給決斷力一個魄力
決斷力，不僅是團(tuán)隊(duì)是的一號人物應(yīng)具有的最重要的素質(zhì)。作為團(tuán)隊(duì)中的二號人物，也應(yīng)在尊重上司的基礎(chǔ)上，勇敢地參與決策，尤其在上司未盡周全的情況下，要果斷指出，不唯上，指出問題的關(guān)鍵。因?yàn)橹钦咔]，必有一失，一號人物不可能什么事都做得對，在他做得不對時，二號人物要提出自己的意向，為整個團(tuán)隊(duì)著想，從整體出發(fā)，避免或減少團(tuán)
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《史記?春申君列傳》有：“當(dāng)斷不斷，反受其亂”，幾乎就是為“缺乏決斷力”行為的準(zhǔn)確概括。戰(zhàn)國時代，楚國令尹(掌握軍政大權(quán)的官職)春申君黃歇任職期間，有幕僚勸他及早地把另一個實(shí)力派人物李園除掉。黃歇卻猶豫不決，遲遲沒有接受勸告，終于被李園派來的刺客殺死?！妒酚洝吠ㄟ^這個故事所揭示的遇事“當(dāng)斷不斷，反受其亂”的道理對缺乏決斷力的領(lǐng)導(dǎo)有著重要的意義。
在微軟，二號人物巴爾默就是一位有著很強(qiáng)的決斷力的人物。1980年，微軟在經(jīng)營上遇到了一些麻煩。蓋茨勸說好友輟學(xué)助他一臂之力，而巴爾默的確沒有辜負(fù)蓋茨的殷切期望，伸出了援助之手，擔(dān)任了微軟幾乎每一個管理職位，包括銷售主管。
2000年初，巴爾默便從蓋茨手中接過CEO的職位。上任后，巴爾默不滿足于僅僅維護(hù)蓋茨業(yè)已建立的微軟帝國，開始大刀闊斧改革公司的管理模式。經(jīng)過兩年多的磨礪，巴爾默的腦子里已整理出創(chuàng)造這種神話的完整思路。2002年3月，微軟的高層會議通過了一項(xiàng)新時期戰(zhàn)略規(guī)劃，該規(guī)劃不乏大膽和創(chuàng)意：“使全球的百姓和各行業(yè)充分認(rèn)識到其自身的潛力?！痹搼?zhàn)略要比原微軟的基本戰(zhàn)略——讓微軟的軟件為全球每一臺機(jī)器服務(wù)，要宏偉和開闊得多。同時，他還意在改善和提高公司處理同客戶和科技行業(yè)其他成員之間關(guān)系的方式和能力。巴爾默說道：“這不是一個空洞的論調(diào)，而是一聲呼吁行動的號角。”事實(shí)上，他為此規(guī)劃付出了堅(jiān)決的行動。
為使計(jì)劃能得到很好的貫徹和落實(shí)，巴爾默還定立了系列會議、評估和考核制度，以使員工們在各自的職位上發(fā)揮各自的作用，包括普通員工評估主管制，建立財務(wù)系統(tǒng)幫助管理人員平衡開支和預(yù)算，和公司高層的季度研討會。他的每一項(xiàng)措施都環(huán)環(huán)相扣，成為一個整體，有益于迅速的決策和事后的評估。這方面巴爾默同微軟以前的行動思路大相徑庭。
巴爾默不滿足當(dāng)前的微軟帝國地位，他的目標(biāo)是：建立一個“偉大的、永久的、輝煌的軟件帝國，甚至比蓋茨時代還要成功和輝煌。他還建立新的核心價值觀：誠實(shí)、團(tuán)結(jié)，并且受到客戶群體、合作伙伴和整個科技行業(yè)的尊敬。在經(jīng)營理念上，力求使全球的百姓和各行業(yè)充分認(rèn)識到其自身的潛力。蓋茨曾說：“Ballmr第一，我第二……在微軟我說話有份量，有號召力，但真正有決策權(quán)的還是Steve。”從蓋茨的話也能讀出，巴爾默很有決策能力。
再說說美聯(lián)儲的“大掌柜”——格林斯潘吧：17年來兢兢業(yè)業(yè)，從來不張揚(yáng)自己。然而，他卻既能贏得美國公眾的尊敬，又能討白宮一號人物的歡心，這自然要得益于他有一套令人信服的“管家”手段。
