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由于TP-LINK網(wǎng)絡(luò)教室已經(jīng)提供了相應(yīng)的內(nèi)容，我不需要再次重復(fù)說，以下是由TP-LINK網(wǎng)絡(luò)教室提供，并附上自己的設(shè)置經(jīng)驗(yàn)
PPPOE撥號(hào)方式下路由器操作指南 設(shè)置視頻：http://www.tp-link.com.cn/pages/cfg/PPPoEsetting.htm 傳送門 如果是電話線到家，首先把路由器的WAN口和Modem的LAN口連接起來，電腦網(wǎng)卡連接路由器任意一個(gè)LAN口；如果是網(wǎng)線到家，就直接把網(wǎng)線接到路由器WAN口。 然后為電腦設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，指定IP地址，如果電腦不多的話，建議用戶手動(dòng)指定IP地址。 若路由器為默認(rèn)設(shè)置，那么主機(jī)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置為： IP：192.168.1.x 掩碼：255.255.255.0 網(wǎng)關(guān)：192.168.1.1 DNS：填寫當(dāng)?shù)谼NS地址，如不清楚，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)提供商。 （也可將IP地址設(shè)置為自動(dòng)獲取，DNS建議您手動(dòng)指定(若不設(shè)置路由將自動(dòng)分配路由DNS)） 具體如何設(shè)置 右擊桌面網(wǎng)上鄰居→選擇“屬性”→在網(wǎng)卡對(duì)應(yīng)的“本地連接”選擇“屬性”→“常規(guī)”→“Internet協(xié)議（TCP/IP）”，查看其“屬性”：
若路由器為默認(rèn)設(shè)置，那么主機(jī)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置為：
IP：192.168.1.x（2-254）掩碼：255.255.255.0 網(wǎng)關(guān)：192.168.1.1 DNS：填寫當(dāng)?shù)谼NS地址，如不清楚，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)提供商。  （也可將IP地址設(shè)置為自動(dòng)獲取，DNS建議手動(dòng)指定）
3）Vista 、WIN7參數(shù)設(shè)置： 右擊桌面網(wǎng)上鄰居→選擇“屬性”→在網(wǎng)絡(luò)管理側(cè)邊欄選擇“管理網(wǎng)絡(luò)連接”，
 在網(wǎng)卡對(duì)應(yīng)的“本地連接”選擇“屬性”→“常規(guī)”→“Internet協(xié)議版本4（TCP/IP）”，查看其“屬性”：
 若路由器為默認(rèn)設(shè)置，那么主機(jī)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置為：
IP：192.168.1.x（2-254）掩碼：255.255.255.0 網(wǎng)關(guān)：192.168.1.1 DNS：填寫當(dāng)?shù)谼NS地址，如不清楚，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)提供商。  網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置完成后，登陸路由器管理頁面，開始設(shè)置PPPoE撥號(hào)： 1. 在瀏覽器中輸入路由器LAN口的IP地址，在彈出的框中正確填寫路由器的管理用戶名和密碼后進(jìn)入管理頁面。
若路由器為默認(rèn)設(shè)置，則其管理地址為：192.168.1.1；用戶名與密碼均為：admin，可以在路由器背后的不黏膠上面找到
2. 在左邊框中選擇“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”→“WAN口設(shè)置”，然后在右邊框中的“WAN口連接類型”選擇“PPPoE”。“上網(wǎng)賬號(hào)”和“上網(wǎng)口令”中填入寬帶賬戶的用戶名和密碼。
 當(dāng)輸入完上網(wǎng)口令保存后，密碼框里的口令長度與您輸入的實(shí)際位數(shù)可能不符，不必?fù)?dān)心，這是路由器內(nèi)置的密碼保護(hù)機(jī)制，只要您確認(rèn)所填寫的密碼是正確的即可，路由器已經(jīng)保存了設(shè)置。
連接模式的選擇：
“按需連接”建議計(jì)時(shí)上網(wǎng)用戶選擇，在有訪問數(shù)據(jù)的時(shí)候路由器會(huì)自動(dòng)撥號(hào)連接，若無數(shù)據(jù)，則會(huì)在所設(shè)定的時(shí)間內(nèi)自動(dòng)斷開網(wǎng)絡(luò)連接。（無線路由器的無線端不能100%激活）
