做管理難，做優(yōu)秀的管理人更難，挑戰(zhàn)性也更大。

對(duì)那些想成為經(jīng)理人的人來說，有很多相關(guān)書籍和資源，比如我們的《CEO管理學(xué)院》以后就會(huì)不斷分享和更新總裁、CEO管理學(xué)相關(guān)知識(shí)，讓大家輕松學(xué)習(xí)管理?？赡軐?duì)大多數(shù)人來說，他們以為晉升為管理角色并不需要培訓(xùn)或?qū)?，在自己的工作?shí)踐中就能鍛煉良好的管理技能，但好員工不代表好管理，眾所周知。

可能難以想象，很多研究表明，員工離職，絕大多數(shù)不是對(duì)工作不滿，而是不滿意自己的經(jīng)理或主管。那么，以下5大步驟，能讓你盡快成長(zhǎng)為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)！

1、做珍惜和守時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者

這聽起來太簡(jiǎn)單了，但實(shí)際情況是，許多管理者并沒有像重視自己上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間一樣的去尊重員工的工作時(shí)間。跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)準(zhǔn)時(shí)，跟下屬開會(huì)下屬卻沒這么幸運(yùn)。

如果有開會(huì)的機(jī)會(huì)，這是你培養(yǎng)與員工關(guān)系的第一步——守時(shí)、尊重和信任。如果管理者經(jīng)常不守時(shí)，員工的信任感和時(shí)間感就會(huì)降低。

想象以下，努力工作，最后期限與老板匯報(bào)工作，以示你的努力和超越，但自己的上級(jí)卻遲到了15分鐘，下屬絕對(duì)會(huì)失望沮喪，想象一下，努力工作以達(dá)到最后期限，并在你的工作中超越，只是讓你的老板出現(xiàn)在你的會(huì)議遲到15分鐘。談?wù)撌途趩?。?dǎo)致日后工作的倦怠。準(zhǔn)時(shí)與自己的下屬在會(huì)上見面，是打造優(yōu)秀管理者的第一步。

2、領(lǐng)導(dǎo)是否真正關(guān)心“我”

這個(gè)看起來也很容易，但是當(dāng)事情變得緊張并且每個(gè)人都被他們的工作量淹沒時(shí)，“向人們提問并真正關(guān)心答案”就變得很難做到。

員工，十分在意他們的主管和直接領(lǐng)導(dǎo)者是否真正關(guān)心他們。蓋洛普的研究表明，與績(jī)效和各種其他重要指標(biāo)相關(guān)的前五個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)之一就是工作中的某位領(lǐng)導(dǎo)者是否真正關(guān)心你。

如果管理者做到了關(guān)心員工的每一個(gè)問題，并設(shè)法為其解決，這會(huì)很大程度上提高員工和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、承諾和積極的工作行為。

那要怎么做的？如果你是一位關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者，你可能會(huì)見到某位下屬，自然而然地問起他的婚假，以及是否身體康健以及與父母的關(guān)系。如果你覺得不自然，請(qǐng)記下如員工生日或某個(gè)重大紀(jì)念日的日期，也可以添加到你的私人日程中。

3、邀請(qǐng)所有人發(fā)言，并進(jìn)行目光接觸

對(duì)很多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)進(jìn)行的大量研究表明：聽取團(tuán)隊(duì)參與者的發(fā)言，并認(rèn)真對(duì)待，是建立信任，打造高效團(tuán)隊(duì)的重要特征之一。

鼓勵(lì)、包容和信任的最佳做法之一是邀請(qǐng)或要求會(huì)議中的每個(gè)人發(fā)言，尊重是一種至關(guān)重要的信任。認(rèn)可會(huì)議室中的每個(gè)人，與他們建立直接的目光接觸，通過尊重建立信任。

下次會(huì)議時(shí)，請(qǐng)記下發(fā)言者和他們的發(fā)言頻率。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人沒有共享發(fā)言和提出自己的建議時(shí)，記得邀請(qǐng)他們分享。

當(dāng)您與團(tuán)隊(duì)交談時(shí)，請(qǐng)自行檢查，看看你是否已經(jīng)開始或至少與每個(gè)人保持目光接觸，至少兩次。

4、重視新團(tuán)隊(duì)成員的入職培訓(xùn)

工作的第一天為以后的工作奠定基礎(chǔ)調(diào)性，可以讓這個(gè)第一天更有影響力，而不只是成為大家一起出去聚餐的借口。要成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，需要重視新團(tuán)隊(duì)成員的入職培訓(xùn)。

下次有新人加入團(tuán)隊(duì)時(shí)，請(qǐng)考慮在第一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工輕松過渡到新團(tuán)隊(duì)和工作領(lǐng)域，為他們提供更堅(jiān)實(shí)的后盾，創(chuàng)造更深刻的影響力。

你可以將所有同事組織起來，來一個(gè)見面會(huì)，讓他們進(jìn)行自我介紹；也可以在他們桌子上放一棵植物，這樣他們就覺得這將成為他們的家。在他們第一天回家之前與他們一起辦理入職，讓他們知道接下來會(huì)保持怎樣的工作勢(shì)頭。

5、花時(shí)間進(jìn)行自我反思

管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過，“除非你先管理自己，否則你無法管理其他人?！?/p>

你必須深入了解自己，才能真正理解與你管理的人的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，并利用它們獲得更好的結(jié)果。

哈佛商業(yè)評(píng)論最近一篇文章，討論了對(duì)來自世界各地不同公司的1000多名領(lǐng)導(dǎo)人的調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人“往往比領(lǐng)導(dǎo)層中的下屬領(lǐng)導(dǎo)者具有更好的自我意識(shí)”。

為什么自我意識(shí)與達(dá)到更高水平的領(lǐng)導(dǎo)力和成功有關(guān)？只有當(dāng)你了解自己為自己的工作帶來了什么以及為其他人帶來了什么時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)富有成效的協(xié)作和溝通。

每周花一些時(shí)間來思考你如何正確開展工作，真正強(qiáng)調(diào)你的是什么？這些觸發(fā)器出現(xiàn)后發(fā)生了什么？你解決的問題或你本周完成的任務(wù)用了什么方法？

你的反應(yīng)和方法與你的團(tuán)隊(duì)成員有什么不同？您能否發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)成員方法的利弊？

當(dāng)您真正了解自己的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)機(jī)和獨(dú)特視角所帶來的好處和挑戰(zhàn)時(shí)，您就可以真實(shí)地生活在更深層次上，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力。