【怎么做好企業(yè)品牌抖音號運(yùn)營？】
一、什么是企業(yè)號？
1、抖音企業(yè)認(rèn)證是抖音針對企業(yè)訴求提供的“內(nèi)容+營銷”平臺，為企業(yè)提供免費(fèi)的內(nèi)容分發(fā)和商業(yè)營銷服務(wù)。
2、企業(yè)號藍(lán)V主要分為兩種：
（1）企業(yè)號：以企業(yè)組織來認(rèn)證；
（2）機(jī)構(gòu)號：主要針對媒體機(jī)構(gòu)；
二、抖音企業(yè)號核心價(jià)值
1、抖音企業(yè)號的核心價(jià)值：
（1）建立品牌在短視頻平臺上的用戶資產(chǎn)。
（2）溝通年輕用戶。抖音用戶非常年輕化，60-70%的用戶為95后或00后，這些人是未來最重要的消費(fèi)群體。
2、企業(yè)號在營銷產(chǎn)品中的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)：
（1）從流量價(jià)值來講，信息流、KOL挑戰(zhàn)賽因成本的不同，各自的流量價(jià)值體現(xiàn)也不同。
（2）從社交來講，KOL的社交價(jià)值比較大。
（3）從用戶價(jià)值來講，企業(yè)號在沉淀用戶方面的優(yōu)勢是非常明顯的。
三、企業(yè)號內(nèi)容運(yùn)營策略
1、做好整體運(yùn)營規(guī)劃步驟：
（1）要對整個(gè)賬號進(jìn)行整體規(guī)劃。
（2）解決企業(yè)號的內(nèi)容生態(tài)，即我們用什么樣的內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
（3）確定營銷規(guī)劃。確定營銷目標(biāo)和內(nèi)容形態(tài)后，該怎么樣將內(nèi)容在抖音上形成更好的傳播效果。
2、精準(zhǔn)打造人格化
（1）分析品牌目標(biāo)TA。
（2）分析TA關(guān)注的KOL特征。
（3）基于KOL特征，進(jìn)行人格化品牌形象打造。
（4）通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，強(qiáng)化人設(shè)。以此為基礎(chǔ)，人格化品牌形象，并通過持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，豐富、強(qiáng)化品牌人設(shè)。
3、企業(yè)號內(nèi)容的三個(gè)類型
（1）標(biāo)簽型的內(nèi)容
①與品牌/產(chǎn)品存在“強(qiáng)”關(guān)聯(lián)的場景；
②品牌人設(shè)（性別、年齡、身份、性格、社會關(guān)系、價(jià)值觀等，能夠代表品牌的特色）；
③內(nèi)容主體，企業(yè)號運(yùn)營常見風(fēng)格類型：辦公室搞笑/段子、知識技能、剪輯創(chuàng)意、情景劇等；
④品牌內(nèi)容：品牌LOGO、產(chǎn)品、門店、品牌音樂等；?（2）熱點(diǎn)型內(nèi)容
①社會熱門（重要節(jié)日、重大活動/賽事、營銷節(jié)點(diǎn)），成功借勢；
②平臺熱門（熱門話題、熱門BGM/舞蹈、熱門技能、熱門視頻），巧妙借勢；
（3）廣告型內(nèi)容
①從企業(yè)號內(nèi)容表現(xiàn)主體上看，總結(jié)有：素人、名人/明星、產(chǎn)品/道具、虛擬IP、萌娃/萌寵、以及影視、游戲畫面等七大主體。
②素人出鏡（企業(yè)員工、戲精）成為了企業(yè)號運(yùn)營的核心主體選擇。一方面，運(yùn)營成本低，運(yùn)營穩(wěn)定性高；其次，人格化形象更突出，更為迎合抖音這種主打UGC內(nèi)容眾創(chuàng)、推薦的平臺屬性。
③受品牌/產(chǎn)品特色影響，文娛、游戲行業(yè)常見表現(xiàn)主體為影視/游戲畫面（錄屏、二次創(chuàng)意、剪輯），而汽車、家居建材、餐飲美食類行業(yè)更愛展現(xiàn)其產(chǎn)品賣點(diǎn)。
四、企業(yè)號階段運(yùn)營方法論
1、爆款增粉
第一個(gè)階段是做爆款。這是基于抖音的推薦機(jī)制，滾流量池的方式。這種機(jī)制最重要的是看四個(gè)指標(biāo)：完播、點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)。所以我們?yōu)榱私鉀Q這個(gè)機(jī)制性的問題，初期我們一定要迅速積累粉絲，如果你不能迅速積累粉絲，你在四個(gè)指標(biāo)上一直很低，滾到大流量池的概率會很小。
2、挖掘核心種子用戶
什么是核心種子用戶？即活躍度高，更愿意互動，會持續(xù)關(guān)注你的內(nèi)容，與企業(yè)的目標(biāo)TA重合度高的用戶。我們將這些種子用戶篩選出來之后，對內(nèi)容做強(qiáng)化的方式：
（1）建立核心用戶畫像。
（2）優(yōu)化內(nèi)容輸出，強(qiáng)化人設(shè)。
3、用戶多平臺 多賬號流量轉(zhuǎn)化
企業(yè)號在運(yùn)營的中后期，不可避免的要面臨粉絲下降或增長乏力問題，這與品牌在后期做很多強(qiáng)營銷的內(nèi)容有關(guān)。強(qiáng)營銷內(nèi)容會影響傳播，同時(shí)出現(xiàn)粉絲取關(guān)的現(xiàn)象。所以我們?yōu)榱吮苊膺@種問題出現(xiàn)，有兩種方法可以解決。
（1）基于不同目標(biāo)，建立賬號集?；谄放苾r(jià)值、各產(chǎn)品線等打造賬號集，最終讓不同賬號內(nèi)的核心用戶相互轉(zhuǎn)移。
（2）頭條系平臺運(yùn)營。在西瓜、火山上開設(shè)企業(yè)賬號，并基于平臺內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容編輯和優(yōu)化，以沉淀更多優(yōu)質(zhì)用戶。
（3）精細(xì)化運(yùn)營。對已有核心用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，通過社群運(yùn)營模式，加強(qiáng)核心用戶的參與感，讓他們成為品牌“自來水”。
