在市場經(jīng)濟的大潮里,律師是一個特殊的群體,隨著市場的潮起潮落,律師事務所的分分合合也成為一件平常之事。在中國律師行業(yè)里,不乏個體精英,但十多年人氣不散、精神長聚、穩(wěn)步走高的群體卻不多見。北京的君合和金杜兩家律師事務所,在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,借助市場大潮的能量發(fā)展自己,成為中國律師行業(yè)中兩顆耀眼的明星。他們的市場占有量、服務質量、綜合效益、管理水平、社會知名度等等多年來一直居于中國一流,在中國司法部首次評選的部級文明所中,君合、金杜都名列其中;在亞太百強律師事務所的評選中,兩家律師事務所連年榜上有名。前去視察、參觀的領導、同行都認為,這兩家律師事務所代表著中國律師業(yè)發(fā)展的方向?,F(xiàn)任中華全國律師協(xié)會秘書長的賈午光,多年來一直參與律師業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和身體力行地推動律師業(yè)的發(fā)展。他認為,君合、金杜和兩家事務所為中國律師業(yè)的發(fā)展做了許多有益的探索,他們的經(jīng)驗對其他律師事務所的發(fā)展具有指導作用,他們付出的代價也能為其他事務所借鑒。他們是中國律師發(fā)展的先驅,是行業(yè)中的龍頭。
成功的模式都相同
君合成立于1989年,金杜成立于1993年,他們都是在中國改革開放的大環(huán)境中應運而生,借著以經(jīng)濟建設為中心的國策成長發(fā)展起來。他們對自己的特點和市場需求的清醒認識,為今后的發(fā)展謀求了良好的空間。兩所的創(chuàng)始合伙人大多有留學的經(jīng)歷,對中外民商、經(jīng)濟等法律比較熟悉,而且他們認為,中國的改革開放是一個不可逆轉的趨勢,在這個大潮中,由于中國法律和中國語言的特殊性、中國律師相對的低成本、中國經(jīng)濟發(fā)展在世界經(jīng)濟中的地位越來越重要等因素,只要中國律師能達到國際認可的服務標準,中國律師將會有大作為?;谶@個認識,他們將事務所的發(fā)展方向定位于自己擅長的非訴訟涉外法律服務。
在律師事務所的發(fā)展中,每個所都有不同的人員組成,不同的發(fā)展目標,不同的經(jīng)歷和遭遇,都有自己的特色,如同每個人都有自己的個性一樣。但是在對君合和金杜的采訪當中,明顯感受到了他們的共性,這些不謀而合的相同點,體現(xiàn)出了律師業(yè)發(fā)展的規(guī)律。
律師的合作,最明顯的特點是人合,最重要的是合伙人理念上的一致,這是共同發(fā)展的基礎。君合、金杜的合伙人都有一個共同的認識,做,就要成為一流。君合的幾位創(chuàng)始合伙人當時成立事務所的初衷是:“不以短期賺錢為目的,干,就干出一番事業(yè)來。”合伙人潘躍新說:“當年君合是幾個不知天高地厚的人定了不知天高地厚的制度和目標,又吸引了一群不知天高地厚的人加入,繼續(xù)干不知天高地厚的事。”金杜的創(chuàng)始合伙人王俊峰說:“從成立的那天起,我們幾個合伙人的目標就十分明確,不做則已,做,就做最好的。這么多年,我們一直是這個想法。與外國成功的所相比,我們是有差距,但我們會逐步縮小這個差距,不給中國人丟面子。”君合、金杜對事業(yè)的追求,吸引了不少律師界的英才。
中國人說,道不同不相為謀;道相同才能眾志成城。理念的相同只是成就大業(yè)的基礎,要達到目標還需要科學、行之有效的管理模式。
無論是君合還是金杜,從開始的那一天起,就是真正的合伙制。所里的最高權力機構是合伙人會議,每位合伙人的權利義務相等。所有涉及所里的大事均通過合伙人會議決議時少數(shù)服從多數(shù)。如果認為規(guī)則需要修改,要通過事先規(guī)定的程序,依然少數(shù)服從多數(shù)。在合伙人當中,創(chuàng)始合伙人沒有任何特權,合伙人服從的是道理而不是獨裁。在充分民主的框架下,兩個所都有很高威望的合伙人,他們以自己的責任感、人格魅力、協(xié)調能力和做事的魄力受到大家尊重,成為事務所具有凝聚力的代表性人物。
