一．配置備份 概述
在升級(jí)為PacketWise 6.x/7.x之前，必須先將您的配置備份。因?yàn)樵诎惭b新軟件后，您的配置可能會(huì)被裝載不當(dāng)，而此時(shí)則需要這些備份文件。通過下列章節(jié)，您可以了解到“如何保存設(shè)置”和“如何將配置備份”。
注：PacketWise為PacketShaper軟件。如果您使用PolicyCenter，則可參照PolicyCenter 7.1 Release Notes的備份說明。另外，在安裝V7.1之前，請(qǐng)您確保PolicyCenter已升級(jí)到7.1。
如何保存設(shè)置？
PacketWise 6.x/7.x會(huì)自動(dòng)將您的設(shè)置保存于config.ldi文件中。這個(gè)文件包括流量分類樹配置（含所有的分類，分類ID，分區(qū)，策略，主機(jī)列表和事件）以及所有可共享的配置設(shè)置，如Shaping On/Off，流量發(fā)現(xiàn)，密碼，SNMP，電子郵件，SNTP，壓縮和Syslog。此config.ldi文件應(yīng)該以固定的格式備份，使其可以在需要時(shí)恢復(fù)配置。
此外，PacketWise 6.x/7.x可為您提供另一備份途徑，在可執(zhí)行的文件（.CMD）中獲取配置及設(shè)置。首先，使用setup capture命令創(chuàng)建此CMD文件；然后，如果您想要恢復(fù)所獲得的設(shè)置，使用run config.cmd命令重新恢復(fù)配置。
請(qǐng)注意通過CMD文件恢復(fù)一個(gè)配置（幾小時(shí)）要比裝載一個(gè)config.ldi文件（不超過一分鐘）時(shí)間長得多。但是Packeteer還是建議您，為了安全請(qǐng)創(chuàng)建和備份CMD文件，防止config.ldi裝載失敗。
在CMD文件中保存設(shè)置，請(qǐng)運(yùn)用如下命令：
setup capture 文件名）
此文件名是指CMD文件名（如backup.cmd），會(huì)自動(dòng)保存9.256/CMD目錄下，應(yīng)與您的config.ldi配置文件一起備份。
如何備份配置？
在產(chǎn)生的配置文件之后，您應(yīng)該把config.ldi及CMD文件復(fù)制到您的個(gè)人電腦中或備份設(shè)備中。
從Packeteer設(shè)備將文件下載到個(gè)人電腦：
1、 在您個(gè)人電腦的命令行（如MS-DOS提示符）建立一個(gè)目錄，將備份文件保存于此目錄下；
2、 在新建立的目錄下鍵入：
ftp <IP地址>
# 此地址是Packeteer設(shè)備地址（如ftp 192.166.0.100）。
# 回車后屏幕顯示：已連接，服務(wù)器已準(zhǔn)備就緒。
3、 輸入用戶名“touch”；
4、 輸入touch的用戶密碼；
5、 進(jìn)入Packeteer設(shè)備目錄，配置文件保存在flash 中，輸入：cd cfg
6、 將config.ldi文件從Packeteer設(shè)備下載到本地驅(qū)動(dòng)器，輸入：ascii（進(jìn)入ascii模式）；get config.ldi（復(fù)制文件）
7、 下載創(chuàng)建的CMD文件，輸入：cd /cmd; get <被復(fù)制的文件名> ；quit（退出）
如何恢復(fù)配置
為了防止您當(dāng)前的軟件配置出現(xiàn)問題，通過以下步驟可將設(shè)備恢復(fù)到上一次操作狀態(tài)：
1、 從個(gè)人電腦命令行（如MS-DOS 提示符）轉(zhuǎn)到保存?zhèn)浞菸募哪夸浵拢?/div>
2、 FTP到Packeteer設(shè)備；
3、 輸入用戶名“touch”；
4、 輸入touch的用戶密碼。
5、 將config.ldi文件從本地驅(qū)動(dòng)器上傳到Packeteer設(shè)備的flash 中，輸入：
ascii（進(jìn)入ascii模式）；put config.ldi（復(fù)制文件）；quit
