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“野藥”廣播節(jié)目泛濫,沒人能管
“野藥”廣播節(jié)目泛濫,沒人能管
  
  
    一、“野藥”與廣播的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
    讓我們先做一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):在任何一天的上午、下午或者晚飯后(意味著避開黃金時(shí)段),打開收音機(jī),一個(gè)臺(tái)一個(gè)臺(tái)地搜著聽,你會(huì)發(fā)現(xiàn),將近三分之一到一半的節(jié)目都是賣“野藥”的。如果你聽見的是評(píng)書,那過半個(gè)小時(shí)回來再聽,肯定在賣“野藥”了。當(dāng)然,賣會(huì)兒野藥之后,或許又會(huì)播會(huì)兒評(píng)書。不知為什么,賣“野藥”和播評(píng)書成了完美搭檔。
    喜歡播“野藥”節(jié)目的大多是北京周邊各地的廣播電臺(tái),比如河北、天津、保定、承德、廊坊、唐山、塘沽、霸州、薊縣、容城等等,多數(shù)是交通臺(tái)(很多就叫交通長書頻道),也有文藝頻道、經(jīng)濟(jì)頻道等,有的連新聞綜合這類比較正經(jīng)的頻道也播賣“野藥”的節(jié)目。甚至咱們首都的北京交通廣播也在閑暇的時(shí)候播這類“野藥”節(jié)目,前一陣子聽見在賣一種包治百病的洗腳盆。
    “野藥”節(jié)目的模式非常接近,大都是有個(gè)自稱大夫或?qū)<业娜嗽谥v授一些醫(yī)學(xué)知識(shí),然后適時(shí)地推出所兜售的“野藥”。再然后,就是廣大的患者紛紛打來熱情洋溢的電話,有咨詢的,有感謝的:“喂?喂?是我嗎?哦!哦!王大夫,您好!你的藥我吃了一個(gè)療程啦!感覺特好!有一個(gè)問題啊……”永遠(yuǎn)是這個(gè)模式。
    問題是,這么可笑無聊的宣傳形式,居然有人深信不疑。受騙的人往往會(huì)說:廣播節(jié)目怎么會(huì)騙人呢?這是國家的電臺(tái)??!
    本人隨機(jī)抽取了最近熱播的八種“野藥”,包括:葛洪桂龍藥膏,金目組合(明目蒺藜丸)、乾隆寶軟膠囊(角鯊烯膠丸)、清宮壽桃丸、陰陽調(diào)和袋(天啟牌肝腎袋)、抗乙肝轉(zhuǎn)移因子口服液(百利金甘泰)、香菇牌香菇菌絲體液、奇經(jīng)堂等,稍作研究。
    需要說明的是:這里稱“野藥”是為了方便,其實(shí)所謂“陰陽調(diào)和帶”應(yīng)算作器械用品類,而所謂“奇經(jīng)堂”則自稱是醫(yī)院,不過最后也是賣藥。
  
    二、野藥就是笑傲諾貝爾的“神藥”
    野藥的共同特點(diǎn)就是:神!
    神之一是百病同藥。不管你有啥病,就我這藥管事兒。不過現(xiàn)在的宣傳技術(shù)的確是進(jìn)步了,那些自稱大夫或?qū)<业尿_子一般不直接說自己的藥能包治百病。他們一般都有些最最基本的中醫(yī)常識(shí),至少能讓一般老百姓聽著像個(gè)專家。他們一般稱:人的任何病都是有“根兒”的,而本品(一般都頂著無數(shù)國際最先進(jìn)科技成果的光環(huán)),正是抓住了這個(gè)“根兒”,因而能夠從根本上祛除這類疾病。其實(shí)好多病都好像是“同根兒”的,比如說血液里有垃圾、細(xì)胞里流失某個(gè)元素等等。因此,野藥的作用仍然是“廣譜”的,至少是適用于某大類疾病的,比如肝炎、骨病、血液病、眼病,等等。
    神之二是療效神奇。不過,這類野藥節(jié)目并不只是自吹自擂。神奇的療效,依靠的是如潮水般的患者電話的烘托。我沒做過偵察,無法估計(jì)這些打進(jìn)來的電話有多少是托兒,但是有些技巧性的安排還是可以想象的。比如,有不少電話其實(shí)是些純粹的咨詢,但卻也渲染了這個(gè)節(jié)目的熱鬧氣氛。那些從托兒們嘴里噴出來的神奇療效,在這樣的氛圍中是很容易被放大的。
    這些患者打進(jìn)來的沒完沒了的電話是這類節(jié)目的制勝法寶。
    當(dāng)然還需要一些佐證這些神話的必要情節(jié),比如為產(chǎn)品虛構(gòu)一些國家級(jí)甚至國際級(jí)的各種榮譽(yù),或?yàn)榘l(fā)明人虛構(gòu)一些國家級(jí)甚至國際級(jí)的頭銜,等等,總之要炫人耳目。
    此外,銷售活動(dòng)永遠(yuǎn)處于快要到期的優(yōu)惠狀態(tài),催促咨詢的患者趕緊下手,要不虧大了。
    其實(shí),這些所宣稱的療效哪怕有十分之一是真的,早就獲諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)了,還用在這兒做節(jié)目?
