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圖書館工作規(guī)范
===== 工作規(guī)范 =====
1.在主管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持圖書館全面工作。
2.主持館務(wù)會議,研究決定圖書館的重大行政、業(yè)務(wù)和其它重要事宜。
3.貫徹執(zhí)行黨委、學(xué)院的各項(xiàng)指示和決定,向上級領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報工作。
4.負(fù)責(zé)制定圖書館的各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)章制度(如發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃、設(shè)備購置計(jì)劃、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、崗位責(zé)任制及其它規(guī)章制度等),并組織落實(shí)。
5.做好圖書館的隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格控制好進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)對現(xiàn)有人員的培訓(xùn),逐步提高圖書館職工的整體素質(zhì)。負(fù)責(zé)職工的任用、考核、晉升、職務(wù)評定等工作。
6.指導(dǎo)文獻(xiàn)資源配置、讀者工作,檢查督促各部(室)工作。
7.負(fù)責(zé)籌劃、組織實(shí)施圖書館的自動化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
8.審批全館的經(jīng)費(fèi)開支。
9.組織學(xué)術(shù)活動和業(yè)務(wù)交流,負(fù)責(zé)圖書館外事活動和對外重要事務(wù)的處理。
10.了解本館職工的思想狀況和工作狀況,做好思想政治工作,注意傾聽職工和讀者對圖書館的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。
11.協(xié)助主管院長主持圖書情報委員會的工作。
12.負(fù)責(zé)圖書館治安綜合治理和計(jì)劃生育工作。
13.副館長協(xié)助館長完成以上工作。
1.部(室)主任在館長的領(lǐng)導(dǎo)下,對館長負(fù)責(zé),主持本部(室)的全面工作。
2.部(室)主任要嚴(yán)格按照圖書館的工作計(jì)劃及本部(室)的職責(zé)范圍,創(chuàng)造性地開展本部(室)的工作。
3.根據(jù)本部(室)的職責(zé)范圍,制定各項(xiàng)工作細(xì)則、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4.定期向館長和館務(wù)會議匯報本部(室)工作,年初要提出工作計(jì)劃與實(shí)施方案,年末要有書面工作總結(jié)。
5.負(fù)責(zé)本部(室)人員德、能、勤、績的考核工作,并提出考核的意見。
6.負(fù)責(zé)本部(室)人員的思想教育工作,認(rèn)真組織好本部(室)的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及其活動。
7.負(fù)責(zé)本部(室)設(shè)備及辦公用品的領(lǐng)取、管理和使用。
8.負(fù)責(zé)本部(室)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、內(nèi)務(wù)整理、環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作。
1.努力學(xué)習(xí)、積極宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及黨的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,和黨中央保持一致。
2.熱愛圖書館事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能,在各自的崗位上盡職盡責(zé),創(chuàng)一流的業(yè)績。
3.堅(jiān)持文明服務(wù),尊重讀者,禮貌待人。虛心聽取意見,處處為讀者著想。