在金融經(jīng)濟(jì)方面，格林斯潘就是總統(tǒng)身后的最有影響力的“二號人物”。格林斯潘在美國金融乃至經(jīng)濟(jì)市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位的確有些傳神，只要格林斯潘一開口，所有的投資者都得豎起耳朵，因?yàn)榇蠹倚闹敲鳎褐挥懈窳炙古瞬攀枪墒凶畲蟮摹扒f家”。在擔(dān)任美聯(lián)儲主席的17年里，格林斯潘一直緊盯著美國的通貨膨脹率，只要各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)過熱，他就會做出調(diào)高利率的暗示，為過熱的股市降溫。而一旦經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退，他就挺身而出，既給投資者吃定心丸，又有效地遏制了國民經(jīng)濟(jì)的滑坡。在重大問題的決斷方面，格林斯潘做得讓人景仰。
在許多關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)和發(fā)展的重大問題上，團(tuán)隊(duì)中的二號人物不僅要保持清醒的頭腦，為團(tuán)隊(duì)的每一項(xiàng)決策做調(diào)查和分析，還要敢于提出自己的正確觀點(diǎn)，敢于與上司爭辯，勸諫上司執(zhí)行自己的正確決策。所以，二號人物平時要多學(xué)習(xí)文化知識，不斷為自己充電，這樣使自己說出的話才有份量，同時要有決斷力，能當(dāng)機(jī)立斷。在現(xiàn)實(shí)生活中，往往有很多天賜良機(jī)稍縱即逝。
作為領(lǐng)導(dǎo)，就要善于抓住這些良機(jī)，充分利用這些良機(jī)。
如何抓住良機(jī)呢？這就需要具有果敢決斷的素質(zhì)。所謂果敢決斷，是指經(jīng)過深思熟慮后的選擇，有時甚至是憑多年經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的直覺，迅速明確在表達(dá)出來。果敢決斷，說明了領(lǐng)導(dǎo)的思想高度集中，是他敏銳反應(yīng)力的體現(xiàn)。他對信息的吸收和消化，對經(jīng)驗(yàn)的綜合和運(yùn)用，對未來的估計(jì)和推測，都能在較短時間內(nèi)完成，很快地形成明確有指令。要達(dá)到這一點(diǎn)，作為二號人物就必須對事情有迅速做出判斷的能力和選擇的能力；有敢于對事情的過程和后果負(fù)責(zé)的精神的魄力。顧慮重重，怕這怕那，不可能成為一個名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，讓這種人留在“領(lǐng)導(dǎo)”崗位上，不過是某種“特殊關(guān)系”下的擺設(shè)而已。因?yàn)?，在猶豫不決的過程中，時代在前進(jìn)，情況在變化，在“等”的過程中，可能會產(chǎn)生更多更大的風(fēng)險。美國著名的管理公司——麥克金賽，曾經(jīng)對管理卓有成效的37家公司進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)獲得成功有八個條件，其中一條就是行動要果斷，辦事要有魄力。如果領(lǐng)導(dǎo)猶豫不決，模棱兩可，就不可能動員下屬和得到他們的全力支持。只有自己堅(jiān)定，才能使別人堅(jiān)定；只有自己充滿必勝的信念，下屬才可能和你共同去奮斗。
當(dāng)然，果敢決斷決不是草率，更不是魯莽。草率和魯莽是愚昧無知和粗心大意的產(chǎn)物，而果敢決斷則是對事情做了充分加工后，做出十分迅速、準(zhǔn)確的反應(yīng)，是“短、平、快”式的深思熟慮。
