當人們談及微信支付的崛起，最直接的印象就是微信紅包創(chuàng)世紀般的成功。但微信支付的崛起，從線上單純的紅包功能，到線下近70萬商戶的支持，成為移動支付一大巨頭，其成功不僅僅是一個產(chǎn)品的成功，而是整個線下策略的成功。在微信支付發(fā)布整整3年之際，我們來說說微信支付是如何崛起的。
微信支付發(fā)布后的困難重重
在微信支付的發(fā)布前期，2013 年第三季度，月活躍用戶達到 2.72 億，其中多于一億是海外用戶。巨大的用戶量是微信支付的基礎(chǔ)，此外，2013年8月，微信公眾賬號數(shù)量已達百萬級別。在商業(yè)團體、自媒體的入駐方面，微信也已經(jīng)上量。
而在微信支付上線之前，2月份，微信推出了微信會員卡功能，微信會員卡是微信作為商業(yè)化的第一個產(chǎn)品用戶使用微信的移動支付、用戶使用微信會員卡優(yōu)惠、用戶使用微信會員卡儲值進行微信的商業(yè)化轉(zhuǎn)變。
2013年8月5日，微信5.0正式推出，微信支付采取的是與銀行卡綁定的方式，并主打快捷和安全牌。通過綁定的銀行卡支付，輸入微信支付密碼，即可一鍵支付。此外，掃一掃功能是微信5.0重點強化的功能，這為未來的線下P2P支付奠定了基礎(chǔ)。
此時上線的微信支付可謂是內(nèi)外交困。從自身情況來說，雖然微信擁有億級用戶，但是用戶沒有開通微信支付的必要性，微信支付推出之后，僅僅易迅網(wǎng)接入，場景的缺乏很有可能讓微信支付早夭；另外安全方面，二維碼的支付方式一直備受質(zhì)疑，日后央行對二維碼的叫停也驗證了這一點。
從外部環(huán)境來說，微信支付一上線，就是各種封殺。2013年8月末，京東為了支持易信，終止了與財付通的六年合作，業(yè)界普遍認為直接誘因是微信支付的推出。此外，老對手阿里也在8月做出了一些封殺行動，以安全為由，淘寶全面停止二維碼外鏈圖片，而微信反擊屏蔽淘寶鏈接。
對內(nèi)，開卡用戶不足，使用場景不足，對外各種巨頭的封殺，安全的指責，而后還有政策的不給力，微信支付的開始并不順利。
場景拓展不分大小 內(nèi)外問題逐一擊破
微信支付沒有好的開頭，但卻有不錯的市場策略。推出之后，微信支付逐漸的打通各類支付場景，雖然在大的電商支付場景上碰壁，但是線下仍然想象空間巨大，并且通過各類措施解決微信支付的內(nèi)外交困情況：
打車軟件入駐，2013年8月底，搖搖招車接入微信支付。
自動售貨機入駐，2013年8月，微信與友寶合作，天津自動售貨機可以微信支付，同年10月，北京也推出類似服務(wù)。
電商入駐，除了騰訊系的易迅網(wǎng)開通之時入駐之外，聚美優(yōu)品在2013年9月16日接入微信支付。同年9月22日唯品會也入駐微信支付。
公眾號優(yōu)勢發(fā)揮，微信深刻的認知到自身的公眾號優(yōu)勢，2013年9月22日，香港航空微信公眾號正式推出“微信支付”功能。這也是微信公眾號支付場景的開始，未來有越來越多的企業(yè)開通公眾號內(nèi)的微信支付，甚至包括政務(wù)部門。
線下活動培養(yǎng)用戶習慣，2013年10月10日，騰訊旗下的支付平臺財付通日前在廣州啟動微支付的街頭路演，在正佳廣場、天河城、中華廣場等重點商圈，可以體驗微支付掃碼購物。
與保險PICC合作，解決安全問題。安全一直是微信支付備受詬病的問題，無論是京東還是阿里，都以安全為借口進行封殺。微信與PICC合作，推出全額賠付保障，承諾“你敢付，我敢賠”，解決了消費者心理上的不安全問題。
百貨支付場景拓展，2013年10月24日，微信與新世界百貨合作，此后商戶合作拓展開始。
招募商戶，自身乏力的進行推廣，不然招募商戶拓展場景。2013年12月份，微信開始招募商戶，其中包括綜合B2C商城、垂直B2C商城和品牌商，支付費率最低0.6%，要求保證金5萬。在2014年3月，保證金又降低到2萬，同年9月，微信取消保證金。招募商戶的力度，微信也是蠻拼。
各個策略的成功實施，讓微信支付有了較好的開局，從用戶熟悉方式的營銷活動推廣，到安全保險的推出，再到商戶的招募，微信支付的2013年，一直在打造自己的基礎(chǔ)。真正的發(fā)力，則是打車軟件大戰(zhàn)，與微信紅包的出奇制勝。
打車軟件正面剛阿里 紅包功能獲大量用戶
2014年年初的打車軟件大戰(zhàn)讓人記憶猶新，就連新馬泰等地也有司機薅阿里和騰訊的羊毛。2014年1月10日至2月9日，嘀嘀打車中平均日微信支付訂單數(shù)為70萬單，總微信支付訂單約為2100萬單，補貼總額高達4億元。與阿里的正面對抗，加上不錯的補貼和體驗上的良好，微信支付在打車軟件大戰(zhàn)中獲得了極高的知名度。