4.樹立主人翁思想,關(guān)心圖書館事業(yè)的發(fā)展。顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo)并積極負(fù)責(zé)地提合理化建議。
5.團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,不捎話傳話,不說東道西。堅(jiān)決反對自由主義和無政府主義。
6.遵紀(jì)守法,令行禁止,不遲到,不早退、不無故曠工。上班時間不亂串閑聊,不干私事及影響工作的其它事情,不擅離崗位。
7.做老實(shí)人,辦老實(shí)事,言行一致,表里如一,勇挑重?fù)?dān),不講價錢。
8勇于批評和自我批評,自覺抵制不正之風(fēng),支持好人好事,反對壞人壞事,堅(jiān)持原則,敢于同一切違法違紀(jì)的行為作斗爭。
9.樹立“五講”“四美”新風(fēng)尚,注意儀容儀表,舉止莊重大方。提倡講普通話。
10.愛護(hù)文獻(xiàn),愛護(hù)公物,不私自外拿,不無故損壞。
11、防火防盜,履行節(jié)約,下班關(guān)燈閉窗,出門落鎖。
圖書館是為教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是傳播科學(xué)文化知識、弘揚(yáng)精神文明的陣地,為了做到文明服務(wù),特制定工作人員文明用語和行為舉止規(guī)范作為工作準(zhǔn)則。
1.對讀者應(yīng)熱情、尊重、服務(wù)周到。切忌板著面孔,一副居高臨下、不屑一顧的樣子。
2.讀者入館時,用“請出示證件”、“謝謝合作”,當(dāng)讀者未帶證件時,用“請你帶上證件再來”、“請你下次一定帶上證件”。
3.暫不能回答或滿足不了讀者咨詢或提出的有關(guān)要求時,要向讀者表示歉意,用“對不起”、“請?jiān)彙?、“請過兩天再來,我會圓滿回答你的問題”、“請你到XX室,在那里你能得到滿意的答復(fù)”。切忌用“不知道”。
4.提醒讀者時,要態(tài)度和藹。用“對不起,請你小聲些”,“請你按時歸還書刊”、“請你使用代書板”、“閱后請將書(刊)放回原處”、“你借的書超期了,請你交滯納金”、“對不起,閉館時間到了,請收拾好你的東西”或用“歡迎你再來”、“請慢走”、“再見”。
5.受到讀者表揚(yáng)時,要謙虛地說:“別客氣,這是我們應(yīng)該做的”,“請你多提寶貴意見”等。
6.讀者違反圖書館的規(guī)章制度時,應(yīng)耐心地講道理,好言相勸,誠懇幫助,不要當(dāng)著其他讀者的面與其爭執(zhí)。不能用不禮貌的語言,如“你給我出去”“罰款”或“不讓你借書(刊)”等。
7.上班時,應(yīng)保持衣冠整潔,言談輕聲細(xì)語,舉止文雅大方,步履輕慢,保持安靜的讀書環(huán)境。
8.讀者入庫(室)時,要微笑點(diǎn)頭,表示歡迎。當(dāng)有外單位來客參觀時,應(yīng)起立致敬,并說:“歡迎你的到來”、“歡迎指導(dǎo)工作”,離開時說:“再見”。
1.圖書館館務(wù)會議是一個決策機(jī)構(gòu),是實(shí)現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)、民主管理的重要途徑。
2.館務(wù)會議成員由館長、書記、副館長組成,必要進(jìn)擴(kuò)大到各部(室)主任,會議由館長主持。
3.館務(wù)會議一般每兩周舉行一次,特殊情況下,可延期或提前舉行。
4.館務(wù)會議的議事范圍為:
(1)貫徹落實(shí)上級的重要決議、指示、措施、計(jì)劃等。
(2)研究重要的工作計(jì)劃、總結(jié)、請示、報告等。
(3)研究圖書館隊(duì)伍建設(shè)、管理決策、獎罰任免等重要事項(xiàng)。
(4)討論決定經(jīng)費(fèi)使用方案和人員機(jī)構(gòu)調(diào)整方案等。
(5)聽取各部(室)工作匯報。
(6)研究解決職工、讀者反映的重大事情以及關(guān)系到職工切身利益的有關(guān)問題。
(7)對其它突發(fā)事件的研究處理。
5.館務(wù)會議實(shí)行民主集中制,在充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原則,以形成最后決定。對一些重要議題,如會議難以形成統(tǒng)一的意見時,由館長決定或復(fù)議。
6.會議成員應(yīng)自覺遵守“個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、小局服從大局”的原則,對形成的決議應(yīng)無條件執(zhí)行。
7.會議成員要嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,對于會議的決議沒有傳達(dá)任務(wù)的,要嚴(yán)格保密;討論過程中各成員發(fā)表的意見絕對不能外傳和私下議論。
