1、揭秘客戶(hù)瘋狂購(gòu)買(mǎi)背后的真相（上）
這個(gè)系列的課程我主要教大家微信營(yíng)銷(xiāo)，打造超級(jí)流量。
什么叫超級(jí)流量呢？
簡(jiǎn)單理解就是超級(jí)多的客戶(hù)，流量就是客戶(hù)的意思！
那么更重要的核心是教大家如何把我們的超級(jí)流量變成現(xiàn)金的營(yíng)銷(xiāo)思維！幫大家搭建一個(gè)自動(dòng)收錢(qián)的系統(tǒng)。
那么大系列的課程我會(huì)分成兩個(gè)部分來(lái)講，
第一部分是營(yíng)銷(xiāo)心法的部分，
第二部分是具體的操作方法，教大家一步一步的去打造自動(dòng)收錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
企業(yè)要是有自動(dòng)收錢(qián)的系統(tǒng)，我們做起來(lái)就很有競(jìng)爭(zhēng)力。
講課之前我們先對(duì)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)概念來(lái)一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。
銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)，它們的目的都是把產(chǎn)品賣(mài)出去，把客戶(hù)的錢(qián)收回來(lái)，它們要達(dá)到的結(jié)果是一模一樣的。
但從它們的行為和路徑卻是相反的，甚至可以說(shuō)是對(duì)立的，甚至可以說(shuō)是南轅北轍的。
但是大家要注意一個(gè)點(diǎn)，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)就像倚天劍和屠龍刀一樣，兩個(gè)都很重要，缺一不可。
我們?cè)賮?lái)看以前的銷(xiāo)售，比如說(shuō)賣(mài)保險(xiǎn)的，賣(mài)保健品的……唾沫星子一頓亂飛就能把產(chǎn)品賣(mài)出去。
這樣做有沒(méi)有錯(cuò)呢？答案肯定是沒(méi)有的，因?yàn)檫^(guò)去大家都是這么干的，而且很多企業(yè)這么干，還干的挺成功的。
如果此時(shí)還這么干，那肯定就太落伍了對(duì)吧，我們的企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)新，而且必須要在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)新，而且更重要的是，要在微信上創(chuàng)新。
在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，如果我們還是用過(guò)去傳統(tǒng)的方法賣(mài)產(chǎn)品的話，我們基本上會(huì)遇到兩大問(wèn)題。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)第一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)我們抱著產(chǎn)品去找我們客戶(hù)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)太辛苦，太耗體力了。
我們老板每天早上都需要給員工喝好幾大碗雞血，才能保證我們員工的戰(zhàn)斗力，只要雞血用完了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的員工就像霜打了的茄子一樣，就沒(méi)有戰(zhàn)斗力了。
你須要周而復(fù)始的給他打雞血，才能保證我們的業(yè)績(jī)不下滑，對(duì)吧！
那么第二個(gè)問(wèn)題就是我們按照過(guò)去的銷(xiāo)售方法，之所以我們的產(chǎn)品這么好賣(mài)，主要是在那個(gè)時(shí)代，產(chǎn)品都特別的少，而我們的客戶(hù)卻多的不得了。
在那個(gè)時(shí)代，我們的客戶(hù)都是小白客戶(hù)，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是比較好糊弄。
那個(gè)時(shí)代很多企業(yè)打個(gè)廣告客戶(hù)就把很多產(chǎn)品買(mǎi)回家了對(duì)不對(duì)？因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)代產(chǎn)品太少了嘛！
所以在那個(gè)時(shí)代像這樣推銷(xiāo)的成功率還是非常大的。
而在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代呢？任何一個(gè)產(chǎn)品，他的品牌都是一大堆，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們客戶(hù)的選擇性越來(lái)越多，而且我們顧客的消費(fèi)由過(guò)去的感性，變得越來(lái)越理性，有的客戶(hù)變得比我們的商家還要精。
再一個(gè)就是我們客戶(hù)的認(rèn)知力也在不斷地提高，所以他們也越來(lái)越不能接受我們這種傳統(tǒng)的推銷(xiāo)方式了。
