優(yōu)勢
1.學歷優(yōu)勢,菲傭一般都具有高中甚至大專以上學歷,在全世界從事家政行業(yè)中是擁有高學歷的。國內保姆普遍學歷低,常是半路出家,無論是在家政服務的學習方面,還是對新事物接受能力都不如菲傭。并且,菲傭較高的教育程度也將帶來一種專業(yè)的服務素質和標準,提供給客戶更好的服務質量。
2.語言優(yōu)勢,由于殖民的因素,菲傭一般都擁有一口流利的英文,這對孩子英語的學習是極其重要的,營造了一個良好的語言環(huán)境。國內保姆則沒有語言方面的優(yōu)勢,這一點對于有孩子的家庭來說,菲傭完勝國內保姆。請一個菲傭=保姆+英語教師,而且菲傭還可以對孩子進行英語方面輔導。
3.專業(yè)優(yōu)勢,菲傭擁有國際上最完善的職業(yè)操守和準則,最專業(yè)的服務與工作態(tài)度,每個菲傭都是經過嚴格的專業(yè)系統(tǒng)化培訓,足以讓世界95%以上的家庭滿意。而國內保姆常是家庭婦女半路出家,由于學歷較低找不到更好的工作,收拾家務照顧孩子并沒有一套科學合理的方法與準則,服務質量的好壞因人而異。相比之下,菲傭在學校教育時期就開始進行家政服務的學習,眾多的培訓機構也分別從菲傭就業(yè)準則,專業(yè)職能與語言基礎方面進行培養(yǎng),確保每個菲傭都具有專業(yè)的技能與服務態(tài)度。因此,菲傭也被稱為是世界上最專業(yè)的保姆,專業(yè)是菲傭的代名詞。
4.價格優(yōu)勢,菲傭的月薪大約每月6000至8000元,而且擁有照顧好整個家庭的全套技能。除進行烹飪、打掃、整理等基本家務外,照顧孩子看護老人這些方面也具有專業(yè)的技能。而國內的月嫂,沒有英語能力,僅僅照顧孩子這一項服務,就需要8000至10000元的月薪。另外,請一個菲傭=保姆+英語教師,在一定程度上減少了孩子在教育方面的支出,雇傭菲傭享有更高的性價比。
5.服務理念優(yōu)勢,菲傭的服務理念是忠誠,工作中很少抱怨,更專注服務和侍奉,她們會以頻繁的更換雇主或被雇主解雇為恥。當然,她們全心全意的服務態(tài)度常使她們與雇主保持長久的的合作關系,在菲傭行業(yè)平均的工作周期都在五年以上,甚至十年。而與之相比,國內保姆平均一年的工作周期暴露了其內在的缺陷。近幾年甚至出現(xiàn)虐待兒童打罵老人的極端案例,廣東曾流傳一句俗語“寶馬香包易買,好保姆難求”。
6.職業(yè)心態(tài)優(yōu)勢,菲傭被稱為菲律賓新時代的英雄,出國從事家政工作為國家賺取外匯,承擔一家人的生活開支是值得驕傲的。菲律賓政府在機場為菲傭開設特殊通道,菲傭回國過圣誕節(jié)時,機場會鋪設紅地毯歡迎,菲傭代表甚至會受到總統(tǒng)接見。國家的重視與呼吁使菲傭產生良好的職業(yè)心態(tài),她們認為服務是一種光榮,用心工作是值得尊重的。國內保姆則感覺干保姆是忍氣吞聲伺候人的活兒,丟人,名聲不好,這種消極的職業(yè)心態(tài)會直接決定他們的工作態(tài)度,影響服務質量,而菲傭積極的職業(yè)態(tài)度這種優(yōu)勢則會體現(xiàn)在平時服務的方方面面。
劣勢
1.語言問題,菲傭一般只會簡單的普通話或廣東話,在日常工作中可能會存在語言上溝通困難等情況,在這方面,國內保姆則占優(yōu)勢。
2.文化習俗方面,雖說菲傭在家政培訓中會接受正規(guī)系統(tǒng)化的學習,包括普通話、中國菜的烹飪、中國的文化習俗等方面,但與國內保姆相比還是存在劣勢的。
3.工作簽證問題,內陸暫未開放外傭市場,所以菲傭進入中國“曲線就業(yè)”的兩條主要途徑是:一是以教師或是以引進菲律賓籍培訓師,實際上提供家政服務;另一條途徑,也是絕大多數(shù)菲傭進入內陸采用的方式,就是跟隨雇主拿到旅游簽證、商務簽證或是名義上受雇于雇主所在的公司,從而辦理到工作簽證。由于沒有工作簽證,所以一般雇主與被雇傭者的利益都得不到保障,這也是一大劣勢。