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一次工作匯報引發(fā)的思考

匯報是信息共享的主要途徑,同時也是保證工作方向不偏離、提升工作效率的重要環(huán)節(jié)。我們每一個人不論從事什么職業(yè)、在什么崗位上都希望自己在這個領(lǐng)域中有所成就,想要做的更加專業(yè),而從對待匯報的態(tài)度,以及匯報的質(zhì)量上就可以反映出一個人工作的專業(yè)性,將工作匯報得簡明清晰、有條理,并融入個人思考,有助于提升在領(lǐng)導(dǎo)心中的信任感,進(jìn)而獲得更多發(fā)展機(jī)會。無論是工作匯報,還是在平時工作或?qū)W習(xí)的過程中都不能僅僅局限于表面,而是要有深入挖掘底層原理的意識,踏實走好每一步,才能有所提升與成長。

匯報重要性

進(jìn)行工作匯報是工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),通過工作匯報能夠讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解當(dāng)前各項工作的實際進(jìn)展,并根據(jù)當(dāng)前進(jìn)展及時對后續(xù)工作做出合理安排,統(tǒng)籌全局,整體把控方向,而且在進(jìn)行工作匯報過程中有機(jī)會讓領(lǐng)導(dǎo)更深入了解自己,獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任與指導(dǎo),進(jìn)而獲得更多學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時能夠獲得更加廣闊的發(fā)展平臺。

1 把控方向

匯報不只是展示工作成果,還要做出下一步工作計劃和安排,在匯報中提出個人看法,而領(lǐng)導(dǎo)會結(jié)合其高格局、豐富的經(jīng)驗、寬廣的思路,站在公司發(fā)展層面對匯報結(jié)果針對性給出有效建議,為后續(xù)工作提供指導(dǎo),保證整體工作方向不偏離。如果不匯報,過程中可能會走很多彎路,導(dǎo)致最終任務(wù)失敗,這樣工作既浪費時間,又沒有成果,也可能給公司造成損失,若常出現(xiàn)這種現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)的信任就會逐漸減少,長期以往也不會再被委以重任,但如果及時匯報,領(lǐng)導(dǎo)便可以在方向出現(xiàn)偏差時及時采取相應(yīng)的止損措施,將損失降到最低。

2 明確進(jìn)展

如果上下級之間的消息不對稱,那么將會對工作的正常進(jìn)展造成很大的阻礙,因此,信息的及時傳遞對一項工作的順利開展起著至關(guān)重要的作用。面對上級領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊之間交代的工作,不要讓工作進(jìn)展的實際情況石沉大海,而是無論完成與否,都要與相關(guān)人進(jìn)行工作匯報,包括是否完成、完成好壞等,及時、主動的進(jìn)行匯報,讓大家清楚了解事情進(jìn)展情況及完成程度,便于推動后續(xù)工作的順利開展。

3 獲得信任

工作中的信任感是通過平時的一點一滴積累起來的,而工作匯報則是獲得信任感最有效的手段之一。如果一個人能夠說到做到,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,并能夠從中吸取教訓(xùn),這個人就會被認(rèn)為是可靠之人,能夠贏得大家對其的信任,做好工作匯報能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更加深入的了解自己,讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的發(fā)展?jié)摿?,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,隨著信任的不斷提升,能夠獲得更多被培養(yǎng)的機(jī)會,以及收獲更多促進(jìn)自我發(fā)展的機(jī)會。

如何做匯報

在了解工作匯報的重要意義后,運用有節(jié)奏、有方法的匯報有助于工作高效、高質(zhì)完成,比如當(dāng)工作按照計劃展開后,到達(dá)一定時間節(jié)點時無論結(jié)果是完成還是未完成,都應(yīng)及時匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)了解進(jìn)度,把控全局,并及時聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見或建議;匯報過程中追求實事求是,不美化現(xiàn)狀,不隱瞞困難,并帶著解決方案及思路進(jìn)行匯報等,下面將從及時匯報、實事求是、條理清晰、注重細(xì)節(jié)、明確方式五個方面進(jìn)行闡述。

1 及時匯報

在正確的時間做正確的事情,工作匯報也是如此。首先明確任務(wù)完成的期限、責(zé)任人及要求,并在做好工作計劃后進(jìn)行匯報;然后根據(jù)工作的緊急程度區(qū)分緊急事項及非緊急事項,如果是緊急事項,需要隨時向上級匯報任務(wù)的進(jìn)度,如果是非緊急事項,可以將不同階段內(nèi)的工作進(jìn)展統(tǒng)一整理,分階段匯報;最后即使工作沒有按時完成,也要先向上級匯報結(jié)果,再說明未完成理由。確保凡事有交代,事事有回音,件件有著落。

2 實事求是

進(jìn)行工作匯報是為了信息共享、暴露問題、解決問題,所以不要害怕被批評就掩蓋事實真相,而是如實反饋情況,不抱怨、不推諉、不詆毀、不夾雜個人情感、不隨意編造、不捕風(fēng)捉影,嚴(yán)肅、公正、客觀地陳述事實,學(xué)會用事實和數(shù)據(jù)說話,既要把好的工作結(jié)果進(jìn)行反饋,也要將工作中遇到的問題暴露出來,這樣有助于領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確的掌握情況動態(tài),更好的協(xié)調(diào)有效資源,幫助快速解決問題,并及時調(diào)整計劃,保障戰(zhàn)略大方向不偏離。

