導讀：2017年9月25日，中央首次發(fā)文明確「企業(yè)家精神」的地位和價值；隨后撰文“讓企業(yè)家在復興偉業(yè)中發(fā)揮更大作用”，聞者歡欣鼓舞。
作為一個研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)17年的“老兵”，清華經(jīng)管、加州大學伯克利分校博士后藺雷老師認為，這是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認知的一次巨大進步。
然而，許多人對企業(yè)家精神還存在一定的曲解。到底什么是企業(yè)家精神？該具備哪些關(guān)鍵素養(yǎng)？
以前人們提到企業(yè)家精神，腦海中就會浮現(xiàn)出那些大名鼎鼎的企業(yè)家以及他們的傳奇故事，并且最后會問自己一句：為什么我就沒有企業(yè)家精神？為什么我就不能成為那個改變?nèi)祟惷\和創(chuàng)造巨大富翁的幸運兒？
于是，人們給企業(yè)家精神蒙上了一層神秘面紗，認為企業(yè)家精神只是像馬云、扎克伯克這樣的牛人才有的特質(zhì)，自己一輩子都不可能有。
事實真的如此嗎？有三句話，我不得不說，不吐不快。
01 企業(yè)家精神并非少數(shù)人專屬，每個人都是自己的企業(yè)家
企業(yè)家精神并非新詞，而是一個源于18世紀工業(yè)革命時代的舶來詞。而在創(chuàng)新成為中國發(fā)展的主旋律后，它便成了一個熱詞。
企業(yè)家精神對應的英文是Entrepreneurship，最早可溯源到法文“Entreprendre”，意為“從事”——企業(yè)家正是從事資源組合、組織管理并承擔經(jīng)營風險的人。
這樣的定義其實在告訴我們：一般的企業(yè)經(jīng)理不能被稱為企業(yè)家，只有那些有創(chuàng)新思想和創(chuàng)新業(yè)績并具有“企業(yè)家精神特質(zhì)”的企業(yè)領(lǐng)導者才能稱得上是企業(yè)家。而“企業(yè)家是一種稀缺的社會資源”的觀點獲得各方一致認同。
但是，關(guān)于企業(yè)家精神的認知似乎到此戛然而止——到哪里去尋找企業(yè)家？不知道；怎樣挖掘培育企業(yè)家？也不知道。人們所做的，就是在等待下一個馬云和扎克伯格的橫空出世。
這樣的認識，其實是對企業(yè)家精神的一種偏解。事實上，每個人都有企業(yè)家精神，每個人都是自己的企業(yè)家。
小時候，我們會被老師或長輩問一個問題“你長大想干什么？”在回答這個問題的一霎那，我們每個人都具備像企業(yè)家一樣的心態(tài)：想做事的沖動和理想。
隨著年齡慢慢長大，小時候的理想會被慢慢磨滅，大部分人也都走上完全不同的工作崗位。為什么？因為以前的大環(huán)境讓大多數(shù)人只能充當組織中的一個小小螺絲釘——我們的父輩就是這樣過來的。然而，即便是在日常工作崗位上，很多人也會創(chuàng)造性地整合資源、提出解決方案，這就是企業(yè)家所做的事，正是企業(yè)家精神的最好體現(xiàn)。
隨著環(huán)境變化和時機成熟，大量個人，包括企業(yè)內(nèi)部員工和高管的個體意識開始覺醒，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沖動從底層開始涌現(xiàn)——很多人身上都有企業(yè)家精神，只不過在不同時代和不同環(huán)境下被埋沒了，沒有激發(fā)出來。企業(yè)家精神與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)本來就是一對孿生兄弟——每個人生來都是“創(chuàng)業(yè)人”，一旦條件具備，個人身上的企業(yè)家精神就可能爆發(fā)。我們身處的“雙創(chuàng)”時代恰恰為個人提供了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的沃土和氛圍。