兩個所的合伙人有一個共識,就是事務所的運行不能靠哪一個人,而是要靠制度。在君合和金杜,日常管理都由合伙人會議授權的管委會實行。業(yè)務由合伙人把關,律師不能直接對客戶。兩個所在國內外都設有分所,從成立的那天起,就全部實行一體化管理,業(yè)務互補,資源共享。在質量控制、業(yè)務培訓、收費方式、業(yè)績考評、利潤分配、行政管理、戰(zhàn)略發(fā)展等等方面均有詳細周密的制度,每一個人只要按照制度去做,事務所就會正常運轉。在這兩家事務所里有一個共同的現(xiàn)象,得罪人沒關系,但是不能得罪制度。
君合、金杜有著相同的所風,就是合伙人、律師、輔助人員之間互相支持、相互理解、共同合作。大家話說在明處,事情擺在桌面,沒有小圈子,沒有暗箱操作。民主、寬容、協(xié)作和光明磊落加深了合伙人之間的感情依賴,形成了明顯的團隊精神。律師工作緊張,大家聚少離多,合伙人、律師、秘書因為分工的不同,難免會有不平等的感覺,為了加強大家的情感交流和溝通,君合和金杜都經(jīng)常以自己的特有方式,消弭緊張工作帶來的牢騷和怨氣。這些就如同潤滑劑,使事務所的運轉更加有活力。
代表著中國律師發(fā)展方向的兩家律師事務所,以自己的努力取得了驕人的業(yè)績,直到上個世紀末,他們還基本上是齊頭并進,比翼雙飛。
在進入新世紀以后,他們的發(fā)展思路有了明顯的不同。一個根據(jù)市場的需要,迅速擴大規(guī)模,人員大幅度增加,在急劇擴張的同時協(xié)調內部關系;另一個同樣根據(jù)對市場的分析,挖掘內部資源,穩(wěn)妥發(fā)展。他們對在一定時間內擴大規(guī)模的思考如同辯論大賽中的正反雙方,不過,他們不是坐而論道或者做秀,而是摸著石頭過河,以自己的心血和實踐探索中國律師業(yè)發(fā)展的不同途徑。
君合風格——精明和穩(wěn)妥
君合成立于1989年,是北京第一家合伙制律師事務所。經(jīng)過激情發(fā)展的時期后,君合一直比較謹慎和穩(wěn)妥。從目前君合的規(guī)???,31位合伙人,82位律師,56位輔助人員。從人數(shù)上看,北京這樣人數(shù)級別的律師事務所還有好幾家。但是從市場占有和綜合效益上評價,能與君合相比的律師事務所不超過兩家。
面對波濤洶涌的市場和激烈的兼并擴張,君合有獨特的視角。創(chuàng)始合伙人肖微說,律師事務所規(guī)模的大小,要與市場的承載相匹配。從世界上看,頂尖的律師事務所都在英美,那是因為他們的語言是國際的、他們的業(yè)務、他們的客戶是國際的,法系也是國際的,而中國無論是語言還是法律都還無法在國際通用,只局限在國內。中國之所以讓國際上的商家趨之若鶩,是由于中國經(jīng)濟的發(fā)展成為了缺少活力的世界經(jīng)濟的亮點。中國市場的擴大對律師的需求量越來越大,律師業(yè)務的種類越來越多,專業(yè)化越來越強,但最終的競爭還是要靠質量和信譽。君合這些年把大量的精力投入到提高服務質量上,所里制定了嚴格的質量標準,開展各種高水平的培訓,凡是新加入君合的律師,都要由合伙人和老律師手把手的教授。多年來,君合做業(yè)務一直以6分鐘為一個計量單位,既是對客戶收費的依據(jù),又是工作效率考評的標準,還能準確計算出一項業(yè)務的成本。
在擴大規(guī)模和練內功上,君合的合伙人更看中后者。他們認為,法律服務市場之大,誰都不可能壟斷,只有不斷提供優(yōu)質的服務才能保持老客戶,開發(fā)新客戶,擴大市場占有份額。這些年,君合的老客戶基本沒有丟失,新客戶還有了較大的增長,這些都得益于他們嚴格的管理和高質量的服務。事務所的精耕細作給事務所帶來較高的市場信譽,連續(xù)幾年,君合都有律師被國外有關機構評為“中國頂尖律師”,這是對他們堅持優(yōu)質服務的最好回報。
