秋招結(jié)束，還沒(méi)拿到offer 的大四畢業(yè)生在忙論文的同時(shí)，也開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)途徑，制作一份亮眼的簡(jiǎn)歷則是其中必不可少的環(huán)節(jié)。而如今有不少?zèng)]經(jīng)驗(yàn)的“小白”會(huì)選擇花錢(qián)買(mǎi)模板制作簡(jiǎn)歷，甚至花幾萬(wàn)元來(lái)獲取實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并找人制作簡(jiǎn)歷。
調(diào)查丨所謂HR專(zhuān)業(yè)性受質(zhì)疑 錯(cuò)字連篇
作為應(yīng)聘的書(shū)面交流材料，簡(jiǎn)歷就是向未來(lái)的雇主表明自己擁有的技能、態(tài)度、資質(zhì)和自信。成功的簡(jiǎn)歷是一件營(yíng)銷(xiāo)武器，幫助求職者在海量的簡(jiǎn)歷里脫穎而出。
目前網(wǎng)上有不少有關(guān)于制作簡(jiǎn)歷的經(jīng)驗(yàn)分享文章，甚至有專(zhuān)門(mén)從事簡(jiǎn)歷代寫(xiě)業(yè)務(wù)的職業(yè)。因?yàn)閷?shí)習(xí)經(jīng)歷少的人，沒(méi)有東西可寫(xiě)；有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的人，也不一定寫(xiě)得好，從而催生了“一站式”代寫(xiě)服務(wù)。
北京青年報(bào)記者了解到，目前市面上出現(xiàn)了許多簡(jiǎn)歷修改平臺(tái)，如：獵聘、智聯(lián)、淘寶、喬布簡(jiǎn)歷、優(yōu)易做等等。
從電商網(wǎng)站上搜索“簡(jiǎn)歷修改”或“定制簡(jiǎn)歷”，也能搜出不少的商家。代工簡(jiǎn)歷的價(jià)格從五元到幾百元不等，多數(shù)寫(xiě)著銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)，會(huì)打出“匠心服務(wù)，十年老店”，“資深顧問(wèn)一對(duì)一指導(dǎo)”“滿意為止，求職無(wú)憂”等旗號(hào)招攬生意。
據(jù)記者了解，基本操作流程是買(mǎi)家先付款，填寫(xiě)信息表后和HR溝通，完成簡(jiǎn)歷滿意后確認(rèn)收貨。
從商品描述來(lái)看，基本所有的平臺(tái)都標(biāo)著“覆蓋各行業(yè)的資深HR”、“一對(duì)一溝通”、“個(gè)性定制，求職無(wú)憂”的服務(wù)亮點(diǎn)。
但北青報(bào)記者瀏覽買(mǎi)家評(píng)論發(fā)現(xiàn)，其中HR的專(zhuān)業(yè)性真?zhèn)坞y辨。有買(mǎi)家表示，確認(rèn)付費(fèi)后，拿到簡(jiǎn)歷才發(fā)現(xiàn)有很多錯(cuò)別字： “'新媒體運(yùn)營(yíng)’寫(xiě)成'新媒體運(yùn)行’，'word’寫(xiě)成'woed’，錯(cuò)字漏字一直出現(xiàn)，不知道專(zhuān)業(yè)在了哪兒?！?/p>
還有人反映，賣(mài)家全程無(wú)溝通，后續(xù)修改跟不上，最終拿到的簡(jiǎn)歷就是流水線上生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，沒(méi)有感受到“定制”。因?yàn)樗^的HR只是一味堆砌材料，有的甚至只是改了個(gè)排版， “全過(guò)程很簡(jiǎn)單?！?。
還有人向記者反映，“不滿意還不能說(shuō)?！比绻唤o好評(píng)外加截圖給商家，自己的電子版簡(jiǎn)歷就拿不到，還可能存在簡(jiǎn)歷信息泄露的問(wèn)題，“總之，真的很一般，大家慎選?！?/p>
北青報(bào)記者隨機(jī)又咨詢了幾家店鋪，客服均要求先提供個(gè)人信息等基本資料，付款后會(huì)安排資深HR一對(duì)一溝通制作，并承諾會(huì)一直修改到“滿意為止”。
當(dāng)記者詢問(wèn)修改人員是否為專(zhuān)業(yè)在職HR的時(shí)候，其中簡(jiǎn)歷代寫(xiě)銷(xiāo)量最高的一位商家表示：“只要您出的錢(qián)夠，可以給您找?！碑?dāng)追問(wèn)是否一般修改就非專(zhuān)業(yè)人士時(shí)，商家開(kāi)始緘默不語(yǔ)。
有一商家解釋道，簡(jiǎn)歷定制和簡(jiǎn)歷優(yōu)化的區(qū)別主要體現(xiàn)在價(jià)格和內(nèi)容上，通俗講簡(jiǎn)歷優(yōu)化就是根據(jù)自己做的簡(jiǎn)歷提供擴(kuò)展優(yōu)化服務(wù)，價(jià)格是50元；簡(jiǎn)歷定制就是代寫(xiě)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師會(huì)幫忙稍微編一些，比如可以將家人認(rèn)識(shí)的企業(yè)寫(xiě)上。“即使有人去查也沒(méi)關(guān)系，都提前打好招呼了，代寫(xiě)的價(jià)格高些，是80元?！睋?jù)其介紹，花錢(qián)做簡(jiǎn)歷的基本都是不知道怎么寫(xiě)，以及沒(méi)實(shí)習(xí)經(jīng)歷又感覺(jué)沒(méi)啥可寫(xiě)。
