第一章 總則
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公司過去每一個點滴的成就都來之不易，是所有員工全心付出的結(jié)果。
而未來公司的快速發(fā)展，將從這一刻起，都與您的努力緊密相關(guān)。對于您來說，這已經(jīng)不單單是一份工作，將是一份值得我們共同為之奮斗的事業(yè)。我們需要品性正直的你，一同齊心協(xié)力，處處推心置腹，與這里每一位雄心壯志的小伙伴，一起完成每一個不斷超越的可能。
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本手冊根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等勞動保障法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，將為您陳述公司的文化和理念，以及具體的規(guī)章制度，同時為您講解您在公司所擁有的基本權(quán)利和義務(wù)，以幫助您更好地了解公司，融入這個溫暖的大家庭。
請所有員工認(rèn)真閱讀本手冊并簽字承諾已清楚理解及愿意遵守本手冊的相關(guān)規(guī)定。
在執(zhí)行的過程中，若有不完善之處，公司將根據(jù)實際情況以及其他的管理制度對本手冊不斷修正。如果您在實踐的過程中，發(fā)現(xiàn)不盡完善之處，請及時向公司反映修改意見，以使之更加適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要。本手冊將作為勞動合同的附件，與勞動合同具有同等的法律效力，如對手冊內(nèi)容有疑問或無法使您清晰地了解公司具體的規(guī)章制度等內(nèi)容，請咨詢?nèi)肆Y源部。
第二章 公司概述
第一條公司簡介（略）
第二條公司文化
1、公司使命（略）
2、公司愿景（略）
3、核心價值觀（略）
4、價值主張（略）
第三條 戰(zhàn)略定位（略）
第三章 員工行為準(zhǔn)則
員工在工作中應(yīng)當(dāng)遵守以下行為準(zhǔn)則：
第一條遵章守紀(jì)，遵守國家各項法律法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司的工作安排。
第二條 保守秘密，遵守公司的保密制度，維護公司聲譽。不做有損公司利益、破壞公司形象的行為。
第三條 創(chuàng)新進取，熱愛本職工作，提高工作效率和增強創(chuàng)新意識，在工作中不斷尋求新的突破點，不斷提高自身綜合素質(zhì)，使公司在運行和經(jīng)營管理等方面不斷完善，實現(xiàn)公司利益的最大化。
第四條誠實守信，以誠相待。不搬弄是非、弄虛作假、造謠惑眾。
第五條團結(jié)和睦，同事之間相互尊重，相互幫助，發(fā)揮團隊精神，不允許以任何方式形成派別或詆毀同事。
第六條 提高安全意識，充分認(rèn)識安全消防工作的重要性，確保各項工作在安全、文明的環(huán)境中進行。
第七條遵守崗位流程和操作規(guī)范，保障系統(tǒng)和設(shè)備的正常運行。
第八條愛護公共衛(wèi)生，保持個人辦公區(qū)域以及公司環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第九條 潔身自好，不索取或收受其他單位或個人的利益，不私自挪用他人物品。
第十條 樂于奉獻(xiàn)，一切行為基于公司的利益，工作中不計個人得失，踐行公司的核心價值觀。
第四章 紀(jì)律處理規(guī)定
第一條為保障公司工作的正常進行，維持公司的正常秩序，樹立公司形象，健全組織和管理，特依法制定本規(guī)定。
第二條 紀(jì)律處分
1、紀(jì)律處分分為四種：
（1）口頭警告；
（2）書面警告；
（3）直接辭退；
（4）當(dāng)其違規(guī)行為對公司造成經(jīng)濟損失時，公司將要求其賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。
2、四次的口頭警告，將得到書面警告一次。書面警告的形式包括書面公告和內(nèi)部系統(tǒng)公告。
3、給予員工第二次書面警告的同時，可以做出包括調(diào)整崗位、降職、降薪等處理。
4、員工得到書面警告三次，公司可以做出辭退等處理。
5、書面及口頭警告均應(yīng)保留一年，一年后將自動清零。
6、員工嚴(yán)重違反公司紀(jì)律規(guī)定的，公司可以直接辭退并不給予任何工資補償。對造成公司經(jīng)濟損失的行為，公司將要求其賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。
第三條 發(fā)生以下行為或違反以下紀(jì)律的員工將收到口頭警告：
1、曠工時間達(dá)到1天的；
2、在辦公區(qū)域大聲喧嘩、講粗口、平躺翹腳或舉止不文雅等行為擾亂他人工作、影響公司形象的；
3、工作時間打瞌睡的；
4、未經(jīng)允許擅自更改工作職責(zé)，尚未造成后果的；
5、利用公司網(wǎng)絡(luò)資源下載與公司工作無關(guān)的軟件、上班時間瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁或視頻、購物以及通過聊天軟件談?wù)摴ぷ髦獾氖虑榈模?/p>
6、員工未設(shè)置電腦密碼或在上班期間離開電腦時未設(shè)置屏幕鎖屏的；
7、無故拖延工作的；
8、因工作疏忽，導(dǎo)致店鋪被淘寶扣3分以內(nèi)（不含3分）或被淘寶刪除寶貝的間接責(zé)任人；
9、個人工作及辦公區(qū)域未按要求保持整齊清潔的；
10、浪費資源，例如水、電、辦公耗材等的；
11、進入辦公區(qū)域未佩戴有效工牌，借用或?qū)⒐づ平杞o他人使用的；
12、儀表儀容不得體，如穿拖鞋在工作區(qū)域（攝影區(qū)除外）走動或穿背心上班等的；
13、未經(jīng)允許私自帶領(lǐng)非公司人員進入公司辦公區(qū)內(nèi)的；
14、在禁煙區(qū)吸煙但未造成后果的。
第四條 發(fā)生以下行為或違反以下紀(jì)律的員工將收到書面警告：
注：以下?lián)p失指損失金額達(dá)2千以上1萬元以下（不含1萬元）。
1、連續(xù)曠工時間達(dá)到2天或一年內(nèi)累計曠工時間達(dá)到5天的；
