一.安全知識(shí)1.三角鑰匙等專用鑰匙如何管理和安全使用?2.如何配合電梯維修人員進(jìn)行工作?3.乘客被困轎箱里的救援方法?4.電梯突發(fā)事故的應(yīng)急措施和現(xiàn)場(chǎng)急救?二.a.管理人員必答1.如何建立特種設(shè)備(電梯)管理制度?2.根據(jù)"條例"中有關(guān)規(guī)定,使用單位特種設(shè)備的管理和使用提出了那些具體要求?3.根據(jù)"條理"中有關(guān)規(guī)定,使用單位對(duì)特種設(shè)備的管理和使用應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任?b.電梯司機(jī)必答管理.1.電梯行駛前需要做哪些準(zhǔn)備工作?2.電梯行駛過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?3.電梯司機(jī)的責(zé)任和義務(wù)?謝謝高手作準(zhǔn)確回答!
樓主提出的問題針對(duì)性的簡(jiǎn)要回答如下:-------------安全知識(shí)(1.三角鑰匙等專用鑰匙如何管理和安全使用? )1、電梯機(jī)械鑰匙應(yīng)由持專業(yè)部門頒發(fā)的上崗證人員專門保管,嚴(yán)禁亂拿亂放。2、由于工作需要確實(shí)要用鑰匙時(shí),保管人員應(yīng)及時(shí)做好跟蹤記錄。3、當(dāng)電梯發(fā)生故障須開啟電梯廳門時(shí),應(yīng)由專業(yè)人員開啟。4、當(dāng)您開啟電梯廳門時(shí),務(wù)必觀察電梯是否在本層,以防發(fā)生危險(xiǎn)。5、嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時(shí)開啟電梯廳門。6、嚴(yán)禁無證上崗操作電梯。------------安全知識(shí)(2,如何配合電梯維修人員進(jìn)行工作? )電梯出現(xiàn)故障后,首先第1時(shí)間給維修單位報(bào)修,然后自己檢查一下電梯里有沒有困人,在1樓及電梯所壞的樓層做好電梯防護(hù)或安全標(biāo)識(shí),防止再有人使用,再準(zhǔn)備好交待接待電梯維修人員工作(機(jī)房鑰匙準(zhǔn)備好),節(jié)約電梯維修時(shí)間。維修人員到了以后,詢問一下他們是否需要配合,做哪些能在份內(nèi)的配合工作,結(jié)束后盡快撤除安全標(biāo)識(shí),恢復(fù)正常使用。------------安全知識(shí)(3.乘客被困轎廂里的救援方法? )電梯里困人全國(guó)各地每天都在發(fā)生,首先做為電梯管理人員要自己普及電梯知識(shí),安撫好被困乘客。配合電梯維修人員選擇電氣方法(動(dòng)慢車)到安全樓層的平層位置放人或選擇機(jī)械方法(手動(dòng)松閘)到安全樓層的平層位置放人,切不可不考慮電梯高低位置就隨便放人,操作時(shí)要保證好自身的安全及乘客的安全,做到萬無一失,不要試圖用手推開門爬出來。------------------安全知識(shí)(4.電梯突發(fā)事故的應(yīng)急措施和現(xiàn)場(chǎng)急救?)1 應(yīng)立即停用2 盡快組織搶修后方可使用3 電梯突發(fā)停電或重大事故時(shí),維修人員應(yīng)盡設(shè)法使乘客安全退出轎廂4 妥善保管好機(jī)械鑰匙,配合電梯維修人員組織疏散、維修,情況嚴(yán)重時(shí)必需第1時(shí)間報(bào)警或救護(hù)。------------管理人員必答(如何建立特種設(shè)備(電梯)管理制度? )電梯設(shè)備管理主要包括電梯設(shè)備的安全管理、運(yùn)行管理、維修管理等內(nèi)容。電梯設(shè)備的安全管理主要包括:電梯使用安全教育、安全措施,電梯困人的援救管理等。電梯設(shè)備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危,所以電梯設(shè)備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運(yùn)行管理主要包括:規(guī)范電梯的日常管理工作,以保證電梯設(shè)備的正常運(yùn)行。電梯設(shè)備的維修管理是規(guī)范電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作,使電梯各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)標(biāo),消除電梯的故障隱患,以減少運(yùn)行費(fèi)用。電梯的使用安全管理為防止電梯因使用不當(dāng)造成損壞或引起傷亡事故,必須加強(qiáng)電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。