你擁有優(yōu)良的工作態(tài)度，好的專業(yè)技能，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神，一切成功要素都具備了，為什么，遲遲無法發(fā)亮？
這是全球頂尖商學(xué)院──哈佛MBA畢業(yè)生的最后一堂課。
2006年11月，哈佛商學(xué)院的兩位助理教授史汀博格（Thomas Steenburgh）與諾頓（Michael Norton）向即將畢業(yè)的學(xué)生，出了最后一道習(xí)題；在課堂里，兩位老師先要學(xué)生重新閱讀，過去以來，所有學(xué)過的營(yíng)銷理論與知識(shí)，加以融會(huì)貫通，再以「自己」為商品，把自己賣出去（Sell Yourself）。
如何成功讓自己成為職場(chǎng)上的搶手貨？史汀博格與諾頓提示兩項(xiàng)重點(diǎn)：第一，如何將你的特長(zhǎng)，轉(zhuǎn)換為「顧客」的福利，說明為什么對(duì)方要選擇你；第二，如何將「顧客」的福利，轉(zhuǎn)換為你的特長(zhǎng)，了解顧客正在尋找什么產(chǎn)品，接著問，我可以為他們做什么？
銷售自己，核心價(jià)值強(qiáng)力放送
華爾街美語總經(jīng)理林芳宜，一畢業(yè)就擔(dān)任空姐，六年后她從座艙長(zhǎng)的職位離職，盡管沒有其它工作經(jīng)驗(yàn)，她仍寄了履歷給一家文教公司，毫不畏懼地要應(yīng)征行政經(jīng)理職務(wù)。
面試當(dāng)天，從一踏進(jìn)公司大門開始，她就留意到：柜臺(tái)空無一人、桌子零亂、貨品散放，前前后后，她總共記下二十五項(xiàng)缺失。
林芳宜很大膽要求比同業(yè)高出兩成的薪水，面試主管很好奇：妳沒做過相關(guān)工作，但「口氣」倒不??！面試主管也直截了當(dāng)，劈頭就問：「為什么我們要聘用你？」林芳宜好整以暇，一一細(xì)數(shù)這一路走進(jìn)來的二十五項(xiàng)缺失，并對(duì)面試主管說：「你給我三個(gè)月，我擬出解決方案。若做不到，我就離職?！姑嬖囍鞴芊浅Ｓ牣?，當(dāng)場(chǎng)同意聘用她。林芳宜進(jìn)入公司后，只花一個(gè)月，就將二十五項(xiàng)缺失，全部改善。
老板，選我，就對(duì)了！
為什么林芳宜能成功？哈佛商學(xué)院教授要求的兩個(gè)營(yíng)銷自己的重點(diǎn)，她都做到了。她細(xì)心觀察到公司的缺失，并且用具體的事實(shí)，點(diǎn)出了「顧客」心中的焦慮，來凸顯她就是顧客需要的產(chǎn)品；而且，她還用明確的承諾，告訴顧客，你們需要我的原因，是因?yàn)橹灰齻€(gè)月，我就能做好這些事，三個(gè)月做不到，我辭職！
在高度競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)，每年有30萬個(gè)大專畢業(yè)生擠進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)，你敢在面試時(shí)，一開口就向老板要高于同業(yè)兩成的薪水嗎？還是，你擁有優(yōu)良的工作態(tài)度、好的專業(yè)技能，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神，這一切成功的要素你似乎都具備了，卻遲遲無法發(fā)亮？
「默默做事，就會(huì)有人看得到，是不可能的。」104人力銀行營(yíng)銷總監(jiān)邱文仁斬釘截鐵地說。過去，她只管幾個(gè)人時(shí)，還能搞清楚每個(gè)員工的表現(xiàn)，現(xiàn)在，她手下不過十幾個(gè)人，但除非能讓她印象深刻，否則她真的很難記得每個(gè)員工的個(gè)別表現(xiàn)，更何況員工動(dòng)輒上百、上千的大老板。 不管是正準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)的新鮮人，或是在職場(chǎng)中載沉載浮的老鳥，「自我營(yíng)銷」，讓自己「大賣」，是職場(chǎng)上讓你綻放光芒的那最后一哩路。
但究竟要如何做，才能讓顧客知道，自己就是他們需要的產(chǎn)品，選你，就對(duì)了？
想要什么，我自己說
史汀博格與諾頓，提出三項(xiàng)評(píng)量重點(diǎn)：第一，我如何表現(xiàn)我的優(yōu)勢(shì)，如何將這些優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用獨(dú)特的方式呈現(xiàn)；第二，如何向?qū)Ψ阶C明我有這些能力；第三，我的弱點(diǎn)是什么，要如何管理這些弱點(diǎn)。
