作為中層管理人員，有五項基本的技能就是如何要求下屬、指揮下屬、布置下屬工作。
但在中國企業(yè)有兩種常見的怪現(xiàn)象：
一種是高高在上，管理人員對下屬沒有絲毫尊重，自以為是，動不動就教訓下屬，甚至謾罵下屬。在一些臺資企業(yè)，這種依靠罵人、訓人的方法來指揮下屬，成了常用的手段?？偨?jīng)理罵中層，中層罵基層主管、基層主管罵員工?？赡芘_灣曾經(jīng)被日本統(tǒng)治過、奴役過，遺留下來的毒素。
另外一種情況是，經(jīng)理不知道如何來向下屬提出要求，甚至連下屬上班遲到了，經(jīng)常性遲到，經(jīng)理不知道該不該說、如何對下屬說。
對于中層經(jīng)理而言，必須掌握五項核心的管理技能：選擇人、要求人、激勵人、培養(yǎng)人、評估人。
選擇人：中層經(jīng)理需要掌握招聘面試的技能，能夠甄別才干，而不是僅僅看有沒有經(jīng)驗，是否做過，作為選擇人的唯一標準，要因才適用。
要求人：經(jīng)理要對下屬共同設定工作目標和衡量標準、界定結果。要根據(jù)該崗位的職責要求、部門的重點工作、客戶的需求和短板管理等提出要求，設定檢查的時間點和標準。
激勵人：即時激勵下屬，是經(jīng)理的責任。要發(fā)揮下屬的優(yōu)勢，而不僅僅是克服弱點。
培養(yǎng)人：員工需要發(fā)展，經(jīng)理有責任幫助員工了解自己的才干、發(fā)展自己的能力，從而幫助他進行職業(yè)規(guī)劃。
評估人：評價員工是對員工責任的體現(xiàn)。評價的目標是提升業(yè)績，增加能力，而不是簡單的排序。進行績效評價必須進行面談反饋，不能是背對背的評價，而且績效評價必須按照績效計劃、績效輔導、績效評價和面談的循環(huán)來進行。
經(jīng)理，你對以上五項技能，掌握得如何？