2、上班時間打游戲或做除口頭警告第5點列舉的其他與公司工作無關(guān)事情的；
3、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的合理指示、拒不接受公司依法所做的崗位調(diào)整的；
4、在工作中相互設(shè)置障礙壁壘影響工作正常開展的；
5、違反操作要求或流程規(guī)定，造成公司財物損壞或其他損失的；
6、員工離崗時并未關(guān)閉明火以及其他辦公設(shè)備，造成崗位安全隱患的；
7、在消防設(shè)備、安全通道周圍以及在門邊禁止線內(nèi)堆放雜物造成安全隱患的；
8、因工作疏忽，導(dǎo)致店鋪被淘寶扣3分以內(nèi)（不含3分）或被淘寶刪除寶貝的直接責(zé)任人；
9、因工作疏忽，導(dǎo)致店鋪被淘寶扣3分以上（含3分）的間接責(zé)任人；
10、利用公司網(wǎng)絡(luò)購買本公司店鋪產(chǎn)品的或者購買公司店鋪產(chǎn)品并將產(chǎn)品寄到公司辦公地點的；
11、因工作失誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息等丟失的，包括但不限于圖片、文檔等；
12、未經(jīng)許可，擅自發(fā)布未上架銷售的產(chǎn)品信息（包括但不僅限于圖片、產(chǎn)品屬性規(guī)格、拍攝花絮）或者發(fā)布相關(guān)公司重要的拍攝場景、道具等圖片的；
13、因工作失誤，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售定價錯誤、庫存設(shè)置錯誤、折扣活動設(shè)置錯誤等行為并造成損失的；
14、拉幫結(jié)派，對公司內(nèi)部團結(jié)造成影響的；
15、與同事或者客戶爭吵，影響公司正常工作秩序的；
16、酒后上班或工作期間飲酒的；
17、在禁煙區(qū)吸煙造成安全隱患的；
18、發(fā)現(xiàn)被盜或被搶并無采取有效措施如報警等，造成公司損失的；
19、因不明公司規(guī)定但未向公司詢問，對規(guī)定進行曲解并傳播而破壞團隊團結(jié)的。
第五條 當(dāng)員工發(fā)生以下行為或違反以下紀(jì)律時，均視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律及規(guī)章制度，公司有權(quán)將其直接辭退。若其行為已經(jīng)對公司造成經(jīng)濟損失時，公司將追究其相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。
注：以下嚴(yán)重?fù)p失指損失金額達(dá)1萬元以上（含1萬元）。
1、在禁煙區(qū)吸煙引發(fā)燃燒、觸發(fā)消防設(shè)施導(dǎo)致噴水甚至引發(fā)火災(zāi)，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的；
2、弄虛作假，虛報、偽造或篡改公司記錄文件或偽造簽字、私蓋公章、騙取公司信任，造成公司經(jīng)濟損失或?qū)镜男蜗蠛吐曌u造成損害的；
3、因工作疏忽，導(dǎo)致店鋪被淘寶扣3分以上（含3分）的直接責(zé)任人；
4、因工作失誤，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售定價錯誤、庫存設(shè)置錯誤、折扣活動設(shè)置錯誤等行為并造成嚴(yán)重?fù)p失的；
5、嚴(yán)重失職或營私舞弊，造成公司嚴(yán)重利益損失的；
6、通過謠言蠱惑或煽動人心、結(jié)黨營私，造成公司內(nèi)部不穩(wěn)定或人才流失的；
7、盜竊、侵占公司財物或未經(jīng)授權(quán)尚自挪用公司款項的；
8、故意損壞公司財產(chǎn)、毀壞公司內(nèi)部系統(tǒng)，造成公司嚴(yán)重利益損失的；
9、收受或主動向他人索取回扣、禮金、禮品、有價證券或股權(quán)等的；
10、以言、行、書等手段威脅公司、員工人身財產(chǎn)安全的；
11、唆使、組織、參與聚眾鬧事，對公司形象造成嚴(yán)重影響甚至造成經(jīng)濟損失的；
12、與同事或者客戶在公司場所內(nèi)爭吵或斗毆以及其他嚴(yán)重影響公司正常運作或?qū)拘蜗笤斐刹涣加绊懙男袨榈模?/p>
13、未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)代表公司向他人做出承諾、簽署文件或借取錢物的；
14、吸食毒品、工作區(qū)域內(nèi)酗酒、賭博及其他違法犯罪活動的；
15、因負(fù)不法債務(wù)（包括但不限于賭博及其他）而影響工作的；
16、被依法追究刑事責(zé)任、勞動教養(yǎng)或因涉嫌違法犯罪被拘押的；
17、攜帶列管刀具、槍支彈藥、易燃易爆等其他危險或違法物品進入公司工作場所的；
18、按照公司的規(guī)章制度或法律法規(guī)，可以辭退的其他行為。
第五章 任職聘用
第一條 招錄工作由人力資源部統(tǒng)一組織實施。各部門出現(xiàn)崗位空缺須增補人員時，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位需求，確定招錄員工的具體條件、數(shù)量等，提交人力資源部。由人力資源部通過人力資源市場、招聘洽談會等途徑，以書面形式向社會公布，全面考核，擇優(yōu)錄用。
第二條 公司在招錄員工時，對應(yīng)聘人員實行平等的原則，不因民族、種族、地域、性別、年齡、宗教信仰、身體狀況、婚姻等狀況不同而受歧視。
第三條 應(yīng)聘者必須符合法定就業(yè)年齡和就業(yè)條件，具備履行職責(zé)的能力。應(yīng)聘時應(yīng)持居民身份證、畢業(yè)證、就業(yè)登記證等有效證明。 凡被招用的應(yīng)聘者必須與原用人單位解除勞動合同。
第四條 人力部門對應(yīng)聘者如實填寫的表格等信息進行審核，對符合條件的，經(jīng)筆試和面試后，從符合招錄條件的對象中擇優(yōu)錄用，并及時通知應(yīng)聘者。應(yīng)聘者若提供虛假個人信息及資料，存在欺瞞行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將解除其勞動合同。
