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中高層管理人員技能提升

管理實踐中，管理技能分別在管人管事管好自己

管理者應(yīng)該干的事情

一、管人

1、與員工談話，做思想工作。

2、指導(dǎo)員工做事情。

3、了解員工真實想法，琢磨如何調(diào)動他的積極性提升。

4、給員工示范做事情，或者組織大家相互學(xué)習(xí)。

5、對下屬進行工作檢查及評估。

二、管事

1、擬定并下達目標(biāo)與計劃。

2、跟蹤反饋任務(wù)完成情況。

3、協(xié)調(diào)外部資源，處理突發(fā)事件。

4、 接觸外部客戶并親自解決。

5、分配工作任務(wù)。下達工作指令。

6、當(dāng)環(huán)境變化時及時下達新的工作要求。

三、管好自己

1、管理者工作主要包括管人和管事兩項，管人就是圍繞人的積極性和凝聚力以及能力提升的各種活動，管事就是圍繞工作開展，思謀策劃并實施的活動。

2、初級管理者一般管事為主，管人為輔，級別越高，管人的比重越大。

3、作為合格的基層管理者，你至少有30%時間是管人，70%是管事。

4、中層管理干部管人事件：管事時間=5：5，高層為：8：2。

5、如果你擺脫不了管事，或者做自己喜歡的事情，你就永遠升不上去，因為你不適合作為合格的管理者。

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