此外，自薦信、加急情況等都會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用，有商家還特別提醒，“下單前會(huì)根據(jù)專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)估價(jià)?！逼湎蛴浾叱鍪镜膬r(jià)格表顯示，工作時(shí)間0-3年制作中文簡(jiǎn)歷的價(jià)格是150元，3-6年的為180元。
對(duì)于可能存在的信息泄露問(wèn)題，商家則稱(chēng)，做這行是有職業(yè)道德的，“也不是只幫你一人做，相關(guān)材料會(huì)全部交接給你，不會(huì)有存檔。”
爆料丨花5000多就能有名企經(jīng)歷 寫(xiě)進(jìn)簡(jiǎn)歷
“簡(jiǎn)歷可以幫忙寫(xiě)，沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)歷還可以幫忙編”如果不恥于這么做，還可以花錢(qián)獲得包括騰訊、阿里、百度等在內(nèi)的名企項(xiàng)目經(jīng)歷，價(jià)格從5000元至49800元不等。
正忙于畢業(yè)論文的小玉在網(wǎng)上注意到了有個(gè)專(zhuān)門(mén)做大學(xué)生求職BAT大廠的互聯(lián)網(wǎng)公司，稱(chēng)只需要幫忙推廣公司，就可以幫學(xué)生免費(fèi)做簡(jiǎn)歷。
之后，她看到工作人員經(jīng)常在朋友圈發(fā)一些名企項(xiàng)目，如微信訂閱號(hào)入口頁(yè)功能優(yōu)化、騰訊視頻用戶增長(zhǎng)策劃、QQ音樂(lè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、雙十一天貓活動(dòng)策劃、愛(ài)奇藝內(nèi)容呈現(xiàn)和功能優(yōu)化、嗶哩嗶哩熱點(diǎn)IP拉新活動(dòng)策劃等，并稱(chēng)“可以寫(xiě)在簡(jiǎn)歷里的名企項(xiàng)目經(jīng)歷，含金量十足?！?/p>
有些心動(dòng)的小玉咨詢后發(fā)現(xiàn)，這些項(xiàng)目基本都是運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品類(lèi)的崗位，針對(duì)性很強(qiáng)，會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)大廠的高級(jí)產(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做指導(dǎo)，包括后續(xù)面試也可以做指導(dǎo)，“但是這些都是收費(fèi)的，一個(gè)項(xiàng)目5000多元，必須提前選好做產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng)?！?小玉告訴北青報(bào)記者，付了錢(qián)進(jìn)了項(xiàng)目就可以寫(xiě)在簡(jiǎn)歷里，不需要等著項(xiàng)目完成。
經(jīng)過(guò)深思熟慮，小玉覺(jué)得自己對(duì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的工作提不起興趣，還是更喜歡跟所學(xué)專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的節(jié)目制作、視頻剪輯等工作。另外，還考慮到費(fèi)用有點(diǎn)高，于是放棄了。
平臺(tái)丨公司稱(chēng)能助力拿下大廠offer
北青報(bào)記者從該公司的微信公號(hào)文章介紹里了解到，其是致力于幫助大學(xué)生拿到互聯(lián)網(wǎng)offer,提供實(shí)習(xí)資訊、求職干貨、職業(yè)輔導(dǎo)的職前教育平臺(tái)。
文中還稱(chēng)，名企在線實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是針對(duì)沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)歷的同學(xué)，擁有一個(gè)大廠的項(xiàng)目經(jīng)歷是征服面試官的絕佳利器，助力拿下大廠offer。