1、實(shí)施安全教育由電梯管理員負(fù)責(zé)對(duì)電梯機(jī)房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實(shí)施安全教育,使他們樹立安全第一的思想,熟知電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。2、電梯司梯人員操作安全管理為了確保電梯的安全運(yùn)行,司梯人員均持證上崗。并制定了相應(yīng)的司梯人員安全操作守則:1) 保證電梯正常運(yùn)行,提高服務(wù)質(zhì)量,防止發(fā)生事故;2) 要求司機(jī)堅(jiān)持正常出勤,不得擅離崗位;3) 電梯不帶病運(yùn)行、不超載運(yùn)行;4) 操作時(shí)不吸煙、不閑談等;5) 執(zhí)行司機(jī)操作規(guī)程:a、每次開啟廳門進(jìn)入轎箱內(nèi),必須作試運(yùn)行,確定正常時(shí)才能載人;b、電梯運(yùn)行中發(fā)生故障,立即按停止按鈕和警鈴。并及時(shí)要求修理;c、遇停電時(shí),電梯未平層禁止乘客打開轎箱門,并及時(shí)聯(lián)系外援;d、禁止運(yùn)超大、超重的物品;e、禁止在運(yùn)行中打開廳門;f、工作完畢時(shí),應(yīng)將電梯停在基站并切斷,關(guān)好廳門。3、加強(qiáng)對(duì)乘梯人員的安全管理制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌,懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識(shí)。乘梯須知應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內(nèi)容是:a、 用手按鈕,嚴(yán)禁撞擊b、 不許吸煙,勿靠廂門c、 運(yùn)行之時(shí),擠門危險(xiǎn)d、 危險(xiǎn)物品,禁止進(jìn)梯e、 保持清潔,勿吐勿丟f、 若遇危險(xiǎn),請(qǐng)按警鈴g、 超載鈴響,后進(jìn)退出h、 兒童乘梯,成人攜帶i、 樓內(nèi)火災(zāi),切勿乘梯------------管理人員必答(根據(jù)"條例"中有關(guān)規(guī)定,使用單位特種設(shè)備的管理和使用提出了那些具體要求? )第一條 為加強(qiáng)對(duì)電梯的安全管理,保障電梯安全運(yùn)行,制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于區(qū)域內(nèi)電梯產(chǎn)權(quán)單位以及受其委托的電梯使用管理單位(以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)權(quán)單位)。第三條 本規(guī)定所稱的電梯是指各類電梯、自動(dòng)扶梯、雜物梯。第四條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)對(duì)電梯使用過程中的安全負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)履行下列職責(zé):(一)設(shè)置專人負(fù)責(zé)電梯的日常管理,記錄電梯運(yùn)行狀況和維修保養(yǎng)工作內(nèi)容,建立健全各項(xiàng)安全管理制度,積極采用先進(jìn)技術(shù),降低故障率;(二)確定合理的電梯運(yùn)行時(shí)間,加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),住宅樓電梯應(yīng)根據(jù)關(guān)于加強(qiáng)居民高層住宅樓電梯管理,改善運(yùn)行服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,做好運(yùn)行服務(wù)。住宅電梯無故障運(yùn)行不得低于7000次;(三)新安裝、大修改造的電梯,除按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)試驗(yàn)外,其控制線路中應(yīng)加裝有鎖緊裝置的計(jì)數(shù)器,無故障試運(yùn)行不得少于3000次;(四)安裝、維修保養(yǎng)人員和電梯司機(jī)均應(yīng)持市勞動(dòng)行政部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復(fù)審;(五)在便于接到報(bào)警信號(hào)的位置設(shè)立電梯管理人員的崗位,制定緊急救援方案和操作程序,在接到報(bào)警信號(hào)40分鐘內(nèi)排除設(shè)備故障,解救乘客;(六)在電梯出入口明顯位置張貼安全警示標(biāo)志、使用準(zhǔn)則,電梯出入口應(yīng)有足夠照明,住宅電梯和病床電梯不得以無司機(jī)狀態(tài)運(yùn)行;(七)應(yīng)當(dāng)在電梯轎廂內(nèi)明顯位置張貼《電梯安全使用許可證》,注明:注冊(cè)登記及檢驗(yàn)合格標(biāo)志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業(yè)、維修保養(yǎng)企業(yè)以及相應(yīng)的應(yīng)急報(bào)警、投訴電話號(hào)碼;(八)發(fā)生事故應(yīng)積極組織搶救,報(bào)告市及區(qū)(縣)勞動(dòng)行政部門,通知維修保養(yǎng)企業(yè)。