很多人對當前創(chuàng)業(yè)者大批涌現(xiàn)的現(xiàn)象頗為不解。事實上，這正是企業(yè)家精神在廣大民眾中被激發(fā)出來的一種表現(xiàn)。
不論是擺攤、開店，還是將高新技術(shù)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)品，抑或是通過商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)游戲規(guī)則，背后體現(xiàn)的都是企業(yè)家精神，因為既要整合各方資源、還要負責經(jīng)營管理、更要承擔可能失敗的風險。
所以說，企業(yè)家精神不分高低貴賤，只有程度深淺和能力高低；企業(yè)家精神并非馬云和扎克伯克等精英才有，每個人都是自己的企業(yè)家。
02 內(nèi)創(chuàng)業(yè)引爆企業(yè)家精神，升級傳統(tǒng)認知
既然每個人都有企業(yè)家精神，如何真正將它激發(fā)出來？
以往人們往往被這個問題所困擾：是不是只有像雷軍大學畢業(yè)不找工作直接創(chuàng)業(yè)，或像馬云從體制內(nèi)辭職獨自創(chuàng)立阿里，抑或像張瑞敏那樣獨當一面執(zhí)掌一個家電帝國，才能體現(xiàn)出企業(yè)家精神？我們究竟去哪里尋找挖掘培育真正的企業(yè)家？
是時候把眼界放得更開一些了！現(xiàn)在，一種叫內(nèi)創(chuàng)業(yè)的模式正在顛覆人們對企業(yè)家精神的傳統(tǒng)認知。
什么是內(nèi)創(chuàng)業(yè)？
簡單說，內(nèi)創(chuàng)業(yè)就是企業(yè)提供資源，讓那些具有創(chuàng)新想法和創(chuàng)業(yè)沖動的員工在企業(yè)內(nèi)部進行創(chuàng)業(yè)，企業(yè)變身為一個孵化器，內(nèi)部員工則變身為創(chuàng)客，雙方通過股權(quán)、分紅等方式成為合伙人，最終共享創(chuàng)業(yè)成果的一種制度——這就是一個顛覆，因為內(nèi)創(chuàng)業(yè)讓員工成為真正意義上的企業(yè)家，徹底激發(fā)出企業(yè)家精神。
看到這兒很多人會說，這事聽起來美好，做起來難——讓員工成老板，企業(yè)是不是瘋了，能hold得住嗎？真有企業(yè)這么做？退一萬步講，有企業(yè)這么做也只是個案吧？
讓我們用事實說話。
—海爾在2012年將整個企業(yè)變?yōu)榉趸∥?chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)客孵化平臺，目前已有200多個小微企業(yè)，進入A輪的比例高達47％。
—上汽集團在2015年設立規(guī)模為1億元的種子基金，鼓勵內(nèi)部25000名科技人員充分發(fā)揮聰明才智，利用企業(yè)設施設備在非脫產(chǎn)時間進行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
—中信集團于2017年發(fā)布了鼓勵內(nèi)部員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見，全面推進內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，打造“中信創(chuàng)客”。
—中國電信2012年就啟動建立上海張江內(nèi)部員工孵化基地，成立風投公司“天翼創(chuàng)投”，2015年啟動上海、廣州和北京三大孵化基地，推動員工創(chuàng)業(yè)。
—中國聯(lián)通、中國移動都推動自己的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃，其中聯(lián)通“沃創(chuàng)客”計劃在2017年3月完成了一期36個入孵項目的畢業(yè)路演，9月二期項目啟動。?