6、 裝載新的配置，在Packeteer設(shè)備的命令行界面輸入命令：config load config.ldi
7、 如果配置沒有裝載，或者不見流量樹，您可以通過備份的CMD文件來將其恢復(fù)。例如，假如您用setup capture命令創(chuàng)建了一個(gè)backup.cmd文件，您需要FTP此文件到Packeteer設(shè)備，然后在CLI提示符下輸入run backup.cmd。
恢復(fù)至備份的軟件
當(dāng)您升級(jí)一個(gè)新的軟件，之前的備份就會(huì)自動(dòng)建立。PacketWise可提供命令將其恢復(fù)到備份軟件。
當(dāng)您將PacketWise軟件恢復(fù)到之前版本時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
l 從PacketWise 6.0或6.0以上的版本恢復(fù)到6.0以前的版本時(shí)，所有的數(shù)據(jù)報(bào)表都會(huì)被清除。
l 如果您使用PacketWise 7.0所沒有的特征（如自調(diào)控響應(yīng)功能），那么恢復(fù)到V6.2.1后，新的設(shè)置和所有相關(guān)的數(shù)據(jù)都會(huì)被清除。這對(duì)于事件、系統(tǒng)變量及服務(wù)也是一樣的。
l 如果您在裝載了任何的7.1版本的插件（plug-in）之后，再回到7.1以前的版本，則會(huì)出現(xiàn)下列錯(cuò)誤提示：unknown local type 0 in (plugin name)。解決此問題，需要在刪除不兼容的plug-in文件（9.256/plug-in目錄中）后重新設(shè)置。
l 如果您有包含子網(wǎng)、IP地址范圍或主機(jī)列表，您應(yīng)該在恢復(fù)為6.2以前的版本(不支持此種功能)之前將其刪除。
l 如果您在7.x中使用Xpress的同時(shí)運(yùn)行熱冗余（direct standby），然后再回到7.0以前的版本（7.0以前版本不能同時(shí)支持Xpress和direct standby），則會(huì)失去壓縮功能。
l Packeteer1200系列要求V7.1.0或更高版本，不可以恢復(fù)到7.1.0以前版本。
l Packeteer10000系列要求V7.0.0或更高版本，不可以恢復(fù)到7.0.0以前版本。
恢復(fù)備份軟件：
1、 在命令行界面，輸入：image revert
2、 重新連接到Packeteer設(shè)備，等待至少1分鐘；
3、 如果分類樹在恢復(fù)過程中消失，可運(yùn)行升級(jí)前建立的CMD文件。比如，您如果使用setup capture命令建立了一個(gè)backup.cmd文件，則需要FTP此文件到Packeteer設(shè)備，然后輸入run backup.cmd（檢測(cè)命令是否成功執(zhí)行，輸入cat backup.out）。
升級(jí)到PacketWise 7.x
7.1版本要求：
PacketWise 7.x可以支持以下Packeteer型號(hào)：1200，1550，2500（512MB內(nèi)存），4500，6500，8500，9500和10000。如果您的設(shè)備是低內(nèi)存的2500，則需要將其升級(jí)到512MB或更高型號(hào)，以便運(yùn)用7.x版本的軟件。
注意：
l 如果您運(yùn)行了PolicyCenter，請(qǐng)確保在設(shè)備上安裝7.1版本之前將其升級(jí)到7.1。
l 如果您想使用自調(diào)控響應(yīng)功能（Adaptive Response），則需要從Packeteer網(wǎng)站下載7.1自調(diào)控響應(yīng)的plug-in文件。
l 如果您在7.0.x中使用自調(diào)控響應(yīng)功能，那么應(yīng)該在升級(jí)到v7.1.0之前刪除Inbound Packet Drop agent和Out Packet Drop agent。這些agent在7.1.0中會(huì)被重新定義，且使用不同的模板。