想表現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而向?qū)Ψ阶C明自己確實(shí)有此能力，第一步，先從好的溝通做起。英國廣播公司（BBC）報(bào)導(dǎo)指出，沒有人知道你想要什么，除非你自己說，這常是營(yíng)銷自己最困難的地方。試著想象，你只有很短時(shí)間能夠營(yíng)銷你自己，你必須很清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)，說明自己為何是對(duì)方需要的人，不用謙虛，但要誠實(shí)。
暢銷作家吳淡如，過去當(dāng)上班族時(shí)，曾經(jīng)擔(dān)任一個(gè)小部門主管，當(dāng)時(shí)只有她和兩個(gè)同事。在三人努力下，她的部門不斷爭(zhēng)取到新合作案，半年后，業(yè)務(wù)量是本來的三倍，讓她們累得喘不過氣。吳淡如苦撐三個(gè)月后，一天，大主管發(fā)現(xiàn)她的臉色不好看，吳淡如告訴他，工作分量已經(jīng)增為三倍，但人數(shù)卻不變，自己快做不下去。
大主管卻怪她：「妳為什么不早告訴我呢？我一直等著妳來跟我多要幾個(gè)人，沒想到妳竟然什么都沒說，所以我以為，妳這個(gè)單位可以勝任更多工作量，是妳自己制造了自己和部門同事的負(fù)擔(dān)！」當(dāng)時(shí)她非常驚訝，原來主管是在等她開口。
在職場(chǎng)上埋頭苦干、等待伯樂主動(dòng)發(fā)掘的年代早已過去，忙碌老板根本沒有時(shí)間主動(dòng)關(guān)心你、發(fā)掘你的長(zhǎng)才。
另類手法，只為讓你看到我
透過良好的溝通，達(dá)成向老板自我營(yíng)銷的目的，并不是靠伶牙俐齒，而是必須把握二個(gè)重點(diǎn)，一是時(shí)機(jī)，二是對(duì)的方式。
被譽(yù)為世界上最成功的銷售員喬&S231;吉拉德（Joe Girard），堪稱掌握自我營(yíng)銷時(shí)機(jī)的個(gè)中高手，這位連續(xù)十二年保持全世界汽車銷售量最高紀(jì)錄的超級(jí)業(yè)務(wù)員，不僅講話不溜，甚至患有嚴(yán)重口吃，35歲前，他換過四十份工作，一事無成。
后來，他在銷售產(chǎn)品前，努力學(xué)習(xí)先把「自己」賣出去，他的座右銘是「推銷產(chǎn)品就是推銷自己」。
只要有推銷自己的好機(jī)會(huì)，喬．吉拉德一定不放過。每次上餐廳吃飯 ，他總是比別人多給小費(fèi)，并放上兩張名片。進(jìn)棒球場(chǎng)看球賽，他花大錢買最好的座位，同時(shí)準(zhǔn)備好一萬張名片，當(dāng)球員敲出全壘打，觀眾大聲歡呼時(shí)，他便趁勢(shì)將自己的名片灑出，讓每個(gè)人都注意到他的存在。
「自我營(yíng)銷并不是罪惡，相反地，必須讓關(guān)鍵人物了解你做了哪些事，否則獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)不會(huì)落在你身上?！骨裎娜蕪?qiáng)調(diào)。
老板，我要你記得我！
全球人壽業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部副總王育才的辦公室在十二樓，他發(fā)現(xiàn)，每次搭電梯下樓，員工就推說：「副總，我還有事，您先下去?！篂榇?，王育才大惑不解，「如果有一個(gè)員工不怕我，大方跟我聊天，我會(huì)覺得這個(gè)人很積極、具大將之風(fēng)。」
邱文仁就坦承，若遇到主管，話題一定不離「工作」，即便在電梯內(nèi)短短的30秒鐘，她會(huì)丟出「好消息」或最近的「觀察」讓老板知道。例如「今天勞委會(huì)的新聞，我下午打算發(fā)新聞稿……」此舉讓老板了解她最近的工作內(nèi)容，也達(dá)到營(yíng)銷自己的效果。
每到年終時(shí)，更是要將這段時(shí)間引以為傲的工作事跡具體條列出來，在考核前先寄給主管，并委婉地希望老板給予批評(píng)、指教。邱文仁會(huì)在信中，把工作表現(xiàn)量化，分條列點(diǎn)，羅列出部門為公司創(chuàng)造多少價(jià)值。藉由這樣明確的做法提醒主管，自己的部門曾經(jīng)完成什么?！溉绻覜]有這樣做，老板一定會(huì)忘光光?！骨裎娜士隙ǖ卣f。
至于，什么樣的自我營(yíng)銷溝通，才是對(duì)的方式？了解主管的性格與公司文化很重要，而公司里，最容易被忽略的三種人──柜臺(tái)、秘書、工友，通常就是最了解主管性格與公司文化的人?！高@三種人，流動(dòng)率低，對(duì)公司文化非常了解，只要給予他們?cè)撚械淖鹬?，你將?huì)在最短時(shí)間里，就能了解公司的生態(tài)、甚至是派系?！箤?duì)創(chuàng)意與職場(chǎng)文化，常有獨(dú)到見解的奇幻文化藝術(shù)基金會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)朱學(xué)恒觀察。