第五條 公司定崗定編須遵循“因事設(shè)崗、因崗擇人”的基本原則，各層面的組織架構(gòu)的設(shè)置應(yīng)均有前瞻性和適用性，并堅決杜絕人崗不符、超編等違反定崗定編規(guī)定的現(xiàn)象產(chǎn)生。
第六條 公司組織架構(gòu)設(shè)置由公司經(jīng)理級以上成員依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略商討決定；部門層面的組織架構(gòu)的崗位設(shè)置由各個部門根據(jù)實際情況訂制，報總經(jīng)理審批。人力資源部門應(yīng)根據(jù)實際情況，及時對組織架構(gòu)進行評估，修訂。
第七條 人力資源部負(fù)責(zé)組織各部門進行員工崗位說明書的編制，由員工所屬部門和任職員工共同對崗位說明進行闡述。若需要添加新的工作崗位，部門應(yīng)填寫《崗位說明書》，經(jīng)人力資源部門審批后，組織招聘、培訓(xùn)和入職等工作。當(dāng)發(fā)生人員的崗位調(diào)整時,須對員工的工作職責(zé)重新調(diào)整，并上報人力資源部。
第八條人力資源部將定期對任職人員的工作情況與員工崗位說明書中的描述進行核準(zhǔn)，如查屬崗位人員多配的，將對該崗位進行人員縮減；如查屬本崗位無實際設(shè)置必要或可以與其他職位合并的，將撤消該崗位設(shè)置。
第九條崗位定編
1、每年12月，由各部門負(fù)責(zé)人草擬公司下年度《年度崗位編制計劃方案》，包括：部門崗位和職級設(shè)置、人員編制和權(quán)責(zé)劃分等，由人力資源部匯總，報總經(jīng)理審批，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督方案實施情況。
2、崗位與定編人數(shù)可以根據(jù)特殊情況進行更改，變更內(nèi)容分為增加、減少、更改等3種情況，提交審批后，人力資源部將根據(jù)審批意見組織相關(guān)部門實施。
第十條 任職資格依據(jù)
根據(jù)不同的職位和級別確定相應(yīng)的任職資格，具體按照以下5個依據(jù)：
1、所要求的知識、技能的不同；
2、解決問題的難度、熟練程度的不同；
3、在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的影響力不同；
4、對流程優(yōu)化和體系變革所起的作用不同；
5、應(yīng)負(fù)責(zé)任不同。
第六章 崗位管理制度
第一條 員工轉(zhuǎn)正
1、試用期：新員工辦理相關(guān)報到手續(xù)后，即進入試用期階段，試用期約定一般為1-2個月，最長不超過3個月。
2、公司員工試用期滿后，員工所屬部門根據(jù)員工試用期表現(xiàn)或考核結(jié)果，決定員工是否可以轉(zhuǎn)正，個別新員工在試用期間工作業(yè)績特別突出，足以符合提前轉(zhuǎn)正條件的，由員工向部門經(jīng)理提出提前轉(zhuǎn)正的申請，經(jīng)人力資源部核實無誤的可予提前轉(zhuǎn)正，但最快不少于1個月。
3、新員工在試用期內(nèi)，因表現(xiàn)不佳或考核不符合工作要求的，或新員工提出終止考察的，所屬部門經(jīng)理應(yīng)提出申請，通知人力資源部，經(jīng)核準(zhǔn)后可對其進行延長試用期或辭退的處理。
4、試用期考核最遲在試用期滿前的第10個工作日內(nèi)展開，所屬部門提出轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)人力資源部審核通過。
第二條 內(nèi)部崗位調(diào)整
1、內(nèi)部崗位調(diào)整分為經(jīng)理級以上成員在公司內(nèi)部的崗位變動和其他員工在公司內(nèi)部的崗位變動。
2、內(nèi)部崗位調(diào)整應(yīng)同時滿足以下條件：
（1）新崗位有需求；
（2）員工能勝任新崗位；
（3）原崗位工作交接完成。
3、內(nèi)部崗位調(diào)整申請方式：
（1）經(jīng)理級以上成員填寫《員工崗位調(diào)整申請表》后，提交總經(jīng)理審核，完成工作交接后，即可進入新崗位。
（2）經(jīng)理級以下成員崗位調(diào)整申請方式：
a、由員工填寫《員工崗位調(diào)整表》；
b、由原部門、新部門、人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人完成審核；
c、完成工作交接后，員工即可進入新崗位。
第三條 臨時借調(diào)
1、臨時借調(diào)是指因工作需要，員工從原任部門暫時調(diào)任到其他部門任職，以兼職或全職的形式參與項目工作或其他全職工作，執(zhí)行指定的工作內(nèi)容，并在借調(diào)期滿后返回原部門工作的情況。
2、臨時借調(diào)的程序：
（1）當(dāng)臨時借調(diào)為參與項目工作時，借調(diào)人直接與被借調(diào)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)借調(diào)后，被借調(diào)人即可全職或兼職參與項目工作；
（2）當(dāng)臨時借調(diào)為其他全職工作時，借調(diào)部門經(jīng)理直接與被借調(diào)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)借調(diào)后，填寫《員工借調(diào)申請表》，報人力資源部備案，并由人力資源部安排被借調(diào)人員到借調(diào)部門報到；
（3）若借調(diào)部門經(jīng)理與被借調(diào)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)未果，可由人力資源部經(jīng)理協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)仍未能達(dá)成一致的，提交總經(jīng)辦最終裁定。
第四條 升降職
1、升降職是指因多種原因需要調(diào)整員工職級的崗位變動方式。
2、具體升降職細(xì)則詳見各部門崗位考核辦法。
3、職位升降由員工所屬部門經(jīng)理填報《員工升降申請表》，出具職位升降依據(jù)，提交人力資源部審核備案。
