互聯(lián)網(wǎng)周刊：“區(qū)域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造區(qū)域智慧,”這是上海熱線信息網(wǎng)路有限公司(以下簡稱上海熱線)總經(jīng)理?xiàng)罱茉谧罱鼉赡觊g，經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。 上海熱線是上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)下屬的一家網(wǎng)站，在上海有著極高的知名度。 在中國電信的各地子公司中，只有上海和四川成立了單獨(dú)的信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，上海熱線和天府熱線的發(fā)展壯大由此也成為了國內(nèi)“電信公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”的一道獨(dú)特風(fēng)景。
據(jù)上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理趙永康的介紹，上海熱線作為上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在去年剛剛組建的時(shí)候，所構(gòu)架的六大業(yè)務(wù)板塊之一，一向是整個(gè)上?；ヂ?lián)網(wǎng)的一面旗幟。 另外的五大業(yè)務(wù)包括語音增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和互聯(lián)星空寬帶業(yè)務(wù)，以及上海遠(yuǎn)程教育網(wǎng)和網(wǎng)路游戲這兩塊培育性的業(yè)務(wù)。
兩年之后的今天，整個(gè)上海互聯(lián)網(wǎng)乃至中國互聯(lián)網(wǎng)早已舊貌換新顏。 自今年以來，上海這座魅力無邊的城市，在互聯(lián)網(wǎng)方面所展現(xiàn)出的勃勃生機(jī)已經(jīng)證明，楊杰的選擇不僅正確，而且也是像上海熱線這樣帶有濃重區(qū)域色彩的門戶網(wǎng)站，為謀求更大發(fā)展空間所走出的一條光明大道。 也正因?yàn)檫@一點(diǎn)，上海熱線、北京寬帶網(wǎng)、天府熱線、千龍網(wǎng)、21cn和世紀(jì)前線等6家網(wǎng)站以區(qū)域門戶的姿態(tài)，再一次進(jìn)入了2005“中國商業(yè)網(wǎng)站100強(qiáng)”的視線。
發(fā)現(xiàn)區(qū)域智慧
區(qū)域門戶的最大的一個(gè)共同點(diǎn)是，均依托于某個(gè)區(qū)域，并以此為中心和背景形成一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)在內(nèi)容本身上做精、做深、做透，并且適時(shí)加入自己的獨(dú)特視角。 在這方面，上海熱線無疑有著先天優(yōu)勢(shì)，作為上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的支柱之一，上海熱線身邊還站著互聯(lián)星空、百事應(yīng)等兄弟公司。
區(qū)域化服務(wù)的概念首先需要上海熱線能夠成為一個(gè)平臺(tái)。“互聯(lián)網(wǎng)要成為一種工具，跟老百姓的生活更貼近，結(jié)合得更密切一點(diǎn)。”楊杰在前不久接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪時(shí)說，“這樣既可以增加網(wǎng)站的黏合度，也能給老百姓的生活帶來日常的方便以及切實(shí)的益處。我們希望打造一種和老百姓生活最密切相關(guān)和最實(shí)用的平臺(tái)。”
上海熱線為其用戶群制訂了非常具有針對(duì)性的“套餐”，楊杰很喜歡用這個(gè)詞來概括上海熱線的信息服務(wù)。 無論是媒體報(bào)道，還是實(shí)用性的信息，上海熱線打出的都是最具本地特色的牌。 “最近發(fā)生在上海的事非常多，比如說體育方面的F1大獎(jiǎng)賽、田徑黃金聯(lián)賽、網(wǎng)球大師杯等等，我們都會(huì)派出特別報(bào)道小組，直擊現(xiàn)場(chǎng)，推出專題板塊，不僅及時(shí)，而且也會(huì)從上海人本身的區(qū)域文化角度去報(bào)道這些新聞事件。”楊杰介紹說，“最明顯的是上海熱線的房產(chǎn)頻道，因?yàn)樽罱鼉赡晟虾５姆康禺a(chǎn)熱，這個(gè)頻道現(xiàn)在在上海非常著名，每天有幾萬條的房產(chǎn)交易信息提供給廣大網(wǎng)民。在此基礎(chǔ)上，我們還拓展了美食頻道。另外還有培訓(xùn)、教育、旅游等等，都和市民有著極高的相關(guān)度。”
延續(xù)這樣的思路，上海熱線在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的背景下越走越深?！竷z好上?！诡l道在2004年9月開通之后，到現(xiàn)在已經(jīng)演變成了一本電子雜志，其中不僅有上海民眾衣食住行方方面面的生活信息，還提供了大量互動(dòng)和延續(xù)性的服務(wù)，“用大圖片、極具沖擊力的視覺效果來吸引用戶。”提及這些，楊杰顯得頗有些自豪，他舉了一個(gè)很具上海特色的例子。 “比如說其中有一個(gè)專題，是做『上海人生活眾百態(tài)』，關(guān)鍵字用『拼』。『拼』有兩層意思，一是拼搏，上海是移民城市，很多外來人員到了上海之后，包括上海的本地人，必須有拼搏的精神。另外『拼』還有一層意思，比如說『拼車』、『拼租』，這都是上海人目前真實(shí)的生活形態(tài)。”
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