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A01 優(yōu)質(zhì)建設(shè),以ISO9000為基。
A02 優(yōu)質(zhì)建設(shè),以質(zhì)為根。
A03 品質(zhì)——成功之輪。
A04 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。
A05 品質(zhì)為重
A06 品質(zhì)為本,財富為果。
A07 醒覺起來
A08 累積點滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。
A09 一絲之差,優(yōu)劣分家。
A10 手連手,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
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A2-01 自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點。
A2-02 品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗出來的。
A2-03 留意多一點,問題少一點。
A2-04 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好!
A2-05 杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
A2-06 老毛病,要根治;小問題,要重視!
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B01 你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
B02 找方法才能成功,找借口只會失敗。
B03 品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑。
B04 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
B05 我們的承諾:不做不良品。
B06 沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作。
B07 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實管理提高效率。
B08 時時尋求效率進(jìn)步,事事講究方法技術(shù)。
B09 預(yù)防保養(yǎng)及時做,生產(chǎn)順暢不會錯。
B10 細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心。
B11 上下溝通達(dá)共識,左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。
B12 一個疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢。
B13 以科技為動力,以質(zhì)量求生存。
B14 團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。
B15 老毛病,要根治;小問題,要重視。
B16 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低。
B17 寧愿事前檢查,不可事后返工。
B18 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好。
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I01 我們的策略是以質(zhì)量取勝!
I02 文件受控易管理,貫徹執(zhí)行要落實
I03 要有好的灌溉,才有好的成果
I04 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ)
I05 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求
I06 每天進(jìn)一步,踏上成功路
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C01 整理:區(qū)分物品的用途,清除不要用的東西。
C02 整頓:必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識,方便取用。
C03 清掃:清除垃圾和臟污,并防止污染的發(fā)生。
C04 清潔:維持前3S的成果,制度化,規(guī)范化。
C05 素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高整體素質(zhì)。
C06 安全:確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本
C07 勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。
C08 服務(wù):強(qiáng)化服務(wù)意識,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
C09 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊力量。
C10 5S效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。
C11 清掃清潔堅持做,亮麗環(huán)境真不錯。
C12 整理整頓做得好,工作效率步步高。
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C3-01 5S運(yùn)動 從你我做起,讓我們更有自信!
C3-02 整理-騰出更大的空間
C3-03 整頓-提高工作效率
C3-04 清掃-掃走舊觀念,掃出新天地
C3-05 清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境
C3-06 素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì),建立管理根基
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G01 沒有品質(zhì),便沒有企業(yè)的明天。
G02 品質(zhì),企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題。
G03 推動全員品質(zhì)活動,提高全員工作十七。
G04 ISO9000,企業(yè)打開全球化市場的金鑰匙。
G05 質(zhì)量認(rèn)證,企業(yè)全球化的通行證,也是企業(yè)管理的起點。
G06 全員參與,強(qiáng)化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)。
G07 講究實效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。
G08 優(yōu)秀的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。
G09 成功者找方法,失敗者找借口。
G10 團(tuán)隊精神,是企業(yè)文化的核心。
G11 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動力。
G12 行動是成功的開始,等待是失敗的源頭。
G13 企業(yè)管理成功的秘訣在于對品牌、管理模式和人力資源的三項追求。
G14 溝通與合作,帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。
G15 有品質(zhì)才有市場,有改善才有進(jìn)步。
G16 5S:做好了,才算做了。
G17 5S是建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。
G18 5S---減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證。
G19 ISO14000是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。
G20 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是回報客戶最好的方法。