第五條 安裝、改造電梯,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)在安裝、改造工程施工前將電梯的有關(guān)資料報(bào)送市勞動(dòng)行政部門備案,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可施工。工程完工后,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)向電梯安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)械申請(qǐng)檢驗(yàn)。第六條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)使用市勞動(dòng)行政部門統(tǒng)一制定的《起重機(jī)械安全技術(shù)檔案(電梯類)》,對(duì)電梯逐臺(tái)建檔、建卡、注冊(cè)登記。電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括:(一)《起重機(jī)械安全技術(shù)檔案(電梯類)》和《起重機(jī)械登記卡片(電梯類)》;(二)產(chǎn)品質(zhì)量合格證明;大修改造的電梯應(yīng)有質(zhì)量驗(yàn)收證明(或質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告);更改部分須有變更設(shè)計(jì)的證明文件;(三)電梯安裝驗(yàn)收證明和報(bào)告;(四)運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)、維修記錄;(五)定期安全檢查和事故記錄;(六)電梯隨機(jī)文件,至少包括:井道及機(jī)房土建圖、電氣控制原理圖、電氣敷設(shè)圖、電器元件代號(hào)說明書、安裝調(diào)試說明書、使用維護(hù)說明書、出廠明細(xì)表(裝箱單)等技術(shù)資料。第七條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)建立健全各項(xiàng)安全技術(shù)管理制度。 各項(xiàng)安全技術(shù)管理的規(guī)章制度應(yīng)包括:(一)崗位安全操作規(guī)程;(二)維修保養(yǎng)制度;(三)崗位責(zé)任制;(四)崗位交接班制度;(五)維修保養(yǎng)人員、電梯司機(jī)操作證管理及培訓(xùn)制度;(六)設(shè)備檔案管理制度;(七)設(shè)備安全使用管理制度(包括:乘客須知)。第八條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)持電梯技術(shù)檔案資料和安全技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告書逐臺(tái)向勞動(dòng)行政部門申報(bào)。經(jīng)勞動(dòng)行政部門審查合格后,發(fā)給《電梯安全使用許可證》?!峨娞莅踩褂迷S可證》有效期為一年。凡未取得《電梯安全使用許可證》的電梯不得使用。第九條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)在《電梯安全使用許可證》有效期到期前申請(qǐng)下一年度的安全技術(shù)檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格的,換發(fā)新一年度的《電梯安全使用許可證》。第十條 除定期檢驗(yàn)外,下列情況必須申請(qǐng)安全技術(shù)檢驗(yàn):(一)新安裝或經(jīng)過大修改造后的電梯;(二)經(jīng)過重要改裝或嚴(yán)重?fù)p壞后,經(jīng)過修復(fù)的電梯;(三)停止使用超過半年,需重新啟用的電梯。(四)發(fā)生重大事故,修復(fù)后需重新啟用的電梯。第十一條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯的維修保養(yǎng)和日常檢查,制定維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證電梯在運(yùn)行時(shí)技術(shù)狀況良好,并根據(jù)設(shè)備狀況、運(yùn)行時(shí)間、累計(jì)工作量確定檢修周期。