  
    三、野藥并不都是“假藥”
    這里之所以不稱之為“假藥”,是因?yàn)檫@些野藥有不少還是擁有合法身份的。通過國家藥品食品監(jiān)督管理局官網(wǎng)查詢,前述的葛洪桂龍藥膏、清宮壽桃丸、抗乙肝轉(zhuǎn)移因子口服液都有藥品批號(hào),香菇菌絲體液有保健食品批號(hào)。不過有的情況復(fù)雜些,比如“乾隆寶軟膠囊”這個(gè)名字是查不到的,但通過電話咨詢,才知道注冊(cè)的真名是角鯊烯膠丸。所謂“陰陽調(diào)和袋”也是虛構(gòu)的,包裝名稱是“天啟牌肝腎袋”,有陜西的保健用品批號(hào)。這些是掛羊頭賣狗肉。
    還有更蹊蹺的,比如河北金木集團(tuán)出品的明目蒺藜丸(宣傳中連同一種沒有任何標(biāo)識(shí)的眼藥水合稱“金目組合”)。國家藥監(jiān)局的網(wǎng)上注冊(cè)的“明目蒺藜丸”共有13個(gè),但沒有一個(gè)是所謂金木集團(tuán)生產(chǎn)的。但是在遼寧省食品藥品監(jiān)督管理局曝光的《2011年8月份嚴(yán)重違法藥品廣告名單》中,第九條便是《遼寧老年報(bào)》發(fā)布的“金木明目蒺藜丸”,生產(chǎn)企業(yè)是保定中藥制藥有限公司。而在前述注冊(cè)有“明目蒺藜丸”的13家單位中,確有保定中藥制藥有限公司。更為有趣的是,藥監(jiān)局網(wǎng)站上公布的該公司地址是“河北省安國市中藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)金木大街8號(hào)”,他們自己的官網(wǎng)上公布的地址是“河北省安國市安望路金木大街8號(hào)”;而那個(gè)金木集團(tuán)在其官網(wǎng)上公布的地址是:“河北安國市藥健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)金木大道8號(hào)”。幾乎可以肯定,金木集團(tuán)與保定中藥制藥有限公司有非常密切的關(guān)系,前者不僅借用了后者的地址,甚至還借用了后者的藥批號(hào)。兩個(gè)公司的網(wǎng)站上都有“明目蒺藜丸”,而且外包裝不一樣,因此可以視金木集團(tuán)的“明目蒺藜丸”為“疑似假藥”。
    還有那個(gè)奇經(jīng)堂,有所謂“奇經(jīng)療法”的發(fā)明人叫張必清,號(hào)稱世界自然醫(yī)學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)副主席、世界中醫(yī)骨傷科聯(lián)合會(huì)副主席、北京奇經(jīng)中醫(yī)研究院院長、2007年度中國十大科技英才。前兩個(gè)“世界組織”是根本不存在的,所謂奇經(jīng)中醫(yī)研究院也是不論在哪都查不著注冊(cè)信息的?!?007年度中國十大科技英才”好像確有此事,是所謂“十大英才系列”之一。不過令人不解的是,這個(gè)自稱由全國政協(xié)科教文衛(wèi)體委員會(huì)、中華全國工商聯(lián),中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、中國人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)、北京大學(xué)、中華英才半月刊社(網(wǎng)上的通稿原文如此)、中國教育電視臺(tái)和聯(lián)合國教科文組織共同舉辦的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),居然沒有一個(gè)官方網(wǎng)站來公布這百位英才的全部名單。在北京市衛(wèi)生局的官網(wǎng)上,查不著任何有“奇經(jīng)”字樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在北京市工商局的官網(wǎng)上,可以查到有四家字號(hào)為“奇經(jīng)”的公司,即北京奇經(jīng)堂國際生物科技有限公司、北京奇經(jīng)堂呼家樓保健食品經(jīng)營中心、北京奇經(jīng)堂科技發(fā)展有限責(zé)任公司、北京奇經(jīng)堂望京保健食品經(jīng)營中心,經(jīng)營范圍大都是銷售保健食品、醫(yī)療器械,此外還有銷售包裝食品、日用品、家用電器及倉儲(chǔ)服務(wù)之類。但是他們?cè)谧稍冸娫捴锌煞Q那個(gè)在呼家樓的是個(gè)醫(yī)院,不信你打400-016-0210或84970306試試。因此,奇經(jīng)堂這個(gè)所謂“醫(yī)院”可以認(rèn)定是假的。
  
    四、野藥廣播為啥沒人管?