l 重新設(shè)置測(cè)量數(shù)據(jù)：如果從PacketWise v6.x或v7.0升級(jí)，需要在裝載v7.1之后重新設(shè)置連接測(cè)量數(shù)據(jù)（measure reset link）。如果從v5.x升級(jí)，則必須在裝載后重新設(shè)置所有測(cè)量數(shù)據(jù)（measure reset all）。請(qǐng)注意所有存儲(chǔ)的測(cè)量數(shù)據(jù)在重新設(shè)置測(cè)量引擎之后會(huì)全部清除。
二．軟件升級(jí)概述
升級(jí)軟件、下載新的軟件到Packeteer設(shè)備，有兩種選擇：
l 運(yùn)用PacketWise管理界面（參見方案一）。
l 運(yùn)用Packeteer網(wǎng)站（參見方案二）。
首先您可以嘗試在PacketWise瀏覽器界面下載軟件，如果這種方法行不通（也許是因?yàn)楣臼撬骄W(wǎng)，也可能因其安全策略或防火墻，無法訪問Internet），則可從Packeteer網(wǎng)站下載軟件到?jīng)]有這些限制的電腦上。
方案一：在PacketWise管理界面升級(jí)軟件
軟件升級(jí)
1、 確保您已將配置文件備份。
2、 輸入Packeteer設(shè)備的IP地址，訪問PacketWise軟件
3、 點(diǎn)擊setup，顯示image頁后，您會(huì)看到image configuration。
4、 在Image File Location，輸入下載軟件的FTP服務(wù)器的詳細(xì)路徑。Image Configuration窗口默認(rèn)的路徑為Packeteer網(wǎng)站（//ftp.packetshaper.com/latest.zoo）的最新軟件。如從另一FTP服務(wù)器上直接上傳新的軟件，請(qǐng)輸入：[//<主機(jī)名>/]<文件名>
# [//<主機(jī)名>/]為FTP服務(wù)器名，如：//corp-server.example.com/
# <文件名>必須是詳細(xì)的路徑加上文件名。如從設(shè)備的本地下載：//bin/latest.zoo
5、 按要求輸入用戶名。如果您從ftp.packetshaper.com下載，則無需輸入。
6、 按要求輸入密碼。如您指定了用戶名，則必須輸入；如從ftp.packetshaper.com下載，則無需輸入。
7、 在image configuration窗口點(diǎn)擊load new image，安裝最新的軟件。
當(dāng)您裝載一個(gè)新的軟件時(shí)，PacketWise會(huì)用現(xiàn)有的軟件替換當(dāng)前的備份，用新的替換當(dāng)前激活的。且裝載后會(huì)有對(duì)話框提示您確認(rèn)設(shè)備的重新升級(jí)和重起設(shè)備（按兩次“yes“）。
注意：如果配置不當(dāng)裝載（比如流量樹消失），參見“裝載流量配置”。如果您從PacketWise v6.x或v7.0升級(jí)，需要在裝載v7.1之后需復(fù)位鏈路的數(shù)據(jù)報(bào)表。如果您從v5.x升級(jí)，則必須復(fù)位所有數(shù)據(jù)。存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)報(bào)表在恢復(fù)后將會(huì)全部丟棄。
復(fù)位數(shù)據(jù)：
1、 點(diǎn)擊setup。
2、 從Choose Setup Page列表中選擇unit resets，其Unit Resets的選項(xiàng)會(huì)顯示在Setup頁面上。
3、 選擇數(shù)據(jù)報(bào)表的種類，復(fù)位數(shù)據(jù)：選擇Link（從v6.x或v7.0升級(jí)）或All（從v5.x升級(jí)）。
4、 點(diǎn)擊reset measurement data。
方案二：從Packeteer網(wǎng)站下載軟件
