卡特彼勒（Caterpillar），成立于 1925 年，總部位于美國伊利諾州，是世界上最大的工程機(jī)械和礦山設(shè)備生產(chǎn)廠家，也是燃?xì)獍l(fā)動機(jī)、工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)和柴油機(jī)生產(chǎn)巨頭。
2018年，卡特彼勒全球銷售及收入總額為 547.22 億美元，是建筑工程機(jī)械、礦用設(shè)備、柴油和天然氣發(fā)動機(jī)、工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)以及電傳動內(nèi)燃機(jī)車領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)。
公司主要運(yùn)營三大業(yè)務(wù)板塊：資源行業(yè)、工程機(jī)械、能源和交通，并通過金融產(chǎn)品部門提供融資及相關(guān)服務(wù)。
（卡特彼勒數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型路線圖，made by 機(jī)器之造）
上世紀(jì) 80 年代末，卡特彼勒就開始了對無人駕駛自卸礦用卡車的研制。
（卡特彼勒無人駕駛礦用卡車）
2013 年，卡特彼勒首次將「精益制造」引入公司，以推動卡特彼勒的流程和質(zhì)量改進(jìn)。
2014 年，卡特彼勒（1994年）在中國開設(shè)的第一家制造工廠——卡特彼勒徐州工廠便開始進(jìn)行第一階段的精益改進(jìn)。他們先開發(fā)了一項「鑄就質(zhì)量管理」意識的練習(xí)，也被稱為「毒蘑菇」計劃。在該練習(xí)中，質(zhì)量負(fù)責(zé)人將五個缺陷或「毒蘑菇」置于制造流程。然后，員工接受挑戰(zhàn)，利用標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量流程找出缺陷。
（卡特彼勒徐州工廠）
2015 年，徐州工廠又進(jìn)行了一系列「智慧工廠」改進(jìn)項目，例如，焊接區(qū)域大量應(yīng)用機(jī)器人，覆蓋 90% 以上的焊縫；機(jī)加工區(qū)域投入幾十臺先進(jìn)的機(jī)加工中心，實現(xiàn) 100% 自動化精密加工。
最終取得的成果是：節(jié)約了 11.5 萬立方米天然氣和 557 萬度電，減少了4300 噸二氧化碳當(dāng)量的排放，節(jié)能項目經(jīng)濟(jì)效益約合 600 多萬元人民幣。結(jié)合智能管理等手段，該工廠交貨時間還縮短到 8 周。
成功經(jīng)驗很快被復(fù)制到其他工廠，卡特彼勒 2015 年年報顯示，精益制造在整個企業(yè)內(nèi)超過 94 家生產(chǎn)廠和多個上游流程（或稱為在辦公室提供支持的多個職能部門）進(jìn)行了推廣。
2016 年，德國工程機(jī)械寶馬展上，卡特彼勒首次向行業(yè)公布（發(fā)布）「智能機(jī)器時代」（The Age of Smart Iron）數(shù)字技術(shù)戰(zhàn)略。
他們想依托創(chuàng)新技術(shù)，使得工程機(jī)械內(nèi)部發(fā)動機(jī)和零部件之間、設(shè)備之間、機(jī)隊之間具備「對話」能力，并變得更加智能。
用時任卡特彼勒董事長兼 CEO 道格拉斯·歐博赫曼的話說，則是：「我們的愿景是通過加強(qiáng)我們的Cat?（卡特）智能互聯(lián)技術(shù)和服務(wù)品類，整個車隊和施工現(xiàn)場——包括每臺機(jī)器、發(fā)動機(jī)、卡車、平板電腦、燈塔、智能裝置和無人機(jī)，最終將數(shù)據(jù)共享到一個共同的技術(shù)平臺并以共同的方式交流?！?/p>
但其實早在2007年，Cat?（卡特）智訊系統(tǒng)（Cat? Product Link?）就開始出現(xiàn)在一些卡特彼勒的產(chǎn)品上。智訊系統(tǒng)能夠通過收集機(jī)器的關(guān)鍵性能和運(yùn)行狀況數(shù)據(jù)，利用網(wǎng)絡(luò)提供給相關(guān)人員以指導(dǎo)決策。
隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，十多年來，其應(yīng)用出現(xiàn)了大幅增長。現(xiàn)在，涵蓋更多應(yīng)用的Cat?（卡特）智能（Cat? Connect）技術(shù)與服務(wù)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)整個機(jī)隊的互聯(lián)。
（新一代CAT?機(jī)器設(shè)備，具備坡度控制、稱重、探測、發(fā)令等多種智能功能）
此時，有必要對卡特彼勒核心依托的「卡特智能」做一個介紹：
卡特（Cat）智能：是一系列全新整合的數(shù)字化解決方案以及相關(guān)的服務(wù)，提供適用于 Cat 或其他品牌設(shè)備的硬件和軟件，旨在幫助用戶更有效率地管理設(shè)備和工地運(yùn)營。
卡特智能擁有設(shè)備管理、生產(chǎn)效率、安全保障、綠色發(fā)展四個模塊，四個模塊的服務(wù)功能由坡度控制、數(shù)據(jù)鏈接、有效載重、事物探測、遙控操作、壓實控制等系列技術(shù)實現(xiàn)。
（1）數(shù)據(jù)鏈接(LINK)：采集設(shè)備關(guān)鍵性能和運(yùn)行狀況數(shù)據(jù)的解決方案，采集的數(shù)據(jù)可用于網(wǎng)絡(luò)以指導(dǎo)決策制定。
