我們面臨一個變革的時代。我有一個比喻，本來你想娶一個女人好好過一輩子，結(jié)果娶回家被窩還沒有熱，這個女人可能被別人搶走了。原因非常簡單，在這個時代，任何控制和權(quán)威都失去了意義。權(quán)威和控制權(quán)被消減其實是件特別好的事情，因為在權(quán)威和控制的社會里，創(chuàng)新和發(fā)展是扯淡。我特別喜歡微信，不是因為它好用，而是它消減了移動、聯(lián)通和中國電信三大運營商，讓它們失去壟斷市場，讓中國人民一年省下接近千億費用。
在這樣的一個時代，個人英雄主義重新來臨，任何一個個人英雄都有可能出頭露面。原來不管你多么英雄，都要權(quán)威點頭才能出頭露面；今天任何人只要有才能，都找到露面的機(jī)會。這五年來，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)人士的不斷涌現(xiàn)，是社會更加寬容的一個顯現(xiàn)。移動和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶來了整個社會對創(chuàng)新能力的寬容，對創(chuàng)新能力的支持，這是特別讓人欣慰的事情。
面對這樣的時代，生生死死變成了常態(tài)，整個這個時代經(jīng)濟(jì)會不斷發(fā)展，個人成功會不斷涌現(xiàn)，但是個人失敗也會加快步伐。有太多人可能冒出來，他們比你更厲害，有太多人知道如何應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)。
失敗，不是因為你做出了錯誤的商業(yè)決策。今天，不管你做出多么正確的商業(yè)政策，都有可能死掉。因為你計劃的基因不在原來成功的基因里。
（九型秀微信多篇文章傳達(dá)過類似觀點：過去的經(jīng)歷，既成就了你，也囚禁了你。）
原來新東方成功靠個人努力、個人講課能力、個人辛辛苦苦勤奮的能力，但是今天這種能力沒法跟互聯(lián)網(wǎng)、移動技術(shù)相結(jié)合。未來想讓新東方更加成功，就必須更換我本人的基因，同時更換整個新東方發(fā)展基因。更換基因這個坎過不去，基本上就要死。
諾基亞是先例，觸屏技術(shù)是諾基亞第一個發(fā)現(xiàn)的，比蘋果早很多，但為什么智能手機(jī)沒從諾基亞出來？因為這與原來的團(tuán)隊基因相抵抗，當(dāng)整個團(tuán)隊熟悉原有運作系統(tǒng)，并且可以拿著很多錢過的很舒服時，你讓他們改變非常難。
改變難在哪里？
我的親身體會：一是改變自己慣性思維非常難；二是意識到不得不變后，行為沒有跟上思想變，思想往右，行為往左；三是如果我的思想和行為一致了，怎么動員新東方團(tuán)隊跟我一起走？
這個過程中，新東方可能失去了很多機(jī)會，眼看著一批批新生代把你超過去。諾基亞就是這樣被超過去的，蘋果也會這樣。蘇寧電器也在面對這個挑戰(zhàn)，張近東一定要改，蘇寧易購不賺錢，改可能是死路，但不改也一定是死路。所以我現(xiàn)在做好了準(zhǔn)備，寧可在改的路上死掉，也不死在原來的基因里。
前天，新東方在人民大會堂召開20周年慶典。所有人在慶祝感慨新東方二十年不容易時，只有我一個人陷入焦慮和痛苦之中，因為我知道未來二十年新東方不好走，過去的成功跟未來的成功沒有任何關(guān)系。所以當(dāng)天晚上，我就把新東方前150個管理干部拉到北京郊區(qū)，封閉思考，討論未來二十年發(fā)展步驟，重建新的商業(yè)模式。
下一步我也去搶。新東方培訓(xùn)教育到底是面授教育還是線上教育？體驗還是便捷，未來發(fā)展趨勢是什么？方向稍微一錯幾個億就下去了，回都回不來。而且我背后有三萬人的團(tuán)隊，如果我愿意走到線上，那三萬人愿意跟我一起去嗎？這意味著一半人會失業(yè)。社會在不斷提出新的要求，不變不行，所以我也在不斷改變自己。
我給自己賦予兩個使命：第一必須為中國教育做點事情，這是我一貫的使命，我從來沒有說對中國房地產(chǎn)做點事情。我對自己定位非常簡單，這一生下來，如果給我下一個定論，我唯一的希望是教育工作者，我是一個老師。第二，我深刻意識到中國社會變革只有一種力量，不是老師不是知識分子，也不是政府官員，這個力量是中國商業(yè)的力量。商業(yè)背后是一切人類接受的原則，不要一想到商業(yè)，就想到互相欺詐、互相騙錢，會有這樣的情況，但更多的是創(chuàng)造價值。只有中國創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家越來越多，中國社會才能真正轉(zhuǎn)型。像我這樣的人必須為中國商業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，讓社會有契約精神，平等、透明、公平競爭。
我來創(chuàng)業(yè)家講課，是因為這里面的創(chuàng)業(yè)者需要各種鼓勵，我不懂商業(yè)模式，但是我可以鼓勵大家熱血沸騰一次，讓你最后丟了錢也挺開心。在這里我建議大家有幾個心態(tài)：
第二，缺什么東西就去要，就像看見喜歡的女孩就去追，追不上是你運氣不夠，但是不追一輩子后悔。當(dāng)年，我最不起眼的學(xué)生跟我要資源，第一次時，我不回信?？傻降谖宕螘r，我必須回信，要不然良心過不去。以前我跟政府部門打電話，對方不同意我就放棄了，后來我就從這個學(xué)生處學(xué)會了，一次不行求兩次、兩次不行求三次，求到第十次，還不行就再請另一個人來求。這個世界上95%事情，只要有勇氣和膽量就能成功。
最后，變革自己，不要指望任何別人，天下從來沒有救世主，能挽救我們的只有我們自己。
