節(jié)選自《精神家園共營造——班主任和每一個班級》
作者：老板老班
列夫·托爾斯泰說過：幸福的家庭總是相似的，而不幸的家庭卻各有各的不幸。
造成一個班級差而亂的原因很多，其中“生源問題”是老師強(qiáng)調(diào)最多的。但是討論“生源問題”恰恰是最沒有意義的.我們關(guān)心的是：你手上就是這樣一支隊(duì)伍，你如何將他們打造？抱怨生源，于事無補(bǔ)。學(xué)校教育的成功體現(xiàn)在：在原有的基礎(chǔ)上使班級整體和學(xué)生個體都能獲得和諧的發(fā)展。
如果不作為，教育跟不上，一個基礎(chǔ)較好的班級完全可能在很短時間內(nèi)變成差亂班；反之，如果認(rèn)真投入、運(yùn)用智慧、方法得當(dāng)，一個差亂班也是可以變成優(yōu)秀班級的。正反兩方面的案例都不勝枚舉。
不論成因如何，一個既成事實(shí)的差亂班一般具備以下特征：
1、班風(fēng)不正，歪風(fēng)邪氣甚至惡勢力占據(jù)主導(dǎo)地位，左右著班級運(yùn)行的走向，正義的聲音幾乎聽不見；
2、紀(jì)律渙散，人心不齊，一盤散沙，不僅學(xué)習(xí)成績差，甚至集體活動都不能組織好；
3、學(xué)生普遍缺乏集體榮譽(yù)感，對班級深感失望，認(rèn)為在這樣的班級里毫無前途；
4、后進(jìn)生數(shù)量較多且抱成一團(tuán)，形成時而緊密時而松散的群體，給班級管理帶來很大的難度；
5、各項(xiàng)常規(guī)都很差，無政府主義蔓延，尤其表現(xiàn)在課堂紀(jì)律和衛(wèi)生上。幾乎不能獲得任何評比的優(yōu)勝，永遠(yuǎn)是學(xué)校批評的對象，在老師或其他班級學(xué)生中的印象很壞，常有“談虎色變”的感覺；
6、偶發(fā)事件并不偶發(fā)，而是時有發(fā)生，師生沖突是家常便飯；
7、班級整體和學(xué)生個體普遍沒有發(fā)展目標(biāo)，學(xué)生對理想、價(jià)值觀、人生觀的正面教育反感；
8、學(xué)生心理問題較多且無從排遣，由此引發(fā)的事件也較多，如早戀、抑郁、情緒失控、傷害他人、破壞公物，等等 ；
9、單親家庭和家庭教育有問題的學(xué)生所占比例較高，很多學(xué)生家長對子女已經(jīng)失望，常常放任自流或簡單粗暴地解決問題，導(dǎo)致家庭沖突升級，直接影響到學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)，與“不管”或“亂管”相對比，“管不住”孩子的家長也相當(dāng)多，甚至幫著孩子對老師撒謊、圓謊，對老師的教育明顯不能起到配合作用，甚至有抵觸學(xué)校管理和教育的情況。
等等。
如果你是這樣一個差亂班的班主任，那么你該如何調(diào)整心態(tài)，拿出對策，引領(lǐng)你的學(xué)生逐步擺脫落后的局面，健康成長？以下提供幾條建議，供參考。
一、積極調(diào)整自己的心態(tài)
班主任的心態(tài)對差亂班的改造尤其重要。勇敢地面對現(xiàn)實(shí)，做好接受差亂班帶來的一切考驗(yàn)的思想準(zhǔn)備。牢騷抱怨會影響到行動的主動性，無所作為只會讓事情更糟為自己帶來更大的煩惱。帶一個好班固然比較省心，但帶差亂班是對自己更好的鍛煉，是使自己快速成長的捷徑。由于差亂班各項(xiàng)指標(biāo)都很差，所以發(fā)展空間很大，進(jìn)步容易看得見，可資教育的素材很多。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
由于差亂班的學(xué)生普遍缺乏關(guān)愛和情感溝通，一旦在班主任的幫助下有所進(jìn)步，他們對老師的情感回報(bào)也是異常豐厚的，對于班主任來說，這是一種難得的閱歷和教育情感的積淀，對教師自身的發(fā)展大有益處。把一個差亂班帶出來，教師由此產(chǎn)生的成就感也更加強(qiáng)烈，對自身教育能力的認(rèn)可和自信是一筆寶貴的財(cái)富。
帶一個差亂班需要的大智慧就是：以良好的狀態(tài)面對現(xiàn)實(shí)，以積極的行動改變現(xiàn)實(shí)還要以平和的心態(tài)接受現(xiàn)實(shí)。
在教育過程中要把困難想得更多一點(diǎn)，但行動卻要不急不躁，一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打。對學(xué)生的反復(fù)要有充分的思想準(zhǔn)備，不要被反復(fù)擾亂了心態(tài)。
