《全球管理》
management.bosslink.com ( 日期：2005-12-30 16:12)
一、目的
針對目前系統(tǒng)考核工作尚未展開，員工績效不明顯的情況，為了更好地體現(xiàn)“一起成長、一起升級”的人才管理政策，充分挖掘2003年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡，擬定本方案，用于對2003年度優(yōu)秀員工的選拔操作工作。
二、評選原則
1 優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主、管理層員工為輔；
2 優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認同；
3 評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證；
4 評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立優(yōu)秀員工評定小組
1 成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障；同時由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導組成，能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。
2 優(yōu)秀員工評定委員會的組成：
a) 公司領(lǐng)導2至4人
b) 部門負責人3至5名
c) 人力資源開發(fā)中心經(jīng)理
d) 考核專員
3 委員會的職責：
a) 召開優(yōu)秀員工評定會議，擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜；
b) 評定各提名人選的績效情況并給出結(jié)論。
4 輸出：
《評定小組成員名單》
四、評價部門、分店和分公司績效狀況
1 部門績效狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)，一個績效很差的部門很難有表現(xiàn)優(yōu)異的員工，評選優(yōu)秀員工首先應(yīng)考慮績效表現(xiàn)比較好的部門。
2 評價部門績效狀況的流程：
a) 人力資源開發(fā)中心向下列部門和人員發(fā)放《部門績效評議表》：
總裁、總經(jīng)理、公司領(lǐng)導、各部門、分店、分公司；
b) 各評議方本著客觀、公平原則進行評議；
c) 人力資源開發(fā)中心回收《部門績效評議表》，根據(jù)評價方權(quán)重比率統(tǒng)計各部門得分，排出次序；
d) 總經(jīng)理審批。
3 輸出：
《部門績效評議表》
《部門績效評議排序》
五、根據(jù)績效狀況分布申報名額
1 根據(jù)績效狀況評定次序?qū)Ω鞑块T進行強制分布，形成良好、普通和較差三個級別
2 處于良好評定范圍內(nèi)的部門按1：25比例申報優(yōu)秀員工人選（即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/25得出的四舍五入的整數(shù)申報）
3 處于普通評定范圍內(nèi)的部門按1：50比例申報優(yōu)秀員工人選（即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/50得出的四舍五入的整數(shù)申報）
4 處于較差評定范圍內(nèi)的部門原則上不給予申報名額，如遇特別情況另行確定。
5 部門人數(shù)不足25人的，按1人申報。
6 輸出：
《優(yōu)秀員工侯選名額分配表》
六、確定優(yōu)秀員工評定標準
1 優(yōu)秀員工的評定標準為德（職業(yè)品德）、能（專業(yè)能力）、勤（工作態(tài)度）、績（工作業(yè)績）四個方面，每方面確定三至五項具體指標，形成《優(yōu)秀員工評定標準》；
2 基層人選和管理層人選因工作性質(zhì)不同而在各項指標的權(quán)重方面有所不同；
3 《優(yōu)秀員工評定標準》用于申報優(yōu)秀員工提名人選前的參考信息和對優(yōu)秀員工提名人選進行的360度考評活動。
4 輸出：《優(yōu)秀員工評定標準》
七、推薦和申報提名人選
1 下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選：
總裁、總經(jīng)理、公司領(lǐng)導和人力資源開發(fā)中心
2 獲得申報資格的部門可按所獲名額進行申報
3 未獲申報資格的部門如有成績特別優(yōu)異須進行申報的，直接向總經(jīng)理申報
4 推薦人選不占申報人選名額
5 輸出：《優(yōu)秀員工提名申報表》（含推薦）
八、匯總提名人選名單并公示
1 人力資源開發(fā)中心對各方推薦和申報的人選進行資格審核，確定名單，發(fā)布公告進行公示
2 輸出：《優(yōu)秀員工提名人選名單》
九、對提名人選組織360度考評
1 優(yōu)秀員工評定小組協(xié)同人力資源開發(fā)中心對提名人選組織360度考評
2 考評流程：
a) 選定主考部門和主考人
b) 主考部門和主考人根據(jù)員工表現(xiàn)依據(jù)《優(yōu)秀員工評定標準》填寫《考核表》
c) 《考核表》評價等級為優(yōu)秀、良好、一般、需改進、差五個等級
d) 《考核表》匯總，統(tǒng)計成績
e) 取得優(yōu)秀或良好成績的可考慮確定為優(yōu)秀員工，具體數(shù)量視考核結(jié)果而定。
3 輸出：
《考核表》
《考核成績匯總表》
十、確定優(yōu)秀員工人選
1 根據(jù)以下方面所提供的信息確定最終人選：考核結(jié)果、總裁總經(jīng)理指示、公司相關(guān)各方反饋和人力資源開發(fā)中心意見
2 形成《優(yōu)秀員工名單及事跡簡介》上報公司領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批
3 輸出：《優(yōu)秀員工名單及事跡簡介》
十一、組織編寫優(yōu)秀員工先進事跡材料
1 優(yōu)秀員工名單經(jīng)審批后，人力資源開發(fā)中心協(xié)同員工所在部門編撰《優(yōu)秀員工先進事跡材料》，報備人力資源部門
2 確定優(yōu)秀員工代表一名，形成《優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》
3 輸出：
《優(yōu)秀員工先進事跡材料》
《優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》