另外，微信支付最為成功的仍然是業(yè)界津津樂道的微信紅包功能。在2014年除夕，微信推出了微信紅包功能，從除夕到初八，微信搶紅包深受廣大百姓的追捧，超800萬用戶參與了搶紅包活動，超過4000萬個紅包被領(lǐng)取。微信紅包的推出，讓微信的綁卡量指數(shù)上升。
支付寶被微信紅包功能打了一個措手不及，迫使支付寶在2015年也推出紅包功能，然而微信直接封殺支付寶的紅包入口。當初淘寶全面停止微信二維碼外鏈圖片，阿里定想不到也有被微信封殺的統(tǒng)一按。
而在2015年的春節(jié)，微信充分發(fā)揮了商戶入駐的優(yōu)勢，也讓商戶可以發(fā)紅包，微信紅包成為一種營銷方式。這又在商戶入駐方面，給了支付寶一個下馬威。
在2016年春節(jié)期間，“毛玻璃照片”的進一步創(chuàng)新，讓微信朋友圈的病毒傳播功能充分發(fā)揮。
完善功能和機制 強攻移動支付
在2014年，可謂是移動支付的元年，除了微信支付寶，百度、京東、QQ等都推出了自己的移動支付應(yīng)用，而這一年支付行業(yè)最為關(guān)注的則是央行對二維碼的叫停。面對政策上的突然變卦，微信除了放緩推進線下支付場景之外，更多的投入到自身功能和機制的完善中：
2014年4月，騰訊成立微信事業(yè)群，這為后來的移動支付、O2O電商等領(lǐng)域布局提供了靈活的制度支持。
2014年6月，微信上線好友轉(zhuǎn)賬和零錢功能。好友轉(zhuǎn)賬奠定了P2P支付技術(shù)，而零錢讓微信具有存儲的功能，為后來的免密支付和其他拓展應(yīng)用做好鋪墊。
2014年8月，微信5.4推出面對面收錢，向別人轉(zhuǎn)賬等功能，讓支付允許在陌生人之間發(fā)生。
2014年9月，微信錢包調(diào)整頁面并發(fā)出公告，增加“刷卡”功能。為未來的店內(nèi)支付快捷性掃除障礙。同月，微信5.5推出卡包功能，發(fā)力優(yōu)惠券應(yīng)用。
可以說在2014年微信都在對自身進行調(diào)整和完善，逐漸完善各種線下移動支付即將使用的功能。而且到2014年下半年，特別是9月在刷卡功能完善之后，首期接入天虹百貨、卜蜂蓮花等商家，并且逐漸在零售商超推廣。值得一提的是，2014年9月也是Apple Pay發(fā)布的時間，可惜不能第一時間進入國內(nèi)，不然NFC支付或許還有機會首次教育消費者。也正是叫停二維碼半年之后，政策的作用難以抗拒市場的倒逼，微信和支付寶都開始無視叫停，強推線下。
豐富場景 終成移動支付大家
在2014年的基礎(chǔ)奠定之后，2015年到現(xiàn)在是微信支付徹底爆發(fā)的時期，各種零售商超開始推廣合作，此外，微信支付還進入一些更加細化的領(lǐng)域，比如地鐵購票，政務(wù)罰款等。2015年8月8日的無現(xiàn)金日也用補貼來吸引更多用戶通過微信來進行線下支付，而不僅僅是玩微信紅包。
不過隨著用戶數(shù)量的增加，微信也在考慮如何“宰”用戶，2015年10月17日微信支付開始逐步測試轉(zhuǎn)賬新規(guī)，用戶在轉(zhuǎn)賬過程中，如果超出2萬，超出部分按0.1%收取手續(xù)費。而真正對每一個用戶都有影響的，是2016年3月1日開始微信支付調(diào)整手續(xù)費收費政策，從零錢到銀行卡的超額提現(xiàn)需要收取一定的手續(xù)費。具體收費標準是指從3月1日起計算，每位用戶(身份證維度)有終身累計1000元免費提現(xiàn)額度，超出1000元部分按銀行費率收取手續(xù)費，目前費率均為0.1%，每筆最少收0.1元。
到2016年，微信的戰(zhàn)略也不再聚焦逐漸飽和的國內(nèi)，更加專注跨界支付。并且在4月，微信支付團隊公布將升級包括面對面賬單、資金流系統(tǒng)升級、微信找零、“支付+會員”解決方案等產(chǎn)品能力，并表示將加速對各行各業(yè)輸出更深度的商業(yè)價值。
微信支付從2013年8月5日發(fā)布到現(xiàn)在已經(jīng)整整有三年，從數(shù)據(jù)上來說微信支付的成功，由于京東、淘寶的不友好態(tài)度，2013年二季度財付通市場份額的5.7%下降至三季度的4.1%。而到2015年的總結(jié)報告中，財付通的第三方支付份額已經(jīng)上升至20.0%。微信支付不僅僅讓財付通逆襲，而且還改變了每一個人的支付習慣。
（來源：移動支付網(wǎng) 作者：慕楚）
