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最好的BPM軟件是最重要的大型業(yè)務(wù)解決方案，因?yàn)闃I(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力取決于流程管理。業(yè)務(wù)流程管理（BPM）是使組織的工作流程更加高效，有效并適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化的系統(tǒng)化過程。業(yè)務(wù)流程是為達(dá)到特定組織目的和價(jià)值目標(biāo)而由不同的人分別共同完成的一系列活動(dòng)。活動(dòng)之間不僅有嚴(yán)格的先后順序限定，而且活動(dòng)的內(nèi)容、方式、責(zé)任等也都必須有明確的安排和界定，以使不同活動(dòng)在不同崗位角色之間進(jìn)行轉(zhuǎn)手交接成為可能?；顒?dòng)與活動(dòng)之間在時(shí)間和空間上的轉(zhuǎn)移可以有較大的跨度。BPM有助于減少錯(cuò)誤以及錯(cuò)誤傳達(dá)，這在許多組織中非常常見。本篇文章我們整理了海外的10個(gè)業(yè)務(wù)流程管理軟件給大家。

BPM軟件的好處

• 它降低了成本
• 它改善了問責(zé)制
• 它可以最大限度地降低效率
• 它促進(jìn)了與客戶的互動(dòng)
• 它確保了合規(guī)性
• 它帶來了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
• 它增強(qiáng)了業(yè)務(wù)靈活性

業(yè)務(wù)流程管理軟件對(duì)不同企業(yè)的價(jià)值

• 中型公司可以使用BPM軟件來建模和改進(jìn)其業(yè)務(wù)流程。
• 大型企業(yè)和跨國組織可以使用該系統(tǒng)自動(dòng)化其流程，以提高效率和效率。

三種主要的BPM框架

• 橫向框架涉及業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和開發(fā)，它們關(guān)注技術(shù)和重用。
• 垂直BPM框架處理一組特定的協(xié)調(diào)任務(wù)，并帶有可輕松配置和部署的預(yù)構(gòu)建模板。
• 全方位服務(wù)BPM套件提供五個(gè)關(guān)鍵組件：流程建模和設(shè)計(jì)，流程發(fā)現(xiàn)和項(xiàng)目范圍，工作流引擎，業(yè)務(wù)規(guī)則引擎以及模擬和測(cè)試。

其次，有兩種類型的BPM軟件與部署有關(guān)：

內(nèi)部部署業(yè)務(wù)流程管理（BPM）- 這已成為大多數(shù)企業(yè)的常態(tài)。
軟件即服務(wù)（SaaS）- 云計(jì)算的進(jìn)步使人們對(duì)各種“按需軟件”產(chǎn)品的興趣增加。還可以關(guān)注下微信公號(hào)youdaoyunnet。

BPM軟件的主要特點(diǎn)

• 文檔管理/共享
• 電子郵件集成
• 賬單/發(fā)票
• 可視化工作流程圖

選擇BPM Suite時(shí)的其他注意事項(xiàng)

• 云與內(nèi)部部署
• 移動(dòng)性
• 通用或行業(yè)特定
• 交鑰匙或自定義

可以使用BPM軟件設(shè)計(jì)和分析的流程示例

• 帳戶管理
• 合規(guī)管理
• 客戶要求
• 員工入職
• 費(fèi)用報(bào)告
• 發(fā)票管理
• 貸款發(fā)起
• 項(xiàng)目管理

以下是與業(yè)務(wù)流程管理軟件相關(guān)的七個(gè)優(yōu)勢(shì)

業(yè)務(wù)流程建模- 使用可視化流程設(shè)計(jì)工具在組織內(nèi)創(chuàng)建和測(cè)試多個(gè)流程和工作流。
工作流管理- 通過集成團(tuán)隊(duì)成員，系統(tǒng)和數(shù)據(jù)之間的強(qiáng)大通信來設(shè)計(jì)，測(cè)試和實(shí)施高級(jí)工作流。
業(yè)務(wù)規(guī)則引擎- 為每個(gè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)則和條件。
協(xié)作- 支持通信的活動(dòng)，包括決策管理，構(gòu)思管理和討論線程，以便在公司內(nèi)部進(jìn)行有效溝通。
集成- 包括Salesforce，MS Sharepoint等。
表單生成器- 創(chuàng)建漂亮的Web表單而不生成單個(gè)代碼。
分析- 定義指標(biāo)，實(shí)時(shí)獲取洞察并輕松運(yùn)行任何報(bào)告。

