汽車保險(xiǎn)|機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)|基礎(chǔ)知識(shí)...
汽車保險(xiǎn)|機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)|基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答
2009年03月09日 06:46:11 作者：
葉向明1、為什么要為車輛買保險(xiǎn)？
由于道路交通情況復(fù)雜、車輛行駛速度快，或受自然災(zāi)害影響，車輛極易發(fā)生意外事故，從而導(dǎo)致車輛損壞、財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1999年全國(guó)公安交通管理部門受理道路交通事故41.3萬(wàn)起，造成8.4萬(wàn)人死亡（平均每六分鐘就有一人因車禍而死于非命），28.6萬(wàn)人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失21.2億元，真是車禍猛于虎！盡管安全駕駛的警示隨處可見(jiàn)，但車禍的發(fā)生仍不能完全避免，給肇事者和受害者帶來(lái)了人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。為保障車禍中受害方的利益（尤其是為了保障第三者的傷者能得到及時(shí)醫(yī)治），目前絕大多數(shù)地方政府把第三者責(zé)任險(xiǎn)作為機(jī)動(dòng)車輛強(qiáng)制性投保險(xiǎn)種。不投保該險(xiǎn)種，車輛就無(wú)法上牌和年檢。對(duì)于車輛的擁有者和使用者，如果您為您的愛(ài)車投保了車輛保險(xiǎn)，在出險(xiǎn)后則可獲得保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的賠償，避免車禍帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
2、什么人可以為車輛購(gòu)買保險(xiǎn)？
車輛的所有者、承包者、保管者、使用者等利益關(guān)系者都可以為車輛購(gòu)買保險(xiǎn)。
3、什么叫被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人、第三者？
被保險(xiǎn)人一般是指受保險(xiǎn)合同保障的汽車的所有者，也就是行駛證上登記的車主。
保險(xiǎn)人就是保險(xiǎn)公司，在汽車保險(xiǎn)中，就是有權(quán)經(jīng)營(yíng)汽車保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)人是第一方，也叫第一者；被保險(xiǎn)人或致害人是第二方；除保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之外的因保險(xiǎn)車輛意外事故而遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的受害人是第三人，即第三者。
4、投保人與被保險(xiǎn)人是否必須一致？如果不一致有什么影響？
投保人是指與保險(xiǎn)公司訂立合同、負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的單位或個(gè)人，即辦理保險(xiǎn)并支付保險(xiǎn)費(fèi)的人。
如果車主為自己的汽車投保，則投保人與被保險(xiǎn)人是一致的；如果其他人為不屬于自己的車輛投保，則投保人與被保險(xiǎn)人是不一致的。這兩種情況都是保險(xiǎn)公司允許的。
投保人與被保險(xiǎn)人不一致，將會(huì)產(chǎn)生兩方面影響：一方面，被保險(xiǎn)人不負(fù)交保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)，該項(xiàng)義務(wù)由投保人承擔(dān)，即誰(shuí)投保誰(shuí)交保險(xiǎn)費(fèi)；另一方面，車輛發(fā)生部分損失時(shí)，可由投保人向保險(xiǎn)公司索賠。車輛發(fā)生全部損失時(shí)（如車輛被盜搶、碰撞中車輛報(bào)廢等），必須由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠，而投保人則沒(méi)有此項(xiàng)權(quán)利。在投保人與被保險(xiǎn)人一致的情況下，則沒(méi)有以上兩方面的區(qū)分。
5、什么是新車購(gòu)置價(jià)、保險(xiǎn)金額？
新車購(gòu)置價(jià)，是指保險(xiǎn)合同簽定地購(gòu)置與保險(xiǎn)車輛同類型新車（含車輛購(gòu)置附加費(fèi)）的價(jià)格，它是投保時(shí)確定保險(xiǎn)金額的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)單上載明的保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際投保的金額，也是保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償義務(wù)的最高限額。
6、如何區(qū)別營(yíng)業(yè)車和非營(yíng)業(yè)車？
營(yíng)業(yè)車是指從事社會(huì)運(yùn)輸并收取運(yùn)費(fèi)的車輛，以完成商業(yè)性傳遞或交通運(yùn)輸為目的的車輛也屬于營(yíng)業(yè)車。