所以現(xiàn)在的企業(yè)想要生存就不得不創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，如果我們的客戶(hù)都已經(jīng)改變了，而我們的企業(yè)還沒(méi)有改變的話，那不用說(shuō)了，市場(chǎng)肯定要把我們淘汰掉，對(duì)吧？
在上面呢？我們有談到營(yíng)銷(xiāo)的打法和推銷(xiāo)的打法，在行為路徑上它們是對(duì)立的，甚至是相反的。
推銷(xiāo)呢？說(shuō)白了，就是我們抱著產(chǎn)品，天天追著我們的客戶(hù)跑。
那么反過(guò)來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)呢？就是客戶(hù)抱著錢(qián)，天天追著我們的產(chǎn)品跑。
在這里我給各位老板舉個(gè)例子，希望大家能夠認(rèn)真的思考。
我相信大家都喝過(guò)王老吉吧，你們仔細(xì)的回想一下，當(dāng)我們?cè)谫I(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，是銷(xiāo)售員推銷(xiāo)給我們喝的，還是我們自己主動(dòng)到商店，或者去超市買(mǎi)的呢？
不用我講，答案肯定是后者，對(duì)吧！
其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)人來(lái)給我們推銷(xiāo)這個(gè)產(chǎn)品，但是卻不防礙我們中國(guó)十幾億人口拿著錢(qián)，天天跑到超市，跑到便利店主動(dòng)去買(mǎi)王老吉喝，對(duì)吧！
那么這個(gè)企業(yè)到底是怎么做到?jīng)]有員工推銷(xiāo)，卻可以讓這么多的客戶(hù)產(chǎn)生主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的行為呢？
如果想把這個(gè)問(wèn)題解釋清楚的話，那我們就必須要先了解一個(gè)非常非常重要的概念，大家一定要認(rèn)真看，要聽(tīng)懂。
因?yàn)槟惆堰@個(gè)概念弄懂了以后，你就能把所有營(yíng)銷(xiāo)背后的原理給搞明白了。
我們要把這個(gè)問(wèn)題解釋清楚，那我們就要跟佛教學(xué)習(xí)。
因?yàn)檫@家公司開(kāi)了幾千年，并且他的員工從來(lái)都沒(méi)有人離職，也沒(méi)有人跳槽。
你從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)信佛的人，信了兩三年，突然有一天他說(shuō)我不信你了，我信基督教，沒(méi)有吧？
而且他的客戶(hù)數(shù)量占到了這個(gè)世界的十分之一，非常的龐大，還有一個(gè)重要的特點(diǎn)，就是所有的客戶(hù)都是自愿追隨的行為，沒(méi)有一個(gè)是強(qiáng)迫的。
那么這家公司到底是怎么做到的呢？接下來(lái)，我們就把他背后的邏輯給全部找到。我們就能夠解釋所有顧客主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的行為動(dòng)機(jī)了。
大家先拿出筆和紙，先寫(xiě)下三個(gè)詞，
第一個(gè)詞叫做偶像
第二個(gè)詞叫做橋梁
第三個(gè)詞叫做天堂
那么我解釋一下，天堂在這里指的就是西方極樂(lè)世界。
我們來(lái)看看佛教這么牛，他們到底是怎么干的。
佛祖的第一個(gè)步驟就是先成為大家的偶像，那么佛祖到底是怎么成為大家的偶像的呢？
他靠的就是有很多人，天天在不斷的傳播佛祖的故事，包括還有很多的寺廟也在傳播，對(duì)吧？
那么我想問(wèn)一下大家，當(dāng)我一提起釋迦摩尼佛祖的時(shí)候，大家有沒(méi)有立刻在你的腦海之中浮現(xiàn)出一個(gè)特別特別偉大的，很值得我們尊敬的，這種偶像的感覺(jué)？那么肯定有吧，對(duì)不對(duì)？
那么為什么會(huì)出現(xiàn)這種感覺(jué)呢？原因就是你生活經(jīng)歷里面，或多或少你都聽(tīng)過(guò)有關(guān)于佛祖的故事。
比如說(shuō)我們的佛祖在菩提樹(shù)下，七七四十九天悟道成佛的故事，那么問(wèn)題來(lái)了，幾千年前的事情你是怎么知道的呢？
那是因?yàn)榉鹱嫠械男磐蕉荚趥鞑シ鹱婧头鸾痰墓适?，所以即使佛祖是誕生在幾千年前，只要我們一聽(tīng)到佛祖，我們就立刻會(huì)有偶像，和崇拜的感覺(jué)。
那么第二件事佛祖是怎么干的呢？有一天，我們的偶像用手一指，然后告訴大家，那里有一個(gè)天堂（這個(gè)天堂指的就是西方極樂(lè)世界）
并且我們的偶像把這個(gè)天堂描繪的特別特別美麗，說(shuō)天堂到處都是黃金，天堂是我們?nèi)怂篮笙硎艿牡胤健?/p>
既然我們的偶像都說(shuō)了這個(gè)地方這么美麗，那么我們所有人都在想，要是我死了能到西方極樂(lè)世界去，要是能去天堂，那該多好啊。
于是呢？我們就問(wèn)我們的偶像佛祖了，怎么樣才能去天堂?。窟@個(gè)時(shí)候我們的佛祖就要進(jìn)入第三個(gè)步驟了。
這個(gè)時(shí)候佛祖就告訴我們通往天堂的橋梁，有兩種方法你們有機(jī)會(huì)去天堂看一看。
第一個(gè)方法，就是剃度出家，
第二個(gè)方法，你也可以不用剃度，你只要信佛就行，這個(gè)我們叫做俗家弟子
所以剃度和信佛就是通往天堂的橋梁，佛祖通過(guò)三個(gè)步驟讓全世界這么多人主動(dòng)的追隨他，對(duì)不對(duì)？
