1什么是督導(dǎo)
督導(dǎo)體系是連鎖體系三大支柱之一。連鎖體系運(yùn)營系統(tǒng)確立了連鎖店的操作標(biāo)準(zhǔn)與流程，訓(xùn)練系統(tǒng)使得運(yùn)營系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)與流程得以復(fù)制，督導(dǎo)系統(tǒng)則是運(yùn)營系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制的保證，其依據(jù)連鎖店?duì)I運(yùn)模式、標(biāo)準(zhǔn)、利用專業(yè)方法進(jìn)行監(jiān)督、控制和評(píng)估，主要是協(xié)助于各區(qū)域門店的運(yùn)營行為及活動(dòng)的順利開展，以及以公司最高利益負(fù)責(zé)，監(jiān)督各連鎖門店的各項(xiàng)運(yùn)營規(guī)范，對(duì)連鎖系統(tǒng)以監(jiān)督、指導(dǎo)為核心工作的服務(wù)性組織。
3.3督導(dǎo)人員定位
1.代表總部：督導(dǎo)人員到終端代表總部，維護(hù)總部權(quán)威和形象、利益；
2.顧問專家：指導(dǎo)門店?duì)I銷、經(jīng)營管理、減肥技術(shù)的專家，主要是指導(dǎo)門店運(yùn)作；
3.教練員：對(duì)終端門店的問題進(jìn)行教練式服務(wù)解決，教會(huì)門店相關(guān)技能，而不是一名纖體師或顧問代替你做；
4.監(jiān)督者：貫徹執(zhí)行總部的標(biāo)準(zhǔn)化，認(rèn)真地將統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)幫助門店執(zhí)行落地；
5.信息員：對(duì)終端門店的問題、經(jīng)驗(yàn)、區(qū)域競爭對(duì)手、商圈如實(shí)記錄，通過總結(jié)反饋給公司總部。
3.4督導(dǎo)任職標(biāo)準(zhǔn)
任職標(biāo)準(zhǔn)主要從三方面來要求：一是形象；二是素質(zhì)；三是專業(yè)
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。