非營(yíng)業(yè)車是指各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位自用的車輛或僅用于個(gè)人或家庭生活的車輛。
7、什么叫投保單、保單、保險(xiǎn)卡、批單？
投保單是投保人申請(qǐng)投保的一種書(shū)面憑證。投保單通常由保險(xiǎn)公司提供，由投保人填寫(xiě)并簽字或蓋章后生效，保險(xiǎn)公司根據(jù)投保人填寫(xiě)的投保單內(nèi)容出具保險(xiǎn)單正本。
保單也叫保險(xiǎn)單正本，是保險(xiǎn)公司與投保人訂立保險(xiǎn)合同的書(shū)面證明。保險(xiǎn)單由保險(xiǎn)公司出具，主要載明保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，它是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠的憑證。
保險(xiǎn)卡是由保險(xiǎn)公司簽發(fā)給保戶的、記載保險(xiǎn)單正本中的主要內(nèi)容、供保戶隨身攜帶的卡片或簡(jiǎn)單的憑證。
批單是為變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容，保險(xiǎn)公司出具給被保險(xiǎn)人的補(bǔ)充性的書(shū)面證明，與保單具有同等的合同約束力。
8、為何舊車只有按新車購(gòu)置價(jià)投保車輛損失險(xiǎn)時(shí)，車輛損失險(xiǎn)發(fā)生部分損失才能按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用計(jì)算賠償？ 因?yàn)闊o(wú)論新車還是舊車，在修理時(shí)都要更換新零件，即新車和舊車在受損后的修理費(fèi)用是一樣的。如果按實(shí)際價(jià)值投保車身?yè)p失險(xiǎn)，舊車的保費(fèi)明顯少于新車，這對(duì)新車的用戶而言是不公平的。
9、車輛是否可以重復(fù)投保？
重復(fù)投保是指，為同一輛車的同一個(gè)險(xiǎn)種，分別向兩家或兩家以上的保險(xiǎn)公司投保。重復(fù)保險(xiǎn)只能得到一份賠償?！侗ｋU(xiǎn)法》第四十條規(guī)定：重復(fù)保險(xiǎn)中，各保險(xiǎn)公司的賠償金額總和不得超過(guò)新車購(gòu)置價(jià)。所以，千萬(wàn)不要為同一輛汽車投保多份相同的汽車保險(xiǎn)。否則，有一部分保費(fèi)是白花了，是得不到任何賠償?shù)摹?div style="height:15px;">
10、車輛是否可以超額投保？
超額投保是指保險(xiǎn)金額高于新車購(gòu)置價(jià)，但超額投保并不能得到超額賠償。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)金額不得超過(guò)新車購(gòu)置價(jià)，超過(guò)新車購(gòu)置價(jià)的，超過(guò)部分無(wú)效。
11、什么叫不足額投保？其后果是什么？
不足額投保是指保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額低于新車購(gòu)置價(jià)，其后果是車輛損失險(xiǎn)發(fā)生部分損失后，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)金額與新車購(gòu)置價(jià)的比例承擔(dān)賠償責(zé)任，也就是比例賠付，保險(xiǎn)公司不是按照實(shí)際損失全額賠償，而是按照實(shí)際損失乘以保險(xiǎn)金額與新車購(gòu)置價(jià)的比例賠償?shù)摹?div style="height:15px;">
12、為什么會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)公司的賠款少于車禍?zhǔn)鹿蕦?shí)際支付的費(fèi)用？
出現(xiàn)這種情況的原因有以下幾個(gè)主要方面：
事故損失經(jīng)保險(xiǎn)雙方確認(rèn)后，還應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任，按照免賠率扣除一定的金額：負(fù)事故全部責(zé)任的以及單方肇事事故，扣除應(yīng)付賠款金額的20%；負(fù)事故主要責(zé)任的，扣除應(yīng)付賠款金額的15%；負(fù)事故同等責(zé)任的，扣除應(yīng)付賠款金額的10%；負(fù)事故次要責(zé)任的，扣除應(yīng)付賠款金額的5%。
保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，對(duì)其停車費(fèi)、保管費(fèi)、扣車費(fèi)及各種罰款，保險(xiǎn)人不予負(fù)責(zé)。
車損險(xiǎn)不足額投保。在部分損失時(shí)，保險(xiǎn)公司按照實(shí)際損失乘以保險(xiǎn)金額與新車購(gòu)置價(jià)的比例計(jì)算賠償，差額部分將由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)。
實(shí)際損失金額大于保險(xiǎn)金額或賠償限額。超過(guò)保險(xiǎn)金額或賠償限額的損失金額保險(xiǎn)公司不予賠償。
超出《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用。