“自動(dòng)連接”建議包月用戶選擇，路由器在上電或者掉線后會(huì)自動(dòng)重連。（有些地方連接有限制，約為2天，48小時(shí)，超時(shí)會(huì)強(qiáng)制下線，部分路由不會(huì)自動(dòng)撥上）
“手動(dòng)連接”即是通過手動(dòng)點(diǎn)擊連接進(jìn)行撥號(hào)，路由器將不會(huì)自動(dòng)進(jìn)行撥號(hào)。（是要進(jìn)入管理界面按撥號(hào)）
設(shè)置完成后點(diǎn)擊“保存”。
3. 撥號(hào)的連接或斷開操作可通過點(diǎn)擊管理界面左側(cè)邊欄框中“運(yùn)行狀態(tài)”欄，點(diǎn)擊右框“WAN口狀態(tài)”中的連接/斷開按鈕來實(shí)現(xiàn)。（或者在WAN口設(shè)置低端按）
撥上號(hào)后，可以在“WAN口狀態(tài)”中查看到路由器獲取到的IP及DNS地址，如果電腦沒有設(shè)置DNS服務(wù)器地址，可將WAN口狀態(tài)顯示DNS服務(wù)器地址填入到電腦中。（推薦填入電腦或填入到DHCP設(shè)置，具體請(qǐng)查看傳送門http://itbbs.pconline.com.cn/network/12475102.html）
 4. 至此PPPoE撥號(hào)已設(shè)置完成并成功撥號(hào)，路由器下的電腦已經(jīng)可以通過路由器上網(wǎng)了。
5：若PPPOE撥號(hào)不成功，依然為0.0.0.0，請(qǐng)查看路由器日記，根據(jù)以下出錯(cuò)原因進(jìn)行排除。
常見故障：
一：PPPOE TIME OUT： PPPOE撥號(hào)超時(shí)，檢查物理連接和貓
二：PASSWORD WRONG ：賬戶或密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入
三：服務(wù)器請(qǐng)求斷開本次連接：可能連接超過規(guī)定時(shí)間或者撥號(hào)模式不正確，服務(wù)器被認(rèn)出使用路由器等。
若真的沒有請(qǐng)繼續(xù)往下看：
從系統(tǒng)日志排除PPPOE撥號(hào)故障
目前PPPOE撥號(hào)已經(jīng)成為家庭用戶最常見的寬帶接入類型，在單臺(tái)電腦上，使用Windows XP系統(tǒng)的撥號(hào)連接或ISP提供的撥號(hào)工具可以連接到因特網(wǎng)上，但隨著生活質(zhì)量的提高，很多家庭都擁有兩臺(tái)、三臺(tái)或更多的電腦，通常會(huì)考慮購買一個(gè)SOHO型寬帶路由器以達(dá)到共享上網(wǎng)的目的，關(guān)于如何在寬帶路由器上設(shè)置PPPOE撥號(hào)請(qǐng)參考我司網(wǎng)站――技術(shù)支持――網(wǎng)絡(luò)教室的《PPPOE撥號(hào)方式下路由器操作指南》一文，下文我們就以在路由器上選擇PPPOE撥號(hào)后的常見故障的情況分類討論。 1、無法獲取WAN口IP 當(dāng)你設(shè)置了PPPOE撥號(hào)后，無法獲取WAN口IP時(shí)，可進(jìn)入管理界面――系統(tǒng)工具――系統(tǒng)日志，如果你看到的日志是： 圖1 密碼驗(yàn)證失敗
如日志中的描述，“密碼驗(yàn)證失敗”，這種情況的可能原因是：1、賬號(hào)錯(cuò)誤: 請(qǐng)確認(rèn)用戶名和密碼是否正確，注意大小寫、字母和數(shù)字如“0”和“o”、忘記填寫后綴如“@adsl”、“@163.gd”等問題?？蓢L試在單機(jī)上輸入該賬號(hào)來確認(rèn)是否可以正常撥號(hào)或聯(lián)系ISP以確認(rèn)賬號(hào)的正確性。 2、ISP綁定了電腦網(wǎng)卡的MAC地址: 部分ISP會(huì)在給用戶安裝寬帶服務(wù)時(shí)綁定用戶的電腦網(wǎng)卡的物理地址（即MAC地址），只有被綁定的電腦才能通過PPPOE撥號(hào)上網(wǎng)，其他電腦或路由器都無法撥號(hào) 在路由器上，這個(gè)問題的解決辦法是：用單機(jī)可以撥號(hào)上網(wǎng)的電腦管理路由器，進(jìn)入路由器管理界面→網(wǎng)絡(luò)參數(shù)→MAC地址克隆，將被綁定的電腦（單機(jī)可撥號(hào)的電腦）的網(wǎng)卡的MAC克隆到路由器上即可,如圖2。 圖2 克隆MAC地址
3、用戶接入方式為非標(biāo)準(zhǔn)的PPPoE：如星空疾速軟件或?qū)拵沂澜?。?duì)于此類請(qǐng)更換撥號(hào)方式。若不行請(qǐng)更新固件再更換撥號(hào)方式。除了上面的密碼驗(yàn)證失敗，你看到的日志還有可能如圖3。 圖3 請(qǐng)求建立連接超時(shí)