第五條 辭退
1、員工存在下列情況之一的，公司可以辭退該員工：
（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；
（2）嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；
（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，給公司利益造成重大損害的；
（4）被依法追究刑事責(zé)任的；
（5）員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本公司的工作造成嚴(yán)重影響，經(jīng)公司提出，拒不改正的；
（6）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使公司在違背真實意思的情況下與其訂立或者變更勞動合同的；
（7）員工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；
（8）無法勝任原工作、經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
（9）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的；
（10）符合公司紀(jì)律處理以及考勤規(guī)定的應(yīng)給予辭退處理的其他情況。
公司按照（7）~（9）項規(guī)定辭退員工，需提前三十天書面通知員工。
2、辭退員工時，員工所屬部門應(yīng)出具辭退員工的事實依據(jù)，人力資源部通知被辭退員工填寫《離職申請表》。被辭退員工需在離職前7天內(nèi)辦理離職交接手續(xù)，并提交《離職申請表》至人力資源部。
第六條 離職
1、試用期內(nèi)員工離職，需提前三天提出申請；正式員工離職，須提前三十日以書面形式提出離職申請。
2、離職員工應(yīng)自行到人力資源部領(lǐng)取并填寫《離職申請表》（特殊原因不能自行辦理離職手續(xù)的員工由上級領(lǐng)導(dǎo)代辦理）后，進行工作交接，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后提交人力資源部備案，方可確定離職。
3、離職員工未按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)或者未妥善交接工作擅自離職，給公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七章 考勤制度
第一條 企業(yè)實行標(biāo)準(zhǔn)工時制度，除客服部采取輪班制，其它各部門工作時間為9:00-12:00,13:30-18:00?？头抗ぷ鲿r間為：早班9:00-12:00 13:00-17:30晚班17:30-24:00（公司將根據(jù)季節(jié)更替安排合適的上班時間，具體以人力資源部公布為準(zhǔn)）。
第二條員工上下班均須指紋打卡記錄考勤，一天打2次卡，分別為上班卡和下班卡。考勤機上所導(dǎo)出的實際考勤記錄為該員工薪酬計算的重要依據(jù)，不可不打卡或漏打卡；若因設(shè)備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由人力資源部考勤管理員統(tǒng)一記錄。
第三條 考勤打卡
1、員工因個人情況或因公外出而導(dǎo)致無考勤記錄，須填寫《考勤申請表》，提交部門經(jīng)理及人力資源部審核，核實后方可修正考勤記錄。因遲到而故意無考勤記錄的，不可修正考勤記錄。
2、員工每月3次（含3次）以上忘記打卡，則無全勤獎。
第四條 遲到、早退
1、員工每月有3次10分鐘以內(nèi)遲到免捐的機會，從第4次開始，樂捐1元/分鐘。
2、員工未到規(guī)定時間而提早退離崗位的視為早退，按早退時間累計，樂捐1元/分鐘。
3、因遲到或早退而故意無考勤記錄的，一經(jīng)查實扣除月度考核行為分10分。
4、單次遲到或早退超過30分鐘至三個小時按曠工半日處理，超過三個小時按曠工一日處理。
第五條曠工
未辦理任何請假手續(xù)而無上班者視為曠工。曠工按基本日薪的3倍扣除，連續(xù)曠工時間超過3天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過10天的，公司有權(quán)予以辭退。
第六條休息時間
1、經(jīng)理級以上成員：實行單雙周工作制；
2、其他員工：原則上每周日休息，根據(jù)各部門工作性質(zhì)確定實際休息時間。
第七條請假管理
1、請假類別與定義
（1）事假
a、員工有事需請假時，須事先向部門經(jīng)理申請通過后方可休假；
b、事假最多不能連續(xù)超過7天，全年累計不能超過20天，超過的按曠工處理；
c、若因重要且緊急的事情需請假連續(xù)超過7天或全年累計超過20天的，須由部門經(jīng)理向總經(jīng)理申請，審核通過后方可休假，不視為曠工。
（2）病假
a、員工因病不能上班，應(yīng)持二級以上醫(yī)院開具的證明（證明書需由主治醫(yī)生簽名和加蓋醫(yī)院公章才有效），并提前向所屬部門經(jīng)理履行請假手續(xù)，以便公司調(diào)整和安排工作。其中急癥病假，應(yīng)當(dāng)在該日上班時間后兩小時內(nèi)通過電話通知部門經(jīng)理或者委托他人向部門經(jīng)理請假，說明情況，并在正常上班后第一天當(dāng)日內(nèi)持有效證件材料補辦請假手續(xù)。
b、員工自稱“病假”，但在事前或事后均不提交有效病假證明的，缺勤當(dāng)日按事假處理。員工制造虛假病假證明或者通過欺詐、威脅、利誘等不當(dāng)手段騙取病假證明的，缺勤當(dāng)日按曠工處理。
c、病假期間，公司按基本工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付工資。
d、公司職工因患病或非因工負(fù)傷，需要進行醫(yī)療時，根據(jù)本人在本單位工作年限，給予3個月到6個月的醫(yī)療期。在本單位工作年限5年以下的為3個月，5年以上10年以下的為6個月。員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后仍然無法從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的，方可辭退。