保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故，致使被保險(xiǎn)人或第三者停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、中斷通訊以及其他各種間接損失；
條款中規(guī)定的其它不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失。
由于以上情況的存在，所以會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)公司的賠款少于車禍?zhǔn)鹿蕦?shí)際支付的費(fèi)用。作為被保險(xiǎn)人，為減少事故中自負(fù)金額，可在以下幾個(gè)方面采取措施：
投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。
按新車購(gòu)置價(jià)投保車損險(xiǎn)。
選擇投保較高的保額或限額。
事故處理中，對(duì)第三者要求的超出《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用盡可能減少或不予支付。
12、何謂無(wú)賠款優(yōu)待？獲得無(wú)賠款優(yōu)待需具備何種條件？
為了鼓勵(lì)被保險(xiǎn)人及其駕駛員嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全行車，保險(xiǎn)人實(shí)行無(wú)賠款優(yōu)待辦法。保險(xiǎn)車輛在上一年保險(xiǎn)期限內(nèi)無(wú)賠款，續(xù)保時(shí)可享受無(wú)賠款減收保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)待，優(yōu)待金額為本年度續(xù)保險(xiǎn)種應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)的10%。
獲得優(yōu)待條件：1、保險(xiǎn)期限必須滿一年；2、保險(xiǎn)期限內(nèi)無(wú)賠款；3、保險(xiǎn)期滿前辦理續(xù)保。
1、車輛保險(xiǎn)有些什么險(xiǎn)種？ 選擇險(xiǎn)種時(shí)有具體要求嗎？根據(jù)保障的責(zé)任范圍，車輛保險(xiǎn)分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，基本險(xiǎn)是指車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，它們各自還有附加險(xiǎn)。全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)，是車身?yè)p失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保車輛損失險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn)；車上責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)等，是第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保第三者責(zé)任險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn)；投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)，必須先同時(shí)投保車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。
主險(xiǎn)
車輛損失險(xiǎn)
第三者責(zé)任險(xiǎn)
附加險(xiǎn)
不計(jì)免賠特約險(xiǎn)
以上是除深圳以外的全國(guó)其它地區(qū)的車險(xiǎn)險(xiǎn)種選擇情況，而在深圳，情況就不一樣了。深圳車險(xiǎn)的基本險(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、駕駛員座位責(zé)任險(xiǎn)、乘客座位責(zé)任險(xiǎn)，其中，第三者責(zé)任險(xiǎn)、駕駛員座位責(zé)任險(xiǎn)、乘客座位責(zé)任險(xiǎn)是必須同時(shí)投保的，而車輛損失險(xiǎn)也必須在投保了這三個(gè)險(xiǎn)種的基礎(chǔ)上才能投保；深圳車險(xiǎn)的附加險(xiǎn)包括全車盜搶險(xiǎn)、前后擋風(fēng)玻璃單獨(dú)爆裂險(xiǎn)、無(wú)過(guò)錯(cuò)損失補(bǔ)償險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)、免稅車輛關(guān)稅責(zé)任險(xiǎn)、承運(yùn)貨物責(zé)任險(xiǎn)，這些險(xiǎn)種都是在投保了基本險(xiǎn)的基礎(chǔ)上才可以投保的。
2、一定要買車輛損失險(xiǎn)嗎？
車輛損失險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成車輛自身的損失。這是車險(xiǎn)中最主要的險(xiǎn)種?；ㄥX不多，卻能獲得很大的保障。一般說(shuō)來(lái)，對(duì)于進(jìn)口車、國(guó)產(chǎn)轎車，如果年份不是太久，或駕駛者技術(shù)或駕駛習(xí)慣不能對(duì)車輛安全提供較高的保障，最好都能買上此險(xiǎn)種。若不保這個(gè)險(xiǎn)種，車輛碰撞后的修理費(fèi)都得自己掏腰包，那可能就是幾千、幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)元的費(fèi)用了。