總的指導(dǎo)原則：持續(xù)不斷地努力，改變可以改變的，接受可以接受的，把忍耐力加大到最大限度。
目標(biāo)：不讓差亂班的狀況進(jìn)一步惡化，以此為起點(diǎn)，逐步改善。
教育過程是漫長的，不可能一蹴而就，風(fēng)物長宜放眼量，堅(jiān)信付出總有回報(bào)。
二、高舉情感教育的大旗
帶好一個差亂班的前提是將美好的情感注入學(xué)生的心田，使學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)同你這個班主任。
沒有情感，就不能稱之為教育。差亂班的學(xué)生無論是學(xué)業(yè)還是表現(xiàn)都長期處于被否定的狀態(tài)，情感教育尤其缺失，由此造成學(xué)生的叛逆、冷漠，聽不進(jìn)任何正面的教育，其實(shí)質(zhì)乃是一種自我保護(hù)和戒備，導(dǎo)致的后果是在成績落后的同時，情商也不能得到正常的發(fā)展。對情感的需求往往以其他方式宣泄出來，比如早戀或拉幫結(jié)派。當(dāng)然早戀的原因比較復(fù)雜，并不在本文討論的范圍。拉幫結(jié)派其實(shí)也是學(xué)生獲得情感上認(rèn)同的一種方式。
以情動人，建立在班主任對學(xué)生的處境和感受理解的基礎(chǔ)之上。所以，首先是理解，理解造成學(xué)生行為偏差的原因。理解之后是什么？是尊重。尊重學(xué)生的人格、思想和選擇，包括不正確的想法。注意，理解和尊重不代表贊成，正確的引導(dǎo)才是班主任要做的，但不理解不尊重學(xué)生，就不可能進(jìn)行引導(dǎo)和糾正，因?yàn)槟銢]有獲得學(xué)生情感上的認(rèn)同。
情感教育并不是動輒將“愛”掛在嘴上，關(guān)鍵是行為上要體現(xiàn)出對學(xué)生真誠的關(guān)心。從隨后鏈接的一篇文章（附件一）《有你們在我身邊，真好！》中我們可以看出一個帶差亂班的老師的良苦用心和執(zhí)著。
當(dāng)然，在適當(dāng)時機(jī)用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來也是必要的。我們可參看附件三，是班主任寫給學(xué)生的一封信《因?yàn)槟?，我們的集體永遠(yuǎn)不能優(yōu)秀》，可以很好地體現(xiàn)班主任如何以情動人、感化學(xué)生的。
情感教育的成功標(biāo)志之一是學(xué)生和教師努力方向一致而不是處于對立面。有了良好的情感紐帶，就能建立良好的師生關(guān)系，隨后的教育就會順利得多。
三、設(shè)定可以達(dá)到的目標(biāo)并完成它
研究差亂班的各種問題，將其整理出來，選擇首先需要解決的，讓后進(jìn)班級后進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的方法是不斷設(shè)置一些小的、階段性的目標(biāo)并幫助他們實(shí)現(xiàn)，使他們初步體會久違的成功，逐步恢復(fù)信心。其每一點(diǎn)進(jìn)步都是緩慢的并隨時會有反復(fù)，多次的反復(fù)。對于這點(diǎn)，班主任一定要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
目標(biāo)一定要具體，不能籠統(tǒng)地說：“把常規(guī)搞好”之類的話，而是具體到比如：“你試著獨(dú)立完成一次地理作業(yè)，看看自己行不行”、“堅(jiān)持一個星期不遲到”，等等。當(dāng)學(xué)生完成任務(wù)后，應(yīng)當(dāng)及時予以認(rèn)可和表揚(yáng)，也可以有具體的獎勵。
同樣的，對集體也應(yīng)該有很具體的目標(biāo)，這個目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的、可以實(shí)現(xiàn)的。要讓學(xué)生和班級養(yǎng)成不斷完成任務(wù)的習(xí)慣，隨著一個個簡單任務(wù)的完成，集體就會處于一種不斷進(jìn)步之中。只要在進(jìn)步，哪怕進(jìn)步再小，只要是持續(xù)的，積累下來的進(jìn)步就是驚人的。一段時間后讓學(xué)生自己總結(jié)已經(jīng)取得的成果，學(xué)生會發(fā)現(xiàn)在不知不覺中已經(jīng)走了很遠(yuǎn)。