3 條理清晰

領(lǐng)導(dǎo)通常工作繁忙、時間寶貴,所以匯報時間盡量短,那么在有限的時間內(nèi)想要將工作匯報的清楚,一定要邏輯清晰,條理分明,根據(jù)事情的輕重緩急,先匯報領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點,再依次進(jìn)行匯報,需要注意的是,匯報過程中要注重闡述事情的結(jié)果,再加以補(bǔ)充說明,減少過程敘述,先提出問題,再羅列出相應(yīng)的解決方案,最好采用第一、第二、第三…這樣具有明確性的語言進(jìn)行表述,可以在匯報前打好腹稿,或做好匯報整理。

4 注重細(xì)節(jié)

匯報工作除了條理清晰之外,還要將事情考慮周全,懂得注重細(xì)節(jié)。詳細(xì)劃分明確的時間節(jié)點、工作進(jìn)度及工作結(jié)果,進(jìn)行每天、每個節(jié)點的匯報,找出流程中的關(guān)鍵點、失誤點、反思點、發(fā)現(xiàn)問題、反思原因、整理解決方案、總結(jié)經(jīng)驗,同時在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問答題,敢于提出自己的想法,這樣不僅能夠逐步提升個人獨立解決問題的能力,也有助于領(lǐng)導(dǎo)提出更好的建議與指導(dǎo)。

5 注意方式

工作匯報是每個人工作中必不可少,同時也是非常重要的組成部分,明確的工作匯報能夠推進(jìn)工作的正常進(jìn)行,而對于不同的情況可采取不同的方式進(jìn)行工作匯報,匯報的方式分為很多種,比如當(dāng)面匯報、電話匯報、郵件匯報、微信/QQ匯報等。對于內(nèi)部溝通或者比較緊急的工作可當(dāng)面、微信或電話溝通,事后補(bǔ)發(fā)郵件備案,對于外部溝通或比較重要的工作必須以郵件形式對接,同時可適當(dāng)在郵件發(fā)送后,進(jìn)行當(dāng)面、微信或電話說明。

反思與思考

工作匯報是工作中每個人都會做的事情,而通過工作匯報也引發(fā)了一些思考。事成于行,業(yè)貴于專。一味地進(jìn)行機(jī)械、重復(fù)性工作,只是浮于表面的努力對于專業(yè)能力的提升及個人的成長是沒有任何幫助的,只有不斷努力奮進(jìn)、工作中多思考、多反思、多實踐、多積累、多總結(jié),將學(xué)習(xí)的強(qiáng)度和執(zhí)行的力度落實到位,嚴(yán)格要求自己,修煉自己,不斷提升自身格局和綜合能力,才能促進(jìn)真正的成長。

1 主動匯報

主動匯報,簡單來說就是自己主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的進(jìn)展情況。主動向上級進(jìn)行工作匯報,不僅能夠及時保證工作推進(jìn)方向的正確,其實也是為自己贏得主動的機(jī)會,讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己的工作成績,以及在工作中遇到了什么困難,有此可不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請教,在獲得領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)后,對困難的攻克和工作的完成都會達(dá)到事半功倍的效果,所以主動匯報是十分重要的。

2 善于思考

行成于思,毀于隨。對于學(xué)到的知識如果不做深入思考和總結(jié),知識就無法快速積累,最終收效甚微,其實職場中大家在一起工作和學(xué)習(xí),智商上的差距并不大,關(guān)鍵在于誰善于思考,誰能深入思考,誰思考的到位;不存在處處坦途,一勞永逸的工作,也沒有無緣無故的成功,關(guān)鍵在于面對逆境時的態(tài)度如何,如果能夠坦然面對、冷靜分析,沉著應(yīng)對,在逆境中就能夠不斷沉淀自己、充實自己、提高自己。

3 實踐落實

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論知識掌握的多,不見得能力就一定很強(qiáng),只有將思考、總結(jié)積累下來的經(jīng)驗在工作中付諸于實踐,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、暴露問題、分析問題、解決問題,經(jīng)過長期不間斷的積累,逐步完善知識體系,最終才能沉淀出相應(yīng)方法論,將知識轉(zhuǎn)化為能力。而這個過程是循序漸進(jìn)的,只有在實踐中不斷摸索、學(xué)習(xí)、打磨,扎實基礎(chǔ),才能日日精進(jìn),厚積薄發(fā),后面發(fā)展的路上才能走的更穩(wěn),走的更遠(yuǎn)。

4 凝練升華

“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能”。工作過程中會遇到很多的困難和逆境,而在面對這些困難和逆境時要堅持不懈的總結(jié)解決困難中所積累的經(jīng)驗,多為自己“充電”,為更好的深入思考奠定基礎(chǔ),平時主動進(jìn)行思考和總結(jié),做工作的推進(jìn)者而非執(zhí)行者,有助于保證工作的完成效果,同時也能夠提升自己的工作成就感。

在工作中有些人淺嘗輒止,有些人激流勇進(jìn),選擇的方法不同,最后產(chǎn)生的結(jié)果就不同,在工作中的付出不同,獲得的收獲也各有迥異。對于公司來說,老板是船長,員工是船員,船長負(fù)責(zé)把握正確的航行方向,而想要破浪前進(jìn),就需要船員的各司其職,共同配合,同舟共濟(jì),最終成功駛向目的地,而對于個人來說,既是負(fù)責(zé)把握人生方向的船長,也是推動個人前進(jìn)的船員,只有在航行中不斷修煉自己,才能到達(dá)成功的彼岸。

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