3、什么叫第三者責(zé)任險(xiǎn)？
第三者責(zé)任險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛因意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。投保這個(gè)險(xiǎn)種是最有必要的。開(kāi)車最怕的就是撞車、撞人了，自己的車受損失不算，還要花大筆錢來(lái)給別人修車、治病。投保此險(xiǎn)種，花上一兩千塊錢，就能獲得較高的保障。為了使受害人的合法權(quán)益得到保障，絕大多數(shù)的地方政府將第三者責(zé)任險(xiǎn)列為強(qiáng)制保險(xiǎn)險(xiǎn)種，不買這個(gè)保險(xiǎn)，車便上不了牌也不能年檢。
4、有什么險(xiǎn)種可彌補(bǔ)車輛被盜的損失？
全車盜搶險(xiǎn)，該險(xiǎn)種負(fù)責(zé)賠償車輛因被盜竊、被搶劫造成車輛的全部損失，以及期間由于車輛損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失所造成的損失。如果您有被小偷偷竊錢包后痛不欲生的經(jīng)歷，您將明白一旦您的愛(ài)車被盜竊、被搶劫，除了給您造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)有極度的傷心，為了避免這種情況的出現(xiàn)，建議給您的愛(ài)車安上防盜器（能降低被盜竊的風(fēng)險(xiǎn)，但不能完全避免被盜），同時(shí)為它投保全車盜搶險(xiǎn)（萬(wàn)一愛(ài)車被盜后，能通過(guò)對(duì)您經(jīng)濟(jì)損失的彌補(bǔ)，來(lái)安撫您受傷的心）。
5、保了第三者責(zé)任險(xiǎn)，是不是也同時(shí)涵括了對(duì)車上人員的保障？
不包括，要對(duì)車上人員的安全予以保障，還需投保車上責(zé)任險(xiǎn)。該險(xiǎn)種負(fù)責(zé)賠償車輛發(fā)生意外事故造成車上人員的人身傷亡（包括司機(jī)和乘客）和所載貨物的損失。
6、如何理解無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)？
無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)是指機(jī)動(dòng)車輛與非機(jī)動(dòng)車輛、行人發(fā)生交通事故造成對(duì)方人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，雖然保險(xiǎn)車輛無(wú)過(guò)失，但根據(jù)《道路交通事故處理辦法》第44條的規(guī)定，仍應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)10%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。對(duì)于10%以上的經(jīng)濟(jì)賠償部分，如被保險(xiǎn)人為搶救傷員等已經(jīng)支付而無(wú)法追回的費(fèi)用，保險(xiǎn)人亦在保險(xiǎn)賠償限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)人承擔(dān)的10%及10%以上的賠償責(zé)任加免賠金額之和，最高不得超過(guò)賠償限額。
7、保了車上（貨物）責(zé)任險(xiǎn)后，若車上貨物掉落導(dǎo)致他物受損，賠嗎？
車上貨物掉落導(dǎo)致他物受損，該責(zé)任屬于車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)范疇，即對(duì)車載貨物從車上掉下來(lái)造成他人（即第三者）人身傷亡、財(cái)產(chǎn)的損失，保險(xiǎn)公司予以賠償。
8、有單獨(dú)為車窗玻璃破裂設(shè)計(jì)保障的險(xiǎn)種嗎？
在全國(guó)條款中，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)是專門為前后玻璃和車窗玻璃設(shè)計(jì)的險(xiǎn)種；而在深圳地區(qū)條款中，沒(méi)有專門為車窗玻璃設(shè)計(jì)的險(xiǎn)種，而只有單獨(dú)為前后擋風(fēng)玻璃設(shè)計(jì)的前后擋風(fēng)玻璃單獨(dú)爆裂險(xiǎn)。
對(duì)于玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，車輛在停放或使用過(guò)程中，其他部分沒(méi)有損壞，僅擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。對(duì)于高檔車輛是很有必要買這個(gè)險(xiǎn)種的。
9、什么叫車輛停駛損失險(xiǎn)？
車輛停駛損失險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故造成車輛損壞，因停駛而產(chǎn)生的損失。保險(xiǎn)人在雙方約定的修復(fù)時(shí)間內(nèi)按保險(xiǎn)單約定的日賠償金額乘以從送修之日起至修復(fù)竣工之日止的實(shí)際天數(shù)計(jì)算賠償。對(duì)于從事專業(yè)營(yíng)運(yùn)的大型客貨車輛以及營(yíng)運(yùn)出租轎車，由于肇事后修車耽誤營(yíng)運(yùn)，間接損失較大，是有必要投保的。