即使沒有進(jìn)步也要予以表揚(yáng)，因?yàn)榍闆r并沒有繼續(xù)惡化下去，這本身就是一種進(jìn)步。
四、盡量避免設(shè)定底線或降低要求
對差亂班學(xué)生不輕易為他們設(shè)定底線。降低要求本身意味著偏見和歧視，使學(xué)生習(xí)慣于落后。學(xué)生已經(jīng)落后但并不甘愿落后，應(yīng)該讓他們明白，很多事情不是做不到的，而是自己都沒有想過可以做到。我們常形容一些學(xué)生“眼高手低”，其實(shí)“眼高”不是壞事，只有“眼高”了，才可能會“手高”，現(xiàn)在“手低”沒關(guān)系，只要朝著眼睛看到的高處努力，終會有“手高”的時候。請看我對該命題的以下描述：
“我們常常對所謂差生降低要求，為他們設(shè)定一個底線，比如：你只要不影響他人就可以，等等。我認(rèn)為這是完全錯誤的，這種看似人性化的要求實(shí)則把這些“差生”置于一個看客的位置，忽視了他們也有自身發(fā)展的要求，把他們本來就已經(jīng)深藏的積極性和潛力徹底毀滅，讓他們甘愿永遠(yuǎn)做一個“差生”。其結(jié)果往往是，他們根本無法達(dá)到你為他們設(shè)定的底線——無論是學(xué)習(xí)上的還是道德上的，而且越來越差，
“正確的做法是：越是“差生”，越是不能降低對他們的要求，越是要為他們設(shè)定很高的目標(biāo)，讓目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離所謂的“做人底線”（我認(rèn)為為他們設(shè)定所謂底線是對他們的蔑視和侮辱），讓他們能重新審視自己、評價(jià)自己：原來老師對我的希望這么高??！在這個前提下，再輔之以切實(shí)可行的改造計(jì)劃，讓他們初步體會成功，就一定能讓他們擺脫絕望的心理。一旦人走出陰影，他再也不會去做那些傷害別人、踐踏自己尊嚴(yán)的無聊的事，因?yàn)槟阕屗辛烁叩淖非螅?/p>
“事情往往就是這樣，你認(rèn)為他不行，一味地降低要求，他就會連你的最低要求都達(dá)不到；你認(rèn)為他行，他就會不斷努力給你看，證明他確實(shí)是行的。我的成功之處就在于，把最差的學(xué)生當(dāng)作假想當(dāng)中最優(yōu)秀的學(xué)生去訓(xùn)練，你會發(fā)現(xiàn)，他們真的開始變得優(yōu)秀（我迫于無奈，因?yàn)槲沂稚洗_實(shí)沒有最優(yōu)秀的學(xué)生）。所以，我不再受學(xué)生屢屢突破“底線”的困擾，因?yàn)槲业哪抗庖呀?jīng)看得很遠(yuǎn)，把那些“底線”遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。”
五、因人而異的教育策略
只有每個學(xué)生都發(fā)展了，班級整體才能獲得發(fā)展。而每個學(xué)生的情況都不一樣。犯了同樣錯誤的學(xué)生可能動機(jī)和背景完全不同，對他們今后行為的影響也可能完全不同。這就要求班主任仔細(xì)分析學(xué)生的情況，制定適合這個學(xué)生的幫教策略。這個看似繁瑣的工作，其實(shí)才是真正有效的工作，并可以為將來班級整體的發(fā)展起到很好的促進(jìn)作用。
全國優(yōu)秀班主任丁榕老師特別反對一切班主任在班級管理上簡單化處理，搞一刀切，美其名曰“對事不對人”，這恰恰是違背了教育規(guī)律，因?yàn)榻處熓亲觥叭恕钡墓ぷ鞫皇亲觥笆隆钡墓ぷ?。在教育中?yīng)該始終堅(jiān)持“既對人也對事”的原則。
因人而異的教育才能體現(xiàn)班主任工作的智慧，也是最有效果的教育。
六、堅(jiān)持下去的信念和勇氣
帶差亂班的班主任面臨的最大苦惱是教育的效果不明顯，投入和產(chǎn)出不成正比，學(xué)生的表現(xiàn)反復(fù)無常。須知，這正是差亂班的特點(diǎn)。如果一抓就靈，那就不是差亂班了。
對此，沒有捷徑可走、沒有靈丹妙藥可用，唯有“堅(jiān)持”二字。最復(fù)雜的問題往往有最簡單的解決方案。
