我是剛才承蒙介紹的，我叫稻盛和夫。有這么多朋友來(lái)參加稻盛和夫北京經(jīng)營(yíng)哲學(xué)報(bào)告會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我表示誠(chéng)摯的謝意。這里有日本盛和塾的塾生，還有稻盛和夫北京管理顧問有限公司組織的稻盛和夫經(jīng)營(yíng)研究中心的全體成員。大部分人是第一次聽我講話，所以我想就企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最基本的問題，也就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的必要性談?wù)勎业目捶?。題目就叫做經(jīng)營(yíng)為什么需要哲學(xué)。
我在27歲的時(shí)候，在幾位朋友的援助下，創(chuàng)立了京瓷公司。當(dāng)時(shí)我很年輕，剛從大學(xué)畢業(yè)不久。就公司經(jīng)營(yíng)而言，我沒有任何經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。作為經(jīng)營(yíng)者，到底應(yīng)該怎樣經(jīng)營(yíng)企業(yè)，從一開始我就對(duì)此煩惱不已。應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)？從想法到方法，我每天都在認(rèn)真加以思考。在這個(gè)過程當(dāng)中，孕育出我的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的雛形。
我自己投身于工作，埋頭于經(jīng)營(yíng)，在實(shí)踐中反復(fù)思考究竟該怎么做，工作和經(jīng)營(yíng)才能順利開展。在這一過程當(dāng)中，終于領(lǐng)悟了有關(guān)工作和經(jīng)營(yíng)的理念、思維方式以及具體的方法模式，歸納起來(lái)就是哲學(xué)。這種哲學(xué)我不僅親身實(shí)踐，而且認(rèn)真給員工講解。但是將這種經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)灌輸給員工，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同擁有的時(shí)候，往往會(huì)遭遇到抵制。但是作為一個(gè)企業(yè)集團(tuán)，為了員工的幸福，需要確立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，需要不斷發(fā)展成長(zhǎng)，這就要求有正確的哲學(xué)作為共同的標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，來(lái)統(tǒng)一全體員工的方向。
第一個(gè)理由，所謂哲學(xué)首先應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)公司的規(guī)范、規(guī)則，或者說(shuō)是必須遵守的事項(xiàng)。經(jīng)營(yíng)公司無(wú)論如何都必須有全體員工共同遵守的規(guī)范、規(guī)則或事項(xiàng)。這些作為哲學(xué)必須在企業(yè)里明確確立起來(lái)。但事實(shí)上，公司的這種規(guī)范規(guī)則或者說(shuō)必須遵守的事項(xiàng)并不明確的企業(yè)比比皆是。就是這個(gè)原因，無(wú)論古今東西，各式各樣的企業(yè)丑聞不斷發(fā)生。歷史上一些有名的大企業(yè)甚至因?yàn)檫@類丑聞而遭到無(wú)情的淘汰。我們回顧一下過去。在日本因食品造假的公司消失了，美國(guó)大型企業(yè)安然公司、美國(guó)第二大通信公司世界電信都因財(cái)務(wù)作假而崩潰。這些例子都說(shuō)明了企業(yè)忽視了必須遵守的規(guī)范規(guī)則。企業(yè)舞弊丑聞之所以發(fā)生，都是因?yàn)槠髽I(yè)沒有明確自己的職責(zé)，或者說(shuō)這種哲學(xué)沒有在企業(yè)內(nèi)部得以滲透。
在多數(shù)企業(yè)里，經(jīng)營(yíng)者沒有向員工們提出“作為人何謂正確”這個(gè)問題。而我思考的所謂哲學(xué)，卻正是針對(duì)這個(gè)問題的解答。同時(shí)這也是孩童時(shí)代父母、老師所教導(dǎo)的做人的最樸實(shí)原則，要正直，不能騙人撒謊等等。這么起碼的東西，還需要在企業(yè)里講嗎？或許有人感到驚奇，但是正因?yàn)椴蛔袷厣鲜隼硭?dāng)然的做人的原則，才產(chǎn)生了各種各樣的企業(yè)丑聞。
