一、 核心競爭力的構(gòu)成
企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)資源、知識(shí)、能力的有效組合,那么企業(yè)核心資源、核心知識(shí)和核心能力就是企業(yè)核心競爭力的三方面要素。其相互關(guān)系如下:
1.核心資源
核心資源是指企業(yè)所有擁有或者能夠控制并使用的,對企業(yè)持續(xù)盈利績效提升起關(guān)鍵作用的重要資源,它包括核心人員、核心資本(產(chǎn))、核心產(chǎn)品、核心設(shè)備、核心的文化、核心的市場及顧客等等。核心資源是企業(yè)的物質(zhì)與精神基礎(chǔ),是企業(yè)長期積累的財(cái)富。
2.核心知識(shí)
核心知識(shí)是企業(yè)積累的、集合化的能為企業(yè)過去、現(xiàn)在、未來市場和顧客提供滿意價(jià)值和服務(wù)的知識(shí)。它包括企業(yè)核心技術(shù)、核心的管理知識(shí)等。企業(yè)的核心知識(shí)應(yīng)該是固化于企業(yè),以技術(shù)圖紙、流程等為載體,不會(huì)因個(gè)別人流失或流程上有所失誤就會(huì)消失的知識(shí)。
3.核心能力
核心能力就是預(yù)測能力、資源整合能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、營銷能力、資金投入能力、經(jīng)營管理能力、價(jià)值增長能力、戰(zhàn)略決策能力、企業(yè)文化力、組織學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力中的一個(gè)或多個(gè)組合,能為企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢提供持續(xù)、強(qiáng)勁動(dòng)力的能力。其中,尤以企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力等至為關(guān)鍵。
二、核心競爭力的構(gòu)建
在熟知企業(yè)核心競爭力的特征和結(jié)構(gòu)后,構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力就有了方向。構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力按如下流程完成:
1.識(shí)別
企業(yè)的競爭優(yōu)勢根據(jù)企業(yè)的外部行業(yè)等環(huán)境和內(nèi)部狀況,從識(shí)別企業(yè)的核心資源入手,確定企業(yè)的核心價(jià)值和理念,識(shí)別出企業(yè)的核心人員,確定企業(yè)的核心產(chǎn)品和核心市場;識(shí)別企業(yè)的核心知識(shí),尤其是企業(yè)的核心技術(shù),因?yàn)椋诵募夹g(shù)是核心產(chǎn)品關(guān)鍵基礎(chǔ);識(shí)別企業(yè)核心能力,企業(yè)作為市場中一個(gè)個(gè)體,既然它存在,就有其各方面的生存能力,但是核心能力是關(guān)鍵、是基礎(chǔ)。
2.測量
測量現(xiàn)有企業(yè)的競爭優(yōu)勢與企業(yè)的核心競爭力及企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要的差距。在此階段,應(yīng)該以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),衡量企業(yè)現(xiàn)有競爭優(yōu)勢與企業(yè)核心競爭力及企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要的差距。由此可看出戰(zhàn)略目標(biāo)重要性,它一經(jīng)確定,所有行動(dòng)都會(huì)圍繞它展開。
3.分析
分析差距產(chǎn)生的原因。在此階段,要確定影響競爭優(yōu)勢未能成為企業(yè)核心競爭力的原因。要從資源、知識(shí)、能力等三方面入手,歸納最主要的原因。
4.設(shè)計(jì)(確定)
設(shè)計(jì)企業(yè)的核心競爭力。在前面三個(gè)階段成果的基礎(chǔ)上,定位企業(yè)的核心競爭力,并為其實(shí)現(xiàn)配置相應(yīng)的資源和能力。同時(shí),也要根據(jù)此核心競爭力微調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略子系統(tǒng),以使二者能互相匹配、協(xié)調(diào)。
5.執(zhí)行
執(zhí)行(發(fā)揮)企業(yè)的核心競爭力。發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力以為企業(yè)帶來持續(xù)的超額盈利績效和各方面的持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展。企業(yè)核心競爭力的發(fā)揮,必將在行業(yè)內(nèi)、市場上形成企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,從而影響行業(yè)和市場環(huán)境的變化。在新的發(fā)展階段和時(shí)機(jī),企業(yè)也會(huì)持續(xù)不斷的重新識(shí)別企業(yè)競爭優(yōu)勢,新的構(gòu)建循環(huán)開始。
三、總結(jié)
毋庸置疑,企業(yè)的核心競爭力的構(gòu)建尤其系統(tǒng)性和自組織性。此構(gòu)建方法只是簡單的導(dǎo)入介紹,也是借用6sigma中DMAIC流程及方法,將實(shí)踐和理論進(jìn)行總結(jié)!背后,有諸多深層次的東西去支撐!
聯(lián)系客服