    1、根本原因:野藥一般吃不死人
    所以不能引起社會(huì)和政府的重視。
    2、其次原因:野藥損失不會(huì)太大
    以前面抽取的野藥為例,最貴的是清宮壽桃丸,按照他們說的用法,每月吃一盒,每盒1681元;按照買三贈(zèng)一的優(yōu)惠,每盒1260元。其他產(chǎn)品每月開銷大致為:葛洪桂龍藥膏450元、明目蒺藜丸300元、乾隆寶軟膠囊1000元、陰陽調(diào)和袋300元、抗乙肝轉(zhuǎn)移因子口服液780元、香菇牌香菇菌絲體液700,奇經(jīng)堂的所謂“奇經(jīng)療法”,點(diǎn)穴治療加輔助膏藥大約每月1500元,此外有螯合鈣口服液400多元、治療肝病的某軟膠囊760元,另外還賣一種治療儀890元。以上10種野藥(不算治療儀,因?yàn)槭且淮涡灾С觯?,按照所宣稱的用法用量計(jì)算,每月平均支出不到800元。這是個(gè)非常恰到好處的價(jià)格,應(yīng)該成為營銷學(xué)中定價(jià)策略的經(jīng)典案例。因?yàn)槔习傩占幢惆l(fā)現(xiàn)最后上當(dāng)了,大不了罵兩句了事,因?yàn)檫€不足以像討薪那樣去四處上訪鬧事兒。
    3、工商局不管,因?yàn)樘闊?br>    廣告歸工商局管。在具體執(zhí)法上,認(rèn)定為“廣告”有一個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn),即廣告主(即廣告客戶)必須向廣告發(fā)布者(即媒體)支付了廣告費(fèi)用,證據(jù)是后者向前者開具的廣告專用發(fā)票。但是野藥廣告從形式上好像是普通節(jié)目,廣播電臺(tái)也絕不會(huì)開具廣告發(fā)票,肯定會(huì)以其他形式走賬,這就像報(bào)刊里的“軟文”一樣。當(dāng)然,工商局要是橫下心來死查,也不是查不出來。但是對(duì)于工商局來說,查賬實(shí)在是件技術(shù)含量太高的事兒。如果沒有強(qiáng)大的輿論壓力和領(lǐng)導(dǎo)憤怒的批示,工商局才不會(huì)干這些勞神的事兒呢。有那功夫,罰罰使用“國家級(jí)”、“最高級(jí)”等違禁用語之類的違法廣告多省事兒啊。
    此外,廣播廣告的取證也是件特麻煩的事兒。報(bào)刊違法廣告好查,因?yàn)樽C據(jù)跑不了,想看就隨時(shí)看一眼。可是監(jiān)控電視、廣播廣告可就費(fèi)了大勁兒了,得有設(shè)備,得有專人,得有工夫。所以廣播電視廣告一般沒人管,忒累。
    4、廣電局不管,因?yàn)榕氯锹闊?br>    廣電局和廣播電臺(tái)都是一家人。這些野藥廣告是那些閑臺(tái)重要的收入來源,要是都禁了,這幫人吃誰去呀。只要不涉及政治問題,沒造成嚴(yán)重的社會(huì)影響,廣電局才不管這些閑事兒呢。惹這麻煩呢!再說,廣電局的局長說不定還是廣播電臺(tái)的臺(tái)長上來的,這更沒法管。北京臺(tái)就算管得嚴(yán)的了,可交通頻道還賣野藥呢,更何況諸河北臺(tái)乎!