第二個(gè)理由，所謂哲學(xué)是用來(lái)表明企業(yè)的目的，企業(yè)的目標(biāo)，也就是要將這個(gè)企業(yè)辦成一個(gè)什么樣的企業(yè)。同時(shí)這種哲學(xué)還要表明為了實(shí)現(xiàn)自己希望的理想的企業(yè)目的，需要有什么樣的思維方式，因此這種哲學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中是必不可少的。京瓷公司剛誕生的時(shí)候，在日本古都京都西側(cè)中京區(qū)西京原町建了一座木結(jié)構(gòu)的房屋，當(dāng)時(shí)員工還不到一百。面對(duì)他們，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要把京瓷這個(gè)公司辦成西京原町第一的企業(yè)，成為西京原町第一企業(yè)之后，就要成為中京區(qū)的第一。接著就是要成為京都第一。實(shí)現(xiàn)了京都第一之后，就是要成為日本第一。成為日本第一之后，當(dāng)然就要成為全球第一的企業(yè)。這在當(dāng)時(shí)宛如一個(gè)夢(mèng)想，但這既是給員工的一個(gè)夢(mèng)想，也是為了鼓勵(lì)作為經(jīng)營(yíng)者的我自己。用攀登什么樣的山峰，來(lái)比喻企業(yè)經(jīng)營(yíng)非常貼切。京瓷從還是中小型企業(yè)開始，就立志成為世界第一的精密陶瓷企業(yè)，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，必須有這樣的思維方式，這種思考?xì)w納起來(lái)就成為了哲學(xué)，這種哲學(xué)就是適合于京瓷攀登高山時(shí)所需要的裝備和準(zhǔn)備。要攀登什么樣的山峰？你想創(chuàng)辦什么樣的公司？由于目標(biāo)的不同，規(guī)范公司所需要的哲學(xué)思想也不同。一旦確立了遠(yuǎn)大的目標(biāo)，那么很自然的就需要與之相適應(yīng)的思維方式以及方法。
從京瓷還是一家中小型企業(yè)的時(shí)候，我就不斷對(duì)自己說(shuō)，要成為世界第一，并付出了努力，到了今天京瓷果然成長(zhǎng)成為世界第一的陶瓷企業(yè)。這樣的結(jié)果證明了我的哲學(xué)，也就是我所強(qiáng)調(diào)的思維方式和方法是正確的。
第三個(gè)理由，由于哲學(xué)可以賦予企業(yè)一種優(yōu)秀的品格，就像人具備人格一樣，企業(yè)也有企業(yè)的品格。企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要非常優(yōu)秀的哲學(xué)，這是因?yàn)檫@種哲學(xué)可以賦予企業(yè)優(yōu)秀的品格。人要具備優(yōu)秀的人格，企業(yè)要具備優(yōu)秀的品格，要做到這點(diǎn)就要明白做人應(yīng)有的正確的生活態(tài)度，而哲學(xué)就像前面所提到的一樣，它就是用作為人何為正確為基準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，從中歸納出正確的為人之道。這種正確的為人之道在普遍的倫理觀之上，所以這種哲學(xué)超越國(guó)界，在全球性經(jīng)營(yíng)中也能有效發(fā)揮作用。京瓷現(xiàn)在在全世界有很多生產(chǎn)的網(wǎng)點(diǎn)和銷售網(wǎng)點(diǎn)，員工大部分是外國(guó)人，作為全球化企業(yè)，在全球開展我們的事業(yè)。在語(yǔ)言、民族、歷史、文化完全不同的地區(qū)和國(guó)家開展事業(yè)，從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，如何治人這個(gè)問題特別重要。
怎樣做才能做到讓對(duì)方信任和尊敬呢？我認(rèn)為答案就是優(yōu)秀的人格。人格高尚是取得對(duì)方信任和尊敬最好的方法。要想贏得外國(guó)人的尊敬，必須具備特別優(yōu)秀的人格，就是具備做人的德性。這個(gè)“德”字超越國(guó)界，普遍適用，萬(wàn)國(guó)共通。京瓷的實(shí)踐證明優(yōu)秀的品格能夠超越人種、語(yǔ)言、歷史、文化的障礙，能夠打動(dòng)世界不同國(guó)家人們的心。
無(wú)論你讀過聽過多么好的道理，如果不親身實(shí)踐，就毫無(wú)意義。哲學(xué)也是一樣，因?yàn)槭堑览磉^于簡(jiǎn)單，能將它變成自己的東西、認(rèn)真實(shí)踐的人不多。同時(shí)實(shí)際上學(xué)習(xí)和掌握正確的做人道理是一件困難的事情，如果問我自己是否已經(jīng)完全實(shí)行了正確的為人之道，答案是并沒有完全實(shí)行。盡管人有只說(shuō)不做的習(xí)性，為什么還要反復(fù)強(qiáng)調(diào)必須在企業(yè)里提倡這種哲學(xué)，必須與員工共同擁有這種哲學(xué)呢？這是因?yàn)閷⒄軐W(xué)融入自己的血肉，付諸實(shí)踐，雖然極為困難，但是理解作為人就應(yīng)該這樣去生活，力求接近這種理想的生活狀態(tài)；為此而拼命努力的人，與不做這樣的思考、漫不經(jīng)心生活的人，人生結(jié)果會(huì)迥然不同。也就是說(shuō)，對(duì)于哲學(xué)應(yīng)該隨時(shí)反思反省，不斷努力去領(lǐng)悟、去體驗(yàn)，這才是最重要的。
今天我以“經(jīng)營(yíng)為什么需要哲學(xué)”為題講了在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中哲學(xué)的必要性。我衷心希望正確的哲學(xué)在各位的企業(yè)里生生不息。希望在中國(guó)的企業(yè)里也能實(shí)現(xiàn)這樣的王道經(jīng)營(yíng)，這樣就會(huì)對(duì)中國(guó)的繁榮做出貢獻(xiàn)，希望在座的各位把自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更加出色，每一位都成為非常出色的管理人員。如果我今天的講演對(duì)大家有所幫助，我將感到非常榮幸，謝謝大家的傾聽。
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