一款從0到1的產品工作流程到底包含那些部分？在這些工作流程中PM的核心輸出又有那些？為了幫助產品新人更加快速地了解產品經理的工作職責和工作內容，作者嘗試將產品的工作流程做一個簡單的介紹。
首先，作者想解釋一下為什么強調這是一款從0到1的產品的工作流程？這是因為0到1的過程中基本涵蓋了比較完整的標準的產品工作流程。而才入門的產品人員往往接觸不到這個過程（才入門的產品人員更多的是處于輔助產品經理的角色，參與產品設計階段的具體實施過程），為了幫助產品新人更加全面地了解產品工作職責和工作內容，我們選擇以從0到1的產品為前提來闡述PM的工作流程。
這里，我們根據(jù)工作流程的時間先后、工作內容層次、用戶體驗層次等維度將產品工作流程劃分為了5個階段：市場分析、產品規(guī)劃、產品設計、需求實現(xiàn)、迭代優(yōu)化。
在市場分析階段，PM需要分析市場環(huán)境、用戶、競品等，尋找與研究潛在的市場需求。由于需求在整個產品流程中的重要性，我們可以把市場分析階段細分為兩大版塊：市場調研和需求分析。
市場調研按照字面上的意思是指市場調查與研究，主要是指針對某一個或一類特定的市場，對市場背景、市場格局、市場問題等方面進行調查與陳述，繼而對調查收集到的市場信息進一步分析研究，從而得到研究結論或推測。通俗地說，市場調研就是為了幫產品發(fā)現(xiàn)市場中現(xiàn)存的需要解決的問題（需求）。產品工作中常用的市場分析方法包括現(xiàn)場觀察、問卷調查、競品分析、相關人員訪談（如用戶訪談）、焦點小組、二手資料調研等。
需求分析指對市場中要解決的問題（通過市場調研得到）進行詳細的分析，弄清楚問題的要求，比如需要輸入什么數(shù)據(jù)，要得到什么結果，最后應輸出什么。需求分析的目的就是幫我們確定產品方向；
此階段的核心文檔（注：對于粗體的文檔為產品經理必須寫的文檔，對于加下劃線的文檔為產品經理必須熟練掌握的文檔）
需求矩陣表
：記錄分析出的需求，評估需求并跟蹤需求的發(fā)展；在該階段，產品經理的主要工作內容是構思和規(guī)劃產品定位，明確產品的用戶群體和使用場景，為產品的長期發(fā)展制定目標與路線并制定完整的產品策略文檔。
此階段的核心文檔
產品定位文檔：
描述產品解決市場問題的能力，創(chuàng)建內部定位文檔，這個文檔對外傳遞產品信息給每一個關鍵的購買人或個人；產品路線文檔
（Roadmap）：確定產品長期的發(fā)展計劃和目標；產品策略文檔：
制定完整的產品策略來說明如何實現(xiàn)你的產品目標；商業(yè)需求文檔（BRD）：
個人理解是簡化版的商業(yè)方案，包括商業(yè)價值、成本估算、收益預期，目的是為了拿來向公司申請需要的資源，得到各級領導的支持。在該階段，產品經理的主要工作內容是梳理和細化產品需求，設計產品架構和功能，定義產品的體驗和價值。這是從產品概念到產品介質（提供產品服務的真實產品）的轉化階段；
此階段的核心文檔
這個階段主要包括研發(fā)跟進、項目測試、產品上線這3個部分，產品經理需要與開發(fā)、測試等部門合作，完成產品的實現(xiàn)與上線。
此階段的核心文檔
產品驗收文檔
：明確產品達到可交付階段的標準定義；產品白皮書
：發(fā)布公開的產品業(yè)務說明書；產品總結報告
：對產品的整個過程進行回歸記錄；在該階段，產品經理的主要工作內容是收集反饋、挖掘新需求，完成產品的迭代與優(yōu)化；
此階段的核心文檔：
需求矩陣表：此階段的需求矩陣表主要用來收集、管理需求，與第一階段的需求矩陣表相互呼應，實際上此時已經完成了一個產品從0到1的基礎工作流程。
一款0到1產品中PM所涉及到5個工作流程及其12個核心輸出文檔至此就已經介紹完畢了。其實到這里，細心的讀者會發(fā)現(xiàn)從最初的市場調研到產品設計、需求實現(xiàn)再到迭代優(yōu)化，隨著工作流程的一步步推進，產品經理的工作內容慢慢由抽象變得更加具體、細節(jié)。而產品也從需求經過產品概念最終落地成為一款真正的產品。
同時，需要提醒一些讀者，不要被作者或其他網(wǎng)上關于工作流程的文章所迷惑了：為什么介紹的流程不一樣，你說有5個階段，他說有8個階段，到底TM那個才是正確的啊。其實這種差異大多數(shù)是流程劃分標準、劃分顆粒度或者文檔名稱叫法等方面的不同導致的。但對于整體工作流程所涵蓋工作內容、及其對應的核心輸出文檔，這部分是明確的，而這也是我們應該關注的重點。