2、請假批準(zhǔn)
（1）員工請假須提前辦理請假手續(xù)并獲得批準(zhǔn)方可休假，員工請假兩天以內(nèi)者，除病假外，須提前1個工作日以上辦理請假手續(xù)。如遇急事不能親自辦理請假手續(xù)，應(yīng)事先通過電話向直接上級請假并知會考勤管理員。上班后于OA工作流程中填寫《考勤申請表》，按審批權(quán)限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假以及未經(jīng)批準(zhǔn)或事后無補流程者，則按曠工計算；
（2）部門經(jīng)理具有1-3（含）天請假審批權(quán)。凡請假3天以上者，均先經(jīng)過部門經(jīng)理同意后，再經(jīng)過人力資源部審批通過。
（3）請假以30分鐘為計算單位，不足30分鐘計30分鐘；
（4）調(diào)班/調(diào)休：請事假或病假，不可在休息日進行補班，若因工作實際情況，需要與休息日進行互調(diào)的，須通過OA進行流程申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意并經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過，方可進行調(diào)班。
3、請假超假
原則上請假不可超過批準(zhǔn)天數(shù)，如有超過必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人續(xù)假，否則作曠工處理。
4、提前銷假
未休完請假期限而提前上班者，請假員工應(yīng)及時到人力資源部銷假，否則考勤員會按假條原期限計算考勤。
5、如不按以上程序請假者，均以曠工論處，曠工按基本日薪的3倍扣除。
第八條 加班管理
1、 若公司要求的加班，或因工作任務(wù)緊急個人須申請加班，應(yīng)同時滿足以下條件：
（1）加班須事先由部門員工在OA工作流程中填寫表格申請加班，說明加班所做內(nèi)容，經(jīng)直接上級領(lǐng)導(dǎo)同意并經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核通過后即可計為加班，未經(jīng)審核通過的加班行為不安排加班補償。員工不得私自加班加點，違者不安排加班補償。
（2）每次加班須達(dá)到1小時以上為有效加班工時，并通過打卡記錄加班時間。
（3） 加班時間于每天正常下班時間后30分鐘起算，例如下午的12:30起，晚上的18:30起。并以半小時為單位計算加班工資。
（4）加班時間不做與加班項目無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為無效加班。
（5）公司倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)高效工作原則，提倡工作在正常工作時間內(nèi)完成，無法在工作時間內(nèi)完成的，自主安排時間進行不計加班。
（6）經(jīng)理級以上人員不計加班。
2、加班補償
（1）加班補償分為調(diào)休和發(fā)放加班工資兩種。員工加班原則上進行調(diào)休處理，若因特殊情況如工作繁忙等，應(yīng)由部門經(jīng)理與員工本人協(xié)商一致后，按照規(guī)定對員工加班作加班工資補償。
（2）加班工資計發(fā)：
a、延長工作時間的，按員工時薪的1.5倍進行核算；
b、休息日加班的，按員工時薪的2倍進行核算；
c、法定休假日加班的，按員工時薪的3倍進行核算。
（3）當(dāng)月有效加班工時（含休息日出差）可在加班當(dāng)日起算的3個月內(nèi)申請并完成補休，加班不可拆分成零散的多個時間段進行補休，加班不可抵消遲到。
（4）在正常上班的時間外，所做工作涉及到個人、團隊提成績效的或個人、團隊項目獎金獲取的，因加班產(chǎn)出已在績效工資體現(xiàn)，故不計為加班工資，但在完成崗位工作任務(wù)的前提下，可申請調(diào)休。
第九條 全勤獎
1、正式員工按部門規(guī)定工作時間出滿勤的，即一個月內(nèi)無遲到、早退、請假、曠工的，公司給予全勤獎。
2、全勤獎為100元/月，經(jīng)理級以上成員（含）不計發(fā)全勤獎。
3、加班抵消請假與因工作需要而進行的調(diào)班或調(diào)休，仍可給予全勤獎。
第八章 薪酬福利制度
第一條薪酬制度設(shè)計
1、規(guī)范性：建立符合公司實際的，可用于招聘、考核、培訓(xùn)、調(diào)崗等管理工作的薪酬福利體系。
2、公平性：確保員工所獲得的薪酬、福利與其崗位的貢獻(xiàn)度成正比，保證公平性。
3、競爭力：薪酬福利水平的確定將參照每年城市最低工資水平和同類企業(yè)、同等職位的薪酬、福利水平，以保證吸引、保留企業(yè)需要的人才。
4、激勵性：體現(xiàn)公司“以承擔(dān)責(zé)任和貢獻(xiàn)為主，更多地考慮對公司有直接貢獻(xiàn)”的人才評價的價值導(dǎo)向。
5、經(jīng)濟性：不犧牲企業(yè)的長遠(yuǎn)利益去滿足員工的短期利益最大化，以保證薪酬福利水平符合企業(yè)的實際盈利水平和支付能力。
第二條 薪酬分配
1、按勞分配的原則：根據(jù)每一個員工所擔(dān)負(fù)工作的難易程度、責(zé)任輕重、貢獻(xiàn)大小確定薪酬。
2、員工的薪酬水平與工作業(yè)績直接掛鉤，堅持薪酬支付以績效、崗位貢獻(xiàn)度為核心，向優(yōu)秀員工傾斜，適當(dāng)拉開差距，促使員工不斷學(xué)習(xí)，激勵員工為企業(yè)工作的熱情。
3、符合企業(yè)的實際承受能力：員工的薪酬，將根據(jù)員工具備的能力（學(xué)識、經(jīng)驗、技能、發(fā)展?jié)摿Γ┖凸ぷ髦械膶嶋H績效等要素并結(jié)合企業(yè)的實際承受能力來確定。
第三條薪酬管理
1、人力資源部承擔(dān)薪酬管理的直接責(zé)任。
2、各級經(jīng)理對直接下級的定崗定級有直接建議權(quán)。
3、人力資源部定期通過各種渠道了解同行業(yè)、同職位工資水平的相關(guān)信息，以此作為薪酬總體標(biāo)準(zhǔn)建議的主要依據(jù)。