對于合伙人的加入,君合有著十分嚴格的要求,新合伙人一定是業(yè)務水平達到君合的要求,不僅有較好的執(zhí)業(yè)聲譽,能夠改善所里現(xiàn)有的結構,還要對開拓新市場有幫助。成熟合伙人的加入,不僅使君合減少內部整合的難度,降低培訓的成本,還保證了君合主體文化的清晰。君合的合伙人認為,評價一個事務所,規(guī)模大只是其中的一個指標,還有市場的占有量、合伙人的平均效益、事務所的人均效益、整體的穩(wěn)定性等等。如果規(guī)模擴大很快,機制不潤滑,若干年后,總體上可能和穩(wěn)扎穩(wěn)打一樣,但是成本卻要高得多。
在一年多的時間里,君合只進了不到10位合伙人,他們的觀點是一個人能完成的事情,更多的人去做會造成效益的下降;所里現(xiàn)有人員能做的,不會通過擴張解決。君合的合伙人的年工作量一直以小時計算,既與每個人的收入掛鉤,又是擴大規(guī)模的基礎。這種精確的設計,使君合發(fā)展的規(guī)模一直與自己市場的占有量相吻合,穩(wěn)步前進,優(yōu)勢顯而易見。
君合的發(fā)展雖然避免了快速擴大規(guī)模帶來的風險,但卻存在著潛在的危機。比如:由于強調穩(wěn)定發(fā)展,對進入的律師臺階很高,將會把一些尋找優(yōu)秀事務所大平臺的專業(yè)水平很高的律師關在門外,成為今后的競爭對手;
發(fā)展規(guī)模的完全量化,適合國家政策穩(wěn)定、市場波動不大的環(huán)境,但在市場激烈變化的時候不容易準確把握,可能喪失對市場發(fā)展的前瞻性,使一段時間以后市場持續(xù)擴張的速度受到影響;
謹慎、穩(wěn)妥的擴大,雖然緩解了內部整合的難度,但同時減少了外部競爭帶來的動力,容易安于現(xiàn)狀,削弱長久的市場競爭力;
規(guī)模的擴大如果低于市場擴大的平均水平,還可能使社會評價降低。
從君合的現(xiàn)狀看,雖然沒有迅速擴大規(guī)模帶來的市場壓力、內部整合的壓力、規(guī)模效益達到前個體效益下降的壓力等等,但隨著法律服務市場競爭的加劇,大型律師事務所的增加,如果缺少未雨綢繆的意識,一段時間以后,市場占有份額的優(yōu)勢可能被削弱,開拓新業(yè)務的難度將會增大。這是君合目前面臨的現(xiàn)實問題。
金杜風格——膽識和魄力
在中國的律師事務所中,金杜的發(fā)展速度一直引人注目。金杜成立于中國律師業(yè)大發(fā)展的初期,新所誕生如雨后春筍。金杜一枝獨秀,很快就成為中國一流的律師事務所。金杜的王俊峰、白延春、張冬青等創(chuàng)始合伙人和其他較早加入的王玲、寧宣鳳等資深合伙人,均來自中國貿(mào)促會下的中國環(huán)球律師事務所。也許因為都是行內人,更了解律師業(yè)發(fā)展的特點和規(guī)律,因此,在北京的律師中,金杜一向以膽識和魄力著稱。近兩年,金杜這一風格更加得到了展現(xiàn)。
這次聚焦金杜,是由律師人數(shù)突增引起。在近兩年的時間里,金杜的合伙人由30多人猛增至今天的77人,非合伙人律師數(shù)量增至180多人,加上秘書和行政人員,金杜截至2002年11月中旬的人員已接近400名??焖侔l(fā)展的現(xiàn)象引起了業(yè)內的種種猜測。
在采訪當中,張冬青、王玲等合伙人和律師都明確表示,金杜規(guī)模的擴大是適應市場的要求,并不是刻意對規(guī)模的追求或盲動。管委會主任王俊峰說,從2000年以后,金杜開始跨越式的發(fā)展,這并不是我們主觀上刻意追求規(guī)模、追求發(fā)展,而是自覺不自覺的跟著市場走,但是也沒有信馬由韁的讓市場牽著走。所以這個發(fā)展是健康的、正常的。
