案例:
一墻之隔的兩家企業(yè),甲企業(yè)由于經(jīng)營不善,職工下崗回家;乙企業(yè)則因?yàn)槠洚a(chǎn)品目前在市場上仍有一定的銷路,所以職工并未都下崗,且每月都能按時(shí)領(lǐng)到工資,這時(shí)職工們表現(xiàn)出了空前的工作積極性,令廠長大惑不解:“當(dāng)初有獎金的時(shí)候也沒這么積極,這是怎么了?!”
案例分析:
案例主要涉及獎金所起作用的問題,獎金在不同的情形下,會扮演不同的角色。影響人的工作積極性和效率的工作條件或工作環(huán)境分成兩類:即保健因素和激勵因素。保健因素是指這樣一類因素:當(dāng)不具備時(shí)會引起人們的不滿;當(dāng)具備時(shí)不會產(chǎn)生很大的激勵作用。它通常來自工作以外(工作環(huán)境)。激勵因素是指這樣一類因素:當(dāng)不具備時(shí)不會引起不滿;當(dāng)具備時(shí)會產(chǎn)生很大的激勵作用。它通常來自工作本身(工作內(nèi)容)。管理者只有從激勵因素入手才能調(diào)動員工的積極性。
企業(yè)中影響人的積極性的因素分為保健因素和激勵因素兩大類:
(1)保健因素與工作環(huán)境和外在條件有關(guān),不能對員工產(chǎn)生巨大的激勵;
(2)激勵因素通常與工作本身的特點(diǎn)和工作內(nèi)容有關(guān),構(gòu)成很大程度的激勵和對工作的滿足感。因此,管理者應(yīng)從激勵因素入手調(diào)動員工的積極性。
在這家企業(yè)中,員工深刻的意識到了危機(jī)感,如果工廠倒閉,他們也會面臨下崗,也就意味著沒有地方可以領(lǐng)導(dǎo)維持生活的工資。所以,為了能夠有一份工作,保健因素就直接變成了激勵因素,員工開始努力的工作。換句話說:員工有了危機(jī)感。該廠的獎金性質(zhì)在當(dāng)初與現(xiàn)在不同,當(dāng)初屬于保健因素,現(xiàn)在卻變成了激勵因素,所以影響著工作的效果和人的積極性。
轉(zhuǎn)化到我們的企業(yè)當(dāng)中,作為管理者,要在企業(yè)里時(shí)刻讓員工有危機(jī)意識,當(dāng)危機(jī)意識夠的時(shí)候,人自然驅(qū)動,就會更加努力。而企業(yè)里危機(jī)意識如何加強(qiáng)?兩種常見的方法是:
、引進(jìn)優(yōu)秀人才,并給優(yōu)秀人才創(chuàng)造出良好的工作生態(tài)環(huán)境,也就是保護(hù)優(yōu)秀人才,使優(yōu)秀人才不被不稱職的老人擠兌走;
、采用末尾淘汰,促使人有危機(jī)感。