（2）坡度控制(GRADE) 和壓實控制 (COMPACT)：這兩種生產(chǎn)效率解決方案可讓操作手更快、更準(zhǔn)確移動物料，且所需的移動次數(shù)更少。
（卡特彼勒坡度控制系統(tǒng)）
（3）有效載重(PAYLOAD)：一個適合卡車和裝載工具的車載系統(tǒng)，有助于實現(xiàn)更高的效率、更短的周期和更低的每噸成本。
如今，卡特彼勒在其服務(wù)的主要領(lǐng)域（包括礦業(yè)、施工、能源和交通運(yùn)輸）都推出了相應(yīng)的智能解決方案。全球范圍內(nèi)投入使用的卡特機(jī)器和發(fā)動機(jī)中實現(xiàn)互聯(lián)互通的，已有約50萬臺。
為了更好地利用數(shù)據(jù)分析推動創(chuàng)新并為客戶提供支持，2015 年 2 月，卡特彼勒在美國伊利諾伊大學(xué)厄巴納-香檳分?？蒲袌@區(qū)設(shè)立數(shù)據(jù)創(chuàng)新實驗室。
2015 年 3 月，卡特彼勒開始與數(shù)據(jù)分析公司 Uptake 在技術(shù)和數(shù)據(jù)方面的合作，并且對 Uptake 進(jìn)行了少量股權(quán)投資。希望通過卡特彼勒產(chǎn)品工程和設(shè)計能力與 Uptake 的軟件、應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析技能的有效結(jié)合，為客戶提供更高效的解決方案。
2015 年 4 月，卡特彼勒成立「分析和創(chuàng)新事業(yè)部」，職責(zé)之一就是管理與第三方公司（如Uptake）之間的戰(zhàn)略關(guān)系?？ㄌ乇死盏年P(guān)鍵員工與 Uptake的團(tuán)隊被聚集在一起（芝加哥），以加速創(chuàng)建平臺以獲取大規(guī)模數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)科學(xué)來理解數(shù)據(jù)模式并快速對信息進(jìn)行部署，以達(dá)到減少客戶支出、優(yōu)化性能和防止意外停機(jī)時間。
這個新部門的另一項重要職責(zé)是：盯著硅谷，并在風(fēng)險投資基金投入種子資金，用以投資能夠進(jìn)一步提高卡特彼勒產(chǎn)品和服務(wù)的新興技術(shù)。
一個月后，卡特彼勒對建筑設(shè)備租賃資源共享平臺 Yard Club 進(jìn)行投資，使客戶能夠通過該公司的設(shè)備租賃網(wǎng)絡(luò)平臺將自己閑置的設(shè)備租賃給其它承包商。據(jù)報道，2016 年，Yard Club 在北美推動了超過 1.2 億美元的設(shè)備交易。
2016 年 2 月，卡特彼勒宣布與無人機(jī)公司 Redbird 合作，使用無人機(jī)在工地上方收集現(xiàn)場數(shù)據(jù)，并通過基于云計算的專用算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高施工智能化。
2017 年 5 月，卡特彼勒宣布收購 Yard Club。
2017 年底，卡特彼勒在全球提出新戰(zhàn)略——以引領(lǐng)型發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展作為目標(biāo)，關(guān)注「卓越引領(lǐng)」、「擴(kuò)大產(chǎn)品線」、「后市場數(shù)字化」三大重要領(lǐng)域?？衫斫鉃?，卡特彼勒確定了三個重點關(guān)注領(lǐng)域：持續(xù)增強(qiáng)在卓越運(yùn)營方面的核心競爭力，不斷豐富產(chǎn)品和解決方案，并著力增加對服務(wù)的關(guān)注。
2018 年，卡特彼勒攜手代理商面向中國 CAT? 用戶推出「卡特 360 全程安心服務(wù)」——包含購機(jī)、用機(jī)和養(yǎng)護(hù)的一站式服務(wù)。
卡特彼勒還率先推出輕量級遠(yuǎn)程信息處理工具 Cat? App，用于提供車隊基本信息、設(shè)備工作小時和位置等。客戶可以使用該應(yīng)用進(jìn)行車隊預(yù)防性維護(hù)管理、聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩痰炔僮鳌?/p>
（Cat? App：業(yè)界首個用于追蹤作業(yè)設(shè)備核心操作數(shù)據(jù)的移動應(yīng)用）
2019 年 9 月，卡特彼勒推出零售電商平臺：catpeijian.cn，專為擁有個位數(shù)量CAT設(shè)備的客戶而設(shè)計。該平臺擁有多種功能，包括整合搜索、移動端優(yōu)先設(shè)計、設(shè)備綁定、簡化零售結(jié)算、移動端支付和注冊等。
此外，卡特彼勒也在實施「供應(yīng)商協(xié)作云」試點項目。
其理念是：把所有供應(yīng)商放到云端，整合為一個信息生態(tài)系統(tǒng)。嘗試通過云技術(shù)和大數(shù)據(jù)，進(jìn)入供應(yīng)商制造系統(tǒng)的內(nèi)部，實時了解產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量點和關(guān)鍵制造流程；同時，卡特彼勒可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，決定由哪家供應(yīng)商來提供零部件更能滿足客戶的需求；此外，減少卡特彼勒采購部門和供應(yīng)商的溝通時間，提高雙方合作效率。
參考資料：公司官網(wǎng)、財報、媒體公開報道等。
