記者/王鵬
編輯/張慧敏
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項(xiàng)目速讀：
1）7年前，一二線城市的連鎖酒店已日趨成熟，但三四線城市卻是一片空白，尚美以三四線城市為切入點(diǎn)，找到了最亂也是機(jī)會(huì)最大的酒店市場(chǎng)。
2）尚美主要采用連鎖加盟的形式開(kāi)設(shè)新店，是一種“輕模式”打法，資金鏈更靈活，擴(kuò)張速度更快，但也面臨更大的管理難度。
3）在三四線城市具備足夠的規(guī)模后，尚美也反向地向一二線城市擴(kuò)張，并新增了多個(gè)中高端酒店品牌，雖擴(kuò)大了用戶(hù)群體，但是也面臨著品牌分散，定位模糊的挑戰(zhàn)。
正文：
2017年2月27日，華住酒店集團(tuán)以36.5億元全資收購(gòu)桔子水晶酒店集團(tuán)100%股權(quán)；此前，2015年，錦江股份則收購(gòu)了七天連鎖酒店的母公司鉑濤集團(tuán)81%的股權(quán)；2016年4月，首旅酒店以約110億的價(jià)格收購(gòu)了如家酒店。
在不斷的重組并購(gòu)中，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店巨頭紛紛變身“超級(jí)王國(guó)”，競(jìng)爭(zhēng)格局也逐漸行程。
在資本的重圍之下，卻有一家新興的經(jīng)濟(jì)型酒店成為了“漏網(wǎng)之魚(yú)”，在遠(yuǎn)離資本熱土的三四線城市悄悄成長(zhǎng)為“龐然大物”——尚美生活集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“尚美集團(tuán)”）。
7年時(shí)間，尚美集團(tuán)在中國(guó)超過(guò)700座城市整合了2000多家酒店，如今已成為中國(guó)四線城市經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店規(guī)模第一。連鎖酒店是一個(gè)再傳統(tǒng)不過(guò)的生意，但尚美集團(tuán)卻想找點(diǎn)新玩法。
2016年底，尚美啟動(dòng)了一個(gè)A&A Room計(jì)劃，通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)整合全國(guó)數(shù)十萬(wàn)單體酒店，將自己打造成新的互聯(lián)網(wǎng)連鎖酒店平臺(tái)。
這種模式在未來(lái)的酒店市場(chǎng)能否成功？整合后的A&A Room這個(gè)全新品牌，在面對(duì)七天、如家、漢庭等經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)力如何？
定位：為什么是三四線城市？
2009年起，如家、七天、漢庭等快捷酒店在一二線城市瘋狂跑馬圈地，主打200元檔的標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)濟(jì)型酒店，在市場(chǎng)上頗受歡迎。
彼時(shí)，馬英堯和馬博還各自打理著自己的生意，經(jīng)常到三四線城市出差，但遍地都是縣委招待所和社會(huì)小旅館，小旅館散亂沒(méi)有統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，想找一個(gè)干凈、舒適、便宜的酒店都很難。
馬英堯和馬博看準(zhǔn)了這個(gè)痛點(diǎn)背后的商機(jī)。2010年，二人開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，馬英堯負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃，馬博負(fù)責(zé)品牌統(tǒng)籌。從青島起步，在三四線城市發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店，取名“尚客優(yōu)”，是“thank you”的諧音，雖然很少有生活在大城市的人知道這個(gè)名字，但在中國(guó)的很多小城市，這個(gè)名字已遍地開(kāi)花。
酒店業(yè)一直是一個(gè)重資金、重運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)域，當(dāng)7天、如家、漢庭、錦江之星等巨頭在一二線城市已經(jīng)殺得頭破血流時(shí)，后來(lái)入局的玩家如果還想在一二線城市分食蛋糕，又沒(méi)有巨大的資金支持的話(huà)，無(wú)疑自尋死路。
所以，尚美集團(tuán)選擇了三四線城市作為戰(zhàn)場(chǎng)，客單價(jià)雖然低了一點(diǎn)，但是區(qū)域市場(chǎng)潛質(zhì)大，競(jìng)爭(zhēng)者少，巨頭一時(shí)半會(huì)兒看不上，自然給馬英堯和馬博二人留下了機(jī)會(huì)。
兩人用一年的時(shí)間跑了全國(guó)200多個(gè)縣級(jí)城市，在調(diào)研中他們發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)三線城市中每 1000 人只擁有 0.01 間經(jīng)濟(jì)型酒店客房，在一線城市每 1000 人擁有 0.4 間，一片“藍(lán)海市場(chǎng)”呈現(xiàn)在眼前。
