他倆入職后不久，就趕上總部召開一年一度的全國高層管理大會。第一天主管帶著小B，上午董事長，總裁等領(lǐng)導(dǎo)講話，下午對一個新研發(fā)的軟件培訓(xùn)，培訓(xùn)期間董事長分別叫各城市常務(wù)到小會議室開會。副總裁對行政主管說，留一個人在培訓(xùn)室，董事長叫到哪個城市的常務(wù)就負(fù)責(zé)傳達(dá)一下。
這時候，行政主管旁邊坐著董事長，只聽小B積極地說：“陳老師，您剛生完孩子，快回房間休息吧！我在這就行了。”主管臉色馬上就沉下來了，本來她在休產(chǎn)假，但正趕上一年一度的高層培訓(xùn)，就是想出來表現(xiàn)一下，結(jié)果被小B這么一說，就好像平時她都是歇著不干活似的。
小B本是好意，想讓上司回去休息，自己也想表現(xiàn)出不怕苦不怕累的精神，結(jié)果就是因為這一句話，當(dāng)著董事長的面打壓了上司，弄巧成拙。
第二天，還是一樣的情況，小A是這樣說的：“陳老師，你還需要整理那么多會議記錄，這種跑腿的，不需要技術(shù)的活就交給我吧！”
小A這句話首先表明了主管有更重要的事去做，又夸獎了主任干的都是技術(shù)活，而自己呢，剛來這里干點(diǎn)體力活跑跑腿就行了。
所以，當(dāng)你還是個新人的時候，不要越過你的上一級去向高層表現(xiàn)自己，要先贊美直接管理你的人，當(dāng)著他的上司的面夸獎他會讓他覺得你是他的得力助手，當(dāng)你和他獨(dú)處時，在表現(xiàn)自己的能力，讓他知道你能為他解決問題。
有一次，主管讓小A給高層常務(wù)訂酒店，讓小B定機(jī)票。主管把名單分別給他倆，說晚上開會前把任務(wù)完成，千萬別出錯。一個小時后小A來找主管，說：“陳老師，我看了名單，一共42位男常務(wù)，12位女常務(wù)，我們要定21+6=27間標(biāo)準(zhǔn)間，您核對一下?！敝鞴苷f，沒問題，訂吧。一會小B來了，說：“陳老師，我看名單了，是42位男常務(wù)吧？12位女常務(wù)嗎？……”她還沒說完，主管就生氣了，名單給你了，你還一直問我對吧，對吧，要我一項一項幫你看嘛？
領(lǐng)導(dǎo)用你是解決問題的，不是制造問題的。如果你有不確定的，一定要問，不要等到最后出錯了再補(bǔ)救會造成更大的損失。但是問的時候也是有技巧的，你要將所有的小的問題匯總，整理成一個最終結(jié)果等領(lǐng)導(dǎo)確定，而不是一個又一個的拋過去，多用肯定的語氣，比如我已經(jīng)統(tǒng)計出來了，請您過目/核對。盡量少用疑問的語氣，您看這個對嗎？是這個數(shù)字嗎？這樣只會顯得你根本沒有思考。
兩個小小的說話技巧，希望有點(diǎn)幫助。既然都是出來工作的，干一樣的活出一樣的力，那為什么不多得到點(diǎn)回報，人在職場，提升能力是第一位的，提升情商也必不可少，不要說我根本不想討好任何人，除非你做到技術(shù)大牛，或者自己創(chuàng)業(yè)開公司，否則或多或少，我們還是希望能得到上司的認(rèn)可吧！
本文已通過 原創(chuàng)基地 獲得作者 魚丸耶 的授權(quán)。
