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超2萬人付費(fèi)學(xué)習(xí)的新媒體運(yùn)營90招都說了些什么?(筆記分享)

新媒體時(shí)代,內(nèi)容傳播有如下6個(gè)鮮明特點(diǎn):

  1. 速度極快

    解說:新媒體誕生這幾年,很多話題都是這樣,速生速朽。從書本到雜志,到網(wǎng)站、論壇、再到社交媒體,信息傳播成本越來越高,傳播效率越來越多,信息蔓延速度越來越快,獨(dú)家?guī)淼膭菽茉絹碓叫?。因此,高效、高速地為用戶提供信息服?wù)越來越重要;

    應(yīng)對(duì):

    1)學(xué)會(huì)追熱點(diǎn),一種是消費(fèi)熱點(diǎn)本身,一種是借勢發(fā)力;

    2)非熱點(diǎn)內(nèi)容加快處理效率

  2. 互動(dòng)性強(qiáng)

    解說:紙媒時(shí)代,作者與用戶的互動(dòng)性幾乎為零,而新媒體時(shí)代,信息從單向傳播變成雙向互動(dòng)性傳播,作者能直接收到用戶對(duì)于文章的反應(yīng);

    應(yīng)對(duì):

    1)引導(dǎo)和維護(hù)互動(dòng)。如點(diǎn)贊、評(píng)論、投票、回復(fù)關(guān)鍵詞、后臺(tái)互動(dòng)、線上線下活動(dòng)等。且互動(dòng)一定是雙向的,你要在所有互動(dòng)環(huán)節(jié)里及時(shí)給予用戶反饋;

    2)根據(jù)互動(dòng)反饋調(diào)整工作。在互動(dòng)服務(wù)的過程中不斷的感知用戶、了解用戶,最終優(yōu)化我們的服務(wù)。

  3. 隨機(jī)性強(qiáng)

    解說:傳統(tǒng)媒體時(shí)代,人們買書、買雜志時(shí)往往帶著特定的閱讀需求,而新媒體時(shí)代的用戶閱讀習(xí)慣是隨機(jī)的、無目的性的,人們更多的是漫無目的刷刷刷。

    應(yīng)對(duì):用戶的閱讀目的性不強(qiáng),就是爭奪用戶注意力和時(shí)間的時(shí)候,你要給用戶停下來看你的理由。你的選題要投其所、標(biāo)題要足夠抓人、半秒鐘鎖定注意力、文章開頭要吸引人往下讀。

  4. 碎片閱讀

    解說:紙媒時(shí)代人們的閱讀狀態(tài)相對(duì)靜止,人們可能在書桌前、沙發(fā)上、圖書館、公司、學(xué)校里等,而如今的閱讀環(huán)境發(fā)生很大變化,從沙發(fā)式、系統(tǒng)式長閱讀到移動(dòng)式、碎片化閱讀的轉(zhuǎn)變,并且用戶的注意力隨時(shí)會(huì)被轉(zhuǎn)移。

    應(yīng)對(duì):從閱讀體驗(yàn)入手。

    1)排版。要美、要簡潔、要圖文并茂、要看得舒服,減少用戶壓力;

    2)流暢度。文字的流暢度關(guān)系到文章的讀完率;

    3)邏輯性。邏輯是一種力量,能加強(qiáng)對(duì)用戶注意力的鎖定;

    4)圖頻并茂。多樣化的呈現(xiàn)形式勾住用戶興趣;

    5)不要廢話。文章的信息量和信息密度要有保證,去掉無用的廢話和無用信息。

  5. 眾媒時(shí)代

    解說:這是一個(gè)人人皆媒體的時(shí)代,其最大特點(diǎn)是:生產(chǎn)者眾,傳播者眾。每個(gè)人都能成為內(nèi)容的生產(chǎn)者,每個(gè)人都能成為一個(gè)小媒體,每一個(gè)人都能成為內(nèi)容的傳播者。

    應(yīng)對(duì):

    1)讓用戶參與你的內(nèi)容生產(chǎn)。比如學(xué)習(xí)迷蒙、新世相,大量內(nèi)容都是用戶生產(chǎn)出來的,你只需為用戶提供選題和內(nèi)容規(guī)范,最后再完成篩選、整理和加工;

    2)讓用戶參與你的內(nèi)容芬達(dá)。鼓勵(lì)用戶分發(fā)內(nèi)容,如今一個(gè)普通用戶的好友可能都有上千人,你的內(nèi)容更多的被用戶轉(zhuǎn)發(fā)才可能會(huì)像新世相哪有在社交媒體上刷屏。

  6. 社交屬性

    解說:不社交,無媒體。沒有社交屬性的內(nèi)容,幾乎無法被傳播和交換。內(nèi)容充當(dāng)一種“社交幣”,承擔(dān)一種社交功能。你發(fā)的不是你想發(fā)的,你展示的不是真實(shí)的你,而是你想塑造成的那個(gè)你。你分享的不僅是你覺得有趣的有用的,而是你覺得大家會(huì)感興趣的、用的上的。

    應(yīng)對(duì):為你的內(nèi)容注入社交屬性。你的內(nèi)容要能夠幫助用戶表達(dá)觀點(diǎn)、展示自我、尋找談資、幫助別人等。如果你的文章能被用戶當(dāng)做“社交幣”來使用,你的文章一定能在朋友圈被廣泛傳播,你充分了解了用戶的社交需求后,你就掌握了傳播的秘密。

以上就是新媒體時(shí)代信息傳播的6大特點(diǎn),以及如何應(yīng)對(duì)。之后會(huì)有針對(duì)性地分享具體的干貨技巧。

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