制度化
流程化
標(biāo)準(zhǔn)化
經(jīng)常是衡量一個(gè)企業(yè)真正公司化程度的標(biāo)尺。
所以我們現(xiàn)在很多正處于轉(zhuǎn)型期的中小型企業(yè)開始了大刀闊斧的“公司化”改革，但是當(dāng)筆者去做這些公司的調(diào)研的時(shí)候經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍性的現(xiàn)象，就是高層忙的要死，中層聽話做事，反倒是基層把公司的管理看的“清清楚楚”，所以這里我們探討一下企業(yè)分層管理的問(wèn)題。
一個(gè)企業(yè)的員工基本都分成高層、中層、基層三個(gè)層級(jí)，他們工作內(nèi)容的類型我們也可以分成三類，即是
機(jī)械性例行工作
問(wèn)題解決性工作
引領(lǐng)創(chuàng)新性工作
那三個(gè)層次對(duì)應(yīng)三類工作的情況就形成了不同層次員工的工作重心分配表。（如下圖）
工作類型
基層
中層
高層
機(jī)械性例行工作
解決問(wèn)題性工作
引領(lǐng)創(chuàng)新性工作
想必大家看到上邊這個(gè)空白表，都能很客觀例行的填充每個(gè)層次員工的工作分配比例，但是拋開了這個(gè)表格，回歸到真正的管理工作中，重心比例的分配卻非常混亂。
高層的重心都在救火解決問(wèn)題；
中層卻機(jī)械性的做著例行性工作，沒(méi)有干勁和想法；
基層卻是各個(gè)指點(diǎn)江山，認(rèn)為公司這個(gè)制度不合理，那個(gè)戰(zhàn)略不清晰。
最終的結(jié)果是每個(gè)層次的員工都沒(méi)有放在關(guān)鍵的權(quán)重板塊。
作為企業(yè)高層，就是要聚焦戰(zhàn)略，定方向、給資源、掌節(jié)奏，為戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行保駕護(hù)航。
而中層才是企業(yè)的核心執(zhí)行力量，需要具備主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、提出解決方案的能力，并轉(zhuǎn)化為可操作落地的執(zhí)行程序。
而基層員工更需要就是按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有問(wèn)題及時(shí)反饋報(bào)告。
這樣一個(gè)企業(yè)的各層次的人員才能真正各盡其才，按部就班的完成一個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的系統(tǒng)性工作保障。
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