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F01 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。
F02 累積點滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。
F03 一絲之差,優(yōu)劣分家。
F04 手連手,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
F05 講究實效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。
F06 優(yōu)秀的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。
F07 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是回報客戶最好的方法。
F08 溝通與合作,帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。
F09 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動力。
F10 5S是企業(yè)建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。
F11 5S--減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證。
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E01 環(huán)境與人類共存,開發(fā)與保護(hù)同步。
E02 落實環(huán)保責(zé)任,完善環(huán)保制度。
E03 生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,節(jié)約地球資源。
E04 全員參與改善,持續(xù)環(huán)保社區(qū)。
E05 貫徹環(huán)境教育,宣導(dǎo)環(huán)保資訊。
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Z01 培育禮儀員工,創(chuàng)造團(tuán)隊精神
Z02 自覺遵守飯?zhí)眉o(jì)律,養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣
Z03 廁所衛(wèi)生要注意,干凈清潔常保持
Z04 辦公室松弛體操
Z05 今天工作不努力,明天努力找工作!(員工版)
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品質(zhì)/質(zhì)量管理宣傳標(biāo)語口號集錦
和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。
只有步入國際標(biāo)準(zhǔn)的軌道,才有無限延伸的空間。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
立足新起點,開創(chuàng)新局面。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)的質(zhì)量的保障。|
ISO9000--效率、效益之源
跨過ISO9000的門廊,步入21世紀(jì)的殿堂。
ISO9000--主客共享樂在其中。
ISO9000--跨世紀(jì)的通行證。
ISO9000--企業(yè)騰飛的翅膀。
貫標(biāo)九千,飛越二千。
貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn),樹企業(yè)新形象。
實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)管理行為。
發(fā)揮ISO9000科學(xué)效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)走上新臺階。
建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。
完善體系,深化管理,提高質(zhì)量。
堅持質(zhì)量第一原則,確保體系有效運(yùn)行。
體系有效運(yùn)行,銷售蒸蒸日上。
走進(jìn)質(zhì)量天地,帶來無限商機(jī)。
構(gòu)造質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化的管理體系。
增強(qiáng)品質(zhì)意識,強(qiáng)化安全觀念。
環(huán)境優(yōu)雅,造福大家。
安全做的好,生命有保障。
安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。
貫標(biāo)出質(zhì)量,認(rèn)證樹形象。
開展體系認(rèn)證,塑造一流企業(yè)。
質(zhì)量求生存,認(rèn)證得市場。
ISO9000認(rèn)證,企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。
筑質(zhì)量長城,興中華經(jīng)濟(jì)。
跨越今日的視野,擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。
筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
21世紀(jì) 一質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。
未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者
百尺竿頭,更進(jìn)一步。
鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)灌溉,締造將來。
憂患圖自強(qiáng),榮譽(yù)思奮進(jìn)。
立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。
五彩繽紛的生活世界,來自至高的品質(zhì)境界。
時代精神演繹靈魂,優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時代精神。
轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓企業(yè)文化生生不息。
正視危機(jī),增強(qiáng)信心,艱苦奮斗,再創(chuàng)輝煌。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。
質(zhì)量存在于人類生存的一切地方
人類生活在質(zhì)量的呵護(hù)之下。
質(zhì)量--帶給您看得見的未來,說不盡的精彩。
質(zhì)量--恒古不變的致勝之道。
質(zhì)量--價值與尊嚴(yán)的起點。
質(zhì)量創(chuàng)造生活,庇護(hù)生命,維修系生存。
質(zhì)量就是效益。
質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。
質(zhì)量是第一競爭力。
質(zhì)量:信譽(yù)的基石
質(zhì)量是企業(yè)的生命
質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
質(zhì)量,立業(yè)之本,管理,強(qiáng)業(yè)之路;效益,興業(yè)之源。
今日的質(zhì)量,明日的市場。
以科技為動力,以質(zhì)量求生存。
以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
質(zhì)量出效益,點滴成江河。
效益來源于服務(wù)社會的回報。
日復(fù)一日,精益求精;年復(fù)一年,效益滿贏。
建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
長風(fēng)破浪終有時,質(zhì)量效益興鴻業(yè)。
企業(yè)精神,品質(zhì)第一。
品質(zhì)第一,客戶至上;相輔相成,共創(chuàng)繁榮。
創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實顧客群體。
