生活中，你也許會(huì)遇到這樣的事情：你在與別人爭(zhēng)論某個(gè)問題時(shí)，分明自己的觀點(diǎn)是正確的，但就是不能說服對(duì)方，有時(shí)還會(huì)被對(duì)方“駁”得啞口無言。如果遇到這種情況，你該怎么辦呢？心理學(xué)家認(rèn)為，要爭(zhēng)取別人贊同自己的觀點(diǎn)，僅僅觀點(diǎn)正確是不夠的，還需要掌握一些說服他人的技巧。心理學(xué)家經(jīng)過研究，提出了許多增強(qiáng)說服力的方法，其中最基本的有6種。
①利用“居家優(yōu)勢(shì)”
心理學(xué)家拉爾夫泰勒等人做過的實(shí)驗(yàn)證明：一個(gè)人在自己家里或自己熟悉的環(huán)境中比在陌生的環(huán)境中更有說服力。所以，要想成功說服對(duì)方，就應(yīng)充分利用“居家優(yōu)勢(shì)”，如果不能在自己家中或辦公室里討論事情，也應(yīng)盡量爭(zhēng)取在中性環(huán)境中進(jìn)行，這樣對(duì)方也沒有“居家優(yōu)勢(shì)”，雙方可以在相對(duì)平等的環(huán)境中交談。
②注重個(gè)人儀表
當(dāng)你要和一個(gè)大客戶見面，你是精心修飾一下儀表呢，還是相信別人會(huì)聽其言而不觀其貌？我們通常認(rèn)為，自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多，其實(shí)并不盡然。我們會(huì)不自覺地通過一個(gè)人的外表來判斷。專業(yè)人士通過實(shí)驗(yàn)證明，尋求路人的幫助時(shí)，那些儀表堂堂、有吸引力的人要比那些不修邊幅的人有更多的成功可能。那么，要想提高你的說服力，首先就要從你的儀表上下工夫。
③拉近彼此的距離
心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：如果你試圖改變某人的愛好，你就要試著拉近彼此的距離，那么你離成功就不遠(yuǎn)了。例如，一個(gè)優(yōu)秀的推銷員總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與顧客相稱，這是因?yàn)槿祟惥哂邢嘈拧白约喝恕钡膬A向，正如心理學(xué)家哈斯所說：“一個(gè)造酒廠的老板可以告訴你為什么一種啤酒比另一種好，但你的朋友，不管是知識(shí)淵博的，還是學(xué)識(shí)疏淺的，卻可能對(duì)你選擇哪一種啤酒具有更大的影響?！?/p>
④尊重對(duì)方的感受
一般情況下，平庸的勸說者總是開門見山提出要求，結(jié)果發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，陷入僵局；而優(yōu)秀的勸說者則首先建立信任和同情的氣氛。如果主人為此事煩惱，你就說：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣?！边@樣就顯示了對(duì)別人感情的尊重。別人就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，你說服的話才能繼續(xù)進(jìn)行下去。
⑤提出有力的證據(jù)
在說服別人的過程中，如果你僅憑“三寸不爛之舌”是沒有足夠說服力的。要想有力地說服他人，就必須提供權(quán)威的證據(jù)。如果向他人提供可靠的資料而不是個(gè)人的看法，就會(huì)增強(qiáng)你的說服力。同時(shí)，聽眾也受到證據(jù)來源的影響，所以，證據(jù)的來源要真實(shí)可信，要具有權(quán)威性。
⑥運(yùn)用具體事例
如果你刊登廣告，推銷某種藥品，你是把藥品的成分、功能、用法詳細(xì)介紹一番好呢？還是介紹某個(gè)患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢？優(yōu)秀的勸說者都清楚地知道：個(gè)別具體化的事例和經(jīng)驗(yàn)比概括的論證和一般原則更有說服力。因此，應(yīng)酌情使用后面種方法。在日常生活中，你要說服別人，就要旁征博引，多使用具體的例子，而不是一味地空洞說教。
總之，說服別人的技巧并不是與生俱來的，需要通過后天的學(xué)習(xí)才能不斷提高，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于積累，善于琢磨，你的說服能力才能更上一 層樓。
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