    5、衛(wèi)生局不管,因?yàn)榕氯谴舐闊?br>    野藥的生產(chǎn)者往往是地方的大鄉(xiāng)紳,說不定還是政協(xié)委員什么的呢,手眼通天。就算衛(wèi)生局長很正義,但再正義的局長也不會(huì)是個(gè)傻局長,要不也當(dāng)不了局長。所以正義的局長也知道,給這些大鄉(xiāng)紳找麻煩一定會(huì)招來上司的一頓臭罵,還是算了吧。想伸張正義的人只能在力所能及的范圍內(nèi)伸張正義。
    而受害地的衛(wèi)生局呢,更沒法管了。大部分野藥都會(huì)想辦法找到合法的或半合法的身份,沒法算假藥,大不了是夸大宣傳。算廣告吧,歸工商局管;算節(jié)目吧,歸廣電局管,反正都不歸衛(wèi)生局管。禁止野藥流通吧,沒那執(zhí)法權(quán)限。就算有這權(quán)限,也怕和產(chǎn)地政府鬧矛盾。比如北京禁售了保定產(chǎn)的野藥,那保定一定會(huì)報(bào)復(fù)性地禁售北京產(chǎn)的什么藥。這麻煩也不小。
    6、法院也不管,因?yàn)椴辉V不理
    賣野藥的一般都構(gòu)不成詐騙,因?yàn)樗麄兇_實(shí)是在賣產(chǎn)品,甚至是合法的產(chǎn)品,所以大都不能算是公訴的刑事案件,只能是自訴的民事案件。可有誰會(huì)去法院告呢?訴訟太麻煩,鑒定更麻煩。如前所述,買了假藥的不會(huì)有什么特別重大的損失,所以誰也不會(huì)去找這些麻煩。更何況好多上當(dāng)?shù)娜舜蠖几辛诵八频?,即便發(fā)現(xiàn)不靈,也會(huì)自己找些理由,或者在節(jié)目中熱線大夫?qū)<业膸椭抡业嚼碛桑粫?huì)以為是野藥的問題,更不會(huì)去法院了。這是心理暗示的效果。
    7、消協(xié)也不管,因?yàn)闆]興趣
    雖然消協(xié)是歸屬工商局的事業(yè)單位,但沒有執(zhí)法權(quán),有事兒還得找工商局辦,所以找消協(xié)還不如直接打12315呢。不過也不能說消協(xié)完全沒用。他們?nèi)绻礈?zhǔn)了哪個(gè)有成為社會(huì)熱點(diǎn)的潛質(zhì),一定會(huì)通過媒體大鬧一番、引起社會(huì)關(guān)注的。但如果投訴的人少,投訴率低,是不會(huì)引起消協(xié)興趣的。
    8、媒體也不管,因?yàn)橥∠鄳z
    報(bào)紙雜志也大都靠著軟文生活,誰好意思去指責(zé)同行呢。甚至醫(yī)療廣告對(duì)于許多報(bào)刊來說,幾乎是生命線。歷來嚴(yán)打違法醫(yī)療廣告的時(shí)期,都是報(bào)刊界日子最不好過的時(shí)候。甚至,一些著名的報(bào)刊,像北青、北晚,都以公開宣稱不刊登醫(yī)療廣告為榮。不能報(bào)道同行的與違法廣告有關(guān)的問題,因?yàn)閺V告是大家的飯碗。主編們一般都會(huì)墨守這個(gè)行規(guī),有經(jīng)驗(yàn)的編輯記者也根本不會(huì)去碰這類選題。
    9、政府也不管,因?yàn)樯婕暗牟块T、法律和程序太多
    野藥的性質(zhì)各異,有真的,有假的,有半真半假的;有吃的,有用的,有半吃半用的;有藥品,有食品,有醫(yī)療服務(wù)、有醫(yī)療器械、有保健用品;有生產(chǎn)的問題、有銷售的問題、有宣傳的問題、有商標(biāo)使用的問題,有的屬于超范圍經(jīng)營,有的屬于非法行醫(yī)。有的歸衛(wèi)生局管,有的歸工商局管,有的廣電局管,有的歸質(zhì)監(jiān)局管,有的歸政府食品辦管,有的歸公安局管,有的歸城管管。有的適用《廣告法》,有的適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,有的適用《藥品管理法》、有的適用《食品安全法》、有的適用《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等等,涉及的其他各類法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件更是不計(jì)其數(shù)。就這點(diǎn)野藥的事兒,要是不拆成八瓣,根本管不了。政府也頭疼,協(xié)調(diào)難度太大。為這么個(gè)野藥再成立個(gè)“野藥綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組”,好像還沒到那份兒上。要是只有一個(gè)綜合執(zhí)法局就好了,不管也得管,想躲也躲不了。可沒辦法。管事兒的部門多了,就意味著很多事兒沒人管。
  
    當(dāng)然,大多數(shù)人不會(huì)對(duì)野藥廣播太在意,一般只當(dāng)是飛來了幾只蒼蠅,轟走了事。不過,如果成群的蒼蠅天天圍在你的父母或其他哪位至親身邊,你看著他們像中了邪似的把大把的錢往火堆里扔,恐怕你就不會(huì)這么無所謂了。
  
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