其中講到了一個(gè)典型的案例：一個(gè)非清北復(fù)交的學(xué)生，PK掉了各種研究生、清北復(fù)交、海歸，斬獲了騰訊和字節(jié)跳動(dòng)的offer，這完全得益于他通過(guò)該平臺(tái)獲得的滴滴、騰訊、網(wǎng)易、小紅書(shū)、美團(tuán)5份實(shí)習(xí)經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)歷。文章還介紹道，該學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐，學(xué)到了運(yùn)營(yíng)相關(guān)的邏輯和法則，開(kāi)始系統(tǒng)化地思考運(yùn)營(yíng)這項(xiàng)工作，并在項(xiàng)目過(guò)程中成功轉(zhuǎn)化了500條客戶線索，為自己的簡(jiǎn)歷大大加分。
為此，北青報(bào)記者向該平臺(tái)的一位求職規(guī)劃師進(jìn)行了咨詢，她介紹道，一個(gè)項(xiàng)目包括18小時(shí)課程 5周實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)有知名互聯(lián)網(wǎng)公司在職的高級(jí)產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)經(jīng)理直播授課，也會(huì)針對(duì)簡(jiǎn)歷的制作和筆試、面試做相應(yīng)的指導(dǎo)，“筆試的內(nèi)容都是課上講過(guò)的內(nèi)容。”
但她也表示，因價(jià)位不同提供的服務(wù)不同，5480元獲得的是項(xiàng)目經(jīng)歷并贈(zèng)送實(shí)習(xí)內(nèi)推，7980元才是標(biāo)準(zhǔn)版，除項(xiàng)目經(jīng)歷外，還包括簡(jiǎn)歷編排、精修，筆試和面試一對(duì)一的輔導(dǎo)。
追問(wèn)丨名企項(xiàng)目經(jīng)歷在線模擬生成 不是真項(xiàng)目
此外，該人還向記者推薦了能享受直推的項(xiàng)目，即能跳過(guò)網(wǎng)申、筆試、面試環(huán)節(jié)，獲得直接與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的部門(mén)負(fù)責(zé)人單獨(dú)面試的機(jī)會(huì)。有39800元和49800元兩種價(jià)位，二者的特點(diǎn)是能確保拿到offer,即使拿不到也會(huì)退費(fèi)，只是公司的級(jí)別不同。“39800元是獨(dú)角獸類(lèi)以上的公司，49800元是像百度、阿里、騰訊這樣的公司?！?/p>
“因?yàn)楦@些公司都有合作關(guān)系，所以可以獲得內(nèi)推和直推的機(jī)會(huì)。”當(dāng)記者詢問(wèn)名企的項(xiàng)目經(jīng)歷是不是要進(jìn)入企業(yè)真正參與操作時(shí)，該規(guī)劃師又解釋說(shuō)，項(xiàng)目并不是真實(shí)存在于相關(guān)公司里，而是在線模擬生成的，所以更不可能拿到相應(yīng)的實(shí)習(xí)證明。
宣傳海報(bào)中的offer其實(shí)指的是實(shí)習(xí)offer,并不是指拿到了公司的入職offer,“我們做的是幫你補(bǔ)足實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并不是說(shuō)花錢(qián)買(mǎi)一份工作?！?/p>
她還坦言，對(duì)于學(xué)生而言實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也是很難得的。通過(guò)率100%肯定是假話，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)需要考察的方面很多，包括表達(dá)能力，是個(gè)人情商的一種表現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)丨模擬項(xiàng)目和實(shí)際操作差別很大
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士陳先生告訴北青報(bào)記者，模擬項(xiàng)目和實(shí)際操作是有很大區(qū)別的，也許可以學(xué)到一些方法，但是求職時(shí)很難得到公司的認(rèn)可，特別是對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著有名企項(xiàng)目經(jīng)歷，對(duì)于一些項(xiàng)目數(shù)據(jù)，如果回答是模擬的，可信度就大打折扣了。
他認(rèn)為，該平臺(tái)所謂的項(xiàng)目經(jīng)歷只是個(gè)培訓(xùn)，含金量并不高。廣告中的宣傳噱頭味更重，而且容易造成誤導(dǎo)，讓人以為擁有了這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷就可以入職大廠?！皩?shí)習(xí)offer是指學(xué)生畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，和入職后的實(shí)習(xí)期是不同的概念。”