馬博介紹稱(chēng)，三四線城市的酒店，一是靠異地旅游帶動(dòng)，二是縣城招待朋友住宿，“所以，品牌很重要，品牌代表著游客的信任，品牌代表著本地人的面子和情感表達(dá)?！?/p>
（尚客CEO：馬博）
經(jīng)過(guò)七年的發(fā)展，起步于尚客優(yōu)連鎖酒店的尚美集團(tuán)，旗下也有了尚客優(yōu)、尚客優(yōu)精選、駿怡、花美時(shí)、蘭歐、假日美地、A&A Room7 個(gè)酒店品牌，此外，還包含了白領(lǐng)公寓、探索公園等產(chǎn)業(yè)，總共覆蓋了791個(gè)城市，共2088家酒店，會(huì)員數(shù)量超過(guò)了1200萬(wàn)。
七年時(shí)間，尚美集團(tuán)在四線城市中已經(jīng)成為了規(guī)模第一的連鎖酒店（注意，是四線城市），在各類(lèi)酒店集團(tuán)排名榜單中，尚美集團(tuán)也多在前十之列。
2016年12月，依靠差異化策略崛起的尚美集團(tuán)獲1.4億元B輪融資，由招銀國(guó)際、洪泰資本共同投資。
模式：輕嗎？可以再輕一點(diǎn)！
尚美集團(tuán)采用的是典型的“輕模式”，除了極少數(shù)酒店是自建自營(yíng)外，大部分酒店都來(lái)自于存量物業(yè)的特許加盟。
在中國(guó)，早期的快捷連鎖酒店多采用自營(yíng)模式，但因?yàn)槌杀驹絹?lái)越高，盈利容易陷入困境。
2010年才起步的尚客優(yōu)看到了這一弊端，果斷采取了連鎖加盟的商業(yè)模式，經(jīng)營(yíng)者找尚美加盟，尚美提供設(shè)計(jì)、裝修、運(yùn)營(yíng)、管理、采購(gòu)等一系列指導(dǎo)，通過(guò)輸出標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖酒店品牌管理方案，以低成本快速擴(kuò)大門(mén)店規(guī)模和品牌影響力。
隨后幾年酒店行業(yè)邁入了人力成本和物業(yè)成本快速上漲的年代，尚客優(yōu)的“輕模式”占到了成本優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于后來(lái)者而言，速度就是生命。馬博認(rèn)為，“利用加盟的方式更容易跑得快，才能預(yù)防大品牌的滲透?！?/p>
“酒店市場(chǎng)是相對(duì)恒定的市場(chǎng)，市場(chǎng)中的無(wú)品牌單體酒店存量遠(yuǎn)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化連鎖酒店，所以我們選擇去改造、升級(jí)存量，而不是去釋放增量?！瘪R博說(shuō)。
但是，面對(duì)中國(guó)三四線城市海量的招待所和小酒店，這個(gè)收購(gòu)改造加盟的形式，顯然還不夠輕，不夠快，馬博覺(jué)得還可以再輕一點(diǎn)。
2016年底，尚美集團(tuán)對(duì)外發(fā)布了“A&A Room”計(jì)劃，通過(guò)與全國(guó)中小城市的單體酒店合作，為合作酒店提供統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的會(huì)員價(jià)格體系、統(tǒng)一部分設(shè)施和物資。
然后，酒店通過(guò)“AA旅行” App 的中央預(yù)訂平臺(tái)預(yù)定房間，共用尚美集團(tuán)的會(huì)員體系，并統(tǒng)一使用尚美的智云酒店管理系統(tǒng)，在這個(gè)過(guò)程中，尚美集團(tuán)也獲得更多會(huì)員數(shù)和抽傭收益。
在A&A Room計(jì)劃中，尚美集團(tuán)還可以落地更多的TO B 服務(wù)，相比其它OTA平臺(tái)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，AA旅行平臺(tái)和總部的營(yíng)銷(xiāo)能夠?yàn)榧尤朐撚?jì)劃的酒店提供額外的銷(xiāo)售支持。
這確實(shí)是一個(gè)好算盤(pán)，可以直接給尚美集團(tuán)帶來(lái)三方面的收益：
1、快速實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張；
2、充分發(fā)揮集團(tuán)的供應(yīng)鏈價(jià)值，幫加盟酒店提供裝修、客耗品供應(yīng)，可賺取附加值收益。
3、獲得大量的C端會(huì)員，反過(guò)來(lái)增強(qiáng)自己在旅游、門(mén)票、消耗品采購(gòu)等領(lǐng)域的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
未來(lái)：“農(nóng)村包圍城市”
