管理學(xué)者的研究與企業(yè)家的實踐之間存在一個巨大的鴻溝,管理學(xué)研究成果,企業(yè)家并不去在意,企業(yè)家青睞的期刊和書籍,管理學(xué)者也不屑一顧,這種現(xiàn)象本身就是問題。管理一定要來源于實踐,沒有管理實踐的成效,我們無法真正獲得管理經(jīng)驗的總結(jié)和理論。
從管理演變的歷史來看,管理演變的第1個階段是科學(xué)管理階段代表人物是泰勒,這個階段所解決的問題就是如何使勞動效率最大化,管理演變的第2個階段是行政組織管理階段,代表人物是韋伯和法約爾,這個階段解決的問題就是如何使組織效率最大化,管理演變的第3個階段是人力資源管理階段,包括人際關(guān)系理論和人力資源理論,這個階段解決的問題就是如何使個人效率最大化,因此,如果對管理所談的效率做細(xì)致的劃分,就是勞動效率,組織效率和個人效率。先解決勞動效率,然后解決組織效率,個人效率,當(dāng)順序顛倒時,我們會發(fā)現(xiàn)管理無效。因為個人效率需要支付條件,而支付條件是需要組織給出的,如果沒有勞動力的產(chǎn)出就不可能有組織效率,沒有組織效率就不可能有個人效率。
管理理論演變的梳理和回顧,只想說明知與行之間的完全合一,如果無法做到這一點,只能是知與行未做到位。只能說管理學(xué)者對實踐的問題并未觀察到位,只能說明立志于從事管理研究的學(xué)生與學(xué)者,沒有要求自己成為一個時代問題的密切關(guān)系觀察者,沒有讓自己融入社會實踐中,沒有走到企業(yè)中去,沒有親身經(jīng)歷一些組織的變革與挑戰(zhàn),所以無法發(fā)現(xiàn)問題,無法貢獻(xiàn)有價值的研究。
大家在管理問題依然以經(jīng)驗為向?qū)?,依然按照自己的個性去發(fā)展,依然在過度使用資源,而不是讓管理本身發(fā)揮效能,依然相信管理者自己的技能。
管理適用問題作向?qū)?,不能用成就做向?qū)В?,每一個優(yōu)秀的管理者,總是在完成一個目標(biāo)就會有新的目標(biāo),解決完一個問題,還會有下一個問題,總是在解決問題的途中。管理是結(jié)果檢驗和外部評價,外部環(huán)境一直在高速增長,不用多好的管理,企業(yè)會增長。
對于管理本身而言,的確是處理有關(guān)人和事,人與資源之間的關(guān)系,而事或者資源都是由人來激發(fā)價值的,所以管理的核心價值是激活人,管理有三重價值,第一,發(fā)揮員工的價值;第二,激發(fā)員工的潛力;第三,激發(fā)團(tuán)隊的潛力。一般人對于修行的最大誤解,就是把修行與做事分開來看,這是概念的誤區(qū)。其實,無論是修行,還是任何其他事情,如果不能運用于生活之中,不能夠運用于日常行為中,那就不是最好的,管理的理論也是如此。
----內(nèi)容來自《管理的常識》