另外，案例中提到的“學(xué)到了運(yùn)營(yíng)相關(guān)的邏輯和法則，開(kāi)始系統(tǒng)化地思考運(yùn)營(yíng)這項(xiàng)工作，并在項(xiàng)目過(guò)程中成功轉(zhuǎn)化了500條客戶線索”，陳先生解釋稱(chēng)，這些話本身就是個(gè)大空話，比如轉(zhuǎn)化500條客戶線索，有多少是有用的，是否是精準(zhǔn)用戶。用了什么方法、渠道，最終的轉(zhuǎn)化率又是多少。“無(wú)非就是告訴你一些基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)工作流程和面試應(yīng)對(duì)方法，沒(méi)必要花大價(jià)錢(qián)去上這種培訓(xùn)課。”
態(tài)度丨簡(jiǎn)歷很重要 但真沒(méi)必要花錢(qián)
對(duì)于花錢(qián)做簡(jiǎn)歷，大家各持己見(jiàn)。有買(mǎi)家告訴記者，之所以找代寫(xiě)是因?yàn)椤暗谝淮螌?xiě)簡(jiǎn)歷實(shí)在是無(wú)從下手，不然不會(huì)找代寫(xiě)?！逼湟卜Q(chēng)，雖然代寫(xiě)的簡(jiǎn)歷幫助他第一次應(yīng)聘通過(guò)了，但是確實(shí)存在一些夸張的成分。
談及自己制作簡(jiǎn)歷的過(guò)程，學(xué)習(xí)動(dòng)畫(huà)專(zhuān)業(yè)的大四學(xué)生小婧告訴記者，自己也沒(méi)少下功夫，首先是去網(wǎng)上下載各種制作模板，從中挑選出合適的。然后梳理自己的技能證書(shū)、獎(jiǎng)項(xiàng)、經(jīng)歷等，同時(shí)還查詢了一些注意事項(xiàng)。此外，她還注意到某短視頻平臺(tái)有人發(fā)布視頻不斷灌輸“簡(jiǎn)歷寫(xiě)的好就能找到好工作”的觀點(diǎn)，從而索要高價(jià)錢(qián)幫人制作簡(jiǎn)歷。但該視頻發(fā)布者自稱(chēng)是金牌教師，結(jié)果被網(wǎng)友怒懟稱(chēng)，連什么學(xué)校屬于“985”“211”都分不清。
小婧認(rèn)為簡(jiǎn)歷很重要，但是完全沒(méi)必要花錢(qián)，對(duì)于學(xué)設(shè)計(jì)類(lèi)的更沒(méi)有必要，花錢(qián)也做不出什么不一樣的，“肯定是自己對(duì)自己更了解，沒(méi)有的經(jīng)歷不能寫(xiě)，有過(guò)的經(jīng)歷也很難寫(xiě)的天花亂墜?！?/p>
也有學(xué)生稱(chēng)，剛畢業(yè)的學(xué)生沒(méi)做過(guò)簡(jiǎn)歷，幾十塊錢(qián)做個(gè)簡(jiǎn)歷也在經(jīng)濟(jì)承受的范圍內(nèi)?！耙粋€(gè)簡(jiǎn)歷沒(méi)那么多門(mén)道，形式不重要，內(nèi)容才重要，對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，做到清晰一目了然，重點(diǎn)突出就可以了?！庇卸嗄阧r從業(yè)經(jīng)歷的宋女士建議道。
解讀丨代寫(xiě)簡(jiǎn)歷有風(fēng)險(xiǎn) 買(mǎi)賣(mài)都需謹(jǐn)慎
北京嘉善律師事務(wù)所執(zhí)行主任常亮律師分析道，求職市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)催生出“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”服務(wù)，目前我國(guó)對(duì)代寫(xiě)簡(jiǎn)歷這類(lèi)服務(wù)沒(méi)有明確的歸類(lèi)和劃分，主要由能夠從事人力資源服務(wù)的咨詢管理公司以咨詢服務(wù)的形式提供。
如果不具備相應(yīng)人力資源服務(wù)的公司提供該類(lèi)服務(wù)的，根據(jù)我國(guó)《企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例施行細(xì)則》規(guī)定，超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍或者經(jīng)營(yíng)方式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，視其情節(jié)輕重，予以警告、沒(méi)收非法所得以及罰款。同時(shí)違反國(guó)家其他有關(guān)規(guī)定從事非法經(jīng)營(yíng)情節(jié)嚴(yán)重的，將面臨被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的可能。
