綜觀整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展里程，不同時(shí)期商務(wù)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)都有所不同：
農(nóng)業(yè)社會(huì)
經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)：資源主導(dǎo)型，靠勞力，誰(shuí)擁有資源誰(shuí)主宰世界！
經(jīng)營(yíng)類型：屬產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)模式：以4P營(yíng)銷（產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)）為主。重視產(chǎn)品導(dǎo)向,以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo),依靠資源生產(chǎn)盡可能多的好產(chǎn)品，制定利潤(rùn)空間盡可能高的價(jià)格，建設(shè)盡可能多的銷售渠道，利用盡可能好的促銷模式達(dá)到贏利的目的。
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：以生產(chǎn)型為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，依靠得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)創(chuàng)造盡可能多的產(chǎn)品資源進(jìn)行最大化的交易量獲得利益的目的。很少考慮生產(chǎn)和交易成本、資源配置、資本的保值增值、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、商業(yè)鏈和消費(fèi)鏈的資源整合問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)核心是產(chǎn)量和產(chǎn)值。屬產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)；
工業(yè)社會(huì)
經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)：資本主導(dǎo)型，靠財(cái)力，誰(shuí)擁有資本誰(shuí)主宰世界！
經(jīng)營(yíng)模式：屬資本經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)模式：以4C營(yíng)銷[費(fèi)者(Consumer)成本(Cost)便利(Convenience)溝通(Communication) ]主。重視需求導(dǎo)向,以追求顧客滿意為目標(biāo),努力降低顧客的購(gòu)買成本，充分注意到顧客購(gòu)買過(guò)程中的便利性，以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷溝通的模式達(dá)到贏利的目的。
弊端：一是著重以消費(fèi)者為導(dǎo)向，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還存在競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，忽視了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。其次，被動(dòng)適應(yīng)顧客的需求，容易失去自己的方向，付出的成本更大，如何將消費(fèi)者需求與企業(yè)長(zhǎng)期獲得利潤(rùn)結(jié)合起來(lái)是4C理論有待解決的問(wèn)題。
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：以資本型為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，為獲得更多更好的強(qiáng)需求資源，依靠得資本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)各種方式（如收購(gòu)、并購(gòu)、聯(lián)盟等）進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，不斷調(diào)整資本存量、盤(pán)貨資本存量，盡可能實(shí)現(xiàn)所有存量資本轉(zhuǎn)化為可以最大限度增值的活化資本，達(dá)到資本有盡可能高的增值率和回報(bào)率的目的。很少考慮無(wú)形資產(chǎn)的增值價(jià)值帶來(lái)的收益和產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、商業(yè)鏈和消費(fèi)鏈等整個(gè)鏈軌資源整合重組帶來(lái)的收益問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)核心是資本的回報(bào)率。屬資本經(jīng)營(yíng)；
信息社會(huì)
經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)：智本主導(dǎo)型，靠智力，誰(shuí)擁有智本誰(shuí)主宰世界！
經(jīng)營(yíng)模式：屬智本經(jīng)營(yíng)/品牌經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)模式：以4R營(yíng)銷（關(guān)聯(lián)(Relativity)反應(yīng)(Reaction)關(guān)系(Relation)回報(bào)(Retribution) 為主。重視競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,重在建立顧客忠誠(chéng)為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與顧客建立長(zhǎng)久互動(dòng)的關(guān)系，贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng)；同時(shí)建立快速反應(yīng)機(jī)制以對(duì)市場(chǎng)變化快速作出反應(yīng)；企業(yè)與顧客之間應(yīng)建立長(zhǎng)期而穩(wěn)定的朋友關(guān)系，從實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)對(duì)顧客的責(zé)任與承諾，以維持顧客再次購(gòu)買和顧客忠誠(chéng)；并將市場(chǎng)回報(bào)當(dāng)作企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和保持與市場(chǎng)建立關(guān)系的動(dòng)力與源泉。
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：以智本型為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，注重整體產(chǎn)業(yè)鏈的持久共贏，以建立客戶忠誠(chéng)度、為客戶創(chuàng)造持久價(jià)值為目標(biāo)，依靠智本資源的優(yōu)勢(shì)，利用新的經(jīng)營(yíng)智慧和品牌的擴(kuò)張功能，,通過(guò)各種方式對(duì)整個(gè)整體產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、商業(yè)鏈和消費(fèi)鏈等進(jìn)行資源整合，價(jià)值重組，不斷調(diào)整價(jià)值增值和回報(bào)模式，盤(pán)貨整體產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值，盡可能實(shí)現(xiàn)所有有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)最大限度增值，達(dá)到整體產(chǎn)業(yè)鏈有盡可能高的增值率和回報(bào)率的目的。主要考慮無(wú)形資產(chǎn)的增值價(jià)值帶來(lái)的收益和產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、商業(yè)鏈和消費(fèi)鏈等整個(gè)鏈軌資源整合重組帶來(lái)的收益問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)核心是品牌的增值率、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率和整體產(chǎn)業(yè)鏈的回報(bào)率。屬智本經(jīng)營(yíng)；
在不同時(shí)期的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)模式先后演變了三種：
農(nóng)業(yè)時(shí)代：靠資源的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，用資源創(chuàng)造產(chǎn)值，產(chǎn)量+產(chǎn)值為經(jīng)營(yíng)核心；
工業(yè)時(shí)代：靠資本的資本運(yùn)營(yíng)，用資本整合資源，以資本回報(bào)率為經(jīng)營(yíng)核心；
信息時(shí)代：靠智本的品牌運(yùn)營(yíng)，用智本和品牌整合資本和資源，以資產(chǎn)增值率為經(jīng)營(yíng)核心；
在不同時(shí)期的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中營(yíng)銷模式先后也演變了三種：
農(nóng)業(yè)時(shí)代：以產(chǎn)品資源為中心的4P營(yíng)銷，產(chǎn)品+價(jià)格+渠道+促銷的銷售威力極大；
工業(yè)時(shí)代：以顧客需求為核心的4C營(yíng)銷，需求+成本+便利+溝通的銷售威力極大；
信息時(shí)代：以顧客回報(bào)為中心的4C營(yíng)銷，關(guān)聯(lián)+反應(yīng)+關(guān)系+回報(bào)的銷售威力極大；
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