第十二條 電梯產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)與持有市勞動(dòng)行政部門核發(fā)的安全認(rèn)可證書的企業(yè)簽訂安裝、大修改造、維修保養(yǎng)合同,并明確被委托企業(yè)的責(zé)任。第十三條 產(chǎn)權(quán)單位如需自行維護(hù)保養(yǎng)電梯,應(yīng)按電梯數(shù)量及工作狀況配備足夠的維護(hù)保養(yǎng)人員,其管理部門應(yīng)將電梯管理人員、維護(hù)保養(yǎng)人員、聯(lián)系電話及有關(guān)資料報(bào)送設(shè)備所在區(qū)(縣)勞動(dòng)行政部門,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可自行維護(hù)保養(yǎng)。第十四條 電梯變更產(chǎn)權(quán)時(shí),其產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)將隨機(jī)的《起重機(jī)械安全技術(shù)檔案(電梯類)》、《電梯安全使用許可證》等全部技術(shù)檔案資料一同轉(zhuǎn)交給新用戶,并到勞動(dòng)行政部門辦理轉(zhuǎn)戶手續(xù)。第十五條 電梯機(jī)構(gòu)部分發(fā)生嚴(yán)重腐蝕、變形、裂紋等缺陷,電氣控制系統(tǒng)紊亂,存在嚴(yán)重不安全隱患,已無法修復(fù)或無修復(fù)價(jià)值時(shí),應(yīng)報(bào)廢。報(bào)廢的電梯,其產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)報(bào)勞動(dòng)行政部門備案注銷。報(bào)廢后的電梯嚴(yán)禁繼續(xù)使用。第十六條 凡發(fā)生電梯事故,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)立即向市及設(shè)備所在區(qū)(縣)勞動(dòng)行政部門報(bào)告,并負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng);發(fā)生人員傷亡的,應(yīng)立即組織搶救,防止事故擴(kuò)大,并按有關(guān)規(guī)定向公安部門、檢察機(jī)關(guān)報(bào)告。第十七條 自動(dòng)人行道的安全使用管理,參照本規(guī)定執(zhí)行。第十八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。-------------管理人員必答(根據(jù)"條理"中有關(guān)規(guī)定,使用單位對(duì)特種設(shè)備的管理和使用應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任? )見上面使用管理的具體要求,主要表現(xiàn)在設(shè)備不能帶病、不能過期投入給業(yè)主使用,更具體的法律以各地地方法律保護(hù)為準(zhǔn),樓主根據(jù)具體情況具體對(duì)待咨詢。-------------電梯司機(jī)必答管理(1.電梯行駛前需要做哪些準(zhǔn)備工作? )1 開啟層門進(jìn)轎廂前,應(yīng)注意電梯轎廂是否停在該層;2 每日電梯工作前將電梯上下行駛個(gè)數(shù)次,無異常情況后方可使用;3 保持轎廂、機(jī)房及電梯設(shè)備清潔。保持機(jī)房溫度在設(shè)備允許圍內(nèi)。-------------電梯司機(jī)必答管理(2.電梯行駛過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?)除以上電梯司機(jī)需注意的問題外,電梯在使用時(shí)還需注意電梯開、關(guān)門是否有異常,電梯行駛時(shí)井道里或電梯運(yùn)行舒適感有什么異常,機(jī)房噪音是不是也有異常,凡發(fā)現(xiàn)與平時(shí)使用不一樣的情況或現(xiàn)象時(shí)應(yīng)待維修單位人員過來正常維保時(shí)說明一下情況,感覺情況很差時(shí)需立刻通知維修單位上門維修檢查。-------------電梯司機(jī)必答管理(3.電梯司機(jī)的責(zé)任和義務(wù)?)1 做好日常衛(wèi)生清潔2 檢查機(jī)房溫度3 做好電梯使用每日的運(yùn)行狀況記錄4 配合電梯管理人員備好電梯管理檔案工作5 異?,F(xiàn)象或故障報(bào)修、反饋業(yè)主投訴問題6 維護(hù)公司物管形象7 愛惜設(shè)備8 督促他人注意使用安全,出現(xiàn)重大故障時(shí)安撫乘客等
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