中國加入世貿(mào)組織以后,社會主義市場經(jīng)濟的步伐大大加快,社會主義法制不斷完善,這些在為律師發(fā)展提供廣闊空間的同時,也對律師提出了更高的要求。一些專業(yè)律師開始重新審視“萬金油”的事務所,進而尋求更好的事務所施展自己的身手;一些律師素質較高的小事務所短時間內成為規(guī)模所的條件不具備,也在尋求有較高社會知名度的優(yōu)秀大所實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。這些律師和事務所有較好的客戶和業(yè)務水平,只是需要一個能夠大發(fā)展的平臺;而金杜在發(fā)展中也需要補充與自己業(yè)務互補的優(yōu)秀律師擴大市場的占有量。雙方一拍即合,取得了雙贏的結果。
為適應“入世”的市場需求,拓展業(yè)務領域,金杜在一年半以前即著手創(chuàng)建知識產(chǎn)權部。目前,金杜知識產(chǎn)權部擁有13名合伙人,這在國內較大綜合性律師事務所中首屈一指。一個與金杜合作多年的專利商標公司幾乎全部加入到了金杜,金杜市場的占有量在知識產(chǎn)權領域得到了大規(guī)模的拓展。近年來,隨著事務所規(guī)模的擴大,金杜還重點擴大了訴訟業(yè)務領域,先后吸納了包括省級人民法院庭長在內的眾多擁有司法審判經(jīng)驗的特殊人才,使金杜的訴訟業(yè)務能力大大增強。在深圳,金杜的深圳分所經(jīng)過發(fā)展,已經(jīng)成為深圳的第一大所,業(yè)務的覆蓋面比以前得到了很大的提高。在香港,金杜的合作伙伴正在等待,一旦政策允許,他們即會成為金杜在香港的一部分。合伙制的律師事務所是非公有制機構,追求法律服務市場的占有量、追求效益的最大化不應成為回避的問題。在金杜采訪,合伙人給我最不同于其他所的感覺,就是他們對市場的前瞻性和敏感的程度。
金杜的大發(fā)展不僅為眼前帶來市場量的增加,還對潛在的市場帶來了很大的影響。無論是知識產(chǎn)權業(yè)務還是證券業(yè)務;無論是金融業(yè)務還是公司業(yè)務;甚至包括訴訟業(yè)務等等,擁有客戶基礎的律師以金杜這樣規(guī)模大、業(yè)務齊全的優(yōu)秀事務所為依托,將會帶來更多其他專業(yè)的業(yè)務,使金杜在未來的競爭中占有更大的優(yōu)勢。
在高質量業(yè)務水準的基礎上規(guī)模迅速擴大,還帶來了社會評價的明顯提高。2002年中國的一件大事,就是奧運會的申辦成功,這是中國人夢寐以求的盛事。世界各國的律師都把為奧運服務當作一件引為自豪的事情。中國奧組委籌委會經(jīng)過公開招選,金杜在中國近百家競標的律師事務所中榮登榜首,這是國家對金杜的業(yè)務特點、服務水平、事務所規(guī)模等等整體素質的一個最高評價。
2002年,美國權威雜志對中國本土最大的律師事務所排名,金杜名列第一;《亞洲法律商業(yè)》2002年11月在香港舉行法律界年度頒獎儀式,金杜又獲得本年度“最佳中國律師事務所獎”。這些榮譽都會大大提高金杜在國內外的知名度,使金杜的市場競爭力得到提高。
如同任何事物的發(fā)展都有兩面性一樣,迅速擴大規(guī)模帶來了市場和榮譽,但同時也帶來了風險。比如,合伙人、律師的大量增加可能使一段時間內事務所整合難度增加,成本上升,從而使事務所的整體性受到影響,甚至使原來引為自豪的事務所文化產(chǎn)生異化;
大量加入的合伙人和律師雖然從事律師業(yè)務多年,但對社會提供服務的質量標準不盡相同,在與事務所要求的服務質量標準有差距時,個別律師可能會使事務所的服務質量降低;從而使事務所的市場形象和社會聲譽受到損害;
金杜的分配制度是記點制,高點合伙人點數(shù)增加速度放慢,收益可能會降低。當高點合伙人增加到一定數(shù)量時,效益的提高與人的趨利本性發(fā)生矛盾,就可能導致事務所整體效益的下降;
在規(guī)模效應沒有完全發(fā)揮出來時,整個事務所效益的提高可能會較慢,甚至影響合伙人和律師的收入;
金杜目前的人員結構顯示,事務所還有發(fā)展的空間,否則難以體現(xiàn)規(guī)模效應的優(yōu)越性。但是,在法律服務市場競爭激烈的時候,如何保證市場的有效供給;如何在快速發(fā)展的同時,使內部調整盡快到位,避免迅速擴大規(guī)模帶來的風險,是擺在金杜合伙人面前的一個重要問題。
