關(guān)于《企業(yè)對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)要求》的調(diào)查報(bào)告
——丁毅、徐晏煒
每年有數(shù)百萬的大學(xué)畢業(yè)生走出校門，進(jìn)入社會(huì)。我們聽到看到媒體也報(bào)導(dǎo)了太多大學(xué)畢業(yè)生深受就業(yè)困擾找不到理想工作的事件，與之形成鮮明對(duì)照的卻是許多用人單位抱怨，招不到合適人才，企業(yè)處于缺人待補(bǔ)狀態(tài)。為什么會(huì)形成如此強(qiáng)烈的反差？企業(yè)到底喜歡什么樣的人才？非常值得我們深入思考。
于是我選擇了這個(gè)課題進(jìn)入深入調(diào)查。我通過走訪、查找文獻(xiàn)等一系列方式了解到了一些具體情況。
我了解到企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的主要素質(zhì)要求大致有專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力和有創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力等等。
專業(yè)素質(zhì) 不少企業(yè)都把大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)作為選人的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為必要的專業(yè)知識(shí)和技能，是勝任某一方面工作的基礎(chǔ)，具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績(jī)和專業(yè)能力，企業(yè)理想的人選是學(xué)業(yè)成績(jī)好，能學(xué)以致用的人才。所以，大學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)到專業(yè)素質(zhì)是“吃飯的家伙”，是“看家的本領(lǐng)”，是“一技之長(zhǎng)”，是丟不得的。一方面大學(xué)生要認(rèn)真掌握教材和老師授課的知識(shí)，另一方面還要根據(jù)自身?xiàng)l件和興趣愛好在某方面作更深入的研究，做到點(diǎn)面結(jié)合，既具備全面的基礎(chǔ)知識(shí)，又有一個(gè)專攻方向。
綜合素質(zhì) 企業(yè)看重畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì)并不是說大學(xué)生的綜合素質(zhì)就不重要，專業(yè)素質(zhì)只是“敲門磚”，職業(yè)道路能否走得好，還要看學(xué)生的綜合素質(zhì)，這是現(xiàn)代企業(yè)用人的新特點(diǎn)。專業(yè)素質(zhì)好、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)遇到的問題，能看到本質(zhì)，并能及時(shí)調(diào)動(dòng)自己能力和所學(xué)知識(shí)，迅速釋放出自己的潛能，訂出可操作的方案。而且品行、態(tài)度、人際關(guān)系等方面都不錯(cuò)，這樣的大學(xué)畢業(yè)生才能真正受歡迎。因此，新生應(yīng)從剛?cè)雽W(xué)的第一天起全方位“修煉”自己。
團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力 現(xiàn)代企業(yè)在招聘人才、考察其能力時(shí)，特別注重所選人才的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力及合作精神。有人對(duì)百家名企進(jìn)行訪問，有 53 家明確提出將團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力作為招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)之一，有些企業(yè)在招聘時(shí)，還通過游戲等方式來考察大學(xué)畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿?/em> 一些公司找的是具備學(xué)習(xí)者的質(zhì)疑能力、并且隨時(shí)愿意學(xué)習(xí)新事物的人，常常不刻意追求是否黨員和學(xué)生干部，最主要的是看畢業(yè)生的能力和潛力，對(duì)一些涉及專業(yè)知識(shí)比較強(qiáng)的崗位，還要在面試的基礎(chǔ)上進(jìn)行筆試，就一些行業(yè)里的最前沿問題，對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)范圍和深度進(jìn)行考察，主要看他是否具有關(guān)注最新技術(shù)的意識(shí)以及在工作中是否具有研發(fā)能力，從公司發(fā)展的角度考慮，有潛力的人才更具有創(chuàng)造性，發(fā)展的機(jī)會(huì)更大。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)的大學(xué)畢業(yè)生，有發(fā)展動(dòng)機(jī)者往往會(huì)得到企業(yè)的錄用。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 包括參加過與專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，具有與行業(yè)接近的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，或是學(xué)生黨員、優(yōu)秀學(xué)生干部，往往是企業(yè)招聘人才時(shí)關(guān)注和看重的。一個(gè)學(xué)生是否有社會(huì)活動(dòng)方面的背景很重要，一個(gè)有社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生往往會(huì)具有一定的組織、管理能力，合作精神也比較強(qiáng)。因此，在校期間是否參加過與專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，比如到某公司兼職、參與開發(fā)項(xiàng)目等，這樣的經(jīng)歷將是畢業(yè)生的財(cái)富。
