科學(xué)家對(duì)海豚的評(píng)價(jià)是富于智慧、和藹可親,是天生優(yōu)秀的激勵(lì)者、卓越的社交者與溝通者。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,應(yīng)運(yùn)用'海豚'法則,管理者要胸懷寬廣,樂于接受批評(píng);要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,并給予下屬更多的權(quán)力與責(zé)任。
魚缸透明度很高,不論從哪個(gè)角度觀察,里面的情況都一清二礎(chǔ)。'魚缸'法則運(yùn)用到管理中,就是要求管理者必須增加各項(xiàng)工作的透明度,力求做到公開、公平、公正。
只要各項(xiàng)工作有了透明度,管理者的行為就會(huì)置于全體下屬的監(jiān)督之下,就會(huì)有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力,從而強(qiáng)化管理者的自我約束機(jī)制。
'刺猬'法則就是人際交往中的'心理距離效應(yīng)'。
管理者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣就可以獲得下屬的尊重;同時(shí),又要與下屬保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x,避免在工作中喪失原則。
'木桶'法則認(rèn)為:一只由許多塊木板箍成的沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不取決于木桶上那塊最長(zhǎng)的木板,而取決于木桶上最短的那塊木板。'木桶'法則告訴管理者:在管理過程中,要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié);否則,單位的整體工作就會(huì)受到影響。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,它也叫'職務(wù)分析'。'抽屜'法則是一種通俗形象的管理術(shù)語(yǔ),它形容在每個(gè)管理人員辦公桌的抽屜里,都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規(guī)則。在管理工作中,既不能有職無權(quán),也不能有責(zé)無權(quán),更不能有權(quán)無責(zé),而必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。
挪威一家遠(yuǎn)洋捕撈公司為了保持沙丁魚在運(yùn)輸途中的鮮活,在每一個(gè)水槽里放入數(shù)條鯰魚。原本懶洋洋的沙丁魚立即游動(dòng)起來,避免被鯰魚擄掠,沙丁魚到港后仍然十分鮮活。'鯰魚'法則的啟示是:在組織體制中應(yīng)當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,變壓力為動(dòng)力,使之永遠(yuǎn)充滿活力。
每個(gè)單位都有自己的規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。'熱爐'法則形象地闡述了懲處原則:
熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會(huì)灼傷人的——警告性原則。管理者要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育,以警告或勸誡其不要觸犯規(guī)章制度,否則會(huì)受到懲處。
每當(dāng)你碰到熱爐,肯定會(huì)被灼傷——嚴(yán)肅性原則。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會(huì)受到懲處,說到就一定要做到。
當(dāng)你碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷——即時(shí)性原則。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不拖泥帶水,決不能有時(shí)間差。只有這樣,才能達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的。
不管誰(shuí)碰到熱爐,都會(huì)被灼傷——公平性原則。在規(guī)章制度面前,必須做到人人平等。
再懶惰的馬只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì)精神抖擻,飛快奔跑,要想讓馬跑得快,必須給它足夠的刺激。適時(shí)恰當(dāng)?shù)募?lì)好似一臺(tái)永動(dòng)機(jī)。管理者要善于運(yùn)用自己的智慧,把那些難管理又十分關(guān)鍵的人團(tuán)結(jié)在一起,充分發(fā)揮他們的作用,從而為組織創(chuàng)造出更高的績(jī)效。
'和攏'是希臘語(yǔ)'整體'和'個(gè)體合成'的詞,表示管理必須強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個(gè)體的高度和諧性。
其具體特點(diǎn)是:
自我組織性。管理者放手讓下屬做決策,自己管理自己。
相輔相成。管理者的職責(zé)之一,就是要促使不同的看法、做法相互補(bǔ)充交流。
個(gè)體分散與整體協(xié)調(diào)性。在一個(gè)組織中,小組、個(gè)人都是整體中的個(gè)體,應(yīng)當(dāng)通過協(xié)調(diào)構(gòu)建整體的形象。
韻律性。管理者應(yīng)促使整個(gè)組織與個(gè)人之間達(dá)成一種融洽和諧、充滿活力的氣氛,充分激發(fā)人們的內(nèi)趨力和自豪感。
北風(fēng)和南風(fēng)打賭,看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)先來一個(gè)冷風(fēng)凜冽、寒冷刺骨,結(jié)果行人反而把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)徐徐吹動(dòng),頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人感覺溫暖如春,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣。于是,南風(fēng)獲得了勝利。
管理者運(yùn)用'南風(fēng)'法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,少點(diǎn)官僚氣,多點(diǎn)人情味。這樣一來,下屬就能真正感覺到管理者給予的溫暖,就能去掉思想包袱,充分發(fā)揮工作的積極性。
想要成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者,首先就是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有足夠認(rèn)識(shí),對(duì)創(chuàng)新抱有無限熱忱。借此,推薦一款個(gè)人成長(zhǎng)課程:涵蓋“運(yùn)營(yíng)、銷售、營(yíng)銷、管理、股權(quán)、融資”等,都是實(shí)用的工作方法和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)案例。
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