同時(shí)，一些網(wǎng)上店鋪提供個(gè)人一級(jí)職業(yè)資格證書(shū)并不能證明其具備“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”服務(wù)的資質(zhì)。在我國(guó)人社部職業(yè)技能鑒定目錄清單的技能人員職業(yè)資格中，確實(shí)有人力資源服務(wù)人員的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。但一般考取該證書(shū)的都是準(zhǔn)備從事企業(yè)管理或正在從事相關(guān)工作的人員，“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”不是他們的業(yè)務(wù)范圍。
從事“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”服務(wù)違反有關(guān)法律法規(guī)的，商家將面臨罰款、沒(méi)收違法所得、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等行政處罰；或拘役、有期徒刑等刑事處罰。
他進(jìn)一步解釋道，商家在從事“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”的過(guò)程中，如將收集的求職者個(gè)人信息泄露（出售或提供）給他人，將面臨刑事處罰。根據(jù)我國(guó)《刑法》對(duì)侵犯公民個(gè)人信息罪的規(guī)定，履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息進(jìn)行出售或者提供給他人的，將被處以拘役、有期徒刑，并處罰款。
首先，“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”可能造成求職者信息泄露。個(gè)人信息是每個(gè)人的重要隱私，也是大數(shù)據(jù)時(shí)代最重要的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，因?yàn)槿狈︼L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)而貿(mào)然提供個(gè)人信息而面對(duì)信息泄露、電話騷擾以及信息濫用的新聞不在少數(shù)。為了更好的保護(hù)個(gè)人信息，盡可能減少信息泄露所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，在對(duì)外提供個(gè)人信息的事情上應(yīng)當(dāng)保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
其次，“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”可能造成高額的金錢(qián)損失。市場(chǎng)上很多代寫(xiě)機(jī)構(gòu)的宣傳語(yǔ)中都有“個(gè)性化服務(wù)”“全方位打造”等字眼，而愈“個(gè)性化”就意味著愈加高昂的收費(fèi)。逐項(xiàng) “滾雪球”的收費(fèi)方式算下來(lái)，求職者想要獲得有針對(duì)性制作簡(jiǎn)歷價(jià)格不菲。
最后，“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”下的個(gè)人信息造假是一種誠(chéng)信欺詐。
從某種意義上講，求職簡(jiǎn)歷既是一份身份和實(shí)力證明，更是一份“誠(chéng)信證明”。有的商家為幫求職者打造一份漂亮的簡(jiǎn)歷而虛構(gòu)部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，甚至還可以幫忙冒充既往公司相關(guān)主管人員協(xié)助“背景調(diào)查”。在信用為本、信息互通的時(shí)代，使用假簡(jiǎn)歷，求職者面臨的不僅是失去心愛(ài)的工作，更可能面臨進(jìn)入“求職黑名單”的風(fēng)險(xiǎn)。
他還建議，獨(dú)自制作簡(jiǎn)歷其實(shí)也是對(duì)求職者的一種考核，所以一定要在保證真實(shí)性的前提下制作簡(jiǎn)歷，再對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行加工。如果想要獲得一份精美且的簡(jiǎn)歷，可以向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教、修改，以及向相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行求職咨詢、培訓(xùn)。
實(shí)習(xí)生 虢米源
文/北京青年報(bào)記者 宋霞
編輯/白龍
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