顧客至上,改革求實,以人為本,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
質(zhì)量安全,企業(yè)生命之源。
不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘。
效率是生命,質(zhì)量是根本。
立安思危,創(chuàng)優(yōu)求存。
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IBM迅速成長的半個多世紀(jì),最主要的要決,是他們始終不渝地堅持著"三條信念":
1.尊重員工個人的信念
2.尊重客戶的信念
他們的響亮口號是"IBM就是服務(wù)"。他們采取兩項措施,以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù):一是選擇、培養(yǎng)優(yōu)秀推銷員。二.是選擇、培養(yǎng)為客戶服務(wù)的"客戶工程師"。
3.有理想,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。
花旗銀行企業(yè)文化
以人為本:企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略,十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。
客戶至上:企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長期策略,并充分認(rèn)識到實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌
尋求創(chuàng)新:企業(yè)文化的升華在花旗銀行,大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
惠普文化常常被人稱為“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五個核心價值觀,它們像是五個連體的孿生兄弟,誰也離不開誰。
一,相信、尊重個人,尊重員工;
二,追求最高的成就,追求最好;
三,做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;
四,公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個個人的力量來完成;
五,相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。
3M究竟有著怎樣的企業(yè)文化
1、客戶。作為企業(yè),必須聆聽及了解客戶的需要,然后滿足這些需要,繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創(chuàng)新的企業(yè),并在所服務(wù)的市場中成為倍受推崇的供應(yīng)商。在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價值。
2、員工。一個企業(yè),不管是屬于哪個國家的,最終都是需要人來實現(xiàn)其價值,沒有員工就沒有企業(yè)。很多時候,企業(yè)把客戶當(dāng)作上帝。但我覺得在3M公司,員工和客戶對于公司是同等的重要。
3、投資者。企業(yè)一定要給投資者以合理的報酬。當(dāng)然,投資者除了看企業(yè)盈利狀況,還要看企業(yè)在發(fā)展中所面臨和承擔(dān)的風(fēng)險,是否具有更具有發(fā)展前景。那么,如何讓投資者青睞你的企業(yè)?其中,企業(yè)不但需要有魄力,而且這個魄力是持續(xù)的。這就是所謂的高瞻遠(yuǎn)矚。
4、社會責(zé)任。盡量增加股東的財富或者追求最大利潤一向都不是3M主要的動力或首要的目標(biāo)。除了賺錢,我們還在企業(yè)所在的國家和地區(qū),積極負(fù)起社會公民的責(zé)任。其中,納稅是一方面。同等重要的還有環(huán)保。在這里,環(huán)保與所有的員工的身體健康都是息息相關(guān)的。3M在這方面可謂是燒鈔票。如在上海漕河涇工業(yè)區(qū)的廠房,投入100多萬用于環(huán)保設(shè)備。雖然企業(yè)經(jīng)營成本升高,但當(dāng)員工知道這些都會引以為傲,明白不管你是美國人,還是中國人,公司在任何地方對員工都是一視同仁。
服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化
1、餐廳經(jīng)理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意細(xì)節(jié)”
麥當(dāng)勞企業(yè)文化
從"更多選擇,更多歡笑",到"常常歡笑,嘗嘗麥當(dāng)勞",再到如今唱滿全球的"我就喜歡",短短幾年,麥當(dāng)勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。
麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個部分組成:
1、“Q、S、C+V”精神:即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價值的食品”。
2、麥當(dāng)勞的作風(fēng):顧客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
3、麥當(dāng)勞的營銷策略:麥當(dāng)勞叔叔;以情感人;連鎖經(jīng)營;知人善任。
通用電氣的企業(yè)文化
通用永遠(yuǎn)推崇三個傳統(tǒng),即:堅持誠信, 注重業(yè)績, 渴望變革 .
微軟企業(yè)文化八大核心思維
1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財產(chǎn)?!?div style="height:15px;">
2.建設(shè)性的爭鋒:直截了當(dāng)?shù)卣f出想法。不鼓勵玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令.
3.時刻處于戰(zhàn)爭狀況,牢記對手是誰.
4.機(jī)動而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)小型項目組.
5.合格的主管和明智的管理模式,沒有只管人的主管.
6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設(shè)計師,仍然每天艱苦工作.
7.自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng):盡早識別失敗之處,短時間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的.
8.以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開銷方式:給員工大量投入,提供最佳工作環(huán)境.
微軟企業(yè)文化一直在演變:今天和未來, 對技術(shù)的激情, 從不放棄.
飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司
公司的目標(biāo)成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司。
公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。
使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。
用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展融為一體。
用人原則是任人唯賢,量才錄用。
三星的愛心企業(yè)文化
愛心行動:不僅是員工的事,也是首席執(zhí)行官的事
海爾的企業(yè)文化
海爾理念--海爾只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。
海爾精神--敬業(yè)報國,追求卓越。
海爾作風(fēng)--迅速反應(yīng),馬上行動。
海爾管理模式--日事日畢,日清日高。
海爾人才觀念--人人是才,賽馬不相馬。
海爾用工制度--三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換。
海爾市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。