為了樹立圖書館良好的校園形象,進(jìn)一步加強(qiáng)館風(fēng)館紀(jì)建設(shè),參照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合我館的實(shí)際情況制定本制度。
一、凡本館職工(包括臨時工),必須嚴(yán)格遵守上、下班時間,不遲到,不早退,不曠工,不擅離崗位,不亂串閑聊。
1.按照學(xué)校作息時間,上午八點(diǎn),下午隨學(xué)校作息時間改變。不按時到者為遲到,提前離崗者為早退。
2.每月遲到、早退累計(jì)達(dá)3~4次者,每次扣發(fā)獎金0.5元;4次以上者,每次扣發(fā)獎金1元;月累計(jì)3小時以上,扣發(fā)當(dāng)月獎金的1/2;月累計(jì)滿8個小時以上,扣發(fā)當(dāng)月全部獎金;每學(xué)期累計(jì)遲到8次以上者,另扣發(fā)獎金4元。
3.上班時間擅離職守,無故中途離崗,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)獎金1元。
4.請假的程序,批準(zhǔn)權(quán)限及獎罰規(guī)定。
(1)請假以請假條為準(zhǔn)(半天以下除外)。
(2)請假一天以內(nèi)由部、室主任批準(zhǔn);二至五天由部、室主任簽字后館長批準(zhǔn);一周以上者,在履行館內(nèi)有關(guān)手續(xù)后,再報校人事處批準(zhǔn)。
(3)病假除履行有關(guān)手續(xù)外,還應(yīng)持由學(xué)校衛(wèi)生院或?qū)W校指定醫(yī)院的病休證明。急病不能請假,可由別人代請,但事后應(yīng)補(bǔ)齊有關(guān)手續(xù)。病假每月累計(jì)4天以下者,每天扣發(fā)獎金1元, 5~7天者,每天扣發(fā)獎金2元;8天及其以上者,每天扣發(fā)獎金3元,直到扣完為止。 (4)請事假,在履行有關(guān)手續(xù)后,經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗。事假月累計(jì)2~4天者,每天扣發(fā)獎金2元;5天以上者,每天扣發(fā)獎金3元,直至扣完為止。
(5)婚、喪、產(chǎn)假,(包括節(jié)育手術(shù))經(jīng)部、室主任簽署意見,報館長同意,按國家統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
(6)所有請假,均不準(zhǔn)超假,確因特殊情況不能按時返崗者,時間不超過一天的,要說明理由履行補(bǔ)假手續(xù)。超過一天的,要通過電話及信件,請求續(xù)假,時間以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)。若時間較長,館長不批準(zhǔn)續(xù)假可由電話聯(lián)系,當(dāng)事者接電后應(yīng)立即返回,否則所超過時間按曠工論處。
5.不請假 或請假未被批準(zhǔn)而擅自離崗者為曠工,曠工半天,扣發(fā)當(dāng)月獎金的1/2;曠工一天,扣發(fā)當(dāng)月全部獎金。
6.對突發(fā)情況及非主觀因素造成的遲到、曠工等,經(jīng)集體研究認(rèn)定后可不扣獎金。但應(yīng)及時通報值周人員和辦公室。
二、上班時間要忠于職守。
1.職工不準(zhǔn)帶小孩上班。哺育期的職工,每天上、下午各給一個小時時間喂奶,能提前返崗者,要給予表揚(yáng),不按時返崗者,按遲到、早退的規(guī)定處理。
2.上班時間,不準(zhǔn)干私活及與政黨業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情,如有違反,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)獎金1元。
3.每月領(lǐng)工資由各部、室安排,原則上每人每月安排一次,每次不準(zhǔn)超過一小時。
三、經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校有關(guān)部門批準(zhǔn)參加各種成人教育的職工,館內(nèi)盡量提供方便,自學(xué)一般要在工余時間進(jìn)行,若參加面授考試必須占用上班時間,應(yīng)事先報部(室)或館領(lǐng)導(dǎo)同意方可離崗,并由辦公室報人事處。
四、因工作需要,經(jīng)館長批準(zhǔn)加班者,事后可安排補(bǔ)休或沖假。加班滿2~3小時者半天,滿5~6小時者為一天。對為盡快完成工作任務(wù)而主動加班者,要給予表揚(yáng)。
