兩年前央視就做過物流業(yè)困境的調查，今天的情況和當年相比并沒有多少改觀。想來，央視此次的調查是痛定思痛之舉，想和社會各界形成合力，促進行業(yè)問題的解決。

　　這種做法也值得其他媒體借鑒?！兑粋€自由而負責的新聞界》中便提到，媒體應在真實、全面報道的基礎上，起到供社會各群體互相傳遞意見與態(tài)度的公共話語平臺的作用。不過除了傳統(tǒng)媒體可作依托，在網(wǎng)絡時代，公共話語平臺也可以由公民自己搭建，人人都可以做“公民記者”，為解決公共問題建言獻策。

　　當媒體不止步于事件真相，還擔當起推動制度變革的責任時，當人們愿意調查而不只是關注，樂于參與而不僅僅滿足于圍觀時，相信中國會進步得更快，人們也會重拾失去的信心。