導語:
很多企業(yè)都在抱怨人工成本太高,胡老師要說的是,未來的人工成本只會越來越高,如果你沒有能力給員工付有競爭力的工資,你的企業(yè)就只能倒閉。
人口紅利的時代早已經過去了,現在是人效紅利的時代。人口紅利就是人工成本低,廉價的勞動力可以給企業(yè)直接帶來高利潤,人效的紅利就是員工工資雖然很高,但是減少了低效的員工,讓每一個員工的效率和結果都很好,最終實現三個人干五個人的活,拿四個人的工資,實現員工的收入增加,企業(yè)的利潤也提升。
很多企業(yè)通過讓員工上下班打卡進行考勤管理,實際上這只是買到了員工的時間,并沒有真正讓企業(yè)獲得高效與價值。因為人效低,所以配置的人手自然就會多、工作結果的時間被拉長,那么員工的平均工資也就不可能高!
如何讓員工高效工作、為結果而努力?你必須做到這五個關鍵工作,一定能大幅提升效果、結果與增值!
1、目標不是老板的,必須轉化為員工的,最終要成為老板與員工共同的。如何實現目標統一,首先要做到利益趨同。因此,要將固定薪酬、底薪+提成等傳統計薪模式,轉變成薪酬全績效模式,讓員工先為自己干,干得越多,公司績效越好,同時員工工資越高。
2、目標不能只設置為年度,因為這個周期太長,激勵不夠及時。要從年度分切到月、周和日,周期越短,激勵越及時,激勵越有力。
3、每天的目標非常有必要,尤其是經營單元,每天要做到多少業(yè)績、輸出多少產量、服務多少客戶,一定要做到量化的目標導向。
4、目標是高于計劃的。沒有目標,計劃就會失去正確的方向。很多員工干了一天,也不知道為什么干,這是對時間和效率的浪費。同時,目標也不等于計劃,計劃是行動安排,目標是結果導向。
結論:目標必須切割到最小的經營單元和經營周期。目標激勵必須與利益驅動全面融合。
1、有目標,無計劃,目標等于0。不指向目標的計劃也等同于0,因為這樣的計劃是低價值的、低人效的。因此,企業(yè)要推行“K目標行動計劃”,以績效目標為導向,制訂為達成目標而行動的有效計劃。
2、與日目標對應的是日計劃。日計劃最晚應在第二天上班前就已經完成設定。
3、日計劃是為日目標服務的,所有計劃大都要指向目標,為目標而做,是計劃存在的唯一價值。
海底撈:如果明天沒有設定目標和計劃,就沒必要上班了,因為你都不知道自己的明天在哪里!
1、總結是最好的學習。1)日清:每天對工作的總結,日事日畢、日清日高。2)周清月清:每周、月對目標計劃的總結,厘清目標、迫切行動。3)項清:每次重要活動項目結束后要總結,多肯定重激勵,面對不足、旨在提升。4)自清:對自己的工作狀態(tài)與結果的清理、反省,自評積分、自算薪酬、K計劃
2、日清是成長的開始。很多員工總是抱怨說,每天都要寫總結、計劃,非常浪費時間。那么,每天花5-10分鐘做日清是否必要?日清是為了更好達到目標、提升計劃效率,對結果負責任。很多員工沒時間做日清、或應付日清,其實他不是沒時間,而是不愿意面對結果、對自己沒有要求、缺乏良好的工作計劃與習慣。越是這樣,說明更要加強日清的力度!
3、很多不做總結、日清的員工,效率很低,養(yǎng)成了“拖延”、“找借口”的不良習慣,把工作時間和結果無限的拉長,這不利于個人的成長,也拉低了企業(yè)的組織人效。當然,這樣的員工和工作狀態(tài),老板不愿意加工資的。
結論:沒有總結和清理就不會向上成長。不要以為總結、日清是浪費時間,其實這才是高效地利用時間,并得到最有意義的結果。
1、結果可以量化,但是過程有必要量化嗎?量化是最科學化的管理,如果能對過程進行量化,就能提升驅動力。如果能對結果進行有效激勵,就能提升生產力。
2、前面講到的計劃、總結、日清能用量化的形式進行展現嗎?因為如果只是文字表述的話,無論是檢視、評價、督促,都比較籠統和主觀,非常不夠直觀。因此,我們采用的是積分量化的管理模式來提升這三個方面的成效。
3、月度:ABC積分合計,重在衡量員工當月努力的狀態(tài)。
4、每天:A分達到10分,這是測算出來的。因為每一天做到10分是低標,做不到的要加班做到,如果不想天天加班,就要以結果為導向、通過積極和主動的行動去做到。
結論:科學的管理離不開對結果和過程的量化,老板重視結果,更不能忽視過程。如果能量量化重要的過程,檢視和指導也就會變得更簡單更直接。
1、PPV(員工產值量化薪酬績效模式),是宏成咨詢獨創(chuàng)的薪酬與績效管理模式,針對執(zhí)行層和操作層崗位。這些崗位人數眾多,如果效率低下,必然會推高企業(yè)的人力成本。
2、PPV的設計原理:大多數的執(zhí)行層、操作層崗位的員工都采用固定工作模式,顯然這是造成效率低、結果差、難于檢視、員工被動工作等的主要原因,因此PPV的設計導向即,
對有價值的、有結果的工作進行產值化和價值化定價。員工做的好、干的多就能直接獲得收入增加。
通過利益驅動,鼓勵員工自動自發(fā)的干,為目標和結果干。
五個人的活三個人干,拿四個人的工資。但是,在設計上,不是固定的給這三個人加到四個人的工資,而是通過PPV設計,根據效率和結果來加,因此不僅不會增加企業(yè)的人力成本,反而會促進人效增長、相應降低人力成本。
3、PPV如何取代執(zhí)行層員工“固定工資”?
強調員工薪酬設計的兩化“產值化”與“價值化”。
產值計薪,增值加薪。指向加薪但不加成本。
奉行一專多能、復合型崗位設計,實現多勞多得。
減員、增效、加薪,必須用“PPV”模式才能達到多贏的目標。
PPV可以大幅提升人效、降本減費。
4、PPV:如何讓員工自發(fā)工作
不再為員工加工資、加多少、如何加而操心,而是將加工資改變?yōu)樵黾觾r值點和產值項目。
員工做不好,不再是扣工資,而是減產值。根據結果核算產值工資。
員工調崗或增減工作項目,不再是工資只能加不能減、不關注工作成效,而是根據工作拼盤與定價設計,以結果來核算員工的勞動報酬。
員工想獲得更高收入,不要等到年底加薪、考核評級,只要愿意付出、貢獻、超越、挑戰(zhàn),實現自己為自己加薪。
結論:單靠指揮、安排、要求和人盯人的管理方式,只會帶來應付、拖延、效果差、效率低的結果。從內到外的做好激勵,激勵到員工自己想干好,才能解決根本的問題。