日志中顯示路由器發(fā)出的PPPOE撥號(hào)請(qǐng)求沒有回應(yīng)，這種情況的可能原因有：1、物理鏈路不通，包括的原因線路連接錯(cuò)誤、物理端口損壞、網(wǎng)線沒有插好、網(wǎng)線質(zhì)量問題、MODEM還未同步成功、MODEM故障等，請(qǐng)確認(rèn)連線是否正確（比如忘記接線）、MODEM出來的線是接到路由器的WAN口（比如誤將MODEM出來的線接到了路由器LAN口）、對(duì)應(yīng)的指示燈MODEM的LAN指示燈燈和路由器的WAN口指示燈都亮了嗎？MODEM的DSL燈是常亮的嗎？首先建議單機(jī)去撥號(hào)看看是否可以正常上網(wǎng)？如果可以，再接好線路，待物理鏈路連接正常時(shí)，再去嘗試撥號(hào)看看。 2、前一次非正常斷線，如在正常上網(wǎng)的過程中突然給MODEM或路由器斷電，這屬于非正常斷線，從客戶端來看是斷線了，但此時(shí)服務(wù)器并未發(fā)覺（服務(wù)器端發(fā)送生存信號(hào)一般為5分鐘），再次撥號(hào)的話，需要等待幾分鐘的時(shí)間才可以撥號(hào)成功，等待時(shí)間根據(jù)各地線路狀態(tài)而異，一般為3－5分鐘。非正常斷線后的撥號(hào)日志還有可能是如下圖4。 圖4 無法正常PPPOE撥號(hào)
出現(xiàn)圖4的日志時(shí)也只需要設(shè)置路由器自動(dòng)撥號(hào)，等待一段時(shí)間即可自動(dòng)撥號(hào)成功。（上網(wǎng)一體機(jī)不會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象，原因是貓跟路由是一起的，死掉重啟后就兩個(gè)設(shè)備一起重啟了。主要原因以路由在撥號(hào)但是貓出故障的時(shí)候就出現(xiàn)此現(xiàn)象居多，貓跟路由不同步） 2、上網(wǎng)過程中斷線 如果你已經(jīng)撥號(hào)成功，并且電腦都可以正常上網(wǎng)，但是上網(wǎng)過程中突然出現(xiàn)斷線，這時(shí)登陸路由器的管理界面，如果你看到的日志是圖5的這種日志，原因是前端的線路斷開，可能是網(wǎng)線連接的接口處有松動(dòng)、MODEM出現(xiàn)故障、線路故障等。出現(xiàn)這種日志時(shí)請(qǐng)首先確認(rèn)你的路由器的軟件是不是最新的？如果不是，先升級(jí)。如果是，注意看看此時(shí)線路是否連好，重啟下MODEM是否正常？另一種出現(xiàn)這種日志的情況是設(shè)置連接模式為按需連接，我司寬帶路由器的默認(rèn)連接模式為按需連接，在這種模式下，如果路由器下面的用戶沒有任何網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的話，等待一段時(shí)間后（默認(rèn)為15分鐘），網(wǎng)絡(luò)會(huì)自動(dòng)斷開，提示的日志是“因無數(shù)據(jù)請(qǐng)求而自動(dòng)斷開連接”，但它不會(huì)是在正常上網(wǎng)過程中突然斷線，只會(huì)在無網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用后等待一段時(shí)間才會(huì)，并且有新的網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)路由器是會(huì)自動(dòng)連接到網(wǎng)絡(luò)的，對(duì)用戶來說，基本感覺不到斷線的過程的。如果是包月的寬帶服務(wù)，建議設(shè)置為自動(dòng)連接；其它方式的建議設(shè)置為手動(dòng)連接。 （按需斷線是根據(jù)WAN口流量計(jì)算的，若WAN口經(jīng)過一段時(shí)間沒有數(shù)據(jù)流的情況下就會(huì)自動(dòng)斷開，若PC端請(qǐng)求非本局域的服務(wù)端的時(shí)候，路由重新開始撥號(hào)，時(shí)間為5-10秒，所以需要給點(diǎn)耐性） 圖5 PPPOE斷開連接
圖6 按需連接模式
還有一種斷線日志為“接受PADT，服務(wù)端請(qǐng)求斷開本次連接”，如圖7（該圖片來源于TP-LINK在線幫助用戶的帖子）。路由器的每條系統(tǒng)日志由一個(gè)編號(hào)和內(nèi)容組成，內(nèi)容的前部數(shù)字為路由器開機(jī)后運(yùn)行的時(shí)間參數(shù)，單位為秒（s），可先后記錄接受PADT的時(shí)間為X，此日志前面的最相近的顯示成功獲取IP的日志的時(shí)間為Y，（X-Y）/3600即得出多長時(shí)間斷線。一般情況下看到的現(xiàn)象是24（86400s）或48（172800s）小時(shí)會(huì)自動(dòng)斷線，然后自動(dòng)撥號(hào)，如圖7的用戶分別在86400，172800，這種情況是由于ISP會(huì)在一個(gè)賬號(hào)認(rèn)證了24或48小時(shí)后獲取的動(dòng)態(tài)IP的地址租期達(dá)到了設(shè)定的時(shí)間，因此會(huì)收回原有IP資源，再重新分配的過程，屬于正常的行為，使用路由器的情況下只要設(shè)置連接模式為“自動(dòng)連接”即可。圖7 接受PADT掉線
如果你看到的日志與上面各種情況下的日志都不相同或通過上面的指導(dǎo)仍無法解決PPPOE故障，請(qǐng)注意保存好當(dāng)時(shí)的路由器的完整的系統(tǒng)日志并聯(lián)系技術(shù)支持或論壇。 |
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