10、買了自燃損失險(xiǎn)，車輛著火了，就一定能得到賠償嗎？
不一定。自燃損失險(xiǎn)，是負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒，造成保險(xiǎn)車輛的損失；而由于外界火災(zāi)導(dǎo)致車輛著火的，不屬于自燃損失險(xiǎn)責(zé)任范圍。
雖然車輛發(fā)生自燃的概率相對(duì)較小，但自燃往往導(dǎo)致較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，因此在條件許可的情況下，建議您投保自燃損失險(xiǎn)。
11、車內(nèi)的高級(jí)音響屬車輛損失險(xiǎn)的保障范圍嗎？
如果車內(nèi)的高級(jí)音響不是隨車產(chǎn)品，而是另外安裝的，就不在車輛損失險(xiǎn)的保障范圍之內(nèi)，但新增加設(shè)備損失險(xiǎn)可以滿足您的保險(xiǎn)需求。該險(xiǎn)種負(fù)責(zé)賠償車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)造成車上新增加設(shè)備的直接損失。當(dāng)您自己為車輛加裝了制冷、加氧設(shè)備、清潔燃料設(shè)備、CD及電視錄像設(shè)備、真皮或電動(dòng)座椅等不是車輛出廠所帶的設(shè)備時(shí)，應(yīng)考慮投保新增加設(shè)備損失險(xiǎn)。否則，這些設(shè)備因事故受損時(shí)，即使投保了車輛損失險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也是不賠償?shù)摹?div style="height:15px;">
12、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)，是不是對(duì)任何保險(xiǎn)事故都有免賠？
不計(jì)免賠特約險(xiǎn)僅針對(duì)車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失，其他附加險(xiǎn)的免賠規(guī)定不能取消。根據(jù)條款規(guī)定，一般情況下，上述險(xiǎn)種范圍內(nèi)的每次保險(xiǎn)事故與賠償計(jì)算履行按責(zé)免賠的原則，車主須按事故責(zé)任大小承擔(dān)一定比例的損失（稱為免賠額）。但如果投保了不計(jì)免賠特約險(xiǎn)，發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司不再按原免賠規(guī)定進(jìn)行免賠，而按規(guī)定計(jì)算的實(shí)際損失給予賠付。但深圳條款中，每宗事故損失賠款還需扣減絕對(duì)免賠額1000元。
13、如果我已經(jīng)投保了意外傷害壽險(xiǎn)，是否可以不投保車上責(zé)任險(xiǎn)？
假設(shè)您是車輛的駕駛?cè)耍瑢?duì)于您個(gè)人來(lái)說(shuō)，在您投保了意外傷害壽險(xiǎn)的情況下，不必通過(guò)車上責(zé)任險(xiǎn)來(lái)取得補(bǔ)償，但是一旦發(fā)生事故，從法律的角度講，與您同車的親戚、朋友即使投保了意外傷害壽險(xiǎn)也不能相應(yīng)減少您應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，換言之：在您肇事時(shí)，您必須賠錢給同車傷亡的人員（無(wú)論他們是否投保壽險(xiǎn)）。因此建議您最好投保車上責(zé)任險(xiǎn)。
汽車保險(xiǎn)|機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)|車險(xiǎn)事故處理小常識(shí)
1、 車撞墻了、掉溝了怎么辦？
車輛發(fā)生撞墻、水泥柱、樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以，在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘，或?qū)④囬_(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。
如果車內(nèi)起火了，應(yīng)立即停車、滅火，向交警、消防隊(duì)報(bào)警，同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。注意向處理事故的交警、消防部門索取責(zé)任認(rèn)定書(shū)或火災(zāi)證明。
3、 車丟了怎么辦？如果發(fā)現(xiàn)停放的車輛不見(jiàn)了，應(yīng)立即向附近的停車場(chǎng)、物業(yè)管理處、交警等打聽(tīng)、尋找，了解是否被交通部門拖走、扣車。若確定車輛被盜，及時(shí)向派出所或巡警報(bào)案。
車輛停放時(shí)，請(qǐng)停放在有人看管的停車場(chǎng)，并索取停車證明。若附近沒(méi)有停車場(chǎng)時(shí)，也應(yīng)盡量不要停放在偏避、黑暗的地方。停車時(shí)，注意關(guān)好門窗、鎖上防盜鎖，車上不要放貴重物品，并將行駛證、附加費(fèi)證隨身帶走。
假如車輛在外地出事，可以向所投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，也可以向當(dāng)?shù)氐钠桨脖ｋU(xiǎn)公司報(bào)案，當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司會(huì)派出專業(yè)人員協(xié)助處理事故、核定事故損失。