2010年進(jìn)入酒店市場(chǎng)以來(lái)，尚美集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段是從三四線城市起步的尚客優(yōu)連鎖酒店，主打經(jīng)濟(jì)實(shí)惠；第二階段是品牌的多元化，從單一的經(jīng)濟(jì)快捷酒店擴(kuò)張到包含中高端酒店的綜合性集團(tuán)；第三階段則是主打互聯(lián)網(wǎng)酒店品牌管理，通過(guò)A&A Room加盟酒店的形式，為中小型酒店提供標(biāo)準(zhǔn)化改造和供應(yīng)鏈管理。
從外面乍一看這些品牌之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，卻是共用一套會(huì)員體系，一套供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可以算作是“大后臺(tái)，小前臺(tái)”。
在馬博眼中，尚美集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是七天、如家等經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌，而是三四線城市的傳統(tǒng)小酒店。
據(jù)他介紹，中國(guó)現(xiàn)存的酒店在45萬(wàn)家左右，有品牌的在10%以?xún)?nèi)，真正的市場(chǎng)大頭是占到90%的無(wú)品牌小酒店，“它們是被顛覆、被革命的對(duì)象，也是我們未來(lái)要改造的對(duì)象?！?/p>
在和這些小酒店的競(jìng)爭(zhēng)中，馬博認(rèn)為尚美集團(tuán)具備更好的管理水平以及較強(qiáng)的綜合平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，“我們擁有了統(tǒng)一的供應(yīng)鏈、會(huì)員體系，用戶(hù)體驗(yàn)強(qiáng)太多?！?/p>
雖然在直接關(guān)系上，尚美集團(tuán)賺取的是不標(biāo)準(zhǔn)的小酒店的利益，但事實(shí)上，當(dāng)具體到三四線城市，住宿消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)仍然是零和游戲。
在這種品牌與品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，馬博認(rèn)為尚美集團(tuán)的核心優(yōu)勢(shì)主要是在早期選擇了正確的切入點(diǎn)，成功切入了三四線城市這片藍(lán)海市場(chǎng)，“七天、如家等連鎖酒店的設(shè)計(jì)是標(biāo)準(zhǔn)化連鎖，整個(gè)裝修風(fēng)格固定，更換周期長(zhǎng)，但尚客優(yōu)則是強(qiáng)調(diào)時(shí)尚化設(shè)計(jì)，定期迭代升級(jí)?！?/p>
隨著巨頭擴(kuò)張的速度加快，市場(chǎng)上的酒店供給也日益增加。
2014年，經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)的風(fēng)向出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，在酒店密度高的城市，明顯出現(xiàn)了“供大于求”的情況，整個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤(rùn)逐年下滑。馬博說(shuō)，“一部分品牌酒店在虧損，另外一部分落后產(chǎn)能的無(wú)品牌酒店也在虧損，這就是雙輸?！?/p>
在經(jīng)濟(jì)型酒店上，2015年底首旅酒店集團(tuán)收購(gòu)如家被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店“收縮”的標(biāo)志；此外，華住集團(tuán)也把業(yè)務(wù)拓展到了旅游住宿、差旅、長(zhǎng)租公寓和聯(lián)合辦公等多個(gè)領(lǐng)域；另外錦江之星持股雅高、收購(gòu)維也納酒店等一系列動(dòng)作，均顯示了酒店行業(yè)對(duì)中檔酒店的看好。
馬博認(rèn)為，目前在三四線城市是價(jià)格戰(zhàn)占主導(dǎo)的狀態(tài)，但隨著消費(fèi)升級(jí)，價(jià)值戰(zhàn)的未來(lái)即將到來(lái)。
基于這個(gè)判斷，馬博認(rèn)為未來(lái)的尚美集團(tuán)應(yīng)該著眼于“消費(fèi)升級(jí)”。一方面，繼續(xù)做大經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的規(guī)模， 向一二線城市擴(kuò)張，走“農(nóng)村包圍城市”的道路，因?yàn)榭驮吹牧鲃?dòng)除了三四線城市的平行流動(dòng)外，還有很多會(huì)員需要從三四線城市向一二線城市垂直流動(dòng)，且垂直流動(dòng)更加頻繁；另一方面，在三四線城市逐漸發(fā)展中端酒店業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)型酒店向縱深化發(fā)展，也就是向五六線城市遷移，爭(zhēng)取五年內(nèi)在全國(guó)擁有1萬(wàn)家酒店。
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