—大唐網(wǎng)絡從2015年起利用自身技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)身為資源型移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺，通過“369”模式孵化內(nèi)外部創(chuàng)客項目，成長迅猛。
—萬科2014年推出內(nèi)部合伙人2.0版本的《萬科集團內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理辦法》，即“小草計劃”，鼓勵員工在“城市配套服務商”產(chǎn)業(yè)鏈上下游自由創(chuàng)業(yè)。
—搜狐2014年推出的“懸崖計劃”、百度2015年推出的“航母計劃”、聯(lián)想2014年推出的“小強計劃”等，都是IT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司推出的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃，而阿里的釘釘、咸魚，騰訊的微信替代QQ更是耳熟能詳?shù)膯T工內(nèi)創(chuàng)業(yè)之作。
—順豐快遞創(chuàng)始人王衛(wèi)2017年7月向總理匯報時說，通過鼓勵員工創(chuàng)業(yè)、公司當投資人，順豐讓一個自提柜的創(chuàng)業(yè)項目迅速成長為行業(yè)翹楚。
—韓都衣舍是濟南的一家互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌企業(yè)，它通過“三人小組孵化”的內(nèi)創(chuàng)業(yè)方式不斷推出新的服裝款式，迅速擴大企業(yè)規(guī)模，成為業(yè)內(nèi)明星。
—芬尼克茲是廣州的一家中小型節(jié)能設備公司，通過在公司內(nèi)部展開創(chuàng)業(yè)大賽、選拔創(chuàng)業(yè)人才組建獨立創(chuàng)業(yè)公司的裂變式創(chuàng)業(yè)讓企業(yè)快速發(fā)展。
—房地產(chǎn)、金融、貿(mào)易、媒體、出版業(yè)也開始內(nèi)創(chuàng)業(yè)，寧波賽爾的員工股權(quán)激勵和子公司模式，重慶日報報業(yè)集團和上海報業(yè)集團的員工創(chuàng)業(yè)計劃，南都報系打造的ND蜂巢孵化器，浙江報業(yè)集團啟動“傳媒夢工場”，都旨在激發(fā)員工創(chuàng)業(yè)活力。
這些只是冰山一角。
從2016年到2017年，我在全國演講近百場，每每講到內(nèi)創(chuàng)業(yè)三個字，不僅下面的企業(yè)老板們兩眼放光，高管和普通員工也都躍躍欲試。其中，既有國企一把手也有民企老板；既有大型企業(yè)，也有中小型甚至小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)；既有企業(yè)公司，也有科研院所；既有一線城市的企業(yè)，也有三四線城市的公司。
為什么？
傳統(tǒng)觀念里，職業(yè)經(jīng)理人和員工就是做好自己份內(nèi)的事，不要癡心妄想當老板，而表現(xiàn)優(yōu)異的員工和職業(yè)經(jīng)理人在年終時會得到老板豐厚的物質(zhì)和精神獎勵。過去的游戲規(guī)則就是建立在這樣一種等級分明的“老板－職業(yè)經(jīng)理人－員工”之上，雇傭關(guān)系是將老板和員工聯(lián)結(jié)起來最重要的一種制度安排。
然而，現(xiàn)在企業(yè)里的三類人變了。
首先，是人變“懶”了，那些打江山的老員工們躺在功勞簿上不思進取、活力喪失但又占用大量資源；
其次，是人變“勤”了，一大批高管發(fā)現(xiàn)頭頂始終有一個天花板，自己無法突破但又想繼續(xù)發(fā)展，而這些人一旦辭職創(chuàng)業(yè)就會帶走核心資源甚至企業(yè)機密；
最后，是人變“壞”了，逐漸成為職場主力的90、95后員工一言不合就離職，讓老板們叫苦不迭。
事實上，這些人并非不想做事，也并非故意跟老板對著干，而是找不到在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮自身能力的舞臺——背后正是高管和員工日益興盛的創(chuàng)業(yè)沖動和創(chuàng)新想法，他們渴望整合資源、獨立運營、實現(xiàn)自身價值。此時，如果不在企業(yè)內(nèi)部給這些人一個出口，他們就只能到外面去體現(xiàn)自己的企業(yè)家精神了。
于是，很多企業(yè)開始推行內(nèi)創(chuàng)業(yè)制度，它讓高管和員工擁有創(chuàng)業(yè)的空間，從底層激發(fā)人的活力，讓企業(yè)家精神在企業(yè)內(nèi)部真正全面生根發(fā)芽，也讓我們重新認識了企業(yè)家精神的深度和邊界。
