我是明哥，前麥肯錫戰(zhàn)略咨詢顧問，埃森哲管理咨詢顧問，13年職場經(jīng)歷，一個喜歡用思維導圖架構(gòu)PPT的老司機，歡迎關(guān)注我的頭條號，一起成為職場精英。

個人觀點

溝通，關(guān)鍵是溝了還要通，溝通能力好，不是要口若懸河、滔滔不絕，而是讓對方聽明白、聽清楚（即通）、并做出回應(yīng)。

所以，溝通的兩個基本條件：

（1）對方聽懂、聽清楚

（2）做出回應(yīng)

任何一條不滿足，都不算是合格的溝通。

今天分享人稱世界第一的溝通大師魏斯曼的演講圣經(jīng)的思維導圖，他的這本書，又稱《說的藝術(shù)》，內(nèi)容包括以下5個方面：

1. 從聽眾角度出發(fā) 避免5宗罪
   

2. 觸發(fā)聽眾利益的6大問題 吸引聽眾
   

3. 別讓聽眾思考 引導聽眾
   

4. 別讓PPT喧賓奪主 做好輔助
   

5. 做足充分準備 俘獲聽眾
   

一、從聽眾角度出發(fā) 避免5宗罪

• 要點不清：他在講什么？
  

• 沒有獲益感：那又怎樣，跟我有什么關(guān)系
  

• 條理不清：觀點混亂，那怎么又扯到這里了？
  

• 細節(jié)太多：這究竟是什么意思？
  

• 篇幅太長：朋友圈都刷完了，還說#@￥
  

二、觸發(fā)聽眾利益的6大問題 吸引聽眾

• 這對您很重要，因為……補充聽眾的利益
  

• 這對您意味著什么呢?從聽眾的立場開始
  

• 為什么我和您說這些?從聽眾的立場開始
  

• 誰在乎呢?“您應(yīng)該在乎，因為……”
  

• 那又怎樣?說出結(jié)果
  

• 還有就是……說出聽眾的利益
  

三、別讓聽眾思考 引導聽眾

• 環(huán)環(huán)相扣、邏輯完整
  

• 推進有力，不拖泥帶水
  

• 結(jié)構(gòu)緊湊，注重因果
  

• 主題清晰，通俗易懂
  

四、別讓PPT喧賓奪主 做好輔助

• 標題簡短、不換行
  

• 風格統(tǒng)一、不求花哨
  

• 合理配圖，避免冗長
  

五、做足充分準備 俘獲聽眾

• 充分練習，消除緊張
  

• 臨陣磨槍，不快也光
  

• 抓住人心，更要用心
  

• 有備而來，方能成功