海爾名牌戰(zhàn)略--要么不干,要干就要爭第一;國門之內(nèi)無名牌。
海爾質(zhì)量觀念--高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷;優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的。
海爾售后服務(wù)理念--用戶永遠(yuǎn)是對的。
海爾資本運(yùn)營理念--東方亮了再亮西方。
海爾國際市場戰(zhàn)略--先難后易。
海爾發(fā)展方向--創(chuàng)造中國的世界名牌。
沃爾瑪企業(yè)文化
沃爾瑪重視企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)是造就輝煌的保證。公司創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
“員工是合伙人”
充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化
別開生面的“周六例會”
培訓(xùn),經(jīng)常地培訓(xùn)
AIG企業(yè)文化
以協(xié)作、進(jìn)取、創(chuàng)新、專業(yè)、誠信為核心的強(qiáng)有力的企業(yè)文化。
英特爾公司企業(yè)文化
英特爾在公司中確立了企業(yè)文化的六項準(zhǔn)則,這六項準(zhǔn)則是:客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險和結(jié)果導(dǎo)向。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時,不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個員工都有平等的機(jī)會獲得股權(quán)獎勵。除了上述6條準(zhǔn)則外,把求實精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。
BP企業(yè)的文化
綠色環(huán)保 – 敢為人先
勇于創(chuàng)新 – 提供突破性的解決方案
業(yè)績?yōu)楸?– 樹立全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
銳意進(jìn)取 – 始終尋求更新更好的方法
三菱財閥的企業(yè)文化
“巖崎社長陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業(yè)集團(tuán)頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權(quán),并且站在企業(yè)經(jīng)營第一線,直接指揮企業(yè)的計劃和運(yùn)行。
濃厚的民族主義和民族擴(kuò)張主義色彩。
google的企業(yè)文化
google的企業(yè)文化他的企業(yè)文化也扎根于2.0時代,無論在管理領(lǐng)域還是在服務(wù)領(lǐng)域都順應(yīng)個人化、大眾化、社會化的趨勢,堅持“做正確的事情”。Google的企業(yè)文化是鼓勵創(chuàng)新,即使每項工程都要有計劃、有組織地實施,公司還是決定留給每位工程師20%的私有時間,讓他們?nèi)プ鲎约赫J(rèn)為更重要的事情。
Yahoo中國的企業(yè)文化
客戶第一-客戶是衣食父母
· 尊重他人,隨時隨地維護(hù)阿里巴巴形象
· 微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題
· 與客戶交流過程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉
· 站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎(chǔ)上,最終達(dá)到客戶和公司都滿意
· 具有超前服務(wù)意識,防患于未然
團(tuán)隊合作-共享共擔(dān),平凡人做非凡事
· 積極融入團(tuán)隊,樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊完成工作
· 決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團(tuán)隊討論;決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持
· 積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團(tuán)隊的力量解決問題和困難
· 善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則
· 有主人翁意識,積極正面地影響團(tuán)隊,改善團(tuán)隊士氣和氛圍
擁抱變化-迎接變化,勇于創(chuàng)新
· 適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨
· 面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
· 對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動同事
· 在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路
· 創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高
誠信-誠實正直,言出必踐
· 誠實正直,言行一致,不受利益和壓力的影響
· 通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點;表達(dá)批評意見的同時能提出相應(yīng)建議,直言有諱
· 不傳播未經(jīng)證實的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo)
· 勇于承認(rèn)錯誤,敢于承擔(dān)責(zé)任;客觀反映問題,對損害公司利益的不誠信行為嚴(yán)厲制止
· 能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn)
激情-樂觀向上,永不言棄
· 喜歡自己的工作,認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化
· 熱愛阿里巴巴,顧全大局,不計較個人得失
· 以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績
· 碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷尋求突破,并獲得成功
· 不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè)-專業(yè)執(zhí)著,精益求精
· 上班時間只做與工作有關(guān)的事情;沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤
· 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
· 持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向
· 能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事
· 遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果
松下電器:不斷豐富的企業(yè)文化
一是強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè),松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值準(zhǔn)則的公司。每天早晨8點鐘,公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。
二是在進(jìn)行總體企業(yè)文化的培育前提下,把培養(yǎng)人才作為重點,強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人
三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺接受。
美洲銀行 Bank of America Corp.