03 企業(yè)家精神既要智商情商，更要新的“創(chuàng)商”
很多人都說，企業(yè)家精神是一種稀缺的能力，很難模仿。這沒錯，但是到底不好模仿在哪兒？對此見仁見智。
在我看來，企業(yè)家精神既要有智商、情商，更要有創(chuàng)商，只有“三商合一”，才能真正讓企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到守業(yè)到再創(chuàng)新的過程中基業(yè)長青。
三商中，智商和情商都好理解，其中智商解決的是產(chǎn)品和服務本身的問題，情商解決的是溝通難題和管理矛盾，而“創(chuàng)商”解決的是什么？
創(chuàng)商解決的是企業(yè)能否持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的問題，因為企業(yè)不僅在初創(chuàng)期需要企業(yè)家精神，長大成型后更需要企業(yè)家精神。然而，大多數(shù)人只在創(chuàng)業(yè)初期表現(xiàn)出很強的企業(yè)家精神，卻在后期變得保守退縮?！皠?chuàng)商”正是一種在企業(yè)發(fā)展的任何階段、任何時間點都需要并且要持續(xù)發(fā)揮作用的獨有能力。
我們知道有一個詞叫“創(chuàng)新者窘境”，講的是很多企業(yè)“生于創(chuàng)新，但死于不創(chuàng)新”——最早通過創(chuàng)新起家，但在成長行業(yè)巨頭后反倒固步自封，只沉迷于對原來產(chǎn)品性能的改進、質(zhì)量的提升、服務的增強，卻不愿繼續(xù)創(chuàng)新，同時害怕小微創(chuàng)業(yè)團隊推出的新技術(shù)和商業(yè)模式替代它們，摩托羅拉、諾基亞、柯達、惠普就是典型例子。
這些企業(yè)，缺的正是一種“創(chuàng)商”——在已有成熟組織和體制內(nèi)持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。而聯(lián)系到正在出現(xiàn)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)潮流，企業(yè)家精神的“創(chuàng)商”具有更鮮活和獨特的時代性。
以前，老板幾乎一個人承擔著風險、規(guī)劃著戰(zhàn)略、配置著資源，擔著驚受著怕，既要養(yǎng)活下面的員工，還要管理業(yè)務，而由于精力有限只能管理少數(shù)業(yè)務。這種傳統(tǒng)的整合資源、經(jīng)營管理和承擔風險的方式，正在因為內(nèi)創(chuàng)業(yè)的到來而發(fā)生巨大變化。
過去，企業(yè)家一個人當老大；現(xiàn)在，他跟一群內(nèi)創(chuàng)業(yè)者合伙當老大；
過去，企業(yè)家一個人苦苦追尋戰(zhàn)略方向；現(xiàn)在，他跟一群內(nèi)創(chuàng)業(yè)者一起找方向；
過去，企業(yè)家為某項業(yè)務整合與配置資源；現(xiàn)在，他為內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊整合創(chuàng)業(yè)資源；
過去，企業(yè)家只能顧及某項主業(yè)；現(xiàn)在，他通過多個內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊涉足多項業(yè)務；
過去，企業(yè)家制定的是單個企業(yè)的游戲規(guī)則；現(xiàn)在，他制定的是平臺運行準則；
過去，企業(yè)家選拔和領(lǐng)導一批職業(yè)經(jīng)理人；現(xiàn)在，他變?yōu)榕嘤慌鷥?nèi)創(chuàng)業(yè)家。
這就是企業(yè)家要面對的未來，也是企業(yè)家必須具有的新的“創(chuàng)商”——不僅讓自己，還要讓員工身上的企業(yè)家精神綻放得更燦爛，才是企業(yè)家保持基業(yè)長青、讓個人和組織活力永駐的正確姿勢。
2017年9月25日，這是一個值得我們共同銘記的日子。多年后回頭看看，我們會發(fā)現(xiàn)，這一天真的很美。
企業(yè)家精神不死，內(nèi)創(chuàng)永續(xù)，企業(yè)長青！
關(guān)于作者：藺雷，清華大學經(jīng)濟管理學院博士、加州大學伯克利分校博士后，中國服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域開拓者，暢銷書作家，國家發(fā)改委、工信部、科技部、中國企業(yè)聯(lián)合會創(chuàng)新管理專家，中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐觀察者、理論宣傳者和商業(yè)踐行者，著有《內(nèi)創(chuàng)業(yè)革命》等15部著作。
