“存單上顯示我存了21000元，憑啥說是偽造的？”山東青島，任女士在銀行存了21000元五年定期存款，沒想到去銀行取款的時(shí)候，銀行竟然稱不存在該筆存款，存單記載不實(shí)，拒絕給任女士支取。任女士不服，向法院提起訴訟，法院這樣判決。（來源：裁判文書網(wǎng)）
任女士早些年在保險(xiǎn)公司購買了20000元人壽保險(xiǎn)，幾年后，保險(xiǎn)公司給任女士返還了21264.1元。任女士隨即將該筆錢取出，在銀行存了21000元的五年定期存款。
不料，任女士竟然將該筆存單遺忘，直到十年后在整理家的時(shí)候，看到存折才想起存款，就立即去銀卡取款，沒想到銀行竟然說該存單記載是偽造的，拒絕給任女士支取。
隨后，雙方都選擇報(bào)警，但警方經(jīng)過調(diào)查，也查不清存單到底真?zhèn)危徒ㄗh任女士通過訴訟途徑解決，隨后，任女士就到法院提起了訴訟，請求銀行按照存單記載支付存款及相應(yīng)的存款利息。
銀行收到任女士的起訴狀后，認(rèn)為任女士的存單雖然是真的，但存款記錄是偽造的，拒絕給任女士支取，并提供了如下證據(jù)：
第一、事發(fā)當(dāng)日，任女士分別取款21264元和存款21000元，二者在字體大小、格式、用墨深淺等方面用肉眼看都存在顯著差別，而任女士無法做出合理解釋，換句話說，該存款記錄就是偽造的；
第二、任女士持有的是活期存折，依照金融法律法規(guī)，活期存折不能用于定期存款。即使任女士確實(shí)存了5年定期，但是到期后不支取，直到十年后才取款，存在很大問題；
第三、銀行按照法院調(diào)查令，調(diào)取了當(dāng)年所有營業(yè)記錄，沒有發(fā)現(xiàn)該筆存款記錄，如果任女士當(dāng)年存入該筆款項(xiàng)，銀行電腦系統(tǒng)是會有記錄的，且該系統(tǒng)一般銀行員工都無法更改；
第四、任女士自稱是當(dāng)年自己去銀行存款的，但經(jīng)過調(diào)取當(dāng)年存款檔案，是任女士委托他人辦理的，所以不排除任女士記錯(cuò)的可能性；
任女士向法庭提交了如下證據(jù)：
第一、她購買保險(xiǎn)的相關(guān)證據(jù)材料及保險(xiǎn)公司返還21264.1元的轉(zhuǎn)賬證明；
第二、她取款21264.1元，后面注明的工號為3702410，存款21000元后面注明的工號為3703870，說明不是同一個(gè)銀行員工辦理的，不同員工使用不同打印機(jī)存在差別也是可能的；
第三、她之所以沒有到期去銀行取款，是因?yàn)樽约航?jīng)濟(jì)條件較好，把這21000元定期存款忘記了。何況，銀行又沒有規(guī)定存款到期必須支取。
法院經(jīng)過審理認(rèn)為：《最高人民法院關(guān)于審理存單糾紛案件的若干規(guī)定》第五條規(guī)定，持有人以存單、進(jìn)賬單、對賬單、存款合同等真實(shí)憑證為證據(jù)提起訴訟的，如金融機(jī)構(gòu)不能提供證明存款關(guān)系不真實(shí)的證據(jù)，或僅以金融機(jī)構(gòu)底單的記載內(nèi)容與上述憑證記載內(nèi)容不符為由進(jìn)行抗辯的，人民法院應(yīng)認(rèn)定持有人與金融機(jī)構(gòu)間存款關(guān)系成立，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)兌付款項(xiàng)的義務(wù)。
具體到本案，任女士持有的存單顯示的1-4項(xiàng)交易記錄與該行出具的該賬戶交易明細(xì)的1-4項(xiàng)內(nèi)容相吻合，且涉案存折的1-4項(xiàng)交易記錄所用字體、墨跡等并不完全統(tǒng)一，所以銀行以此判斷任女士存單顯示存款記錄偽造，沒有證據(jù)支持。
另外，任女士對自己的存款來源、存取記錄可以做出合理解釋，反觀銀行僅僅以打印記錄作為反駁，且提供不了相應(yīng)的證據(jù)。
《民事訴訟法》相關(guān)司法解釋規(guī)定：當(dāng)事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實(shí)，應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明，但法律另有規(guī)定的除外。在作出判決前，當(dāng)事人未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利的后果。
綜上，一審法院判決銀行支付任女士21000元存款及相應(yīng)的銀行利息，并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。銀行不服，提起上訴，但被上級人民法院駁回。
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