這種升級(jí)方法分三步，首先，從網(wǎng)站下載軟件文件到您的個(gè)人電腦；然后，從個(gè)人電腦FTP文件到Packeteer設(shè)備，最后裝載新的軟件。
下載最新的軟件，步驟：
1、 確保您已將配置文件備份；
2、 進(jìn)入Packeteer支持網(wǎng)站（www.packeteer.com/suport），找到Software，選擇Software Download；
3、 輸入設(shè)備的系列號(hào)（必須有服務(wù)的設(shè)備）；
4、 選擇您想要下載的軟件版本，按屏幕提示操作；
5、 驗(yàn)證。
復(fù)制新的軟件到Packeteer設(shè)備，步驟：
1、 從MS-DOS提示符轉(zhuǎn)到您下載軟件的目錄下；
2、 打開到設(shè)備的FTP會(huì)話，輸入：ftp<IP地址> ；
# <IP地址>是您設(shè)備的IP地址（如ftp 207.78.98.254），您也可以輸入域名?；剀嚭?，屏幕顯示：已連接，服務(wù)器準(zhǔn)備就緒。
3、 輸入用戶名 touch；
4、 輸入touch的密碼；
5、 輸入bin，進(jìn)入二進(jìn)制模式；
6、 選擇設(shè)備硬盤作為FTP目的地，輸入：cd 9.258/
7、 可選項(xiàng)：如需Hash Printing，輸入hash（啟動(dòng)后，每轉(zhuǎn)送2K便會(huì)顯示一個(gè)“#”）；
8、 將文件傳送到設(shè)備，輸入：put <文件名>
# 文件名是您需要復(fù)制到設(shè)備的文件名（如put latest.zoo），回車后文件即開始傳送。
9、 退出FTP會(huì)話（quit 或bye）。
裝載新的軟件，步驟：
1、 打開Telnet窗口，連接Packeteer設(shè)備；
2、 選擇設(shè)備硬盤作為來源目錄，輸入cd 9.258/
3、 裝載新的軟件，輸入：image load <文件名>
# 此文件名是您需要復(fù)制到設(shè)備的文件名（如image load latest.zoo），需在回車后確認(rèn)。
4、 關(guān)閉窗口，等待裝載完成；
5、 證實(shí)新的版本是否成功安裝。在瀏覽器中輸入設(shè)備的IP地址，訪問PacketWise軟件。登錄后，軟件版本號(hào)會(huì)在Info窗口顯示；
注意：如果配置不當(dāng)裝載（如流量樹消失），參見“裝載配置”。
如果您從PacketWise v6.x或v7.0升級(jí)，需要在裝載v7.1之后重新復(fù)位數(shù)據(jù)報(bào)表，如果您從v5.x升級(jí)，則必須重新設(shè)置所有數(shù)據(jù)。請(qǐng)注意：存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)在復(fù)位報(bào)告引擎后都會(huì)被消除。
重新復(fù)位數(shù)據(jù)報(bào)表：
1、 打開Telnet窗口，連接設(shè)備。
2、 輸入measure reset link（從v6.x或v7.0升級(jí)）或measure reset all（從v5.x升級(jí)）。
裝載配置
如升級(jí)后配置裝載不當(dāng)，可從之前的版本再次裝載。如果需在另一臺(tái)設(shè)備上使用，也要將其裝載。以下是常用步驟：
1、 重新復(fù)位流量分類樹：class reset
2、 FTP配置文件到設(shè)備flash disk的根目錄（9.256/）。Config.ldi文件必須轉(zhuǎn)成ASCⅡ模式。
3、 用class load命令裝載配置，如：class load 9.256/config.ldi
4、 如果配置仍沒裝載或依然不見流量分類樹，可以通過升級(jí)前創(chuàng)建的CMD文件恢復(fù)配置。如果您使用setup capture命令創(chuàng)建了一個(gè)backup.cmd文件，則需要FTP此文件到Packeteer設(shè)備，然后輸入run backup.cmd