正因?yàn)椴顏y班問題的反復(fù)和層出不窮，才導(dǎo)致班主任“行百里者半九十”，所以，成功總是屬于少數(shù)可以堅(jiān)持到底的人。帶差亂班不僅要有愛心，更要有耐心和恒心，要和學(xué)生比決心，不要輕易否定自己的努力，不要太過功利。我曾總結(jié)帶班的經(jīng)驗(yàn)，提出如下觀點(diǎn)：
“要做一個好班主任，就必須忍受常人不能忍受的痛苦，不管有多困難都必須堅(jiān)持。你必須做好這樣一個思想準(zhǔn)備：你前面剛剛批評過他，就準(zhǔn)備著他一出辦公室的門就罵你，下次你還要裝著什么都不知道，繼續(xù)你的教育。你明明知道對他的教育看不到任何效果，還要繼續(xù)教育他。把這一切都看成是對你耐心的考驗(yàn)，方能修成正果。所有的教育都不可能是無效的，只是它的表現(xiàn)方式不同，有的，要在很遠(yuǎn)的未來才能體現(xiàn)，而那時，你甚至根本不知道他在哪里了。如果你做不到，你就永遠(yuǎn)不能成為優(yōu)秀的班主任，
“做班主任其實(shí)就沒有什么技巧，只是多了一點(diǎn)寬容、多了一點(diǎn)耐心，但就是比別人多忍受了這一點(diǎn)，換來的卻是海闊天空。”
七、把樹立班級正氣作為頭等大事來抓
我們前文總結(jié)差亂班的第一個指標(biāo)就是“班風(fēng)不正”。這個問題不解決，班級不可能取得實(shí)質(zhì)上的進(jìn)步。班主任必須拿出所有的權(quán)威把班級的正氣樹立起來，并可以借助學(xué)校的力量。其方式和手段是多種多樣的。多扶持班級里有正義感的學(xué)生，讓他們有更多的話語權(quán)，確定后進(jìn)生中可以首先轉(zhuǎn)化的目標(biāo)加以教育引導(dǎo)，將他們從過去的群體中分化出來，結(jié)交新的朋友，減少后進(jìn)生團(tuán)體的人數(shù)。
先解決后進(jìn)生中領(lǐng)頭人物思想品德方面的大問題，細(xì)節(jié)可以放到第二步。仍建議多用情感交流的方法，和學(xué)生多交朋友，一個很差的學(xué)生對批評已經(jīng)麻木，對表揚(yáng)鼓勵也多持戒備態(tài)度，但真誠的情感交流，傾聽他們內(nèi)心深處的苦惱，找出他們走到今天這步田地的根源，往往可以達(dá)到很好的教育轉(zhuǎn)化效果。學(xué)生從內(nèi)心里不再抵觸班主任的教育，就為他的進(jìn)步提供了保障。重要的是讓學(xué)生明確地意識到你是在真誠地幫助他而不是在整他。
我們特別反對一味使用高壓的方法達(dá)到表面上的、短期的“成果”，但在捍衛(wèi)班級正氣這個原則性問題上不能有絲毫讓步，必須旗幟鮮明。要讓全體同學(xué)明確班主任在這個問題上的決心，讓所有學(xué)生生活在正派、積極、陽光的集體氛圍之中。
轉(zhuǎn)化差亂班的重中之重：樹立正派的班級風(fēng)氣，漸漸形成一種班級精神，讓學(xué)生由原來的生活在自卑之中轉(zhuǎn)化為為自己所在的集體自豪。
八、培養(yǎng)班級的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)、優(yōu)勢項(xiàng)目
在班級絕大多數(shù)同學(xué)都能達(dá)到一些基本要求的基礎(chǔ)上，努力挖掘?qū)W生的潛能，培養(yǎng)一批班級學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動的領(lǐng)軍人物，是使差亂班獲得可持續(xù)發(fā)展的重要步驟。以這些正面的領(lǐng)軍人物為核心，用他們的影響力逐步帶動周邊的同學(xué)，形成一些小組，無論是學(xué)習(xí)還是搞活動，都能拉出一支隊(duì)伍，出色地完成任務(wù)。班主任要細(xì)心發(fā)現(xiàn)孩子們的長處，培養(yǎng)班級學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢科目、活動中的強(qiáng)勢項(xiàng)目，在某些方面先讓班級突出起來，獲得班級整體的自信心。事實(shí)上，學(xué)校的各種活動和評比經(jīng)?？梢蕴峁┻@樣的機(jī)會，讓你的班級在某次活動中特別用心地準(zhǔn)備，從眾多班級中脫穎而出，讓所有人對你的“差亂班”刮目相看，對增強(qiáng)孩子們的自信心和集體凝聚力是一種很強(qiáng)有力的推動。班級有了信心后，一旦潛能被激發(fā)，它的發(fā)展空間是巨大的。那么，你就是一個最成功的班主任。
