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解密實(shí)操,實(shí)體店用個(gè)人微信七步引爆客流

——注意:本文價(jià)值巨大,請(qǐng)不要讓你的對(duì)手先收藏,先看完!——

餐飲開始迎來品牌的黃金十年,顧客會(huì)更偏向選擇信任有品牌力的餐飲,無品牌意識(shí)的逐步被淘汰。再小的個(gè)體也有自己的品牌,微信就是餐飲老板打造個(gè)人品牌成本最低的工具。

添加一個(gè)人為好友后,你最先做的是什么呢?是不是會(huì)點(diǎn)擊他的頭像、打開朋友圈、瀏覽一下他最近分享的鏈接和展示的圖片??催^他的朋友圈,就會(huì)大致了解他的性格喜好,他的生活狀況。

所以微信不只是一款聊天工具,更是你個(gè)人品牌的發(fā)源地。' 圈如其人 ' ,朋友圈也可以打造成實(shí)體店的特殊門面?!井?dāng)然,還可利用微信群——如有興趣,請(qǐng)加微信,我告訴實(shí)體店你如何用社群營銷圈客】

那么打造朋友圈前,首先要明確顧客為什么要加你。

比如你是經(jīng)營蛋糕的,由于復(fù)夠率高,老顧客多,易于口碑傳播,那么把每個(gè)購買產(chǎn)品的顧客都添加到個(gè)人微信,沉淀起來——這是非常重要的工作。所以個(gè)人微信功能主要是蛋糕預(yù)定,新產(chǎn)品宣傳(顧客比較期望有新口味出來),顧客沉淀和情感維系(個(gè)體店跟顧客更容易有情感)。

第一步:

把自己的微信賬號(hào)包裝的像回事。打造好頭像、名稱、朋友圈背景、個(gè)性簽名,所有這些都要圍繞個(gè)人品牌為中心,而不能只是XX店,價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量好,這樣是沒有什么效果的。

二步:

吸粉,建立數(shù)據(jù)庫,實(shí)體店做個(gè)人微信營銷是很有優(yōu)勢的,因?yàn)閷?shí)體店的優(yōu)勢是本身就自帶客流的,所以吸粉也很簡單。

方法:在店里做一個(gè)二維碼,標(biāo)注:掃一掃加店長為好友,立減X元。二維碼放在收銀處,前期的數(shù)據(jù)庫就建立了。

想辦法把到店的每一個(gè)顧客都加上微信好友,如果他們?nèi)硕喽技幽愕脑?,你甚至可以送點(diǎn)小禮品。

同消費(fèi)鏈商家的互推。你把盟友推薦給你的粉絲,盟友也自然在他的圈子里推薦你,互通有無。

第三步:

互動(dòng),很簡單。點(diǎn)贊評(píng)論,讓別人記住你,記住你很靠譜、很貼心,增加信任感。很多人光會(huì)自己發(fā)朋友圈,不會(huì)去給別人點(diǎn)贊評(píng)論,那都沒用,你要學(xué)會(huì)多去點(diǎn)贊評(píng)論,這是你門店顧客盈門的秘密武器;

無論是做奇葩菜肴,還是撰寫爆款文章,都可以創(chuàng)造能迅速在朋友圈傳播的爆點(diǎn),并且迅速引發(fā)大量人群關(guān)注,給自己后續(xù)的宣傳奠定基礎(chǔ)。

第四步:

裂變吸粉,利用現(xiàn)有的顧客數(shù)據(jù)庫,讓他們推薦,加你好友,從線上吸粉,繼續(xù)擴(kuò)張數(shù)據(jù)庫,因?yàn)榫€下門店加粉的數(shù)量始終有限,而且已經(jīng)是老顧客了,必須要拓展新顧客,怎么讓老顧客推薦好友,加你的微信呢?這個(gè)也很簡單。

要驅(qū)使一個(gè)人做任何事情,無非就是利益或情感,這里直接用利益驅(qū)使就可以了,簡單粗暴。用低成本、高價(jià)值的禮品去驅(qū)使就可以了,這樣的禮品,阿里巴巴有很多。

讓現(xiàn)有顧客介紹好友加你微信,贈(zèng)送產(chǎn)品,送的東西絕對(duì)要誘人,要貨真價(jià)實(shí)!如小菜、水果、創(chuàng)意生活用品、相關(guān)紀(jì)念品等。有人加你好友后,你要標(biāo)注一下她是誰的朋友,一清二楚,避免有的找不到主人,這樣對(duì)介紹人不負(fù)責(zé)!

至于分享點(diǎn)贊,鼓勵(lì)顧客拍照分享等,可歸結(jié)幾個(gè)詞:利益、炫耀、驚嘆、情感、創(chuàng)意。

1、發(fā)完之后,讓發(fā)的人覺得長臉,不會(huì)拿了好處就立馬刪掉;

2、發(fā)完之后,把TA朋友圈的人都吸引過來!

聰明的商家還有一些腦洞大開的做法,比如火鍋上剪個(gè)彩,創(chuàng)意搞笑的名字等。

第五步:

微信好友線下互動(dòng),除了利益,還得有情感。一來二去,眉來眼去,不就勾搭成交?

老顧客,新顧客一旦來店消費(fèi)了,給人發(fā)個(gè)紅包, 6.18元也行、8.88元也成,發(fā)完之后,你要鼓勵(lì)他在你家門店里拍張他自己的照片,發(fā)條朋友圈夸夸你。

餐廳還可以經(jīng)常組織一些線下活動(dòng),大家一起吃吃飯,唱個(gè)歌。節(jié)日的時(shí)候送些小禮品,比如3.8,提前準(zhǔn)備100支肥皂玫瑰花(淘寶上買才幾毛錢),顧客來店就送。最好每個(gè)節(jié)日都有活動(dòng),提前把禮品準(zhǔn)備好。

第六步:

在朋友圈“打造個(gè)人品牌”,要賦予自己一種形象,例:把自己朋友圈打造成飲食養(yǎng)生專家,做菜專家,這樣顧客想出去吃,甚至自己做飯的時(shí)候都會(huì)想到你!偶爾也發(fā)布一些“正能量、搞笑”的視頻。

第七步:

朋友圈內(nèi)容也很重要,多發(fā)客人反饋,客人消費(fèi)的真實(shí)場景等,但不要發(fā)心靈雞湯,多發(fā)你的生活,讓人感覺真實(shí)。

店內(nèi)人潮洶涌的時(shí)候,你就發(fā)一張店內(nèi)新菜品或熱鬧用餐的照片,如果有大美女或大帥哥一類就最好不過了,再發(fā)一張美女或帥哥在你店里的照片,這叫刺激決策。反正對(duì)普通人來說,去哪家店消費(fèi)并沒有太大區(qū)別,你要用新款和美女刺激到他了,勾引他!他就更有可能去你家,必須注意,圖片不美好,寧可不發(fā)朋友圈,朋友圈是傳播美好的。

看到好的案例,方法,不去演練,是一種遺憾。至于效果,如魚飲水,冷暖自知。

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本文結(jié)束。寫作費(fèi)時(shí),原創(chuàng)不易,請(qǐng)?jiān)谙路搅粝履愕脑u(píng)論,再簡短,也是對(duì)我最大的鼓勵(lì)!

我是江才名,關(guān)注我微信1209409206,新好友已經(jīng)目前已經(jīng)有179個(gè)領(lǐng)取了我的神秘電子書!


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