讓我們來(lái)看看購(gòu)買車險(xiǎn)到底要注意什么？讓我們來(lái)看看購(gòu)買車險(xiǎn)到底要注意什么？
下面就是購(gòu)買車險(xiǎn)的三步曲！
保險(xiǎn)公司保什么
首先是看清楚保險(xiǎn)公司都能保什么，像車輛的碰撞行為，這些都是必保的。但有些保險(xiǎn)公司將由于火災(zāi)、爆炸而引起的車輛損失列為保險(xiǎn)主產(chǎn)品之外，有些公司則是將自然災(zāi)害造成的車輛損壞剔除出保險(xiǎn)責(zé)任，這些都是在保險(xiǎn)條款里面明示的，消費(fèi)者在投保之前一定要認(rèn)真閱讀。
其次是要搞清楚保險(xiǎn)公司不保什么。對(duì)保險(xiǎn)公司列明的責(zé)任免除部分，更要看明白。以往的經(jīng)驗(yàn)表明，消費(fèi)者在理賠時(shí)與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛，往往就在這一部分。如玻璃單獨(dú)破碎和車身劃痕，這兩項(xiàng)在大部分保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任中都是免除責(zé)任，需要附加在主險(xiǎn)之外。
首先是第三者責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任限額確定。鑒于目前傷人事件的賠償標(biāo)準(zhǔn)，建議車主在購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)時(shí)最好責(zé)任限額達(dá)到20萬(wàn)元。這樣一旦出現(xiàn)了傷人事件，可以有充足的保險(xiǎn)保障。
其次是車損險(xiǎn)的保額確定。在購(gòu)買車損險(xiǎn)時(shí)，最好以新車購(gòu)置價(jià)來(lái)確定保額。一旦發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司的賠付應(yīng)該可以滿足修車的需求。
再次是，關(guān)于免賠率的確定，建議購(gòu)買附加不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。
另外，盜搶險(xiǎn)部分也需要特別關(guān)注。目前各公司對(duì)于盜搶險(xiǎn)有20%的免賠率。在這20%之外，還有一些免賠部分。有的公司規(guī)定，車輛行駛證、車購(gòu)稅證明、購(gòu)車發(fā)票等，丟一項(xiàng)，免賠率增加0.5%或1%；也有的公司規(guī)定，失了車鑰匙，增加5%的免賠率。
價(jià)格和服務(wù)同樣重要
保障范圍確定了以后，在相同的保障范圍下，要比較各保險(xiǎn)公司給出的價(jià)格?？蛻艨梢源螂娫捪蚋鞴咀稍儽容^，尋找適合自己的車險(xiǎn)產(chǎn)品。在向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)該著重了解浮動(dòng)系數(shù)的種類和給予條件，同時(shí)要問(wèn)是否能給浮動(dòng)系數(shù)優(yōu)惠，之后可以選擇具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
不過(guò)，消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)公司時(shí)也不能只考慮價(jià)格因素，還需要考察保險(xiǎn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)。在比較保險(xiǎn)公司對(duì)客戶提供的服務(wù)時(shí)，要看保險(xiǎn)公司是“嚴(yán)進(jìn)寬出”還是“寬進(jìn)嚴(yán)出”。有的公司在消費(fèi)者買保險(xiǎn)時(shí)考察得較為嚴(yán)格，但在理賠時(shí)能夠充分考慮客戶的利益，極大地滿足客戶的需求。也有的公司承保條件很寬松，但只是以收取保費(fèi)為目的，在理賠時(shí)對(duì)客戶的要求很嚴(yán)。
需要咨詢的朋友請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料：
保障范圍確定了以后，在相同的保障范圍下，要比較各保險(xiǎn)公司給出的價(jià)格?？蛻艨梢源螂娫捪蚋鞴咀稍儽容^，尋找適合自己的車險(xiǎn)產(chǎn)品。在向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)該著重了解浮動(dòng)系數(shù)的種類和給予條件，同時(shí)要問(wèn)是否能給浮動(dòng)系數(shù)優(yōu)惠，之后可以選擇具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
不過(guò)，消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)公司時(shí)也不能只考慮價(jià)格因素，還需要考察保險(xiǎn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)。在比較保險(xiǎn)公司對(duì)客戶提供的服務(wù)時(shí)，要看保險(xiǎn)公司是“嚴(yán)進(jìn)寬出”還是“寬進(jìn)嚴(yán)出”。有的公司在消費(fèi)者買保險(xiǎn)時(shí)考察得較為嚴(yán)格，但在理賠時(shí)能夠充分考慮客戶的利益，極大地滿足客戶的需求。也有的公司承保條件很寬松，但只是以收取保費(fèi)為目的，在理賠時(shí)對(duì)客戶的要求很嚴(yán)。