有創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力 那些善于運(yùn)用自己的大腦去不斷探索、開拓和創(chuàng)新的智慧型人才是公司最看重也最倚重的，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)會(huì)不滿足于現(xiàn)狀，孜孜不倦地向更新、更高、更強(qiáng)的目標(biāo)挑戰(zhàn)。特別是新興的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)特別歡迎的是有想法、有創(chuàng)意、有能力的人才。
敬業(yè)精神和良好的個(gè)人品質(zhì) 敬業(yè)精神體現(xiàn)在責(zé)任感、主人翁意識(shí)、為做好工作而主動(dòng)學(xué)習(xí)、注重細(xì)節(jié)、先付出后回報(bào)等等。“態(tài)度決定一切”，作為公司負(fù)責(zé)人，面對(duì)兩位不同的求職者——年齡、學(xué)歷、綜合能力相當(dāng)，一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)、努力付出，另一個(gè)敷衍塞責(zé)、吊兒郎當(dāng)，誰會(huì)是受歡迎的員工？答案不言而喻。誠(chéng)信是品德的最基本方面，“先做人后做事”主要指的就是誠(chéng)信，唯有誠(chéng)信才能讓一個(gè)人得到別人長(zhǎng)久的信任，樹立自己的品牌，從而為成功鋪平道路。
此外，外語和計(jì)算機(jī)能力，具有承受壓力的能力，有禮儀、有風(fēng)度、形象氣質(zhì)俱佳(內(nèi)外兼修)等，也是用人單位對(duì)人才素質(zhì)提出的要求。
那么針對(duì)這些要求，我們大學(xué)生應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)些什么能力呢？我覺得有如下幾點(diǎn)。
表達(dá)能力 包括口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、數(shù)字表達(dá)能力、圖示表達(dá)能力等，對(duì)于大學(xué)生來說，表達(dá)能力十分重要，不僅參加工作后會(huì)強(qiáng)烈意識(shí)到這一點(diǎn)，在求職擇業(yè)時(shí)就有深切體會(huì)。比如求職材料的準(zhǔn)備，面試的應(yīng)對(duì)等。培養(yǎng)表達(dá)能力關(guān)鍵在提高表達(dá)的準(zhǔn)確性、鮮明性和生動(dòng)性。
動(dòng)手能力 動(dòng)手能力的強(qiáng)弱直接影響大學(xué)生作用的發(fā)揮，大學(xué)生要提高動(dòng)手操作能力關(guān)鍵在多看、多練，看得多、接觸得多就可以掌握一些基本操作程序和方法，練得多才能提高動(dòng)手操作能力和技巧。
適應(yīng)能力 “物競(jìng)天擇，適者生存”，只有注意培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力，走向社會(huì)才能盡量縮短適應(yīng)期，充分發(fā)揮聰明才智。大學(xué)生適應(yīng)能力的培養(yǎng)應(yīng)該同自身職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，是主動(dòng)的、積極的適應(yīng)，不能消極等待或?qū)щy輕易屈服，更不是對(duì)落后、消極現(xiàn)象的簡(jiǎn)單認(rèn)同，甚至同流合污。
交際能力 社會(huì)關(guān)系遠(yuǎn)比校園復(fù)雜，能否正確有效處理和協(xié)調(diào)職業(yè)生涯中人與人的關(guān)系，不僅影響一個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)狀況，而且影響其身心健康、工作效能與事業(yè)成敗。
管理能力 盡管不是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)后都會(huì)從事管理工作，但無論是領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員還是專業(yè)技術(shù)人員，工作中都不同程度需要組織管理才能。培養(yǎng)組織管理能力，不僅是順利就業(yè)的需要，也是時(shí)代的客觀要求。
創(chuàng)造能力 創(chuàng)造能力對(duì)社會(huì)和個(gè)人的發(fā)展都十分重要，它包含強(qiáng)烈的好奇心，細(xì)微的觀察力，深刻的洞察力，大膽設(shè)想、勇于探索的精神以及提出問題、研究問題和解決問題的能力等，大學(xué)生要自覺培養(yǎng)這些能力，為走上工作崗位創(chuàng)造性地工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
決策能力 大學(xué)生工作后各種問題都需要靠自己，訓(xùn)練與培養(yǎng)自己的決策能力十分重要，要從小事做起，不要事事請(qǐng)別人拿主義，要養(yǎng)成多謀善斷的習(xí)慣，改變優(yōu)柔寡斷和無所適從的不良習(xí)態(tài)。