美洲銀行不僅自認(rèn)為是銀行,更認(rèn)為自己是“(社會的)建設(shè)者”、“(與客戶是)鄰居、朋友”,用這些概念來強(qiáng)調(diào)他們從事的不僅僅是與金錢打交道的工作,更是在幫助他人與社會實現(xiàn)更高的目標(biāo)。憑借這樣的定位,美洲銀行樹起了良好的公益形象。“更高標(biāo)準(zhǔn)”是美洲銀行的企業(yè)口號。這個簡單鮮明的口號與美洲銀行的行名通常一起出現(xiàn),在員工的名片、工牌上,在網(wǎng)點場所的醒目之處,在各種宣傳材料中,甚至大型會議的背景墻上,都是紅色的標(biāo)識,使得“更高標(biāo)準(zhǔn)”這個觀念深入人心。
德士古企業(yè)文化
德士古通過重整企業(yè)文化和雇用更多的少數(shù)民族人士而從一樁種族歧視丑聞的陰影中走出來。
強(qiáng)生(Johnson & Johnson)
強(qiáng)生公司即已將其“受歡迎的文化”植入了其行為。強(qiáng)生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌內(nèi)涵則包括信任和公平導(dǎo)向的企業(yè)文化、工作中自由支配時間、早期職業(yè)教育、學(xué)習(xí)成長機(jī)會、競爭性薪酬、創(chuàng)新的人力資源項目與實踐等。
寶潔公司(Procter & Gamble)的雇主品牌內(nèi)涵包括早期責(zé)任與授權(quán)、清晰的組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)、全球的工作機(jī)會、業(yè)績導(dǎo)向的激勵機(jī)制等。
聯(lián)邦快遞“以人為本”文化觀內(nèi)涵
要有一種平等的理念
注重員工自身的發(fā)展
溝通從制度到心靈
雅培 (Abbott)
“多元化企業(yè)50強(qiáng)”(Top 50 Companies for Diversity),并名列第五。雅培一直致力于創(chuàng)造一種包容一切的環(huán)境和文化,使其所有員工,無論性別、文化背景和個人信仰,都能感到舒適。
思科副總裁林正剛先生對企業(yè)文化提出了以下幾點看法
一、企業(yè)文化不是企業(yè)的口號,需要企業(yè)中每個員工的學(xué)習(xí)、認(rèn)同。文化最初是一個理念,然后通過種種機(jī)制,正式變?yōu)槊恳粋€員工的行為。如為實現(xiàn)"客戶滿意是我們第一大的責(zé)任"的理念,思科每年都聘請一個顧問公司進(jìn)行調(diào)查、打分,結(jié)果直接關(guān)系到員工的薪水,長期下來理念就慢慢形成了文化。對于一個5、6個人的公司,很容易形成默契,產(chǎn)生文化就較容易,但一個具有5000名或以上員工的公司,溝通與形成默契只有靠一套制度將每個人聯(lián)系起來。
二、在成功的因素中,技術(shù)是很重要的一點,但是林總指出,技術(shù)不能成為企業(yè)的主宰,這樣不易看到市場的變化,容易偏離市場。
三、成功的關(guān)鍵是客戶,客戶決定一切。思科的產(chǎn)品是由客戶決定的??蛻綦S時變化的要求就是一種市場信息,指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)必須適應(yīng)這種情況而相應(yīng)變化。
四、企業(yè)文化要形成價值觀,形成環(huán)境。思科講求"從正面看問題",且"不斷學(xué)習(xí),自我提高",以員工間的競爭來評價其價值,這樣的競爭帶給企業(yè)活力。
五、員工的態(tài)度是企業(yè)文化的一方面。思科員工總是"從正面看問題",認(rèn)為挑戰(zhàn)是機(jī)會,失敗是機(jī)遇。中國有一句古話"生于憂患、死于安樂",保持健康的危機(jī)感是思科不斷追求更好的一個前提。
思科作為行業(yè)中最大的企業(yè),從企業(yè)到員工都具有"危機(jī)感",挑戰(zhàn)的是自己,所以思科41個季度都沒有停止過增長,并準(zhǔn)備迎接思科越來越大的發(fā)展空間。
六、LearningOrganization(學(xué)習(xí)性組織),這是一個新的管理理念和手法,企業(yè)的生存需要吸收信息,消化信息,反過來指導(dǎo)行動。
七、獎勵。在中國,曾經(jīng)獎勵的唯一辦法就是提升,而事實上是不合理的。企業(yè)應(yīng)接受一種觀點:管理只是一個職位,因此不應(yīng)成為獎勵的一種。企業(yè)中每個人都是平等的,權(quán)力不是來自于地位,而是能力,個人影響力來自于個人能力,而不是地位,重要的是讓每個員工在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的才干。
八、信任。思科信任每一名員工,信任思科所創(chuàng)造的文化,將工作的主動權(quán)交給員工,給員工便利去創(chuàng)造企業(yè)的利益。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)中每個員工都認(rèn)同的一種觀念、一種制度。好的企業(yè)文化能調(diào)動員工最大的能量、擔(dān)起的責(zé)任。
蘭亭花世界(LTFW)
將來的蘭亭花世界的企業(yè)文化是以人為本,誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、精致、卓越.
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最富哲理的企業(yè)口號:
日事日畢,日清日高。 ——海爾
要讓時針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行。
得客戶者得天下。 ——IBM公司
讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機(jī),都使用微軟的軟件。(2)革命就在這里爆發(fā),而且是微小的軟件革命?!④浌尽?div style="height:15px;">
我們相信上帝、家庭和麥當(dāng)勞,但在辦公室時三者順序則相反。哪怕是一片腌黃瓜的寬度,我們都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值?!湲?dāng)勞金科玉律