企業(yè)說到底是人，管理說到底是借力。失敗的領導者以其一己之力解決眾人問題，成功的領導者集眾人之力解決企業(yè)問題。

員工的四個問題

“你的夢想是什么？”

“你現(xiàn)在離你的夢想有多遠？”

“為了實現(xiàn)夢想你準備努多大的力？”

“需要企業(yè)為你提供什么？”

團隊思維——如何統(tǒng)一立場，讓員工自動自發(fā)”

客戶思維——如何讓員工和顧客永遠忠誠于你”

1、沒有員工會永遠忠誠于一家企業(yè)，也沒有一個客戶會永遠忠誠于一家公司；只有持續(xù)不斷的讓別人從你身上占到便宜，你才能讓別人永遠跟隨你。

2、老板跟業(yè)務員最大區(qū)別就是老板對公司比較有信心，業(yè)務員為什么會離職，因為他對公司沒信心。顧客為什么不買你的產(chǎn)品，因為對你的產(chǎn)品沒有信心。

3、你能讓多少人相信你，你就能賺多少錢；一個老板能讓多少人相信你，就能組建多大的團隊。

4、老板必須讓員工因為加入了公司，而讓員工的生活變得更美好；同時也要讓顧客因為購買了公司的產(chǎn)品，而讓顧客的生活變得更美好！

人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的

商業(yè)思維——如何構筑持續(xù)獲利的企業(yè)金三角”

1、你為什么十年前跟現(xiàn)在沒有太大的改變，為什么你現(xiàn)在依然痛苦，有兩個原因，第一個原因是你在那里。第二個原因是，你還在那里。

2、為什么你超越不了競爭對手？因為你一直都在同樣一個維度上思考；你坐后面一輛火車怎么追也追不上前面一趟？你坐飛機維度就不一樣，維度不一樣立刻就超越對手了。

3、做企業(yè)其實就是三件事，你只要思考這三件事情就可以創(chuàng)業(yè)成功了：產(chǎn)品（賣什么）、客戶（賣給誰）、團隊（誰來賣）。

4、真正的能力不是花很少時間去做了一件非常難的事情，而是花很少時間去做好一件很輕松容易的事情的能力。

5、企業(yè)表面上缺營銷人才，其本質(zhì)上是缺有殺傷力的產(chǎn)品；企業(yè)表面上缺人才，其本質(zhì)上是缺有吸引力的機制。當老板左手握有戰(zhàn)斗力的團隊，右手握有殺傷力的產(chǎn)品時，想不成功都難。

解放老板——如何節(jié)省時間，讓老板不再辛苦”

1、窮人都是用時間去換錢，富人都是用錢買時間！你要變成窮人還是富人？看你的時間管理分配就知道了。

2、多花一些時間在最值得投資的人身上。老板最大的問題是經(jīng)常把時間花在問題員工的溝通上，導致對重要員工的關愛不足，造成人才流失。

3、所有成功的人士都在做最重要、不緊急的事，因為他把最重要不緊急的事做完了，所以他的人生永遠不會出現(xiàn)又重要、又緊急的事。

4、一流的人都在處理明天的事，二流的人都在處理今天的事，三流的人都在處理昨天的事，請問你是幾流的？

5、老板要把公司所有的人才列出來，分清哪些是資產(chǎn)型員工，哪些是負債型員工；同時也要把公司的客戶分成小客戶、中客戶、大客戶，不同級別的人服務不同的客戶。

立體思維——如何轉(zhuǎn)變思維、輕松快樂的賺錢”

1、成功跟努力程度沒關系，跟思考維度有關；

2、智慧來自全方位的視野，能力來自多維度的選擇。所有的限制都來自于思考維度的限制，所有的奇跡都來自于思維的拓展。

3、所謂思維，就是思考的維度。點動成線，線動成面，面動成體，體動成框。

4、成功最快的方法就是復制別人成功的思維。如何透過時間、空間、角度的轉(zhuǎn)變來輕松賺錢。

5、我們學別人什么？A、學想法；B、學做法；C、學方法；D、系統(tǒng)；E、學工具。

產(chǎn)品思維——如何讓顧客瘋狂購買公司的產(chǎn)品”

1、 設計產(chǎn)品時必須讓顧客第一次跟你做生意變得很容易，你要最大限度的讓利給顧客，讓顧客占到最大的便宜；如此，顧客才會粘著你繼續(xù)購買。

2、真正的老板不是學銷售，而是要學流程、學系統(tǒng)、學框架。銷售只是一個點，產(chǎn)品不好，銷售員再努力都活不下去。

3、一個人在好人眼里是好人，在壞人眼里也是好人，那他就基本不是人。（玩笑，你不可能同時滿足所有人，所以要讓喜歡你的人更喜歡你，讓恨你的人更恨你。）

4、讓員工的銷售變得簡單一點，是老板的責任，顧客不害怕被你成交，害怕的是買你的東西對他沒有太大的幫助。

5、顧客都是喜新厭舊的，所以企業(yè)就要改變自己以迎合顧客的需求，因此老板必須要有三個情人（產(chǎn)品）：昨日舊愛、今日相好、明日新歡。

團隊思維——如何統(tǒng)一立場，讓員工自動自發(fā)”

團隊思維——如何統(tǒng)一立場，讓員工自動自發(fā)

1、員工有三大問題：

2、你能成功是因為絕大多數(shù)人希望你成功的結果，而別人為什么希望你成功？因為他們可以從你的成功中獲益，如果能讓你的員工和你共享利益，員工就會幫助你快速成功。

3、一個公司發(fā)展最重要的是人，公司最難駕馭的是優(yōu)秀的人。所以公司發(fā)展壯大不能靠能人，不能靠神人，而要靠業(yè)務流程。

4、女人要想幸福一生最少要結3次婚，第一次是嫁給這個男的，第二次是嫁給他的家族，第三次跟男的習慣結婚，結成功了這輩子就會幸?？鞓?！

5、員工不會為實現(xiàn)公司目標而努力，只會為實現(xiàn)自己的利益而奮斗。老板必須洞悉人性，滿足人欲，才能獲得人心，得人心者得天下！

客戶思維——如何讓員工和顧客永遠忠誠于你”

客戶思維——如何讓員工和顧客永遠忠誠于你

1、沒有員工會永遠忠誠于一家企業(yè)，也沒有一個客戶會永遠忠誠于一家公司；只有持續(xù)不斷的讓別人從你身上占到便宜，你才能讓別人永遠跟隨你。

2、老板跟業(yè)務員最大區(qū)別就是老板對公司比較有信心，業(yè)務員為什么會離職，因為他對公司沒信心。顧客為什么不買你的產(chǎn)品，因為對你的產(chǎn)品沒有信心。