第四條 薪酬的結(jié)構(gòu)
1、員工薪酬=基本工資+崗位工資+績效工資（分為業(yè)績提成與工作量績效）+其他獎金。
2、各部門薪酬根據(jù)不同崗位職檔、技能技術(shù)要求、工作業(yè)績以及工作條件等情況進行不同的組合。具體崗位薪酬分配辦法按各部門績效考核方案執(zhí)行。
第五條 薪酬的支付管理
1、公司每月15日支付上一月度的員工工資，如遇節(jié)假日或休息日，則提前在休假前最后一個工作日內(nèi)支付。
2、公司在發(fā)放員工工資時代扣由員工個人承擔(dān)的各項社會保險費用及其他法律、法規(guī)規(guī)定的可以從工資中扣除的費用。
3、全體員工工資由人力資源部核算并制表，每月13日前由人力資源部向財務(wù)部提交上月員工考勤、保險、人員變動及考核情況，由財務(wù)部審核員工工資，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后予以發(fā)放（如符合第一條規(guī)定情況，人力資源部必須提前在11日前向財務(wù)部提交相關(guān)資料）。
4、財務(wù)部需建立經(jīng)員工簽名確認(rèn)的工資發(fā)放書面記錄或轉(zhuǎn)賬記錄，保存3年以上以備查詢。
5、因虛報或統(tǒng)計、計算過失造成當(dāng)月薪金支付有誤時，順延至支付下月薪金時扣繳或補發(fā)。
第六條 福利津貼
1、有薪假期：國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、探親假。
（1）國家法定節(jié)假日
國家法定休假日共11天，公司以國家頒布的法定節(jié)假日為準(zhǔn)，結(jié)合公司經(jīng)營實際情況安排休假，具體崗位按工作需要可安排調(diào)休。
（2）婚假
a、法定結(jié)婚年齡的員工（男年滿22周歲，女年滿20周歲）結(jié)婚，憑結(jié)婚證可帶薪休假3天；
b、晚婚者（男性25周歲以上、女性23周歲以上）結(jié)婚，憑結(jié)婚證可帶薪休假5天；
c、婚假僅適用于入職滿1年的員工，須提前1周且不可分段申請，并于結(jié)婚登記日一年以內(nèi)完成休假，否則視為自動放棄。申請須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、人力資源部備案后方可休假。
（3）產(chǎn)假
a、女員工工作滿1年后正常生育的，給予90天（其中產(chǎn)前可休15天）產(chǎn)假；
b、懷孕不滿4個月流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見給予15天至30天的產(chǎn)假。懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受42天的產(chǎn)假。懷孕7個月以上流產(chǎn)的給予60天產(chǎn)假；
c、在公司工作滿1年以上男職工配偶分娩可享有3天帶薪陪產(chǎn)假，在職2年以上可享有5天帶薪陪產(chǎn)假；
d、員工生育保險待遇由社保局按相關(guān)規(guī)定發(fā)放，員工在懷孕時應(yīng)及時告知人力資源部，辦理相關(guān)手續(xù)；
e、休假前須提供醫(yī)院證明，經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，報人力資源部批準(zhǔn)方可休假（休假期間，有生育保險的員工選擇生育津貼或基本工資加崗位工資之和的高者領(lǐng)取）；男員工護理假為有薪假期。
（4）喪假：員工直系親屬（父、母、配偶、子女）不幸去世，可帶薪休假3天，員工須于事后向人力資源部辦理請假手續(xù)。
（5）年假/探親假：正式員工根據(jù)工齡享有相應(yīng)帶薪年假/探親假，人力資源部以自然年進行統(tǒng)計和公布，年假/探親假須提前一周以上申報，并于當(dāng)年休完，可分段申請，中途離職不做補休。
a、正式員工年假：在公司工作滿1年者，在次年的年度內(nèi)，可以享受2天帶薪年休假；在公司工作滿2年者，在次年的年假內(nèi)，可以享受3天帶薪年休假；在公司工作滿3年者，在次年的年假內(nèi)，可以享受5天帶薪年休假；在公司工作滿5年以上者，在次年的年假內(nèi)，可以享受7天帶薪年休假；
b、經(jīng)理級（含）以上員工年假：在公司任職滿1年者，在次年的年度內(nèi)，可以享受3天帶薪年休假；在公司任職滿2年者，在次年的年度假內(nèi)，可以享受5天帶薪年休假；在公司任職滿4年以上者，在次年的年度假內(nèi)，可以享受7天帶薪年休假；
c、工作滿一年的員工，與配偶、父母親（或把員工自幼撫養(yǎng)成人的親人）不住在同一個省，又不能在公休假日團聚（指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天）的，每年給予探親假2天（須憑車票）。
2、公司內(nèi)部福利（如下圖）：
3、社保保險
（1）公司員工社保福利包含養(yǎng)老保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險。
（2）若新員工之前已購買社保，應(yīng)停繳并轉(zhuǎn)移至公司投繳。若因自身情況不愿投繳社保的員工，經(jīng)溝通之后明確不購買，則公司不作該項福利的額外補貼，員工需另出具《自愿放棄購買城鎮(zhèn)職工社保聲明書》的簽字證明。
（3）繳納比例：由公司繳納比例與個人繳納比例共同構(gòu)成，繳納比例按當(dāng)?shù)厣绫＞忠?guī)定，其中個人繳納部分由公司在工資中扣除，實行代扣繳納。
4、年終獎
年終獎是指每年度末公司給予員工的獎勵，是對一年來的工作業(yè)績的肯定，公司將根據(jù)上一年度的盈利情況核定一個年終獎方案。
第九章 績效管理規(guī)定
第一條 績效管理
1、員工工作績效是指員工在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，它體現(xiàn)了員工對公司的貢獻(xiàn)大小、價值大小。
2、績效管理是指管理者與員工之間在工作目標(biāo)與如何實現(xiàn)該目標(biāo)上所達(dá)成共識的過程，以及促使員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法和促進員工取得優(yōu)異績效的管理過程。
