摘要：企業(yè)使命是指企業(yè)存在的根本價值和追求的終極目標，企業(yè)愿景是指企業(yè)的發(fā)展藍圖。在企業(yè)使命和企業(yè)愿景的提煉上，要明晰企業(yè)使命和企業(yè)愿景的內涵，應該采用不斷追問的方法，體現一定的高度。
每天解決一個HR問題，各位同仁好！
前些天我和大家一起探討了《核心價值觀的提煉和落地其實很簡單》的問題，詳見我的公眾號文章。這篇文章對核心價值觀內容的提煉方法，如何發(fā)揮企業(yè)核心價值觀的作用進行了探討。今天我想繼續(xù)和大家探討如何提煉企業(yè)使命和企業(yè)愿景的問題，希望大家喜歡！
企業(yè)使命是指企業(yè)存在的根本價值和追求的終極目標，回答了“企業(yè)為人類作出什么樣的貢獻和創(chuàng)造什么樣的價值”這一首要問題。企業(yè)愿景是指企業(yè)的發(fā)展藍圖，反映了企業(yè)對未來的期望，回答了“企業(yè)的中長期目標是什么”這一關鍵問題?？梢?，企業(yè)使命、企業(yè)愿景和企業(yè)核心價值觀，是企業(yè)文化建設的頂層設計，也是企業(yè)文化建設最核心內容。那么我們應該如何來提煉企業(yè)使命和企業(yè)愿景呢？
首先，在企業(yè)使命和企業(yè)愿景的提煉上，要明晰企業(yè)使命和企業(yè)愿景的的內涵。企業(yè)使命是企業(yè)存在的根本原因，強調的是企業(yè)為人類做出的貢獻和創(chuàng)造的價值，因此，企業(yè)使命是企業(yè)不斷發(fā)展的燈塔，指引著企業(yè)努力發(fā)展的方向，是企業(yè)永遠的目標追求。企業(yè)愿景是企業(yè)制定的發(fā)展藍圖和期望實現的中長期目標，這種中長期目標應該是企業(yè)今后10—30年的膽大包天的目標的行動描繪。因此，企業(yè)使命和企業(yè)愿景的提煉，都應該是能夠起到充分激勵企業(yè)所有員工為之奮斗不息的作用。
其次，在企業(yè)使命和企業(yè)愿景的提煉上，都應該采用不斷追問的方法。在企業(yè)使命的提煉上，必須不斷追問的問題是：做什么？有什么？要什么？最不能放棄的是什么？等一系列問題。如眾所周知的迪士尼公司，運用不斷追問的方法，迪士尼是經營娛樂的，迪士尼有娛樂場所，迪士尼要讓人快樂，迪士尼最不能放棄的就是快樂，這樣可以得出迪士尼的使命是：“make the world happy，讓世界快樂起來?！痹谄髽I(yè)愿景的提煉上，必須不斷追問的問題是：十年目標是什么？二十年目標是什么？三十年目標是什么？最膽大包天的目標是什么？等一系列問題，對這些問題的回答就能讓企業(yè)不斷明晰自己的愿景。各位同仁可以試試用這種方法去提煉下自己企業(yè)的愿景。
再次，在企業(yè)使命和企業(yè)愿景的提煉上，都應該體現一定的高度。使命是企業(yè)永恒的燈塔，照亮企業(yè)前行。因此，在對企業(yè)使命的提煉上，內容上要體現企業(yè)存在的本質，能夠起到指導和激勵作用；語言上要精煉準確；高度上要站在人類、世界的高度。愿景是把企業(yè)遠大的抱負與富有挑戰(zhàn)性的目標結合起來，最終描繪出的是一幅企業(yè)心目中的“成功藍圖”。在對企業(yè)愿景的提煉上，必須體現的是膽大包天的目標和對這個目標的生動描繪，即企業(yè)愿景是一個具有很高挑戰(zhàn)性的宏偉目標，是一個能讓所有員工充滿激情去實現的宏偉目標。
總之，如果一個企業(yè)沒有使命和愿景，那就只是一個知道在做什么，何時做，卻不知道自己為什么而做的企業(yè)，就無法使企業(yè)里的員工產生內在驅動力，就無法使員工內心產生激情，也就很難成為“百年企業(yè)”。