潛性溝通，默默提升良好印象
除了言語的溝通，有時(shí)，不必說話也能營(yíng)銷自己。
柏克萊大學(xué)心理學(xué)教授艾伯特&S231;馬伯藍(lán)比（Albert Mebrabian）研究出「73855」定律，他指出，旁人對(duì)你的觀感，只有7％取決于談話的內(nèi)容；38％在于說話時(shí)的口氣、手勢(shì)等肢體語言；卻有55％來自于你的外表給人的感受。
別人對(duì)你的觀感，除了來自你所說，更有一大部分來自于非語言的潛溝通內(nèi)容。凱瑟琳&S231;卡普塔（Catherine Kaputa）在《我，就是品牌》書中強(qiáng)調(diào)，不只在商品的推廣，個(gè)人的外在形象經(jīng)營(yíng)，從穿著、發(fā)型、笑容，都提供你在人們心中的建構(gòu)元素，人可以將外在形象與傳達(dá)的訊息合而為一。
一位科學(xué)園區(qū)人資副總承認(rèn)，面試新員工時(shí)，不會(huì)錄取不化妝的女人，他認(rèn)為一個(gè)不化妝的女人，較不知如何去照顧自己，進(jìn)而也認(rèn)為她在職場(chǎng)上無法照顧好工作、主管、或同事。Perfect Image形象管理學(xué)院總監(jiān)陳麗卿則強(qiáng)調(diào)，上班族穿著不要有「太」，例如太時(shí)髦，會(huì)讓人解讀成你放太多精力在衣著上；太暴露，則讓人感到不禮貌；太舊的衣飾，給人古板印象。
在當(dāng)前這個(gè)可視化的時(shí)代，巧妙利用視覺效果，深化自我營(yíng)銷的成果，也是一個(gè)好策略，更能達(dá)到哈佛教授所說，「用獨(dú)特方式，讓自己的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)?！?/p>
聲光影音，動(dòng)態(tài)吸引目光焦點(diǎn)
王育才舉例，每天收到這么多履歷表，如果可以利用影像的方式，不只用說的，同時(shí)包括肢體語言、表情，在鏡頭前表現(xiàn)自己，必能令他印象深刻。
華爾街美語總經(jīng)理林芳宜回憶，曾有個(gè)員工提企畫案時(shí)，除了口號(hào)外，唱作俱佳地邊表演邊做手勢(shì)，當(dāng)下她覺得這個(gè)員工樂觀、開朗、且非常有創(chuàng)意，而且不吝與人分享，對(duì)他的印象也大大加分。
聯(lián)旭廣告公司總經(jīng)理陳玲玲也有類似的經(jīng)驗(yàn)，「平日的職場(chǎng)阿信，突然在KTV中搖身一變成超級(jí)無敵美少女，真令人眼睛一亮！」陳玲玲看到平日默默工作的廣告AE，去唱KTV時(shí)，展現(xiàn)她的專業(yè)歌喉與活潑、逗趣的另一面，進(jìn)而開始注意她平日的工作表現(xiàn)。
正面營(yíng)銷自己的專長(zhǎng)很重要，但有時(shí)候，也要懂得從自己的弱點(diǎn)下手，正如哈佛教授所強(qiáng)調(diào)的第三點(diǎn)：我的弱點(diǎn)是什么，如何管理。
「在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域營(yíng)銷自己，可以學(xué)得一技之長(zhǎng)，得到機(jī)會(huì)?！箙堑缯f。
在自我營(yíng)銷前，也有兩項(xiàng)大忌必須留意。首先是必須擁有「真才實(shí)料」，因?yàn)椤笁漠a(chǎn)品經(jīng)過營(yíng)銷，會(huì)加速死亡。」奧美廣告副董事長(zhǎng)葉明桂特別強(qiáng)調(diào)。
其次，營(yíng)銷自己切忌用比較方式，利用批評(píng)同儕來凸顯自己，即便你所言屬實(shí)，也讓人感覺你踩著別人頭頂往上爬，反而容易引起同儕間的反感。群英企管顧問公司董事長(zhǎng)吳政宏認(rèn)為，聰明的做法是當(dāng)你受到老板贊賞時(shí)，除了謙虛接受，更可將一部分的功勞分享給主管與同事。
如今，星光幫當(dāng)紅，但在三個(gè)月前，有誰能料到？如果，他們不曾主動(dòng)報(bào)名，逼自己站在舞臺(tái)，即便歌喉再棒，一樣是埋沒在人群之中。你，也應(yīng)該站上舞臺(tái)，勇敢替自己營(yíng)銷，跨越職場(chǎng)最后障礙，從今天開始發(fā)光！
喬．吉拉德的自我營(yíng)銷成功術(shù)
1. 建立自信及積極的態(tài)度
2. 聆聽、溝通
3. 讓別人接受并且相信你
4. 進(jìn)步、保持健康和愉快
5. 停止犯下過去較難察覺的錯(cuò)誤
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