五、考勤情況每月公布一次。
六、對經(jīng)常違犯上述勞動紀(jì)律,而又屢教不改者,經(jīng)館務(wù)會議研究給以適當(dāng)?shù)奶幜P。直至退回人事處處理。
七、本制度由館、部兩級組織實(shí)施。
1.繼續(xù)實(shí)行簽到制度。任何人不得替別人簽到。
2.值周人員每周將考勤情況匯總一次,并報辦公室。
3.辦公室每月將考勤情況及簽到情況統(tǒng)計(jì)匯總,報館長審定后,報院人事處。
4.堅(jiān)持紀(jì)律面前人人平等,執(zhí)紀(jì)人員要照章辦事。
八、本制度解釋權(quán)歸館務(wù)會議。
1.請事假不足一日者為臨時假,可口頭申明理由經(jīng)部(室)主任同意,并報考勤值班同志備案。
2.請事假1~3天,本人寫出請假條,由部(室)主任批準(zhǔn),并報考勤值班同志備案。
3.請事假4~5天者,本人寫出請假條,經(jīng)部(室)主任同意,報請館長批準(zhǔn),并報考勤值班同志備案。
4.請事假一周以上者,本人寫出請假條經(jīng)館長同意,報請人事處批準(zhǔn),并報考勤值班同志備案。
5.部(室)主任請假,一周以內(nèi)的,由館長批準(zhǔn),一周以上者,由人事處批準(zhǔn),并報考勤值班同志備案。
6.凡請病假者,一律憑校衛(wèi)生院的或有關(guān)醫(yī)院的證明經(jīng)館長同意,報請勤值班同志備案。
7. 凡無故不請假又不上班者,按曠工處理。
1.圖書館辦公經(jīng)費(fèi)對學(xué)院實(shí)行包干制,要認(rèn)真貫徹“勤儉節(jié)約,保障供應(yīng)”的原則,合理安排使用辦公經(jīng)費(fèi)。
2.辦公用品統(tǒng)一由辦公室購買、保管和發(fā)放,其它人無權(quán)私自購買。
3.各部(室)負(fù)責(zé)人要切實(shí)從工作需要出發(fā),合理領(lǐng)取辦公用品,不得濫領(lǐng)、濫用。
4.所有辦公用品只能用于公務(wù),不得轉(zhuǎn)為私人使用。
1.圖書館環(huán)境管理由辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào),各部(室)的清潔衛(wèi)生,各部(室)主任負(fù)責(zé)。
2.圖書館內(nèi)部要保持干凈、整潔、無垃圾、紙屑等廢棄物。
3.各書庫、閱覽室及辦公地點(diǎn)要經(jīng)常打掃衛(wèi)生,要求天棚、墻壁、懸掛物等無蜘蛛網(wǎng),書刊資料無積塵,書架、桌椅、門窗整潔,地面干凈。
4.過道、走廊、樓梯和廁所等公共地區(qū)由清潔工每天打掃,每個圖書館工作人員應(yīng)自覺協(xié)助維護(hù),保持清潔衛(wèi)生。
5.全館標(biāo)牌由館統(tǒng)一制作,各部(室)負(fù)責(zé)維護(hù)和管理,如有損壞,及時報辦公室維修。
6.圖書館屬于無煙區(qū),任何人不得在館內(nèi)吸煙,違者按規(guī)定處罰。
7.保持圖書館安靜、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境是每個人職責(zé)。
1.加強(qiáng)對工作人員和讀者的安全教育,提高防火安全意識,居安思危,防患于未然。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在庫房內(nèi)吸煙,一次罰款20元。
2.實(shí)行防火安全責(zé)任制,各部室負(fù)責(zé)所屬部門的安全防火工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除并報館安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.各部室內(nèi)的消防器材由各室妥善保管,不得亂擺亂放。
4.各樓層走廊上的滅火器分配到人,由責(zé)任人護(hù)養(yǎng)和管理。
5.嚴(yán)格遵守安全用電制度,不得私拉電源、亂接電器。下班后,要注意斷電關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門。
6.嚴(yán)禁在館內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁存放易燃易爆危險物品,如有違反,將嚴(yán)肅處理。
7.如發(fā)生事故,切莫驚慌失措,應(yīng)先切斷電源,利用現(xiàn)有滅火器滅火,并報館領(lǐng)導(dǎo),必要時撥打119報警臺。
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