第一步，先成為大家的偶像，
第二步，就是告訴大家，那里有一個(gè)天堂
第三步，你想去那個(gè)天堂吧？想去的話就必須成為我們佛門(mén)弟子，成為佛門(mén)弟子就是通往天堂的橋梁（這個(gè)就叫成交環(huán)節(jié)）。
接下來(lái)我再給大家分享一個(gè)故事，通過(guò)這個(gè)故事，我相信大家就能理解偶像，橋梁，天堂的真正含義了。
這是一個(gè)真實(shí)的案件，大家可以在百度上搜得到，也許你在看完這個(gè)故事后，你會(huì)驚訝的合不攏嘴，更重要的是你會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)，偶像，橋梁和天堂會(huì)有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。
這件事情發(fā)生在2013年的2月28號(hào)，在四川的成都。
當(dāng)?shù)赜凶鶚颍@座橋叫做九眼橋，就在當(dāng)天的下午，有一個(gè)男的路過(guò)這個(gè)九眼橋，
走著走著，突然一個(gè)女人沖了出來(lái)（估計(jì)這個(gè)女人是喝醉了酒）三下五除二就把這個(gè)男子按倒在了地上，把這男的褲子給脫了，然后猛的坐了上去，這個(gè)男的反抗了一段時(shí)間，然后反抗不了，最后就屈服了。
最后的結(jié)局就是這個(gè)男人成功的被這個(gè)女人給強(qiáng)奸了，事情結(jié)束以后，這個(gè)男子感覺(jué)受到了很大的委屈，就到當(dāng)?shù)氐呐沙鏊鶊?bào)案了。
當(dāng)?shù)氐木綄?duì)這件事情非常的重視，然后就展開(kāi)調(diào)查，這件事在當(dāng)?shù)睾芸斓木蛡鏖_(kāi)了。
接下來(lái)的幾天時(shí)間里，就總有三三兩兩的男人在這個(gè)九眼橋上蹲點(diǎn)，后來(lái)更夸張的是發(fā)展到成千上萬(wàn)個(gè)男人在九眼橋蹲點(diǎn)。
所有的男人在那里振臂高呼，“姐姐，你快回來(lái)，我們?cè)诘饶惆 ?/p>
這個(gè)場(chǎng)面在當(dāng)時(shí)一度失控，都快成為當(dāng)?shù)刂木皡^(qū)了。
直到成都市發(fā)動(dòng)了很大的警力，費(fèi)了老大的力氣才把這些男人趕走，當(dāng)時(shí)趕他們，他們還不走，坐在那里說(shuō)我不走，我要等姐姐回來(lái)，最后九眼橋事件才得到控制。
這個(gè)故事我就講完了，有些人可能在想，這也太不可思議了吧，這上千個(gè)男人他是怎么想的？
一個(gè)人笨我們還可以理解，難道成千上萬(wàn)個(gè)人都這么愚蠢嗎？還真的以為只要去那個(gè)地方就能夠找到那個(gè)姐姐嗎？
要是我的話，我才不會(huì)去呢，我才沒(méi)那么笨，那你有沒(méi)有那么笨我不知道，但是有成千上萬(wàn)個(gè)男人去了，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
其實(shí)大家可以換位思考一下，如果我們企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的話，讓我們的客戶(hù)像這些男人一樣，追著我們的產(chǎn)品跑，大家想象一下那個(gè)畫(huà)面，是不是太過(guò)癮了？
我告訴大家，你只要把這個(gè)系列的所有課程，反復(fù)的學(xué)，然后要把它學(xué)懂，悟透。
我保證你企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)也可以做到這樣的效果，我說(shuō)的是保證。
其實(shí)去九眼橋的那些男人，剛開(kāi)始去的幾個(gè)人還知道自己為什么去，后面的那些人壓根就不知道自己為什么去。
他看到大家都去了，既然這么多人都去了，我也跟著去。
其實(shí)我們的顧客也是一樣，很多的商家，排隊(duì)排的特別多的商家，前面排隊(duì)的客戶(hù)都知道自己在干什么，但是后面的客戶(hù)看到前面的客戶(hù)排隊(duì)，然后就跟著排了
大多數(shù)人買(mǎi)產(chǎn)品根本就不知道自己為什么買(mǎi)，在他們的頭腦當(dāng)中只有一個(gè)慨念，這么多人都買(mǎi)了，大家都在買(mǎi)，那我也應(yīng)該要買(mǎi)
那么我們來(lái)分析一下，從營(yíng)銷(xiāo)的角度，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的局面呢？
第一，這個(gè)男人被女人強(qiáng)奸了對(duì)吧？那么這件事情中的這個(gè)男人就成了所有男人心目中的偶像。
第二，被這個(gè)女人強(qiáng)奸的快樂(lè)體驗(yàn)就成了眾男人的天堂。
第三，然而只有去九眼橋才能有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)天堂。
所以這個(gè)九眼橋就成了整個(gè)事件的橋梁，那么我們?cè)谧鰻I(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，如果沒(méi)有偶像，橋梁，那么我們的顧客就不可能抱著錢(qián)追著我們的產(chǎn)品跑。
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