3、績效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì)，改進并提高公司績效水平。
4、績效考核是績效管理的主要環(huán)節(jié)和手段，是指公司對員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地進行考察、分析、評估與傳遞的過程。
第二條 績效考核方法
1、具體考核方法根據(jù)各崗位的職務(wù)特性另行制定考核方案。
2、考核工作必須以客觀事實、行為和數(shù)據(jù)為依據(jù)，以公平、公正、公開的態(tài)度進行，確?？己嗽u估的客觀性、合理性和有效性。
3、考核將根據(jù)員工的出勤情況、工作態(tài)度、工作技能、完成工作任務(wù)的情況以及獎懲情況做出。
4、公司可按月、季度、年進行考核，并可根據(jù)績效管理的需要不定時地開展考核工作。
第三條 績效考核實施流程
1、計劃溝通階段
考核人和被考核人進行上一個考核期的目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧；
考核人和被考核人明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點、需要完成的目標(biāo)。
2、 計劃實施階段
被考核人按照本考核期的工作計劃開展工作，達(dá)成工作目標(biāo)；
考核人根據(jù)工作計劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬的工作進程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。
3、考核階段
績效評估：考核人根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對被考核者評分；
績效審核：人力資源部對考核結(jié)果進行審核，并負(fù)責(zé)處理績效評估過程中所發(fā)生的爭議；
結(jié)果反饋：人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核人，由考核人和被考核人進行溝通，并討論績效改進的方式和途徑。
第四條 績效考核結(jié)果
1、月度考核將折算為100分制，得分低于60分者，將被視為不勝任工作，公司將安排其調(diào)整崗位或培訓(xùn)，調(diào)崗或培訓(xùn)后仍不勝任工作的，公司可依法解除勞動關(guān)系。
2、公司將另行制訂績效工資計發(fā)辦法，將考核得分與績效工資掛鉤。
3、公司將以考核結(jié)果作為調(diào)整崗位、晉升員工、續(xù)簽勞動合同的主要依據(jù)。
第五條不勝任工作
員工出現(xiàn)下列情形之一，將被認(rèn)為屬于不勝任工作：
1、績效考核月度得分低于60分者；
2、一個月內(nèi)在本職工作中連續(xù)出現(xiàn)兩次以上嚴(yán)重錯誤，而該錯誤一般可以避免者；
3、未完成工作任務(wù)，而該工作任務(wù)同崗位大部分員工均可完成者；
4、其它表明員工不勝任本職工作的情況。
第十章 培訓(xùn)管理
第一條培訓(xùn)目的
為不斷提高全體員工的素質(zhì)和崗位工作技能，激發(fā)員工求知欲和創(chuàng)造欲，培養(yǎng)符合公司發(fā)展需要的人才隊伍。公司將根據(jù)實際需要，制定和實施相應(yīng)的培訓(xùn)。
第二條 培訓(xùn)內(nèi)容
1、新員工的培訓(xùn)
（1）培訓(xùn)目的：
凡新入職員工均需參加新員工培訓(xùn)，從而對公司運作有整體的了解，以適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快融入到工作環(huán)境中，提高工作效率。
（2）培訓(xùn)實施：
新員工培訓(xùn)一般在新員工入職一個月內(nèi)，由人力資源部統(tǒng)一組織、實施和評估，未參加培訓(xùn)的新員工，不得轉(zhuǎn)正。
（3）培訓(xùn)內(nèi)容：
包括公司簡介（公司文化和戰(zhàn)略、公司運作的基本模式）、公司考勤制度、員工行為準(zhǔn)則以及紀(jì)律管理，崗位培訓(xùn)、流程培訓(xùn)、相關(guān)部門業(yè)務(wù)的了解等。
2、內(nèi)部培訓(xùn)
（1）培訓(xùn)目的：
公司將根據(jù)實際需要組織正式員工參與內(nèi)部培訓(xùn)，利用公司內(nèi)部資源，提升員工的專業(yè)知識和崗位技能，激發(fā)員工的求知欲，培養(yǎng)全方位人才。
（2）培訓(xùn)實施：
內(nèi)部培訓(xùn)分為部門內(nèi)部培訓(xùn)和部門交叉培訓(xùn)，由人力資源部根據(jù)實際工作需求或員工意愿定期組織實施，并匯總培訓(xùn)情況，做好培訓(xùn)改進。部門可自發(fā)收集員工需求，并告知人力資源部組織培訓(xùn)。
（3）培訓(xùn)內(nèi)容：
包括部門專業(yè)知識或崗位技能的交流和分享、相關(guān)部門之間的知識技能交流、輪崗學(xué)習(xí)以及員工感興趣的其他業(yè)余知識和信息等。
3、外部培訓(xùn)
（1）培訓(xùn)目的：
公司將根據(jù)實際工作需要組織部分員工參與外部培訓(xùn)，以培養(yǎng)公司發(fā)展所需的精干隊伍，高效完成公司的經(jīng)營目標(biāo)，大幅度提升公司業(yè)務(wù)水平。
（2）培訓(xùn)實施：
a、外部培訓(xùn)指利用外部資源開展與業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等相關(guān)的知識和技能的培訓(xùn)。
b、專業(yè)外訓(xùn)金額超過2千元以上或參加專項技術(shù)資質(zhì)培訓(xùn)的，受訓(xùn)人員須與公司簽署培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，約定服務(wù)期限等相關(guān)內(nèi)容。