10大最受歡迎的業(yè)務(wù)流程管理軟件

1.Bpm’online

Bpm’online studio是智能BPM和低代碼平臺(tái)，提供開箱即用的解決方案和模板，允許中型企業(yè)和大型企業(yè)輕松管理和優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程。
Bpm’online studio一個(gè)完整的BPM套件，允許公司測(cè)試，改進(jìn)并保持對(duì)其運(yùn)營的控制，并將其調(diào)整到修改的業(yè)務(wù)環(huán)境。它具有端到端的CRM，銷售和服務(wù)能力。

2.FlowForma

FlowForma不提供代碼工作流程自動(dòng)化工具，為業(yè)務(wù)專家提供低入門成本和快速流程開發(fā)。FlowForma Process Automation是一個(gè)屢獲殊榮的Microsoft Office 365應(yīng)用程序，它正在徹底改變傳統(tǒng)的BPM空間，使業(yè)務(wù)用戶和部門負(fù)責(zé)人能夠快速實(shí)施人員入職，新產(chǎn)品開發(fā)和臨床試驗(yàn)等流程，從而提高組織效率和生產(chǎn)力。

3.Promapp

Promapp是業(yè)務(wù)流程管理軟件領(lǐng)域的世界領(lǐng)先者，致力于發(fā)起標(biāo)準(zhǔn)化流程和控制變化。 它提供了一個(gè)直觀的在線流程映射工具，一個(gè)基于中央云的流程庫和一個(gè)全面的流程，以增強(qiáng)你完成工作的方式，為你的客戶提供一些好處。

4.KiSSFLOW

它采用輕量級(jí)BPM方法，幫助業(yè)務(wù)用戶輕松設(shè)計(jì)，創(chuàng)建和自定義業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。KiSSFLOW被評(píng)為GoogleApp市場(chǎng)第一的商業(yè)管理軟件解決方案，可自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程并跟蹤績效。它有助于啟動(dòng)流程請(qǐng)求，查看項(xiàng)目和批準(zhǔn)待處理任務(wù)。

5.Workfront

這是一個(gè)屢獲殊榮的小型企業(yè)和大型企業(yè)系統(tǒng)，使你能夠在一個(gè)地方管理你的項(xiàng)目。

6.Zoho Creator

它可以讓你構(gòu)建自己的應(yīng)用程序來自動(dòng)化或管理你的業(yè)務(wù)工作流程。它的拖放工具和可視化界面甚至允許非技術(shù)用戶創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程解決方案。如果你喜歡構(gòu)建自己的應(yīng)用程序以完全匹配你的自動(dòng)化過程的挑戰(zhàn)，Zoho Creator值得一看。

7.Nintex

Nintex是工作流自動(dòng)化和智能過程自動(dòng)化（IPA）的全球領(lǐng)導(dǎo)者。Nintex簡化了構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的復(fù)雜的非線性流程。由于定價(jià)是基于報(bào)價(jià)的，因此它更適合大型組織。該軟件專注于工作自動(dòng)化，以實(shí)現(xiàn)更高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。它還具有業(yè)務(wù)見解，文檔管理和IT服務(wù)管理。

8.Pipefy

通過針對(duì)中小型企業(yè)的高度可定制平臺(tái)，簡化運(yùn)營和業(yè)務(wù)管理軟件流程。 它提供了一整套獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程管理軟件功能和資源。

9.TIBCO BPM

TIBCO BPM旨在幫助你的流程適應(yīng)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。它由世界上一家知名軟件公司開發(fā)，具有與你獨(dú)特的銷售，營銷和服務(wù)方案相匹配的靈活性。

10.Wrike

旨在自動(dòng)化，測(cè)量和優(yōu)化任何業(yè)務(wù)流程，能夠確保準(zhǔn)確的管理，促進(jìn)協(xié)作，簡化管理任務(wù)和提高強(qiáng)大的報(bào)告功能。