律師事務所在法律服務市場的競爭不同于簡單的商品市場的競爭,它以個體智力提供的服務為基礎,在追求業(yè)績和效益最大化的過程中,衡量一個事務所是否成功的標準,不僅僅是規(guī)模的大小,還有市場占有的程度、提供法律服務的質量和范圍、社會知名度、事務所的整體效益、合伙人的收益、新客戶的開拓、老客戶的維系等等。君合和金杜兩家律師事務所,在同一市場環(huán)境下,出于不同的考慮,采取了不同的發(fā)展策略,但在發(fā)展的過程中,他們又如同辯論雙方的換位,為事務所發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的風險建立了防火墻。
在采訪中,以精明、謹慎著稱的君合,并沒有老虎打盹。去年底,經(jīng)合伙人商議,君合的創(chuàng)始合伙人肖微重新出山,將擔任2003年——2005年管委會主任。他們希望肖微發(fā)揮制度設計和辦事有魄力的特點,讓君合再上一個臺階。雖然君合的合伙人會議要在羊年春節(jié)以后召開,但肖微現(xiàn)在已經(jīng)進入了狀態(tài)。在采訪中,從他的身上能感受到君合對加大市場開發(fā)的急切心情。比如,設立新機構,專門有目標的研究市場;發(fā)揮君合的優(yōu)勢,投入資金培育市場;主動出擊占領市場制高點;建立君合“產(chǎn)、供、銷”一條龍整體打市場的模式。從整體上對所里資源進行協(xié)調和配置,消化內部人員,人盡其用達到效益的最大化。設立不同臺階,吸納不同等級的優(yōu)秀人才加入。完善分配體系,既要有足夠部分支持長遠發(fā)展,又要有競爭,不吃大鍋飯等等。從君合將要實施的舉措看,對今后可能出現(xiàn)的風險,已經(jīng)有了防范的對策。
金杜的合伙人對目前金杜的現(xiàn)狀也非常清醒。按照合伙人章程,合伙人會議應該一年一次,但2002年里,合伙人在忙業(yè)務的同時召開了幾次會議,主要討論的就是人員迅速增長后的協(xié)調管理、業(yè)務標準和保持事務所文化一致性等問題。王俊峰說,要發(fā)展就會有問題,發(fā)展中出現(xiàn)的問題要在發(fā)展變化中解決,如果不發(fā)展,問題就會更多。今后的發(fā)展還要看市場的情況。但是,我們時時在提醒自己,快速發(fā)展的同時要進行內部整合、消化、調整,要發(fā)揮金杜專業(yè)齊全、業(yè)務互補、資源共享的優(yōu)勢,產(chǎn)生出大于個體的規(guī)模效益。
大批合伙人的加入,為金杜帶來了新鮮血液和活力,但工作方法、工作習慣都會有不適應的地方;一些合伙人原來都是自己說了算,現(xiàn)在是制度說了算,也會有不適應產(chǎn)生。對此,金杜的合伙人認為,最重要的是大家取得觀念上的共識,相互的理解和認同。在此基礎上,金杜將加快內部整合步伐。比如:通過更規(guī)范的制度加強對質量的監(jiān)督,保證金杜整體法律服務質量不降低;完善業(yè)績考評制度,既調動個人的積極性,又發(fā)揮集體的優(yōu)勢;調整分配體系,激勵合伙人努力工作等等。很明顯,金杜在擴大規(guī)模的同時,正在抓緊練內功,以期縮短調整時間,充分發(fā)揮大型事務所的規(guī)模效益。到那時,金杜的效益應該遠遠超過今天,對此金杜十分有信心。
在中國律師業(yè)內,君合和金杜無疑比別人多走了幾步,處在領先地位,但他們面對成功表現(xiàn)得十分謹慎。肖微認為,在激烈的市場競爭中不進則退,如果對這一形勢沒有清醒的認識,就可能落伍。王俊峰說,盡管我們取得了一些成績,但需要解決的問題還很多,我們沒有時間和理由去滿足、去沾沾自喜。對于今后,這兩家律師事務所,一個聚精會神謀發(fā)展;一個與時俱進搞建設。
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