c、外部培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)計劃并組織實施，跟蹤培訓(xùn)效果，做好培訓(xùn)改善工作。
（3）培訓(xùn)內(nèi)容：
涉及專業(yè)技術(shù)知識、業(yè)務(wù)技巧、管理培訓(xùn)、公司戰(zhàn)略和發(fā)展等。
第三條 培訓(xùn)要求
1、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
3、員工參與培訓(xùn)的情況，將由人力資源部登記在冊，作為其調(diào)職、晉升、調(diào)整工資的依據(jù)。
4、人力資源部建立公司培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例和試題庫，為持續(xù)做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
5、人力資源部將在每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo)，擬定公司年底培訓(xùn)計劃并上報公司批準(zhǔn)執(zhí)行。
第四條 培訓(xùn)考核
人力資源部負(fù)責(zé)對每次培訓(xùn)效果進行評估及考核，各部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對培訓(xùn)效果進行抽查，以檢驗培訓(xùn)的成果。
第十一章 保密制度
第一條 保密義務(wù)
由于競爭的存在以及員工對公司的責(zé)任，公司任何員工都不應(yīng)將有關(guān)公司的任何情報泄漏給任何人（公司授權(quán)者除外）。對于您的工資、其他工作伙伴的信息、公司的財務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)、人事政策等等，員工都有義務(wù)保密。這既是一種良好的工作作風(fēng)，同時也是員工對公司應(yīng)有的一種義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于員工在公司任職期間，在員工離職后，都應(yīng)承擔(dān)這種義務(wù)。若違反該義務(wù)，公司有權(quán)視其影響程度依據(jù)紀(jì)律規(guī)定以及法律法規(guī)進行處理并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第一條保密范圍
公司商業(yè)機密和保密資料具體如下：
1、經(jīng)營信息：
（1）公司重大決策中的秘密事項 ；
（2）公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營技術(shù)、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目、經(jīng)營數(shù)據(jù)及經(jīng)營決策；
（3）公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄；
（4）未上架的產(chǎn)品信息、未發(fā)布的圖片以及文字資料等。
2、市場信息：
（1）供銷情報及客戶檔案 ；
（2）市場、生產(chǎn)、包裝、倉儲等信息及業(yè)務(wù)流程、運營的組織形式、銷售的預(yù)測和策略、計劃的方法和手段等其他信息 ；
（3）公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息 。
3、財務(wù)信息：
公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表、 公司的資金籌措渠道和銀行借貸情況。
4、人事信息：
（1）公司人力資源管理制度和規(guī)劃等等 ；
（2）公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入等資料。
第三條競業(yè)禁止條款
公司對所有人員實行競業(yè)限制條款，包括：
1、禁止在競爭公司中兼職；
2、禁止引誘公司中的其他員工辭職；
3、禁止引誘公司的客戶脫離公司。
第十二章 附則
第一條 本手冊由人力資源部起草，經(jīng)各部門討論通過并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
第二條 本手冊作為勞動合同的附件，與勞動合同具有同等法律效力，對本手冊內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向人力資源部咨詢，以確保理解準(zhǔn)確無誤。
第三條 隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，總經(jīng)理有權(quán)對員工手冊不斷修正以適應(yīng)發(fā)展。涉及書面警告以上處罰規(guī)定的修改，需全體員工重新審議簽訂，并由人力資源部把最新《員工手冊》更新在內(nèi)部系統(tǒng)中，方便員工查閱。其他事項的變更，以內(nèi)部系統(tǒng)通告或增加附件為生效要件，不重新簽訂。
第四條 本手冊屬內(nèi)部資料，請注意妥善保存，若不慎遺失，請向行政部申報、補領(lǐng)并補交相應(yīng)的工本費，不得帶離、復(fù)印、泄露給公司以外其他人員。員工在離職時，請將本《員工手冊》主動交還行政部。
第五條 本手冊未列明的事項，包括但不限于崗位職責(zé)、績效方案、行政制度、財務(wù)制度，將由相應(yīng)部門另行制定并公布，同樣具有法律效力。
第六條本手冊自公布之日起實施生效。
在您讀完了手冊內(nèi)容之后：
1、閱讀確認(rèn)書并且在確認(rèn)書上和虛線處簽名；
2、延虛線裁下確認(rèn)書；
3、將簽名后的確認(rèn)書交給人力資源部。
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確認(rèn)書
我，【 】，鄭重聲明：本人已經(jīng)閱讀理解且接受員工手冊包括此確認(rèn)書，并已向人力資源部咨詢手冊中涉及本人與公司簽約的相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)簽名確認(rèn)。
日期： 年 月 日
簽名：