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其次是要搞清楚保險(xiǎn)公司不保什么。對(duì)保險(xiǎn)公司列明的責(zé)任免除部分，更要看明白。以往的經(jīng)驗(yàn)表明，消費(fèi)者在理賠時(shí)與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛，往往就在這一部分。如玻璃單獨(dú)破碎和車身劃痕，這兩項(xiàng)在大部分保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任中都是免除責(zé)任，需要附加在主險(xiǎn)之外。
首先是第三者責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任限額確定。鑒于目前傷人事件的賠償標(biāo)準(zhǔn)，建議車主在購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)時(shí)最好責(zé)任限額達(dá)到20萬(wàn)元。這樣一旦出現(xiàn)了傷人事件，可以有充足的保險(xiǎn)保障。
其次是車損險(xiǎn)的保額確定。在購(gòu)買車損險(xiǎn)時(shí)，最好以新車購(gòu)置價(jià)來(lái)確定保額。一旦發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司的賠付應(yīng)該可以滿足修車的需求。
再次是，關(guān)于免賠率的確定，建議購(gòu)買附加不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。
另外，盜搶險(xiǎn)部分也需要特別關(guān)注。目前各公司對(duì)于盜搶險(xiǎn)有20%的免賠率。在這20%之外，還有一些免賠部分。有的公司規(guī)定，車輛行駛證、車購(gòu)稅證明、購(gòu)車發(fā)票等，丟一項(xiàng)，免賠率增加0.5%或1%；也有的公司規(guī)定，失了車鑰匙，增加5%的免賠率。
價(jià)格和服務(wù)同樣重要
保障范圍確定了以后，在相同的保障范圍下，要比較各保險(xiǎn)公司給出的價(jià)格?？蛻艨梢源螂娫捪蚋鞴咀稍儽容^，尋找適合自己的車險(xiǎn)產(chǎn)品。在向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)該著重了解浮動(dòng)系數(shù)的種類和給予條件，同時(shí)要問(wèn)是否能給浮動(dòng)系數(shù)優(yōu)惠，之后可以選擇具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
不過(guò)，消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)公司時(shí)也不能只考慮價(jià)格因素，還需要考察保險(xiǎn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)。在比較保險(xiǎn)公司對(duì)客戶提供的服務(wù)時(shí)，要看保險(xiǎn)公司是“嚴(yán)進(jìn)寬出”還是“寬進(jìn)嚴(yán)出”。有的公司在消費(fèi)者買保險(xiǎn)時(shí)考察得較為嚴(yán)格，但在理賠時(shí)能夠充分考慮客戶的利益，極大地滿足客戶的需求。也有的公司承保條件很寬松，但只是以收取保費(fèi)為目的，在理賠時(shí)對(duì)客戶的要求很嚴(yán)。
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保障范圍確定了以后，在相同的保障范圍下，要比較各保險(xiǎn)公司給出的價(jià)格。客戶可以打電話向各公司咨詢比較，尋找適合自己的車險(xiǎn)產(chǎn)品。在向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)該著重了解浮動(dòng)系數(shù)的種類和給予條件，同時(shí)要問(wèn)是否能給浮動(dòng)系數(shù)優(yōu)惠，之后可以選擇具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
不過(guò)，消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)公司時(shí)也不能只考慮價(jià)格因素，還需要考察保險(xiǎn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)。在比較保險(xiǎn)公司對(duì)客戶提供的服務(wù)時(shí)，要看保險(xiǎn)公司是“嚴(yán)進(jìn)寬出”還是“寬進(jìn)嚴(yán)出”。有的公司在消費(fèi)者買保險(xiǎn)時(shí)考察得較為嚴(yán)格，但在理賠時(shí)能夠充分考慮客戶的利益，極大地滿足客戶的需求。也有的公司承保條件很寬松，但只是以收取保費(fèi)為目的，在理賠時(shí)對(duì)客戶的要求很嚴(yán)。
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秋楓若葉http://28195337.qzone.qq.com
