這種能力更多表現(xiàn)出的是一種思考能力、分析能力。有人把洞察力理解為一種觀察力,觀察在乎發(fā)現(xiàn)一些細(xì)小的差別,只有在具備了深思熟慮和縱觀全局的能力之后我們才能說(shuō)我們具備了比較好的洞察力。
洞察力形成的過(guò)程,一開(kāi)始就是基于資料的?,F(xiàn)在社會(huì)資料過(guò)于泛濫,獲得資料相當(dāng)容易。組織也要搜集資料,大的組織團(tuán)體在搜集資料上頗占便宜,很多人可以代為搜集資料。像微軟、IBM這樣的公司,他們不完全期望別人給的資料,有些資料是需要親歷才可以獲得的,比方說(shuō)我與其他的公司CEO的談話(huà)、到硅谷跟同業(yè)或客戶(hù)的CEO談話(huà),得到的都是很寶貴的資料。你每天讀報(bào)紙雜志,這方面也是資料。這是搜集資料、培養(yǎng)洞察力的第一步。你需要一套實(shí)現(xiàn)你的遠(yuǎn)見(jiàn)的戰(zhàn)略,耶魯?shù)闹笇?dǎo)原則對(duì)你有所幫助。 ◎收集大量的信息
資料不經(jīng)過(guò)分析、整理、查證是沒(méi)有用的,故分析、整理、查證之后就成為消息或情報(bào),英文是information。獲取消息或情報(bào),對(duì)領(lǐng)袖而言也可以叫他人做。事實(shí)上整理分析工作是需要訓(xùn)練的,公司里的人給你的資料不一定是好的、有用的,要叫他們重新整理補(bǔ)充。
◎多思考
從知識(shí)到洞察的過(guò)程,要牽涉到很廣的知識(shí)領(lǐng)域,不僅廣,而且要經(jīng)過(guò)思考,經(jīng)常多思考,這種苦思,偶然會(huì)有報(bào)酬。洞察力是在足夠的知識(shí)基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)苦思而形成的。洞察力,英文有個(gè)很恰當(dāng)?shù)男稳菰~BlindingInsight,光芒強(qiáng)得讓眼睛都會(huì)瞎的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)你在搜集資料、看資料、聽(tīng)分析情報(bào)中,可能也會(huì)偶然有洞察力出現(xiàn),一種“原來(lái)如此”的感覺(jué),是滿(mǎn)房間的光芒。
在思考的過(guò)程中,也要注意以下幾個(gè)事項(xiàng):
1.縱觀全局,協(xié)調(diào)一致。
2.深謀遠(yuǎn)慮,不拘泥于過(guò)去和現(xiàn)在的狀況,而是著眼于未來(lái)的發(fā)展。
3.深思熟慮,預(yù)防不測(cè)。
◎考慮全部的用人策略
任何組織里都有一些精英或不可或缺的骨干人物,沒(méi)有了他們,組織的領(lǐng)袖就如同沒(méi)有了左膀右臂。但精英過(guò)多,就會(huì)產(chǎn)生一些反效果,比如少數(shù)精英可能會(huì)在組織里面一手遮天,使其他有才能的員工無(wú)法獲得晉升機(jī)會(huì)。
因此,領(lǐng)袖要做全局的統(tǒng)籌,運(yùn)籌帷幄,及時(shí)調(diào)開(kāi)“不可或缺者”,只有這樣,組織才能在一個(gè)相對(duì)民主的運(yùn)行機(jī)制下開(kāi)展公平的競(jìng)爭(zhēng)。
◎注意細(xì)節(jié)的變化
一些優(yōu)秀的領(lǐng)袖,往往是在一些細(xì)節(jié)小事上面,洞察到別人未曾留意的事情,也是因此而判斷,并由此大膽地推斷。留心身邊的小事情,從中發(fā)現(xiàn)一些別人不易察覺(jué)的端倪,在出現(xiàn)問(wèn)題前就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)解決。
很多事件在變故沒(méi)有發(fā)生前都是有預(yù)兆的,只是少有人去留意而已。
◎注意事態(tài)的發(fā)展變化
關(guān)注事態(tài)的發(fā)展與變化,要知道任何事物都是持續(xù)發(fā)展的,隨時(shí)關(guān)注與自身相關(guān)的一些事態(tài)的發(fā)展,也是提高洞察力的好方法。