隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，人與人之間的連接變得更加簡單方便，這也促使社群經(jīng)濟(jì)漸成經(jīng)濟(jì)新主流。
當(dāng)前中國社群經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入全新的時(shí)代，社群的運(yùn)營、營銷及商業(yè)化探索將向更加體系化與專業(yè)化發(fā)展。
我們現(xiàn)在有很多社群，看上去都在做事，資源也都在互換，有很多線下活動(dòng)，包括聚會(huì)、學(xué)習(xí)等，似乎也做到了人與人之間的互動(dòng)交流。
但是有很多群就是起不來，這是為什么呢？大年初二，云量師將帶大家一起來聊聊社群經(jīng)濟(jì)這個(gè)話題。
一、什么是社群經(jīng)濟(jì)
社群，就好比如早期的部落，這是最原始的社群。到了現(xiàn)在微信、快手、抖音等社群媒體平臺的迅速走紅，線上社群開始活躍起來。
之前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代硬件達(dá)不到人們之間隨時(shí)的溝通，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來，人們可以隨時(shí)隨地的在線，無時(shí)無刻不在聯(lián)系著，這就有了社群。
“社群經(jīng)濟(jì)”初顯于粉絲社群模式，通過生產(chǎn)關(guān)系的創(chuàng)新來推動(dòng)生產(chǎn)力變革。
通過互聯(lián)網(wǎng)直接面向用戶，利用產(chǎn)品定位、硬件配置等在這粉、那粉中產(chǎn)生用戶粘性，讓用戶感受到某些產(chǎn)品的優(yōu)越感。
社群經(jīng)濟(jì)就是一群不同的人聚在一起，為了一個(gè)目標(biāo)，整合自己身邊所擁有的資源，來共同干一件事，并且持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值和盈利的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。
簡單來說，社群經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是共享經(jīng)濟(jì)，是真正的去中心化，然后變成無數(shù)個(gè)中心化的一種經(jīng)濟(jì)新形態(tài)。
社群經(jīng)濟(jì)以連接一切為目標(biāo)，不僅僅是人的聚合，更是連接信息、服務(wù)、內(nèi)容和商品的載體，講究的是一個(gè)團(tuán)體的共贏。
二、社群經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀
雖然社群經(jīng)濟(jì)在逐漸興起，但是就目前社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀來說，所存在的問題也很明顯：
1、社群經(jīng)濟(jì)仍舊處于發(fā)展初期，各個(gè)環(huán)節(jié)銜接不夠完善；
2、頭部社群的策略有不可復(fù)制性和偶然性，社群經(jīng)濟(jì)效益不夠持續(xù)；
3、缺少較為通用的方法論以及更加行之有效的工具與產(chǎn)品，效率還有待提升；
4、社群經(jīng)濟(jì)門檻低，自然競爭者就多，而且還存在不少陷阱。
三、社群經(jīng)濟(jì)的特征
1、 情感連接：社群能讓一群有共同價(jià)值主張、相同趣味的人建立情感關(guān)系；
2、 利益驅(qū)動(dòng)：社群本身也是一種組織形態(tài)，要維持這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)內(nèi)大多數(shù)個(gè)體需要產(chǎn)出價(jià)值，獲得收益；
3、 有限范圍：社群本質(zhì)上是小范圍內(nèi)的集中鏈接；
4、 無線裂變：社群本身有自生長、自復(fù)制能力，在某些細(xì)分主題之后，將無線裂變成更多主題社群；
5、 自我進(jìn)化：良好運(yùn)營的社群會(huì)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況進(jìn)行更迭，不斷優(yōu)化，變得更為聚焦。
社群經(jīng)濟(jì)讓營銷實(shí)現(xiàn)虛擬化、精準(zhǔn)化、本地化和場景化，變消費(fèi)者的概念為用戶的概念，不斷促進(jìn)與用戶的交流和互動(dòng)，引導(dǎo)、優(yōu)化、迭代自身產(chǎn)品，滿足用戶的個(gè)性化需求。
社群經(jīng)濟(jì)是對粉絲經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的深化和延伸，改變單邊經(jīng)濟(jì)模式為去中心化的多邊、無邊經(jīng)營模式，通過緊緊抓住用戶的心里體驗(yàn)和情感訴求而維系較強(qiáng)的黏性。
社群經(jīng)濟(jì)打通、融合線上線下，并為實(shí)體企業(yè)、商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了巨大的空間，有助于大幅度降低商業(yè)渠道成本，創(chuàng)造頗為可觀的效益。
四、社群經(jīng)濟(jì)的趨勢
1、趨勢一：基于粉絲的社群經(jīng)營
和消費(fèi)者不同的是，粉絲是一種情感紐帶的維系，粉絲行為超越于消費(fèi)行為本身。因此，品牌可以將粉絲變成消費(fèi)者，也可以把消費(fèi)者變成粉絲。
2、趨勢二：用戶“智造”產(chǎn)品的時(shí)代
工業(yè)時(shí)代，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是“制造”，是以企業(yè)為中心的商業(yè)模式。在新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，進(jìn)入一個(gè)新的用戶“智造”產(chǎn)品的時(shí)代。也就是讓用戶來參與提供需求的過程中，甚至邀請用戶來參與到解決消費(fèi)需求的工作中。
3、趨勢三：人人可參與的眾籌商業(yè)
社群經(jīng)濟(jì)就像眾籌一樣，通過互聯(lián)網(wǎng)，把原來非常分散的用戶、投資人挖掘出來、聚攏起來，為那些創(chuàng)意、創(chuàng)新、個(gè)性化的產(chǎn)品找到了一個(gè)全新的生態(tài)圈。
這種“眾籌”是可以讓粉絲、社群都可能成為創(chuàng)新商業(yè)推動(dòng)者和投資者，這是一種新的社群商業(yè)。
4、趨勢四：觸發(fā)用戶的情景營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)新工具和新技術(shù)的不斷發(fā)展，讓企業(yè)隨時(shí)捕獲營銷觸動(dòng)用戶的情景變得容易，
5、趨勢五：實(shí)時(shí)響應(yīng)的客戶服務(wù)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，讓消費(fèi)者實(shí)時(shí)需求集中爆發(fā)，同時(shí)，企業(yè)也將改變服務(wù)的形態(tài)，隨時(shí)隨地響應(yīng)用戶的需求。
6、打破邊界的用戶協(xié)同
大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展，打通了所有與用戶有關(guān)的線上線下數(shù)據(jù)。
如何基于用戶為中心，打破組織和部門管理的邊界，帶來全面的用戶協(xié)同，才能真正讓這些大數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值。
五、結(jié) 語
互聯(lián)網(wǎng)是讓每個(gè)人和每個(gè)品牌找到與用戶連接的路徑中最短、最便捷的機(jī)會(huì)。
只要有足夠的閃光點(diǎn)、吸引力、人格魅力甚至是噱頭，不管是企業(yè)，還是個(gè)體，都可能迅速聚集到一大批的追隨者。
互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃師—洪量老師也曾說過：未來，越稀缺、越有特長的人或企業(yè)越有價(jià)值，無可替代即等同于無限價(jià)值！
如果還能夠去經(jīng)營好這些社群，那么，這將可能是一個(gè)在激烈競爭的商業(yè)角逐中，為自己的品牌找到核心競爭力的絕佳機(jī)會(huì)。
毫不夸張的說，在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”這樣的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，誰要是把社群做好了，誰就有可能成為新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先鋒，站在新時(shí)代的舞臺上閃閃發(fā)光。
社群經(jīng)濟(jì)悄然而至，你已經(jīng)做好迎接的準(zhǔn)備了嗎？
